Семейка ботов
568K subscribers
30 photos
7 videos
2 files
666 links
Пишем о соцсетях, маркетинге и диджитале в целом. А также о наших ботах @SaveAsBot, @Text4InstaBot, @InstaPoliceRobot.

Вопросы по работе ботов: @Supermanoff

Вопросы по рекламе: @Supermanoff
Download Telegram
Что такое WhatsApp Business, что в нем интересного и как начать пользоваться?

Спустя год после появления WhatsApp Business для Android, новое приложение появилось и для iPhone. Поэтому самое время рассказать о том, что это такое и зачем оно нужно.

WhatsApp Business — это точно такое же приложение, как обычный WhatsApp, но только для владельцев бизнеса, где реализованы дополнительные функции облегчающие жизнь предпринимателям и клиентам.

Какие есть функции?

Профиль компании
— это карточка компании, где можно указать название, описание, сферу деятельности, почту, адрес сайта, график работы, адрес и точку на карте.

Подробнее и как настроить »

Приветственные сообщения — когда кто-то напишет вам впервые за последние 14 дней, WhatsApp автоматически отправит заранее заготовленное вами приветственное сообщение.

Подробнее и как настроить »

Нет на месте — когда у вас нет возможности отвечать клиентам, можно включить эту функцию, тогда WhatsApp автоматически будет отправлять людям сообщение с заранее заготовленным текстом. Также можно указать, чтобы сообщения отправлялись только в выходные дни, когда вы точно не сможете отвечать.

Подробнее и как настроить »

Быстрые ответы — это заранее заготовленные шаблоны с ответами на частозадаваемые вопросы и не только.

Подробнее и как настроить »

Где скачать?

- Для iPhone
- Для Android

- Для Mac
- Для Windows

И WhatsApp Web для компьютеров через браузер.
Мы привели в Telegram очень много новых пользователей. Большинство людей впервые регистрировались в Telegram, чтобы начать пользоваться нашими ботами. Многие до сих пор используют мессенджер только для взаимодействия с нашими ботами.

Но также много людей пошли дальше и открыли для себя все возможности этого лучшего мессенджера в мире! И нас это очень радует, что мы смогли сделать такой вклад в Telegram.

Поэтому приглашаем всех наших подписчиков и пользователей ботов принять участие в «переписи населения» мессенджера, которое проводит проект Telegram Analytics.

Нужно перейти по ссылке и заполнить анкету, никаких личных данных указывать не нужно.

1 мая узнаем результаты и кто является пользователями Telegram в 2019 году, какие у него интересы, пол, возраст и т.д..

Один из вопросов анкеты «Из какого канала узнали об исследовании», нужно будет указать @familybots

Спасибо!
В Instagram Stories появилась новая функция — тесты.

Теперь в Stories можно не только задавать вопросы и устраивать опросы, но и проводить тесты, викторины и возможно что-то ещё, на что хватит фантазии.

Как это работает?

Создаете «тест» в истории, указываете вопрос, а затем до четырех вариантов ответов, где один из них должен быть помечен, как правильный.

После этого люди в истории выбирают варианты и сразу же видят, выбор был верным или нет.

Когда это необходимо будет, вы сможете зайти в статистику истории и изучить все выбранные ответы.

Как это сделать?

1. В списке стикеров появился новый стикер «Тесты». По нажатию на него, появляется форма, где можно выбрать один из готовых заголовков, заголовки можно менять нажатием на иконку с игральными костями, также можно указать свой собственный заголовок.

2. Затем нужно указать до четырех вариантов, из которых необходимо будет выбрать верный.

3. На этом же этапе нужно будет выделить вариант, который должен считаться верным.

4. Публикуете историю.

5. Изучаете статистику истории с результатами теста/викторины.

Данная функция кажется интересной и может понравиться пользователям. Можно даже проводить конкурсы, так как статистика позволяет увидеть список людей, которые выбрали тот или иной вариант в викторине.
Instagram анонсировал новый алгоритм на основе искусственного интеллекта для фильтрации контента.

