Мы всегда готовы прийти на помощь! 🤝

Недавно получили обратную связь от клиента о нашей работе (прикрепили скрин).

Предыстория:

Наш клиент попала в пробку на несколько часов, без связи. Нужно было заказать транспортную компанию, и мы сделали это за нее, чтобы не терять время и работа производилась вовремя 📦

Наша команда работает ответственно и с полной отдачей, даже в самых трудных и непредвиденных ситуациях. Мы всегда на связи и готовы выручить вас в любой момент!

Спасибо, что доверяете нам — рады трудиться для вас! 💪

#отзывы_quickbox

Передали 6 коробов вещей (одежда с небольшим браком от наших поставщиков) в благотворительный фонд «Второе дыхание» 🥰

Что данный фонд делает с полученными вещами?

📢 ПЕРЕДАЕТ НА БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
Вещи в хорошем состоянии передают многодетным семьям, малоимущим, пенсионерам и людям с инвалидностью

⚠️ ОТДАЕТ НА ПЕРЕРАБОТКУ
Вещи в плохом состоянии отправляют на производство обтирочной ветоши и регенерированного волокна,

Мы не утилизируем вещи и не выкидываем их, вместе с нашими клиентами помогаем нуждающимся ❤️
#жизнь_фулфилмента_qb

📋 Как составить идеальное Техническое Задание для фулфилмента?

Создание качественного Технического Задания (ТЗ) — ключ к успешному сотрудничеству с фулфилментом и повышению удовлетворенности клиентов.

Вот основные элементы, которые должны быть включены в вашу таблицу ТЗ:

✅Наименование товара — четкое и понятное название

✅Китайский артикул товара — необходимо во избежание путаницы, особенно если у вас много схожих товаров, чтобы мы могли их быстро идентифицировать

✅Информация по товару — данные, которые будут указаны на маркировке

✅Цвет и размер — указывайте эти характеристики, если они есть в карточке товара

✅ШК товара (баркод)

✅Количество — точное количество товара ,которое должно прийти на фулфилмент, а так же необходимое количество для отгрузки на конкретный склад

✅Фото товара — визуальное подтверждение

✅Маркировка "Честный Знак", если она необходима

✅Критерии выявления брака — напишите на что необходимо обратить внимание при проверке на брак

✅Упаковка товара — уточните, во что будет упакован товар, размеры упаковки, нужны ли вложения (инструкции, вкладыши, подарки)

✅Склад отгрузки — укажите, на какой склад необходимо собрать товар и в каком количестве.

📍Составление детального ТЗ не только улучшает качество взаимодействия с фулфилментом, но и способствует более быстрой и эффективной обработке заказов, что в свою очередь повышает уровень удовлетворенности ваших клиентов.

Не упустите этот важный шаг! #польза_quickbox #жизнь_фулфилмента_QB

🟣🟣🟣➖️3️⃣ 🟣🟣🟣🟣🟣🟣🟣 для создания карточек товара 👇🏻

Лучшие сервисы для создания карточек, с которым справится каждый!

1️⃣ Supa
Бесплатный российский сервис, аналог Канвы. Есть много шаблонов для создания карточек товара

2️⃣ WBCard
Большое количество шаблонов и стоковых фотографий. Есть бесплатная версия, но с ограничениями по шрифтам.

3️⃣ Wondercard
Специализированный сервис, заточенный под создание карточек Wildberries и OZON. На бесплатном тарифе есть ограничения.

В каждом сервисе можно разобраться за 1 день 🙌

Слышали про какие-нибудь из этих сервисов? #польза_quickbox

🤳🤳🤳🤳🔥

Сегодня мы хотим ответить на самые популярные вопросы о нашем фулфилменте, которые часто нам задают.

▎1. Какие сроки обработки товара?

Весь процесс обработки товара занимает не более 4 рабочих дней. Важно отметить, что отсчет времени начинается не с момента поступления товара на склад, а только после предоставления заполненного технического задания и спецификации.

▎2. Можно ли с вами работать удаленно?

Да, вы можете работать с нами удаленно. Нет необходимости лично присутствовать для подписания документов и установки рабочих процессов, все это можно сделать удаленно.

▎3. По каким городам возможно отправка товара с вашего склада?

