🌏 پویش ملي صادرات
21.8K subscribers
606 photos
275 videos
25 files
334 links
برآنیم با این پویش ملي، جرياني پايدار در جهت توانمندسازي جوانان و خلق انگیزه‌های صادراتی در آيندگان ایران تحت نام "كارآفريني به روش صادرات" بسازيم.
🌏 بياموزيم كه صادرات را بياموزيم.
تماس با دبیرخانه: ۰۲۱۲۵۹۴۲
تلگرام 989101112867+
www.ExportCampaign.com
Download Telegram
همايش و كارگاه آموزشی رايگان "پويش صادرات"

گام اول: صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

با همت سازمان توسعه تجارت ايران و مركز تحقيق و توسعه خشكبار ايران

لینک ثبت نام:
https://evnd.co/TucdH
@exportcampaign
یادداشتی از محمدامین حاج کاظمیان

می دانید اوج درد کجاست؟
آنجا که نسل جوان ایران دیگر کمتر رغبتی به تولید و حیات صادراتی خود دارند و بسیاری بر این باورند که امروز شرط حیات، یا مهاجرت است یا واردات.

دوستان، همراهان، کارآفرینان و همه علاقمندان به بخش صادرات کشور، علی الخصوص خواهران و برادران جوانترم که در شرایط سخت فضای کسب و کار کنونی همچنان صبورانه و خستگی ناپذیر، مصمم در پی یافتن مسیری متفاوت برای گشایش در فضای کسب و کار و گسترش حضور خود در ۵ قاره هستید، سالها پیگیری و تلاش مداوم سپری شد و بالاخره با همت سازمان توسعه تجارت ایران و مرکز تحقیق و توسعه خشکبار ایران، زیر بنای این طرح ملی، آموزشی، عملیاتی و انگیزشی با نام "پویش صادرات"رقم خورد.

بر این باورم که برای گذار از چالشهای کلان اقتصادی موجود به ترکیبی از "عشق و عرق و عقل" نیازمندیم که فقط و فقط ریشه در "کارآفرینی به روش صادرات" دارد.

سلسه کارگاههای آموزشی را بر پایه "تحقیق و توسعه نوین، فرهنگ سازی صادرات، جانشین پروری و الگوسازی صحیح" تدوین و برنامه ریزی نموده ایم تا به جوانترها فرصت نقش آفرینی در عرصه بین الملل بدهیم.

نقطه قوت این پویش ملی در این است که فراتر از آموزش و انتقال تجربیات موفق، پرورش را به همراه دارد و اگرچه این کارگاه با همت مرکز توسعه تجارت ایران رایگان برگزار خواهد شد ولی در نظر داریم تا در پایان هر دوره، حداکثر ۵ طرح، پروپوزال و یا مجموعه منتخب که شرایط را احراز نموده باشند به مدت ۱ سال مالی تحت نظارت این مرکز از صفر تا صادرات در سطح استاندارد جهانی، هدایت و راهبری شوند.

با بهترین آرزوها
همراهان بزرگوار در "پویش صادرات"

از اینکه در اولین کارگاه آموزشی این پویش ملی ثبت نام نموده اید، از شما سپاسگزاریم.

به خود می بالیم که جمعی متفاوت رقم خورده، عزیزانی که از 3 شاخصه "عشق و عرق و عقل" برخوردارند و دغدغه ای مشترک دارند بنام "صادرات".

برای جهانی شدن،
- باید جهانی بیاندیشیم.
- باید به توانمندیها، ظرفیتهای خود و راستی اهدافمان اعتقاد راسخ داشته باشیم.
- باید تفکر، اعمال، احساس و وجودمان را غرق در حفاظت آن نماییم.

و هرگز تشویق، تمجید و تخریب دیگران تاثیری بر ما نخواهد گذاشت و یقین داریم که موفق خواهیم شد.

در گام اول از پویش صادرات، امیدوارتر از قبل، در یک فضای صمیمی، تعارفات را کنار می گذاریم و آنچه از آرمانها و فضای کسب و کارمان می دانیم با هدف جهانی شدن، مورد ارزیابی قرار خواهیم داد که این حق بنگاه شما بر گردن شماست.

