赫尔曼顺利取餐后，按照地址将餐点送往丹格朗市（Teluknaga）的大村地区（Kampung Besar）。然而，当他抵达目的地时，收货女子却表示自己从未下过订单，也没有购买任何餐点。

经沟通后得知，下单者竟是该女子的前男友。由于无法接受两人已经分手的事实，对方故意利用外卖平台进行“报复性点餐”，多次将货到付款的虚假订单送往女子住所，不仅骚扰前女友，也让无辜的外卖骑手承担垫付款项的风险。

赫尔曼表示，这份订单最终无人签收，他不得不立即联系平台客服申请赔偿。根据平台规定，他需将餐点捐赠给附近的宗教场所，并提交相关照片及证明材料后才能申请退款，但配送费用则无法获得补偿，相当于白跑一趟。

事件曝光后，赫尔曼呼吁消费者尽量选择电子钱包等非现金支付方式，以降低骑手遭遇虚假订单诈骗的风险。他表示，虽然自己过去接到的大多数货到付款订单都是真实有效的，但希望用户能够理性、负责任地使用外卖平台，不要将私人恩怨建立在他人的损失之上。

菲律宾中央吕宋警区（PRO-3）表示，涉案警员目前面临人身伤害（Physical Injuries）、无理骚扰（Unjust Vexation）、严重胁迫（Grave Coercion）、行为诽谤（Slander by Deed）以及企图绑架（Attempted Kidnapping）等多项刑事指控。此外，菲律宾国家警察委员会（NAPOLCOM）也正在准备对3人提起行政处分程序。
据了解，受害人为居住在巴利瓦格市Tangos社区的一名商人。事发时，多名自称警察的男子突然上前拦住他，并试图强行将其拖入一辆汽车带走。直到发现认错人后，涉案人员才立即离开现场。
案件曝光后，菲律宾警方迅速展开调查，并对涉案警员采取法律行动。中央吕宋警区强调，此次快速启动即决调查程序并提出刑事指控，充分体现了菲律宾国家警察在“重点施政议程”（Focused Agenda）框架下推进内部肃清（Internal Cleansing Program）的决心。
中央吕宋警区负责人表示，对涉案警员立即展开调查并依法起诉，是警方整顿内部纪律、严肃追究违法违规行为的重要体现，不会因涉案人员具有警察身份而姑息纵容。

警方随后向法院申请搜查令，并于7月18日晚展开突击搜查行动。在行动中，执法人员查获一把装有6发子弹的0.22口径左轮手枪、63发0.22口径子弹以及1枚手榴弹等证物。
此次行动由维多利亚斯市警察局主导实施，嫌疑人被捕后已被带往当地警局拘留，等待进一步的司法程序。
内格罗斯岛地区警察局局长表示，警方将持续加强情报主导的执法行动，