💭 Зная про многие нюансы, мы вполне можем решить море вопросов. Только, к сожалению, почти никто ничего не знает.

Предлагаем, тем кто не успел на праздники, посмотреть подкаст с
Константином Лысаковым, юристом, который специализируется на спорах поставщиков, работающих с крупными интернет-платформами, такими как Wildberries и Ozon.

👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть в ВК

Да-да, мы такие - избавим от всех проблем и рутины связанных с упаковкой и доставкой на склады маркетплейсов 😉

Благодарим за рекомендацию!

Если нужны консультация или предварительный просчет, то мы на связи, пишите:
🟠 @FFcentr_ru

Или позвоните:
🟠 +7 (958) 111-47-66

Решили прекратить работу с маркетплейсом? Важно не просто «забросить» личный кабинет, а корректно завершить сотрудничество, чтобы избежать долгов, штрафов и судебных исков.

🔘 Что может случиться, если «ПРОСТО ОСТАВИТЬ СВОЙ КАБИНЕТ»:

🔘 Через год-два платформа может предъявить задолженность (например, за логистику, хранение, невыкупы);
🔘 Могут «всплыть» товары, которые не отображались на остатках (например, после инвентаризации), а это начисление хранения;
🔘 Могут «прилететь» штрафы (например «слететь» данные по размерам упаковки и штраф за «габариты» обеспечен)
🔘 Доступ к документам и отчетам может быть заблокирован, а претензия поступит в ваш личный кабинет (о задолженности и не будете знать).

⏺ Уходите с маркетплейса грамотно — правильно оформляйте документы.
⏺ Получили иск — не игнорируйте! Обращайтесь, мы поможем отстоять вашу позицию.

- Если вы хотите завершить сотрудничество
- Если Вам поступила претензия об уплате задолженности
- Если вы не знаете, почему такие суммы требований
- Если Вам поступил иск от площадки
👇

📩 Консультация: https://t.me/lysakov_PravTechnolog_bot

#мнение_эксперта

Выбрали самые частые вопросы на этой неделе вопросы от вас и дали развернутые ответы:

➡️ Как долго обрабатывается заказ?

- Максимальный срок обработки Вашего заказа 3 рабочих дня, не считая день приёмки товара. В зависимости от нюансов упаковки, срок может измениться, но это все обсуждается индивидуально с менеджером

➡️ А вдруг что-то произойдет? У вас есть наблюдение на складе?

За дополнительную плату мы можем предоставить Вам видеоотчёт приёмки товара и первичного пересчёта для проверки вашего поставщика. Также на складе есть камеры видеонаблюдения.

➡️ Товар можно привезти
в любой день?

Вы можете привезти товар с
понедельника по субботу с 11 до 18.
Если необходимо, можем согласовать приёмку в другое время, для этого нужно
просто предупредить менеджера.

Хотите задать свой вопрос или получить расчет стоимости прямо сейчас - пишите ➡️ @FFcentr_ru

Ozon, как всегда, не даёт расслабиться. Но инфа — сила.
Проверь упаковку, не сливай трафик и держи руку на API.

1. API легло — но никто не сказал
На неделе у FBO-селлеров массово глючили остатки, заказы терялись, подтверждения не приходили.
Ozon в своём стиле: «А мы просто ковырялись в системе, извините».
Оповещение? Не, зачем.

🍎Что делать:
– Проверяй статусы и остатки вручную.
– Заливка через Excel — спасение, если автоматизация дуркует.
– Дублируй ключевые операции — хотя бы временно.

🍎Пример:
Селлер загрузил 300 шт. товара. В системе подтвердилась только 1/4. Остальное — как в Бермудском треугольнике. Через два дня: штраф за «недопоставку». Симпатично, да?


2. Упаковка: будет боль.
С 1 июня Ozon выкатывает новые правила упаковки хрупких, косметики, электроники.
Теперь за каждую «не ту» коробку — штраф от 500 ₽.
Шаблоны уже доступны в ЛК. Надо срочно действовать.

🍎Что делать:
– Скачай и внедри новые шаблоны маркировки.
– Обучи упаковщиков: «хрупкое» без стикера = деньги в унитаз.
– Сделай чеклист на упаковку для всего склада.

🍎Пример:
Косметика отправлена как обычно. Приёмка разворачивает 250 штук — нет нужной наклейки.
Итог: минус 125 000 ₽. Больно? А как ещё…


3. Категории «Дом», «Спорт», «Авто» — в крутом пике
Ozon резко перераспределяет трафик: мелкие бренды просели, премиальные лезут вверх.
Твой бюджет в рекламе может просто утечь — и без эффекта.

🍎Что делать:
– Проверь: не сжигается ли бюджет в пустоту.
– Включи автостратегии с ограничениями.
– Убери слабые карточки из продвижения — качай топы.

🍎Пример:
Селлер влил 30 000 ₽ в рекламу автоаксессуаров.
Продаж — ноль. Почему? Каталог утыкан баннерами LIQUI MOLY. Просто задавили.


4. Новый раздел «Сводка бизнеса» (пока бета)
Ozon тестирует аналитику в формате «всё под рукой»: маржа, возвраты, прогнозы.
Раздел уже доступен у части продавцов: ЛК → Аналитика → Сводка бизнеса.

🍎Что делать:
– Проверь, есть ли у тебя.
– Если да — тестируй.
– Сравни с тем, что у тебя в таблицах. Иногда видно, где врёт система.