گامهایمان استوار برای ایرانی متفاوت، که اگر می خواهیم ایران را به حرکت درآوریم باید حرکت را از خود آغاز کنیم.

مشتاق دیدارتان در اولین کارگاه آموزشی "پویش صادرات"

هشتم بهمن ماه 1396 – ساعت 8:30
تهران - محل دائمی نمایشگاه های بین المللی - سالن خلیج فارس

@Exportcampaign
همراهان سلام،

امروز جمعه است و ما ایرانیان اغلب تعطیل، خواب آرام صبح و ... در ادامه برنامه های متنوع روز جمعه ...

ولی در همین جمعه های آرام، بازارهای صادراتی همه بازند، بسیاری از خریداران در صدد هستند تا در روز پایانی هفته، سفارشات و خریدهایی داشته باشند و اینجاست که میلیاردها میلیارد دلار معاملات صورت می پذیرد و من شیفته صادرات، سرسختانه به دنبال آنم که در این جمعه تعطیل حداقل بهره و مشارکتی از این حجم معاملات داشته باشم.

در این رقابت سخت ولی لذت بخش، چه کسی برنده خواهد بود؟

بسیاری اعتقاد دارند که روز جمعه صرفا استراحت و خانواده، من هم موافقم ولی ... بر این باورم که در کنار استراحت و خانواده، با یک برنامه ریزی صحیح می توانیم حداقل ساعتی را به خود اختصاص دهیم و برای معاش و آرامش خود و آیندگان خود، ساعتی را هم صرف "خودسازی" و "بازارسازی صادراتی" نماییم.

من باید غرق کارآفرینی ام باشم، کارآفرین جمعه و شنبه نمی شناسد، کارآفرین همواره برای ایجاد تغییرات مثبت تلاش می کند، حتی در کنار خانواده، که راز موفقیت همان تغییر هدفمند در زندگی روزمره است.

چگونه؟ خواهید شنید و خواهیم شنید.

تنها 16 روز به برگزاری کارگاه آموزشی "پویش صادرات" باقیمانده است، بیاییم فکر کنیم که چگونه می توانیم به تلاشها و انگیزه های صادراتی خود قوت بخشیم.

می خواهیم بشنویم که برای یک "کارآفرینی به روش صادرات" به چه پیش شرطهایی نیازمندیم، از اینکه در اولین کارگاه آموزشی این پویش ملی ثبت نام نموده اید، از شما سپاسگزاریم.

مشتاق دیدارتان در اولین کارگاه آموزشی "پویش صادرات"
هشتم بهمن ماه 1396 – ساعت 8:30


@Exportcampaign
"شنبه ها - مميزي خود و بنگاهم"

شنبه صبح ها ديگر دنيا انتظارم را نمي كشد، هم دلتنگم و هم خوشحال.

دلتنگ از اينكه در اغلب بازارهاي بين الملل در روزهاي شنبه و يكشنبه، "تصميم سازي" صورت نمي پذيرد و من همواره منتظر براي شكار، بايد ٤٨ ساعت ديگر انتظار بكشم به اميد دوشنبه اي متفاوت.

و خوشحال از اينكه امروز را مي توانم به "مميزي خود و بنگاهم" بپردازم.

در رقابت حضور در محل كار، اگرچه سالهاست كه افتخار كسب رتبه اول را ٢ تن از همكاران دلسوزم از من ربوده اند، ولي رتبه سوم عمدتا مختص من است و تلاش مي كنم با وجود انبوه مشكلات، شنبه صبحها را همواره با لبخندي گرم آغاز نمايم.

راستي در اين ٤٠ ساعت تعطيلي پايان هفته، چقدر دلم براي همكارانم، براي هياهوي فضاي كسب و كارم، براي استرسها و چالشهاي هر روزم تنگ شده بود.

اگر باور دارم كه در دنياي امروز ٢ مبحث سرمايه گزار و مديريت سازمان ٢ مقوله جداست، ساعت ١٠ تا ١٢ شنبه ها را فقط و فقط مختص
‏Management meeting
مي دانم و سعي بر آن دارم تا با حرارتي ٢ چندان با مديران هوشمند مؤثر خود حتي اگر فقط يك نَفَر باشند، جلسه اي با دستور جلسه اي مشخص و در پايان با صورت جلسه اي معين و كارا برگزار نمايم.

