💭 Как решить споры с Wildberries и Ozon? Советы юриста для торговли на маркетплейсе.

Если кто-то пропустил, то напоминаем, что вышел подкаст с
Константином Лысаковым, юристом, который специализируется на спорах поставщиков, работающих с крупными интернет-платформами, такими как Wildberries и Ozon.

В нашей беседе мы выяснили, какие проблемы возникают у поставщиков на этих платформах, как их решать и что важно знать каждому, кто хочет выйти на рынок электронной торговли.

Константин поделился своим опытом, советами и юридическими тонкостями, которые могут оказаться полезными для всех участников рынков онлайн-торговли.

👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть в ВК

В мире постоянно меняющихся правил маркетплейсов легко потерять свои деньги, которые могут "зависнуть" между "балансом" - "банком" - "расчетным счетом Продавца"

🚨 КАК ЭТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ:

Продавец обнаруживает отсутствие поступления денег по отчету ➡️
Маркетплейс уверяет, что деньги выплачены, предоставляет:
🟠Платежные поручения
🟠Скриншоты зачисления на баланс
🟠Истории платежей

Но на расчетный счет продавца средства так и НЕ ПОСТУПИЛИ!

❔ ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?
Маркетплейсы часто путают понятия:
➖ Зачисление на баланс
➖ Вывод денежных средств
➖ Реальное поступление денег на счет продавца

ОПЛАТА СЧИТАЕТСЯ ПРОИЗВЕДЕННОЙ С МОМЕНТА ПОСТУПЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА ВАШ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ.

А Вы контролируете поступление оплат на свой расчетный счет? Проверьте свои отчеты прямо сейчас!

🟠 Пишите свои вопросы и мнения в комментариях!

Всегда готовы помочь:
Первая консультация — бесплатно!
➡️Наш бот: https://t.me/сlysakov_PravTechnolog_bot
➡️Свяжитесь с нами: @KonstantinUristPravTechno

#мнение_эксперта

На днях Wildberries тихо, но официально получил лицензию на образовательную деятельность.

Типа теперь они не просто маркетплейс, а почти Университет имени Бакальчук. Звучит мило, но на деле это выглядит как:

🟣 “Обучение по фэншую” только от WB
Теперь могут запускать курсы: «Как не словить штраф», «Как правильно продавать» и «Почему ты сам виноват». Всё с печатью и бумажкой.

🟣 Ход против инфоцыган
Коучи, дрожите: если раньше можно было стричь бабло за курс «Залетай на WB и живи как король», то теперь Wildberries может сказать:

“Кто не прошёл аккредитацию — тот не коуч, а самозванец с ютуба.”

🟣 Монетизация знаний о себе
Логика простая: «Если кто-то зарабатывает на обучении про нас — почему не мы?»
Ожидаем платформу WB.Просвет, ну или WB.КрещениеРублём.

🟣 Ужесточение контроля
Теперь они могут не только банить селлеров, но и обучать их, как не быть идиотом. Кто не понял — тому перездача, и штраф в придачу.

Вывод: Wildberries системно заходит на рынок знаний. Если они пойдут дальше — рынок курсов по маркетплейсам ждёт перезагрузка.

OZON на этой неделе: красный скотч, пожар и спортпит, который не спортпит.

🔵 Красный скотч — под запретом
Если кто-то у вас на складе до сих пор любит упаковать посылку в красный скотч — пора отучать. Ozon с 7 мая запретил его использовать, чтобы не путать возвраты (они у них тоже красные). Используйте любой другой, пока не начали банить.

🔵 Пожар на складе — кто виноват?
Владелец склада, где в 2022 сгорел хаб Ozon, попытался отсудить 3,7 млрд ₽. Суд послушал, подумал — и отказал. Виноваты, как оказалось, подрядчики собственника, а не сам Ozon. У нас бы такое тоже не прокатило.

🔵 Бесплатное хранение школьных товаров
С 1 по 31 мая — халява: школьные товары, канцелярия и всё к ним бесплатно хранятся на складе Ozon. Залетайте с новыми карточками, если в этой нише работаете — ниша сезонная, но жирная.

🔵 Спортпит или «спорт не пит»?
Роскачество проверило спортпит на Ozon и WB. Результат — только 10% продукции реально можно назвать спортивным питанием. Остальное — или без документов, или просто «пыль с эффектом бодрости». Если продаёте в этой нише — готовьте документы и спите спокойно.

💭 Зная про многие нюансы, мы вполне можем решить море вопросов. Только, к сожалению, почти никто ничего не знает.

Предлагаем, тем кто не успел на праздники, посмотреть подкаст с
Константином Лысаковым, юристом, который специализируется на спорах поставщиков, работающих с крупными интернет-платформами, такими как Wildberries и Ozon.

👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть в ВК

Да-да, мы такие - избавим от всех проблем и рутины связанных с упаковкой и доставкой на склады маркетплейсов 😉

Благодарим за рекомендацию!

Если нужны консультация или предварительный просчет, то мы на связи, пишите:
🟠 @FFcentr_ru

Или позвоните:
🟠 +7 (958) 111-47-66

Решили прекратить работу с маркетплейсом? Важно не просто «забросить» личный кабинет, а корректно завершить сотрудничество, чтобы избежать долгов, штрафов и судебных исков.

🔘 Что может случиться, если «ПРОСТО ОСТАВИТЬ СВОЙ КАБИНЕТ»:

🔘 Через год-два платформа может предъявить задолженность (например, за логистику, хранение, невыкупы);
🔘 Могут «всплыть» товары, которые не отображались на остатках (например, после инвентаризации), а это начисление хранения;
🔘 Могут «прилететь» штрафы (например «слететь» данные по размерам упаковки и штраф за «габариты» обеспечен)
🔘 Доступ к документам и отчетам может быть заблокирован, а претензия поступит в ваш личный кабинет (о задолженности и не будете знать).

⏺ Уходите с маркетплейса грамотно — правильно оформляйте документы.
⏺ Получили иск — не игнорируйте! Обращайтесь, мы поможем отстоять вашу позицию.

- Если вы хотите завершить сотрудничество
- Если Вам поступила претензия об уплате задолженности
- Если вы не знаете, почему такие суммы требований
- Если Вам поступил иск от площадки
👇

📩 Консультация: https://t.me/lysakov_PravTechnolog_bot

#мнение_эксперта