По всей территории РФ через склады маркетплейса или привлекая транспортные компании

Если у вас есть другие вопросы или вы хотите узнать больше о нашем фулфилменте, пишите в комментариях или @esnik6 ! Мы всегда рады помочь 🤝🏼

⚠️👁👁👁Карго из Китая – способ сэкономить или потерять? 💸

Карго доставка или перевозка – это комплекс действий, в рамках которых компания-посредник доставляет товар из Китая по упрощенному пути транспортировки и оформления документов для процедуры растаможивания.

❤️‍🔥Преимущества карго

• Низкая стоимость отправки.
• Простота организации — не требуется заниматься растаможкой, достаточно купить товар в Китае, а перевозчик доставит его в Россию.
• Оперативность доставки — при карго оформление на таможне занимает несколько дней, в отличие от полноценной таможенной очистки в несколько недель.
• Гарантия сохранности при наличии оформленной страховки.
• Удобство получения груза.
• Прозрачность процессов, значит повышение безопасности.

А какой вид доставки выбирать решать только вам 🤝

Напоминаем, что у нас есть Карго из Китая 🇨🇳

📨Консультацию по работе с Китаем Вы можете получить оставив заявку в боте, в разделе «Отправить заявку менеджеру», на сайте: https://dubrava-cargo.ru

📨По вопросам доставки обращайтесь к менеджерам:
@DUBRAVACARGO_bot
@nvtrubnikova #жизнь_фулфилмента_QB

⚠️👁👁👁По каким показателям оценивать эффективность рекламы на WB?

Когда вы запускаете рекламу, можете встретить очень много различных аббревиатур. Чтобы лучше понимать, какой показатель что значит, читайте этот пост 👇🏻

🟢CTR — это кликабельность рекламного объявления. Он показывает, насколько ваша карточка или баннер интересны посетителям площадки.

Чем выше CTR, тем более эффективна ваша реклама или ваша карточка товара( от 3 CTR считается хорошим)

🟢CPC — это стоимость одного клика на рекламное объявление. Чем ниже этот показатель, тем лучше.

🟢CPL — цена за получение заказа из рекламы.

🟢CPM — цена за 1000 показов рекламы.

🟢ДРР (доля рекламных расходов) — затраты на рекламу в процентах.

Данный показатель позволяет понять, окупается ли у вас реклама, и он не должен превышать 30% от выручки. Чем он ниже, тем эффективнее реклама.

Пишите в комментариях, а на какой показатель вы обращаете больше внимания ⬇️ #польза_quickbox

📣📣📣📣📣3 процесса, которые должен делегировать селлер для роста магазина🚀

Большинство селлеров хотят иметь статус предпринимателя, который не работает 24/7, а зарабатывает деньги и живет свою жизнь

Поэтому, чтобы действительно стать руководителем всех процессов, а не работником с кучей задач, нужно сразу делегировать:

📨 Ведение личного кабинета
Эта рутина, с которой отлично справится менеджер

⚠️ Подбор товара.
Это стратегически важный пункт, от которого зависит оборот магазина. Здесь важно доверится специалистам в сфере аналитики ИЛИ изучить аналитику изнутри, это поможет вам лучше ориентироваться в разных нишах товаров.

📢 Продвижение
Реклама - двигатель продаж. Она бывает как внутренняя, так и внешняя. На рынке много специалистов, которые умеют работать с обоими вариантами. Но важно выбрать профессионала своего дела, чтобы не слить рекламный бюджет.

Также ваши рабочие процессы поможет упростить сотрудничество с нашим фулфилментом 🤝

➖1️⃣0️⃣🔤 на первую поставку по промокоду: «ОСЕНЬ»

Оставляйте заявку на нашем сайте: 👉🏻https://fulfilment-quickbox.ru/
или пишите @esnik06

Так вы сможете лучше сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а рутину по упаковки и маркировки товаров делегировать нам 📦🫶🏼 #жизнь_фулфилмента_QB

🔥🔥🔥🔥Продвижение на маркетплейсах: какая бывает реклама?

Важная тема, которую точно нельзя обходить стороной, потому что без рекламы на маркетплейсах делать нечего.

Какие вообще есть рекламные инструменты:

🔵 внешняя реклама
🔵 внутренняя реклама

❤️‍🔥Внешняя реклама — продолжение товара на других площадках.

Это реклама в телеграм каналах, в инстаграме, ВКонтакте и так далее. Сюда входит любой внешний трафик.

🤩У нашей коллеги — селлера WB, чей бренд занимает ТОП-1 в категории юбок на WB, 40 млн в продажах, основатель обучения профессии менеджер Wildberries ❤️ Татьяны Опутиной есть обучение по внешней рекламе. Нажмите, чтобы перейти 🤝🏼

❤️‍🔥Внутренняя реклама — это продвижение товара от самого маркетплейса. Как тут можно продвигать товар:

🔵Аукционнная реклама

Эффективный способ продвижения даже для мелких предпринимателей.