به تمام تصميم سازي ها در
‏Management meeting
هاي هفتگي ام اعتقاد دارم، چرا كه در اين جلسات با همدلي و همفكري:

- مروري داريم بر آنچه در هفته پيش گذشت.
- مروري داريم بر أهداف و استراتژي سازمان و تطابق آن با عملكرد سازمان در هفته گذشته
- و مي شنويم نقطه نظرات مديران بخشهاي مختلف، از حسابداري، خريد، صادرات، لجستيك و ...
- برنامه ريزي مي كنيم براي همه بخشها
- آماده مي شويم براي مقابله با چالشهاي هفته پيش رو.
- و از همه مهمتر در يك فضاي صميمي، بدون در نظر گرفتن رتبه و سمت، قهوه اي گرم در كنار همكارانم مي نوشم كه باور دارم اثرات مثبت آن، سازمانم را متحول خواهد ساخت.

و ...

شنبه اي متفاوت برايتان آرزو دارم.
خدا با ماست.
صبحتان بخير

@Exportcampaign
رقيب - رفيق در سايه

امروز، به رقيبت لبخند بزن و از او و تلاشهاي او به نيكي ياد كن.
و يقين بدان كه اگر او نبود، نوآوري، خلاقيت و تفاوتهاي تو هرگز مشهود نبود.
كه اگر او نبود، تو اين نبودي.

موفقيت بنگاه تو، محصول تفاوتهاي تو با رقباي توست و اين تفاوتها هرگز خلق نمي شود مگر با مطالعه هوشمندانه تو بر عملكرد و محصول رقبايت.

چه بسيار آزمون و خطاهايي رقباي تو كرده اند و تو بي هزينه تجربه شان كرده اي.

گويي اين رقيب، رفيق توست كه تو را به سمت خلاقيت و نوآوري هل مي دهد.

رفيق صادراتي من،
امروز يكشنبه است و سرت كمي خلوت تر، گوشي را بردار و أحوالي از رقيبت بپرس، كاملا صادقانه ... و تلاش كن در رابطه با مسائلي صحبت كني جز سياست و بازارهاي هدف.
با او در رابطه با شيوه هاي نوين هوشمندسازي سازمان و چگونگي پايين آوردن هزينه هاي سربارت صحبت كن و ببين چه پروژه و تحقيق مشتركي را مي تواني با رقيبت رقم بزني.

و راستي هرگز در مقابل مشتريانمان از رقيبمان، رفيق در سايه مان، بدگويي نكنيم.

و آنگاه من و تو فوق العاده ايم.

يكشنبه اي متفاوت برايتان آرزومنديم.
صبح بخير

@Exportcampaign
دلم گرفت همرزم خط شكن ...

و هنوز باور ندارم كه بي رحمانه سوختي،
تويي كه بلندتر از شعله ها،
فراتر از تحريمها،
خالصانه و بي ادعا،
مردانه ايستادي.

تويي كه بر دل درياها زيستي و اقيانوسها را زيرپا له كردي،
تا نام ايران،
زلال و پاك،
جاودانه بماند...
باور ندارم كه سوختي.

تو كه در جاودانه مهتابي،
بر دل دريا،
بر گوش موجها،
عبارت "عشق به وطن" را حك كردي ...
باور ندارم كه سوختي.

تو فرو افتادي تا ما بايستيم،
صداي عاشقانه هايت را مي شنوم، نواي عشق به وطن،
از جنس حضور در خط مقدم
جبهه صادرات ...

دلنوشته اي از محمدامين حاج كاظميان
١٣٩٦/١٠/٢٤

@Exportcampaign
اطلاعيه شماره ١
دبيرخانه پويش صادرات:

سلام و صبح همگي بخير و شادي،

تنها ١٣ روز تا برگزاري همايش و كارگاه آموزشي "پويش صادرات"
با موضوع:
"صادرات را از كجا آغاز كنيم"

باقيمانده است.