Пару недель назад, Instagram провел презентацию, где объявил о запуске нового алгоритма, который призван выявлять «нерекомендованный» контент и не пропускать его в «Интересное» и в хэштеги, разрешено показывать «неуместные» посты только тем, кто на вас подписан.

После презентации, в Справочном центре Instagram появилась новая страница, где рассказывается о том, почему некоторые публикации не отображаются в разделе «Интересное» и на страницах хэштегов, а также была обновлена страница с правилами сообщества.

Но проблема в том, что на этих страницах написано всё в общих чертах, а о новых правилах и запретах про которые рассказали на презентации почти ни слова.

На презентации были показаны слайды с примерами контента, который больше не будет рекомендоваться и отображаться в разделе «Интересное», а также в хэштегах.

Под запрет попали: жесть, шок, насилие, дезинформация, неуместные мемы, спам и любые изображения, которые могут наводить на размышления о сексе.

Судя по слайдам, в зону риска попали девушки, которые имеют красивую фигуру и не стесняются об этом рассказывать у себя в профилях. Теперь их фотографии даже в нижнем белье могут попасть под санкции и из-за этого не попадать в «Интересное» и не отображаться в хэштегах.

Такие дела! #instagram
Instagram подает в суд на компанию, заработавшую 9 миллионов долларов на продаже поддельных лайков и подписчиков

Помните новость о том, что Facebook и Instagram начали обращаться в суд на компании, которые предлагают услуги накрутки?

В тот раз иски были поданы против нескольких компаний и человек из Китая.

Вчера стало известно о новых исках, в этот раз на компанию и трех человек из Новой Зеландии.

В жалобе утверждается, что компания с помощью нескольких сайтов предлагает услуги по накрутке лайков и подписчиков. Facebook отправили официальное письмо на имя компании, где попросили не нарушать условия платформы и прекратить оказывать данные услуги, но компания проигнорировала письмо и продолжила свою работу.

Требования к ответчикам у Facebook прежние:

- Запрет осуществления и получение прибыли от продажи лайков и подписчиков.

- Запрет на нарушение правил и условий сообщества.

Также в иске говорится о том, что компания за год заработала около 9 430 000 долларов.

Как вы думаете, будут ли иски против компаний из РФ и СНГ? #instagram
Ура! «Семейку ботов» читают более 100 тысяч человек!

Такое количество подписчиков для Telegram — это очень внушительная цифра, особенно для нашей тематике.

В знак нашей благодарности, через пару дней мы опубликуем — эксклюзивный, простой и очень эффективный способ привлечения новых подписчиков, а в некоторых случаях и даже сразу клиентов.

Спасибо каждому!💜
Уведомления из Instagram у вас на компьютере.

В конце сентября прошлого года Instagram начал предлагать пользователям веб-версии включить уведомления и моментально узнавать о новых подписчиках, комментариях и лайках.

По каким-то причинам это нововведение сначала вообще не работало, а не так давно уведомления начали приходить, но редко и когда захочется самой соцсети.

Но вчера функция заработала корректно, уведомления стали приходить моментально и в полном объеме.

Поэтому, если вы хотите, чтобы уведомления о новых подписчиках, комментариях, лайках и отметках на фото приходили прямо на рабочий стол вашего компьютера, тогда включайте уведомления в браузере.

Как включить?

1. Нужно через компьютер войти в свой аккаунт на Instagram.com

2. После этого вас перекинет на страницу с лентой публикаций. Тут же всплывет предложение «Включить уведомления», нажимайте «Включить».

3. После того, как нажмете «Включить», браузер спросит разрешение на отправку уведомлений от этого сайта, необходимо «Разрешить».

4. Теперь нужно зайти в «Настройки» Instagram в телефоне, затем в «Уведомления» и внести необходимые изменения, в зависимости от того, какие типы уведомлений вы хотите получать.