WB не так давно начал полностью переходить на автоматическую рекламную кампанию, и она сейчас эффективнее всего.

🔵Бустер

Это механика, которая позволяет показывать товар выше в результатах поисковой и каталожной выдачи, относительно органической позиции артикула.

🔵Рекомендательные полки

Продвижение товаров будет осуществляться в двух рекомендательных полках:
1. В карточках товаров – товары той же или смежных категорий;
2. На главной странице WB – подборка товаров на основе интересов покупателей.

Тут применяется коэффициент снижения стоимости показов продвижения. Таким образом вы сможете получить больше показов за ту же стоимость 🤩

🔵Автоматическая реклама - это возможность продвигать товары на страницах поиска, каталога, в карточках товаров, а также в рекомендациях на главной странице Wildberries
Товары в кампанию подбираются автоматически в рамках в выбранной вами категории в количестве до 100 единиц.

А Вы какую рекламу чаще используете для продвижения?

📣📣📣📣📣Подборка нейросетей для работы на маркетплейсах🔥

Сохраняй, чтобы работать стало проще🤝🏼 #польза_quickbox

1️⃣ CLAUDE AI

Нейронка для создания текстов. Подходит для создания описаний. Текст получается более приближенным к человеческой речи, чем у chatgpt, а так же она запоминает историю чата.

Пробный период: 15 сообщений в день

2️⃣ Brandmark

Нейронка для создания логотипов. Бесплатный аналог Looka, но работает так же хорошо. Выбираете нужные тезины, стилистику и идею бренда, которую нужно передать. Можно создать лого для своего магазина за 5 минут.

Пробный период: Пока нет ограничений

3️⃣ FUSIONBRAIN AI

Российская нейронка от сбера. Поможет сгенерировать и изображение и создать видео по текстовому запросу. Так же, может анимировать картинки.

Пробный период: Пока нет ограничений

🔥- если было полезно

🆕🆕🆕🆕 Мы вернулись в телеграм!

Нас долго не было в нашем телеграм-канале, в связи с большой загруженностью склада и всех сотрудников!

И вот мы снова будем показывать и рассказывать, что происходит на нашем фулфилменте, а также будем делиться полезными материалами для селлеров.

Мы готовы принять ваш товар в любой день 👌

✅Фулфилмент Quickbox работает по графику
⚡пн-пт: 09:00-20:00,
⚡сб: 10:00-18:00

📨Мы искренне рады видеть ваши #отзывы! 😍

Каждое ваше мнение и комментарий помогают нам становиться лучше и делать наш фулфилмент еще более удобным 🥰

Это вдохновляет нас на новые идеи и улучшения💡

Спасибо, что находите время оставлять обратную связь.
Ваши отзывы — наша сила!
#отзывы_quickbox

⚠️👁👁👁Надежность и безопасность.

📹 Для наших клиентов не секрет, что на нашем фулфилменте установлены камеры видеонаблюдения.

❤️‍🔥 Мы всегда стремимся обеспечить максимальную прозрачность и честность в наших услугах со всеми нашими клиентами. Таким образом, мы контролируем склад, чтобы все товары были приняты, обработаны и отправлены в соответствии с вашими ТЗ.

📝 А также, мы всегда с вами вместе сможем отследить и проверить, что было проделано с вашим товаром.

Мы работаем по графику ✔️
⚡пн-пт: 09:00-20:00,
⚡сб: 10:00-18:00
#жизнь_фулфилмента_QB

📌📌📌📌Открытый зум: Разборы от профи для успешных продаж на маркетплейсах

🗓 вторник 29 ноября
⏱в 17:00 по МСК

🔴 Друзья, приглашаем вас на БЕСПЛАТНЫЙ открытый зум от нашего партнёра Александра, эксперта по продажам на WB.

▶️Что будет на встрече:
⚡️Практические советы по продажам на маркетплейсах
⚡️Разбор ошибок и эффективных стратегий
⚡️Как повысить средний чек и увеличить доход
⚡️Работа с закупками, внешним трафиком и построение воронок продаж

Спикеры: Профессионалы в сфере маркетплейсов, коучи по мышлению и финансовой грамотности

❗️Для участия заполняйте анкету и вас ждут 🎁+5 бонусов от Александра!