عزيزاني كه در سايت ايوند ثبت نام قطعي نموده اند،
اگر موضوع و سؤال خاصي در رابطه با مبحث صادرات در نظر دارند و علاقمند هستند كه در طول همايش به پاسخ سؤالاتشان در الويت به صورت حرفه اي تا حدامكان پرداخته شود، خواهشمنداست حداكثر تا پايان اين هفته، سؤالات خود را به آدرس ايميل
info@WeAreExporters.ir
و يا از طريق تلگرام به شماره
+989101112867
ارسال نمايند.

دبيرخانه پويش صادرات با شماره تلفن
02125942
همه روزه در ساعات اداري، پاسخگوي نظرات و پيشنهادات شما عزيزان مي باشد.

مشتاق ديدارتان
رأس ساعت ٨:٣٠
يكشنبه ١٣٩٦/١١/٠٨
با بهترين آرزوها
دبيرخانه پويش صادرات

@Exportcampaign
🌏 پویش ملي صادرات pinned «اطلاعيه شماره ١ دبيرخانه پويش صادرات: سلام و صبح همگي بخير و شادي، تنها ١٣ روز تا برگزاري همايش و كارگاه آموزشي "پويش صادرات" با موضوع: "صادرات را از كجا آغاز كنيم" باقيمانده است. عزيزاني كه در سايت ايوند ثبت نام قطعي نموده اند، اگر موضوع و سؤال خاصي…»
فلسفه طرح ملي "پويش صادرات"

سلام و شب همگي بخير و شادي،

توجه همه عزيزان جمع حاضر را به فلسفه طرح ملي "پويش صادرات" جلب نموده و بر اين باوريم كه با همت و همراهي شما مي توانيم گامهايي استوارتر در اين مسير ناهموار برداريم.

١. ترغيب و ترويج فرهنگ صادرات در بين جامعه كارآفرين ايران زمين.

٢. تمركز بر تجميع توانمنديها و ظرفيتهاي كارآفريني كشور به منظور توانمندسازي و توان افزايي جوانان و كارآفرينان با هدف اشتغالزايي و افزايش صادرات غيرنفتي، با استفاده از ابزارهاي آموزش، مشاوره و انتقال تجربه در جهت تبلور اقتصاد كارآفرين دانش بنيان و صادرات محور.

تنها ١٢ روز باقيست...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
"تسليم تحريم يا تحريم تسليم"
بخش اول:

تحريم حربه اي است براي تسليم دولتها با هدف اصلاح يا تغيير رفتار آنها ولي ... نه ملتها.

هرگز منكر تأثير رواني تحريم بر بازارهاي هدف نيستيم ولي اعتقاد راسخ داريم كه تحريم مي تواند عامل هوشياري و فرصت بيداري بنگاههاي هوشمند بخش خصوصي باشد.

تحريم كار را سخت كرده است ولي قطعا قطع نكرده است ...

اگر باور داشته باشيم كه صادرات منبع پايدار خلق ثروت و ارزشهاي اقتصادي و اجتماعي است و صادركنندگان هوشمند با بهره مندي از "خرد و خلاقيت" در كنار "جسارت و پشتكار"، مروج فرهنگ و پويايي اقتصاد و جامعه هستند، آنگاه تحريم تحميلي را نه تهديد، بلكه فرصتي براي خلق تعاملات بيشتر و بهتر تك تك حلقه هاي زنجيره ارزش دانسته
كه اين تنها راهكار برون رفت از ركود تورمي حاكم در فضاي كسب و كار كشورهاي تحريم شده است.

تمركز بر زنجيره ارزش ...

مي خواهيم در يك فضاي صميمي، بشنويم و بشنويد كه چگونه اميدوارانه به حيات صادراتي مان ادامه دهيم.

تنها ١٠ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
تعريف صادرات چيست؟ مهم نيست.

اينكه از صادرات چه مي دانيم؟ مهم نيست.

مهم اين است كه من و تو برخيزيم و گامي متفاوت برداريم.

مهم اين است كه من و تو، يقين حاصل كنيم كه مي توانيم از همين امروز، عمليات صادرات را آغاز كنيم.

فقط با باور قلبي به ارزش آفريني صادرات، خود را ارزيابي نموده كه چه توانمنديهايي داريم و نقشمان در زنجيره ارزش تابع صادرات چه مي تواند باشد.