Только лайки или только комментарии, может быть все вместе. Получается, что настройки уведомлений вносятся в телефоне, а работают в браузере.

Обратите внимание, что предложение «Включить уведомления» может и не появится. Причин может быть несколько:

1. Они уже включены, но в настройках Instagram в телефоне отключены все уведомления, поэтому на рабочий стол ничего не приходит.

2. Вы заблокировали возможность отправлять вам уведомления через браузер.

3. Вы однажды нажали на кнопку «Не сейчас».

4. Что-то еще..

Такие дела, скоро будем полностью работать с Instagram через браузер! #instagram
@Text4InstaBot научился выделять текст жирным!😳

Но есть одно но... Выделить получится только латинские символы и цифры, кириллические символы не поддерживаются!

Как пользоваться?

Необходимо нужное слово или несколько слов выделить с двух сторон одной или тремя звездочками.

Если слова выделить одной звездочкой, тогда шрифт будет без засечек:

*BOLD Font*
𝗕𝗢𝗟𝗗 𝗙𝗼𝗻𝘁

Если слова выделить тремя звездочками, тогда шрифт будет с засечками:

***BOLD Font***
𝐁𝐎𝐋𝐃 𝐅𝐨𝐧𝐭

Для владельцев Android-устройств 3 звездочки могут не сработать, тогда используйте 4 звездочки для шрифта с засечками.

Если для работы с ботом вы используете клиент Telegram Desktop, тогда у вас шрифт может некорректно отображаться, но несмотря на это, его можно спокойно копировать и вставлять в Instagram, всё будет работать!

Кроме этого, был немного доработан механизм обработка ваших текстов, теперь вы будете меньше получать сообщений о том, что ваш текст состоит всего из одного абзаца, когда на самом деле абзацев несколько.

Всем красивых текстов!💜
В Instagram появился новый вид аккаунтов с дополнительными возможностями

Когда в Instagram появились бизнес-аккаунты, многие блогеры и не только поспешили переключиться на них, так как там можно было выбрать себе категорию, указать почту, а самое главное использовать статистику.

В соцсети заметили, что многие не по назначению используют бизнес-аккаунты и придумали новый вид аккаунтов для «авторов». К авторам относят блогеров, публичных личностей и всех тех, кто не занимается бизнесом в Instagram, но нуждается в дополнительных инструментах.

В чем преимущество новых аккаунтов?

- Выбор категории аккаунта, но при этом вы можете контролировать отображение этой строчки в профиле.

- Можно указать кнопки с контактами (адрес, почта, телефон), но теперь это необязательное требование.

- Дополнительные сортировки сообщений в директе.

- Расширенная статистика с графиками отписок и подписок за день.

- Не требуется публичная страница на Facebook.

Как подключить?

Необходимо зайти в Настройки -> Аккаунт -> Перейти на аккаунт автора или Больше инструментов. Далее следуйте инструкциям в самом Instagram.

#instagram
Что если бы у девочки во время Холокоста был Инстаграм?

В Инстаграме «оживили» историю 13-летней венгерской еврейки Евы Хейман, которая погибла в концентрационном лагере Освенцим в 1944 году. Авторы представили, как бы выглядела жизнь девочки, если бы она владела смартфоном и снимала на видео то, что происходит вокруг.

Авторам удалось рассказать серьезную историю на языке нынешнего поколения, да так, чтобы это было ещё и интересно. Они настолько нативно интегрировались в Stories, что в видео использовались геометки, хэштеги, фильтры и другие привычные для нас инструменты из Инстаграм.

По итогу получился мини-сериал на 70 историй, который многим понравился, также многие отметили успешность выбранного формата.

Если вам стало интересно:

Трейлер проекта

Инстаграм со всеми историями Евы

Подробная статья о проекте на русском

Как вам идея такого формата?
@Text4InstaBot научился делать ваши тексты еще красивее!

