Кейс @marcipan.coffee 🧡

Нашей задачей было сформировать лояльную аудиторию, а также посещаемость кофейни.

Для учета аудитории из социальных сетей был разработана система лояльности👇
При установке нашего приложения «marcipan.coffee», клиент получает сразу 50 бонусных баллов.
❗С каждой покупки клиент получает кэшбэк 10%, и в дальнейшем расплачивается бонусами.

Перед началом работы была проведена фотосессия напитков☕ и посетителей кофейни, что позволило создать привлекательный аккаунт🤳.

Важно👉Делая фотосессию для кофейни, акцент был на тёплые оттенки, исходя из логотипа.
В данный момент концепция съёмки на телефон, мобильная фотография📲

Для чего❓
Подписчики отмечают @marcipan.coffee в своих аккаунтах, и мы делаем репост - это не выбивается из визуала профиля.

В сетке инстаграм выбрано сочетание фото с людьми в стили минимализм и эстетики - это сейчас главный тренд👌.

Контент для сторис - это акции и скидки,
обновления в меню, описание напитков из меню, где мы стремились передать вкус, аромат, впечатления, интересные факты о кофейне.
Активно использовались игровые механики, анимация.
😎Трендовый формат видео для сторис.

Мы сделали аккаунт @marcipan.coffee лёгким, тёплым, воздушным с активной вовлеченностью пользователей 🧡

Кейс "Туристическое агентство в Новокузнецке"
Цель: Получение заявок на туры по направлениям: Турция, Сочи и Крым с помощью Лид-формы в инстаграм.
⠀
🔸Тестировали разные аудитории:
-Мужчины и женщины 25-34 года.
-Мужчины и женщины 35-54 года.
-Часто путешествующие.
-С интересами турагентство, путешествия.
-Пользовательская.
-Лукалайк.
⠀
🔸Креативы на эти аудитории разработали  с выгодными предложениями для молодой пары и семейного отдыха с детьми соответственно.
⠀
🔸Заявки с холодной аудитории приходили регулярно, но был большой процент отказов.
Далее разработали креативы с более конкретными предложениями с указанием не только стоимости от, но и датой и места вылета, а также стоимостью на тур для 2х, 2+1(ребенок), 2+2(ребенка).
⠀
🔸Показ объявлений с данными креативами запустили на пользовательскую и лукалайк аудиторию по Новокузнецку. Аудитория получилась небольшая, но стали приходить более качественные заявки и снизился процент отказов.
⠀
🔸На данный момент 3 оформленных договора на туры и более 40% заявок в работе. Назначены встречи и созвоны с клиентом для подбора и бронирования туров на удобные даты.
⠀
🔸За месяц работы получили:
169 заявок по средней стоимости 114р за заявку. Минимальная стоимость заявки - 48руб.
Работу продолжаем, добавляя новые направления и предложения.
⠀
С безмерной любовью к цифрам и FB, ваш честный таргетолог, Татьяна Ухмылова❤️

В августе 2020 года нашей команде была поставлена задача разработать визуал для контента в Instagram-аккаунт @kristofernvkz и @kristofer_kemerovo , который будет передавать идеологию и философию бренда💛.

📍Цель
- повысить интерес к товарам компании Kärcher
- повысить имидж компании Kärcher и узнаваемость в Instagram

В процессе работы:

✅ Разработаны обложки для актуальных сторис в фирменном стиле компании.

✅ Изменен аватар профиля на более локаничный, органично вписанный в круг.

✅ Отрисовано более 500 товарных баннеров за 8 месяцев нашей работы.

Чего мы добились?
👉профиль вызывает надежность, 👉позиционирование качества товаров
👉весь контент смотрится едино, современно и самое главное — с ним удобно и комфортно взаимодействовать.