من بايد بدانم كه كدامين حلقه هستم و چگونه مي توانم در همين موقعيت بهترين بوده و نقش آفريني كنم.

تنها ٩ روز باقيست، از شما چه مي خواهيم؟

در اين مدت باقيمانده،
لطفا از توانمنديهاي خود با محوريت "صادرات" بنويسيد.

اگر توليدكننده ايد، صادركننده ايد، بازرگان هستيد، سرمايه گذاريد، دانشجوييد، استاد دانشگاهيد، نيروي آماده جذب هستيد در هر رشته اي، ...
هر آنچه هستيد ... قدومتان روي چشم، فقط ...

لطفا خالصانه در برگه اي از توانمنديهاي خود بنويسيد.

در بدو ورود به سالن همايش، در كنار محل پذيرش، فضايي ترتيب داده شده با عنوان "تجميع توانمنديها"، لطفا برگه ها را در محل مشخص شده تحويل همكاران ما بدهيد.

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
رمز موفقيت؛ ثروت نيست، سرمايه اي است بنام "همت هوشمندانه"

يادداشتي از محمدامين حاج كاظميان:

اغلب از من مي پرسند:
نقش "سرمايه" در صادرات چيست؟
و آيا بنگاههاي موفق صادراتي، محصول "ثروت" پدران آنهاست؟

در ابتدا لازم مي دانم كه مروري بر تعاريف صحيح "سرمايه" و "ثروت" داشته باشم.

"سرمايه" در علم اقتصاد، به ارزش دارايي هاي مالي كه در اختيار يك بنگاه است، گفته مي شود و به عبارتي، حق صاحبان يك بنگاه است نسبت به دارايي بنگاه، كه حاصل كسر بدهيهاي بنگاه از دارايي هاست.

و "ثروت"، به پشتوانه مادي جهت رفع نيازهاي بشر إطلاق مي شود.

من بر اين باورم كه در اقتصادهايي كه "ركود و يا ركود تورمي" حاكم است و هزينه تأمين مالي توسط بانكها و مؤسسات مالي، در مقايسه با فضاي بين الملل، بسيار نامتعارف است، نقش سرمايه و ثروت، بسيار كم رنگتر و كم أهميت تر از نقش "پشتكار منابع انساني هوشمند" در بنگاه است.

و "منابع انساني هوشمند" يعني پرسنل كليدي و كارآمدي كه منشأ كارايي، اثربخشي، بهره وري و ارزش آفريني در بنگاه مي شوند.

در بنگاههاي صادراتي سنتي، مديريت همان مالك، صاحب و سرمايه گذار مجموعه است و سود، در خريد ارزان تر تعريف مي شود، چون قيمت فروش تابع بازار است و عمدتا بر اين باورند، كه ثروت و سرمايه مادي، آنها را به خريد ارزان تر هدايت مي كند ولي در بنگاههاي مدرن كه مديريت سازمان از سرمايه گذار جداست، اين "اتاق فكر چابك" است كه نقش آفريني و توليد ارزش مي نمايد.

در يك جمله، امروز در بنگاههاي صادراتي مدرن، سرمايه حقيقي، "پشتكار منابع انساني هوشمند است - همت هوشمندانه" و نه صرفا سرمايه مادي سهامداران، كه من اعتقاد دارم با حداقل منابع مالي نيز مي توان به اوج پرواز كرد، فقط بايد ...

نقش سرمايه؟
فرمول سرمايه ؟
ميزان سرمايه؟

به شرط حيات و با همراهي شما، در نظر دارم تا در كارگاه آموزشي پيش رو، به اين باور و جواب اين سؤالات بيشتر بپردازيم ...

تنها ٨ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
بازارهايي جذاب ولي پرمخاطره ...

#همگام_با_تجربه

چه بسيار صادركنندگاني كه اصل و فرع سرمايه و زندگي خود را در بازارهايي به ظاهر جذاب چون روسيه، امارات، مالزي، اندونزي، الجزاير، مراكش و ... از دست داده اند. و از بازار صادرات براي ابد خارج شدند.