Есть такой тип людей, которые после запятой или точки не ставят пробел, а продолжают сразу писать следующие слова. Или есть те, кто наоборот ставят чрезмерное количество пробелов.

Новая функция призвана исправить эту ситуацию и скорректировать отступы между словами и знаками препинания, если это необходимо.

Вам дополнительно ничего делать не нужно, «типограф» включен по умолчанию. Отслеживаются пробелы между . , : ; ! ?

Например, было так:

Привет , как дела ? Пойдешь гулять ?

Привет,всё хорошо ,пошли !

Стало так:

Привет, как дела? Пойдешь гулять?

Привет, всё хорошо, пошли!

Эта функция постепенно будет обрастать новыми правилами для замены тех или иных знаков и сокращений.

Обратите внимание, что это не функция проверки пунктуации!

Всем красивых текстов!
Отвечаем на комментарии в Instagram через браузер с использованием специальных инструментов для контроля

У Facebook есть платформа «Creator Studio», с помощью неё можно управлять публичными страницами, а также использовать некоторые инструменты для Instagram-аккаунтов.

Один из инструментов, который доступен для Instagram - это раздел «Входящие».

Во «Входящих» выводятся комментарии ко всем публикациям из вашего аккаунта. В отличии от комментариев в самом приложении или в веб-версии Instagram, в «Creator Studio» реализовано несколько удобных функций.

Помимо ответов на комментарии, вы можете применять к ним различные статусы, как в CRM системах:

- Отметить как выполненное
- Отметить как не прочитанное
- Поставить на контроль

Дополнительные преимущества:

- В одном окне можно работать сразу с несколькими разными аккаунтами и отвечать на комментарии.

- Доступ к «Входящим» можно дать нескольким людям, например менеджерам. Плюс в том, что не придется передавать им пароль от самого Instagram-аккаунта, нужно будет лишь добавить их в администраторы публичной страницы, которая привязана к аккаунту.

Обратите внимание, что данные инструменты доступны только для бизнес-аккаунтов и аккаунтов авторов.

Как воспользоваться?

1. Заходите в «Creator Studio» под Facebook-аккаунтом, который является администратором или редактором публичной страницы, которая привязана к аккаунту в Instagram.

2. Переходите в раздел «Входящие».

3. Затем выбираете аккаунт из которого нужно показать комментарии.

4. Потом во вкладке «Комментарии и прочее» нажимаете на Instagram.

5. Работаете с комментариями - отвечаете, удаляете, ставите статусы. #instagram
Ваши Stories просматривают звезды и другие публичные личности?

В последнее время всё чаще люди делятся скриншотами, где в списке зрителей их «историй» находятся аккаунты звезд и других популярных пользователей Инстаграма.

Всё дело в том, что в Инстаграм появилось новое явление — масслукинг!

Масслукинг — это массовый просмотр «историей» пользователей Инстаграма с помощью специальных сервисов и программ. Это то же самое, что и масслайкинг или массфоловинг, но только для «историй».

Поэтому можно не радоваться и не удивляться, когда вашу «историю» просмотрел какой-то популярный аккаунт. Это было сделано автоматически и без участия самого владельца аккаунта.

Насчет эффективности такого способа, если вы сталкивались с этим явлением и переходили на аккаунт, который просмотрел вашу «историю», тогда этот способ можно считать эффективным, так как даже вы перешли.

Такие дела!
Встречайте новый способ привлечения людей!
#instagram
В Инстаграм появилась сортировка списка с подписками.

Сортировка у некоторых пользователей начала появляться уже давно, но вчера Инстаграм выкатил эту функцию для всех.

Доступно 3 сортировки:

- По умолчанию
- Сначала последние (на кого позже всех подписались)
- Сначала первые (на кого раньше всех подписались)

Как воспользоваться?

Необходимо зайти в список своих подписок и нажать на иконку с двумя стрелочками.

