Селлеры, держитесь. Вот что намутили на Ozon за неделю — кратко, по делу и с нервиком:
1. Обновили договор — тихо и с последствиями
Теперь твой склад должен работать минимум 3 дня в неделю, иначе его вырубят.
А ещё запретили красный скотч — только у Ozon может быть такой “цвет возврата”.
🧠 Что это значит: по пятницам отгружаться с дачи не получится, а красный стал цветом боли.
Об остальном рассказали в карточках 👆
1. Обновили договор — тихо и с последствиями
Теперь твой склад должен работать минимум 3 дня в неделю, иначе его вырубят.
А ещё запретили красный скотч — только у Ozon может быть такой “цвет возврата”.
🧠 Что это значит: по пятницам отгружаться с дачи не получится, а красный стал цветом боли.
Об остальном рассказали в карточках 👆
🔥3
Выбрали самые частые вопросы на этой неделе вопросы от вас и дали развернутые ответы:
➡️ Как долго обрабатывается заказ?
- Максимальный срок обработки Вашего заказа 3 рабочих дня, не считая день приёмки товара. В зависимости от нюансов упаковки, срок может измениться, но это все обсуждается индивидуально с менеджером
➡️ А вдруг что-то произойдет? У вас есть наблюдение на складе?
За дополнительную плату мы можем предоставить Вам видеоотчёт приёмки товара и первичного пересчёта для проверки вашего поставщика. Также на складе есть камеры видеонаблюдения.
➡️ Товар можно привезти
в любой день?
Вы можете привезти товар с
понедельника по субботу с 11 до 18.
Если необходимо, можем согласовать приёмку в другое время, для этого нужно
просто предупредить менеджера.
Хотите задать свой вопрос или получить расчет стоимости прямо сейчас - пишите➡️ @FFcentr_ru
- Максимальный срок обработки Вашего заказа 3 рабочих дня, не считая день приёмки товара. В зависимости от нюансов упаковки, срок может измениться, но это все обсуждается индивидуально с менеджером
За дополнительную плату мы можем предоставить Вам видеоотчёт приёмки товара и первичного пересчёта для проверки вашего поставщика. Также на складе есть камеры видеонаблюдения.
в любой день?
Вы можете привезти товар с
понедельника по субботу с 11 до 18.
Если необходимо, можем согласовать приёмку в другое время, для этого нужно
просто предупредить менеджера.
Хотите задать свой вопрос или получить расчет стоимости прямо сейчас - пишите
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
WB, как обычно, веселит и удивляет. Но мы уже не те наивные селлеры — умеем адаптироваться, фильтровать инфу и сохранять хладнокровие, даже когда остатки снова уходят в астрал…
1. Остатки покинули чат
В воскресенье утром остатки у многих селлеров ушли… в небытие. Личный кабинет показывал, что товара нет. Совсем. Даже у тех, кто выгрузился ночью. Баг устранили к вечеру — но кто-то уже успел переосмыслить свою жизнь.
Что делать:
– Проверить автоотгрузки и остатки вручную.
– Сравнить с учёткой.
– Дать логисту по голове… метафорически (или нет).
Вдох-выдох… Продолжаем знакомиться с остальными новостями WB в карточках 👆
🔁 Ну, и конечно, поделись постом с коллегами, у кого в кабинете сегодня “что за фигня?”
1. Остатки покинули чат
В воскресенье утром остатки у многих селлеров ушли… в небытие. Личный кабинет показывал, что товара нет. Совсем. Даже у тех, кто выгрузился ночью. Баг устранили к вечеру — но кто-то уже успел переосмыслить свою жизнь.
Что делать:
– Проверить автоотгрузки и остатки вручную.
– Сравнить с учёткой.
– Дать логисту по голове… метафорически (или нет).
Вдох-выдох… Продолжаем знакомиться с остальными новостями WB в карточках 👆
🔁 Ну, и конечно, поделись постом с коллегами, у кого в кабинете сегодня “что за фигня?”
🔥1
Ozon, как всегда, не даёт расслабиться. Но инфа — сила.
Проверь упаковку, не сливай трафик и держи руку на API.
1. API легло — но никто не сказал
На неделе у FBO-селлеров массово глючили остатки, заказы терялись, подтверждения не приходили.
Ozon в своём стиле: «А мы просто ковырялись в системе, извините».
Оповещение? Не, зачем.
🍎 Что делать:
– Проверяй статусы и остатки вручную.
– Заливка через Excel — спасение, если автоматизация дуркует.
– Дублируй ключевые операции — хотя бы временно.
🍎 Пример:
Селлер загрузил 300 шт. товара. В системе подтвердилась только 1/4. Остальное — как в Бермудском треугольнике. Через два дня: штраф за «недопоставку». Симпатично, да?