چرا؟

آگاهي از قوانين و مقررات گمركي بازارهاي هدف از شروط اوليه يك صادركننده است. چه بسيار وعده و وعيدها و چربزباني هايي كه در فضاي نمايشگاهها و سپس ايميلها از طرف خريدار مي بينيم و از سر صدق و صفا، كالايي پس از چانه زني هاي بسيار فروخته مي شود، قراردادي منعقد شده، پيش پرداختي دريافت، سپس صادركننده خوشحال ... همه چيز خوب و خريد و توليد و بازرسي و حمل و تشريفات گمركي و ... و بالاخره حمل دريائي و صدور بارنامه و ... در نهايت زماني كه كپي اسناد براي خريدار ارسال مي شود تا در مقابل آن مابقي وجه حواله گردد، خريدار به بهانه هاي مختلف اين امر را به تاخير مي اندازد و ... كالا بالاخره وارد بنادر اين كشورها شده و خريدار از واريز مابقي وجه خودداري مي كند، چرا؟

چون خريدار مي دانسته، كه در صورت عدم پرداخت وجه، اگرچه اصل بارنامه هاي دريائي در اختيار شماست ولي شما هيچ اختيار و مالكيتي نداريد و براي حركت دادن اين كانتينر و انتقال آن به مبدأ و يا هر مقصد ديگري و يا حتي فروش به خريداري ديگر در همان كشور هدف، طبق قوانين گمركي، شما نيازمند مجوز از خريدار بدحساب (شركتي كه نامش در مانيفست كشتي آمده) هستيد و تا ايشان اجازه ندهد، نه فقط كالا حركت نمي كند، بلكه صادركننده متحمل پرداخت هزينه هاي سنگين انبارداري و حق توقف روزانه كانتينر هم خواهد بود.

اينجاست كه شما چاره اي نداريد و يا بايد سر تمكين فرود آورده و به هر قيمت و شرايطي كه خريدار مي خواهد، كانتينر را آزاد نماييد و يا مي توانيد لجبازي كرده، شرايط جديد و غيرمنصفانه خريدار را نپذيريد، اينجاست كه خريدار با علم به اين حقيقت كه پس از ٣ ماه كالا به مزايده گذاشته خواهد شد، با آرامش خاطر، صبر مي كند و چون ليبلينگ كالا هم به نام خريدار است و اطلاعات خريدار بر روي كالا، يقين دارد كه در مزايده از الويت ويژه اي برخوردار است و سپس كالا را در پايين ترين قيمت از گمرك خريداري مي نمايد و ... و صادركننده مي ماند و يك دنيا خسارت و يأس و دلزدگي، چرا؟
چون صادركننده ما إشراف به قوانين بازار هدف نداشت.

حال راه حل اصولي و حرفه اي چيست؟

در اولين كارگاه "پويش صادرات" خواهيد شنيد.

تنها ٧ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه رايگان آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

لینک ثبت نام:
https://evnd.co/TucdH

@Exportcampaign
مشتري مهمترين دارايي ...
و در ادامه نقش CRM و XRM

#بياموزيم_كه_صادرات_را_بياموزيم

نقش و رنگ بنگاه ما در زنجيره ارزش، به ميزان ارزشي است كه براي مشتري خلق مي كنيم.

"ارزش" یعنی میزان پولی که مشتريان (خریداران) حاضرند برای محصول/خدمت یک بنگاه بپردازند.

لذا همه چيز به مشتري ختم مي شود.

مشتري، اصل، محور، هدف و مركز توجهات فعاليتهاي بنگاه است. او به ما وابسته نيست ولي حيات، رشد، نمو، بلوغ و طول عمر بنگاه ما وابسته به اوست.

مشتري سرمايه اي است كه سزاوار بالاترين توجهات و احترامات است.

مشتري نبايد خود را با ما وفق دهد، بلكه اين ما هستيم كه بايد خود را با او و نيازهايش وفق دهيم.

"مشتري مداري" يك فلسفه، اعتقاد، باور و يك نگرش سازماني براي همه رده ها، عناصر و عوامل سازمان است كه همگي بايد در آن راستا حركت كنند.

"مشتري مداري" به معناي تمركز بر تكامل روابط پويا بين سازمان و مشتري و رقبا در بازار و در مقابل ذي نفعان است.