Для чего это использовать решать вам! И почему Инстаграм решил не делать подобную сортировку для списка подписчиков — неясно! #instagram
Новый дизайн профилей в Инстаграм.

Пришло время рассказать об этом, так как Инстаграм стал активнее выкатывать новый дизайн. Многие люди не понимают, что происходит и пишут нам с вопросами.

Отвечаем: Инстаграм двигается в сторону нового дизайна, уже несколько месяцев выкатывает его.

В новом дизайне убрали акцент от количества подписчиков и подписок, а количество постов вообще отсутствует. Аватар переместился в правый бок, а «имя пользователя» стало больше, также появились нормальные кнопки для «контактов».

Ждем, когда выкатят всем. Вернуть старый дизайн нельзя! #instagram
IGTV теперь поддерживает горизонтальные видео.

Instagram объявил, что в IGTV помимо вертикальных видео теперь поддерживается загрузка горизонтальных видео хорошего качества.

Это не может не радовать, так как для видео с альбомной ориентацией открывается сильно больше возможностей.
#instagram
В скором времени Инстаграм позволит восстанавливать удаленный контент и аккаунты.

Инстаграм объявил о том, что в ближайшие несколько месяцев выкатит новую функцию с помощью которой можно будет прямо в приложении оспорить удаленный контент или аккаунт.

В первую очередь оспаривать можно будет контент, на котором изображены голые части тела. Затем добавятся другие спорные тематики. В дальнейшем эту функцию также можно будет использовать для удаленных профилей.

Ждем и надеемся!🤞
#instagram
Рады сообщить, что у @Text4InstaBot уже полмиллиона пользователей!

Каждый день ботом пользуется 60 тысяч уникальных человек (DAU).

Каждый месяц ботом пользуются чуть более 200 тысяч уникальных человек (MAU).

Очередные 100 тысяч новых пользователей присоединились к нам всего за 2 месяца.

Спасибо всем, кто пользуется и рекомендует нас!

Многие рекомендации и упоминания мы видим, например в Instagram уже более 5500+ постов с рекомендацией нашего бота!😳 А также сотни рекомендаций в ВК, Telegram и десятки в YouTube.

И спасибо всем, кто рекомендует нас на своих курсах, мастер-классах и вебинарах!

💜
Некоторые пользователи @Text4InstaBot могут сталкиваться с некорректной обработкой текста.

Если вы используете в своем тексте «полосы» из символов нижнего подчеркивания, чтобы поделить текст на блоки.
_______________________

Тогда вы можете столкнуться с тем, что ваш текст будет «перемешиваться».

Эта проблема на стороне самого Telegram и коснулась она только пользователей на iOS. Все остальные платформы вроде работают нормально.

Мы уже написали разработчикам об этой проблеме, будем надеяться, что исправят🤞

Как самостоятельно решить проблему?

1. Вы можете перестать использовать эти «полосы» или добавлять их после бота.

2. Вы можете использовать Telegram на других платформах, например на компьютерах.
У @Text4InstaBot очередное обновление — счетчик символов и хэштегов.

Теперь, когда вы отправляете боту текст на обработку, в ответном сообщении вы получите не только свой текст с абзацами, но и кнопку, на которой написано, сколько символов и хэштегов в вашем тексте.

Немного подробнее:

Счетчик символов
— считает и показывает, сколько в вашем тексте символов, а также всегда напоминает, что ограничение в Инстаграм 2200 символов.

Счетчик хэштегов — считает и показывает, сколько в вашем тексте хэштегов, а также всегда напоминает, что максимально возможное количество хэштегов — 30 штук.

А ещё, когда бот увидит, что в тексте больше 30 хэштегов, он вышлет предупреждение о том, что ваш текст не сможет опубликоваться в Инстаграм, поэтому нужно уменьшить количество хэштегов или переместить их в комментарии под постом.

Полезное нововведение?