2. Упаковка: будет боль.
С 1 июня Ozon выкатывает новые правила упаковки хрупких, косметики, электроники.
Теперь за каждую «не ту» коробку — штраф от 500 ₽.
Шаблоны уже доступны в ЛК. Надо срочно действовать.
🍎 Что делать:
– Скачай и внедри новые шаблоны маркировки.
– Обучи упаковщиков: «хрупкое» без стикера = деньги в унитаз.
– Сделай чеклист на упаковку для всего склада.
🍎 Пример:
Косметика отправлена как обычно. Приёмка разворачивает 250 штук — нет нужной наклейки.
Итог: минус 125 000 ₽. Больно? А как ещё…
3. Категории «Дом», «Спорт», «Авто» — в крутом пике
Ozon резко перераспределяет трафик: мелкие бренды просели, премиальные лезут вверх.
Твой бюджет в рекламе может просто утечь — и без эффекта.
🍎 Что делать:
– Проверь: не сжигается ли бюджет в пустоту.
– Включи автостратегии с ограничениями.
– Убери слабые карточки из продвижения — качай топы.
🍎 Пример:
Селлер влил 30 000 ₽ в рекламу автоаксессуаров.
Продаж — ноль. Почему? Каталог утыкан баннерами LIQUI MOLY. Просто задавили.
4. Новый раздел «Сводка бизнеса» (пока бета)
Ozon тестирует аналитику в формате «всё под рукой»: маржа, возвраты, прогнозы.
Раздел уже доступен у части продавцов: ЛК → Аналитика → Сводка бизнеса.
🍎 Что делать:
– Проверь, есть ли у тебя.
– Если да — тестируй.
– Сравни с тем, что у тебя в таблицах. Иногда видно, где врёт система.
Проверь упаковку, не сливай трафик и держи руку на API.
1. API легло — но никто не сказал
На неделе у FBO-селлеров массово глючили остатки, заказы терялись, подтверждения не приходили.
Ozon в своём стиле: «А мы просто ковырялись в системе, извините».
Оповещение? Не, зачем.
– Проверяй статусы и остатки вручную.
– Заливка через Excel — спасение, если автоматизация дуркует.
– Дублируй ключевые операции — хотя бы временно.
Селлер загрузил 300 шт. товара. В системе подтвердилась только 1/4. Остальное — как в Бермудском треугольнике. Через два дня: штраф за «недопоставку». Симпатично, да?
2. Упаковка: будет боль.
С 1 июня Ozon выкатывает новые правила упаковки хрупких, косметики, электроники.
Теперь за каждую «не ту» коробку — штраф от 500 ₽.
Шаблоны уже доступны в ЛК. Надо срочно действовать.
– Скачай и внедри новые шаблоны маркировки.
– Обучи упаковщиков: «хрупкое» без стикера = деньги в унитаз.
– Сделай чеклист на упаковку для всего склада.
Косметика отправлена как обычно. Приёмка разворачивает 250 штук — нет нужной наклейки.
Итог: минус 125 000 ₽. Больно? А как ещё…
3. Категории «Дом», «Спорт», «Авто» — в крутом пике
Ozon резко перераспределяет трафик: мелкие бренды просели, премиальные лезут вверх.
Твой бюджет в рекламе может просто утечь — и без эффекта.
– Проверь: не сжигается ли бюджет в пустоту.
– Включи автостратегии с ограничениями.
– Убери слабые карточки из продвижения — качай топы.
Селлер влил 30 000 ₽ в рекламу автоаксессуаров.
Продаж — ноль. Почему? Каталог утыкан баннерами LIQUI MOLY. Просто задавили.
4. Новый раздел «Сводка бизнеса» (пока бета)
Ozon тестирует аналитику в формате «всё под рукой»: маржа, возвраты, прогнозы.
Раздел уже доступен у части продавцов: ЛК → Аналитика → Сводка бизнеса.
– Проверь, есть ли у тебя.
– Если да — тестируй.
– Сравни с тем, что у тебя в таблицах. Иногда видно, где врёт система.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
WB продолжает изобретать способы удивлять нас. Вот казалось бы: работает все, не трогайте! Но нет, каждый раз новиночка ждет, которая зачатую ломает все предыдущее и не работает.
Нам остаётся быть внимательными, следить за возвратами, и желательно — иметь запас валерьянки.
Нам остаётся быть внимательными, следить за возвратами, и желательно — иметь запас валерьянки.
❤2👍1
С WB вчера разобрались, давайте теперь обсудим Ozon, который опять мутит что-то странное — поехали.
🔥2