"مشتري مداري" استراتژي اصلي كسب و كار است كه مديران بنگاهها را قادر مي سازد در هر لحظه، با يك ديد همه جانبه و فراگير به مشتري و به كمك نرم افزارهاي فناوري اطلاعات
CRM
ديروز و
XRM
امروز، به هدفهاي نهايي خود كه كاهش هزينه ها و افزايش سودآوري از طريق تعميق روابط با مشتري است دست يابند.

به زبان ساده، مشتري مداري
Customer Orientation
يعني
- اعتماد به نيازها
- رعايت حقوق
- احترام عميق
- و ارتباط دائم
با مشتري

مشتري مداري يعني:
We love clients

و باور داشته باشيم كه مشتري، سرمايه است.

فردا، به شرط حيات، رأس ساعت ٧
به CRM و XRM خواهيم پرداخت.

و راستي، تنها ٦ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه رايگان آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
امروز xRM جايگزين CRM
مشتري، مهمترين دارايي ...


#بياموزيم_كه_صادرات_را_بياموزيم

CRM: Customer Relationship Management

مديريت ارتباط با مشتريان در تعريف، به معناي تمامي فرآيندها، تكنيكها و منابع انساني است كه به جذب، توسعه و حفظ مشتريان وفادار كمك كنند.

CRM
صرفا يك نرم افزار نيست بلكه در ابتدا بايد فرآيند مرتبط با مشتري شخص شما، تعريف، چيدمان و نهادينه شود و فرهنگ استفاده از اين نرم افزار در بنگاه خود جاي بياندازيد.

CRM
به شما كمك مي كند تا رابطه با مشتريان فعلي خود را گسترش، مشتريان جديدي جذب و در نهايت از مشتريانتان به خوبي مراقبت كنيد تا به "مشترياني وفادار" تبديل شوند.

در قرن ٢١ ام، آنچه بنگاههاي اقتصادي را از هم متمايز مي ساخت و بعضا بسياري را در اذهان جامعه مصرف كنندگان، به بنگاهها و برندهايي همواره پويا، صاحب نام و متفاوت تبديل نموده بود، فقط در ساختار و پويايي عملكرد CRM، "مديريت ارتباط با مشتريان" آنها مي توان يافت.

ولي در ٢ سال اخير كه تقريبا اغلب بنگاهها، با مفهوم CRM
آشنا شده اند، فصل جديدي بنام xRM با تعريفي متفاوت از مديريت ارتباطات حرفه اي، مورد توجه بنگاهها قرار گرفت، چرا كه xRM يك استراتژي است براي توانمندسازي بنگاه براي پيش بيني و حل مشكلات احتمالي ناشناخته
آينده.

xRM
راهكاري است براي ايجاد يك سيستم يكپارچه، كه بتواند تمامي فرآيندهاي عملياتي و تجاري سازمان را به هم متصل نموده كه آن را مي توان از ٢ منظر تعريف كرد.

xRM
از طرفي نسخه جديد و توسعه يافته اي از CRM است و از طرف ديگر X موجود، مجهولي است كه هرجا نيازي به مديريت روابط ديده شود، از آن استفاده مي شود.

لذا اگرچه پايه هاي xRM بر CRM استوار است ولي تمركز CRM بر "پاسخ" و تمركز xRM بر "ارائه راه حل" است.

xRM
يك مفهوم و راهكار است كه هر نوع ارتباطي در سازمان، از جمله ارتباط كاركنان، شركاء، دارايي ها، تأمين كنندگان، استخدام، برنامه ها و پروژه ها ... را مديريت مي كند.

اينها همه و همه آمده اند تا بنگاهها را پوياتر و هوشمندتر نمايند تا در پايان، ارزش واقعي خدمات و محصولات يك بنگاه براي مشتري ملموس تر باشد، چرا كه مشتري، سرمايه است...

بيشتر مي خواهيد بدانيد؟
با ما همراه باشيد در "پويش صادرات".

براي جهاني شدن، بايد جهاني بيانديشيم، تنها ٥ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه رايگان آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
برند، سرمايه اي ماندگار ...
فردا صبح رأس ساعت ٧

و اما امروز،
#با_بزرگان_صادرات

ديشب به رسم شاگردي، تا پاسي از شب پاي حرفهاي بزرگمردي نشسته بودم از جنس ايمان، صداقت، خستگي ناپذيري و عشق به توليد و صادرات ... و موضوع بحثمان، تعريفي بود صحيح و كاربردي از تجارت و سپس توسعه "تجارت بين الملل".

تعريف عاميانه تجارت، داد و ستد و يا انتقال مالكيت كالا و خدمات (قابل سنجش و اندازه گيري مادي) از يك شخص يا بنگاه به ديگري در ازاي دريافت وجه/كالا/خدمات از خريدار است.

ولي ايشان توسعه و توفيق "تجارت" در فضاي بين الملل را تركيبي از :

ت: توكل، تفكر،تدبر، تحقيق و توسعه
ج: جامعه شناسي، جرأت و جسارت
ا: استقامت، آگاهي، امانتداري، ايمان، اخلاقيات و اعتمادسازي
ر: رقابت پذيري، راستي و رفاقت (با رقبا و خريداران)
ت: توانايي و تداوم تلاش

دانسته، كه همه در كنار هم است كه مي تواند، "تجارتي ماندگار" رقم بزند.

و فراتر از آن، اعتقاد راسخ داشتند كه توجه خاص مديران بنگاه به ويژگيهاي فوق، مي تواند مجموعه را به سمت:

- رقابت پذيري در قيمت
- توليد كيفي يكنواخت
- بسته بندي مطلوب هدفمند
- تحويل طبق توافق، صحيح و امن
- تحقيق و توسعه نوين

هدايت نمايد كه حاصل آن باز "توسعه پايدار" بنگاه خواهد بود.

كه محافظت و استمرار چنين رويه اي، قطعا از چشمان تيزبين مشتريان دور نخواهد ماند كه خود مطلوبترين بهانه براي ادامه و گسترش همكاري در فضاي بين الملل است، چرا كه "اعتماد سازي" را به همراه خواهد داشت.

كه در اولين كارگاه "پويش صادرات" بيشتر در باب اين موضوع خواهيم شنيد.

تنها ٤ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه رايگان آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign
برندينگ را از كجا آغاز كنيم؟
برند - مداومت و مقاومت در تأثيرگذاري ...

يادداشتي از محمدامين حاج كاظميان - بخش اول

#بياموزيم_كه_صادرات_را_بياموزيم

"برند" ادراك ذهني مخاطب و مصرف كننده از شما يا محصول ياخدمات يا سازمان يا انگيزه و هدف و يا در نهايت ايده شماست.

يادمان هست كه در روزهاي قبل اشاره كردم كه نقش و رنگ بنگاه ما در زنجيره ارزش، به ميزان ارزشي است كه براي مشتري خلق مي كنيم و اينكه همه چيز به مخاطب و مشتري ختم مي شود.

حال در همين راستا، آنچه شما را در شرايط سخت رقابتي امروز، متمايز مي سازد، تأثير متفاوت شما بر مخاطب و مشتري شماست كه من آن را "برندسازي راهبردي براي خلق يك ارزش متفاوت براي مصرف كنندگان" مي نامم.

امروزه، با ارزش ترين برندها، با مطالعه و درك صحيح نيازهاي مشتريان و مخاطبين خود، بر ايجاد ارتباطي قوي، إحساسي و عاطفي با مصرف كنندگان خود، از طريق خلق يك تجربه خوشايند در ذهن وي تمركز دارند.

پس براي شروع برندسازي بايد تمركز كنيم بر:

- انتخاب صحيح و حرفه اي برند
- Emotional Branding
- Gamification


كه صدالبته موضوع بحث روزهاي بعد و عنوان "گام دوم" كارگاه آموزشي "پويش صادرات" در آينده نزديك، به شرط حيات ...، خواهد بود.

و تنها ٣ روز باقيست ...

مشتاق ديدارتان در اولين كارگاه رايگان آموزشي "پويش صادرات" با موضوع:
صادرات را از كجا آغاز كنيم؟

ساعت ٨:٣٠ صبح روز يكشنبه
١٣٩٦/١١/٠٨
محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي تهران - سالن كنفرانس خليج فارس

@Exportcampaign