ТРИ причины, почему люди устали от ИИ

Парадокс: чем больше бренды используют нейросети, тем сильнее аудитория начинает ценить живой, человеческий контент.

По данным Harris Poll, 66% потребителей считают рекламу, созданную с помощью ИИ, менее аутентичной, а 64% предполагают, что на её создание было потрачено меньше усилий.

Почему люди устают от нейросетевого контента?

Он становится слишком идеальным.

ИИ умеет создавать практически безупречные картинки, тексты и видео. Но именно эта безупречность постепенно начинает работать против бренда.

Аудитория устала от идеальных лиц, интерьеров и историй успеха. Хочется видеть живых людей, реальные процессы и настоящие эмоции.

Контент становится похожим друг на друга

Одинаковые формулировки, одинаковые визуалы, одинаковая структура постов.

ИИ может быстро сделать контент, но если бренд просто публикует то, что сгенерировала нейросеть, он рискует потерять собственный голос.

Людям нужны люди

Особенно хорошо это видно в клиентском сервисе. Когда пользователь задаёт сложный вопрос и получает от бота формальный ответ, это раздражает.

Мастхев: используйте ИИ для эффективности, но оставляйте человеку самое ценное — голос бренда, эмоции, опыт и смысл. Потому что в мире, где контент становится всё более искусственным, настоящий контент становится премиальным.

🪐🍏🍐🌙⚡️ Эксперт Групп | PR-Lab

Как новый «Человек‑паук» стал платформой для брендов? Встречный маркетинг!

Продвижение фильма оценили в 309 миллионов долларов — это рекорд Голливуда.

Сумма сложилась из встречного маркетинга 165 брендов: они сами запускали активности с символикой фильма, а студия получила масштабный охват без прямых затрат.

В кадре органично появились продукты партнёров: пицца Little Caesars в руках Паркера, смартфоны Samsung, техника ASUS, автомобили BMW. Плюс — лимитированные товары и мерч.

Для студии это бесплатный охват, для бренда — мгновенная культурная актуальность и ассоциация с главным блокбастером сезона.

Но зачем так много брендов?

Модель работает за счёт широкой аудитории («от 8 до 80 лет») — в один релиз удаётся вовлечь сразу разные категории брендов без конкуренции.

Главное преимущество — не прямая реклама, а встраивание в культурный контекст: зритель воспринимает продукт как часть мира фильма, а не как рекламный блок.

Мастхев: создавайте повод. Тогда партнёры сами приходят с предложением рассказать про ваш бренд — и делают это охотно, потому что событие уже вызывает интерес у аудитории.

🪐🍏🍐🌙⚡️ Эксперт Групп | PR-Lab

«Эксперт Групп» — «Достояние отрасли 2026» 🏆

Обычно наша работа — делать сильнее репутацию клиентов. Но иногда приятно получить независимую оценку и собственной компании.

По итогам экспертной оценки финансово-экономических показателей «Эксперт Групп» включён в отраслевой рейтинг устойчивых и динамично развивающихся предприятий и получил звание «Достояние отрасли 2026».

Для нас эта история не столько про диплом на стене. Она про то, что за проектами, креативом, медиа, спецпроектами и большими коммуникационными кампаниями должна стоять вполне не романтичная, но очень важная вещь — устойчивая компания с работающей экономикой, командой и системой управления.

Мы всегда говорим: «Мы делаем клиентов крутыми».

Приятно, когда со стороны подтверждают, что и сами держим планку.

Спасибо команде, клиентам и партнёрам, с которыми растём все эти годы.

Дальше — больше. 🚀

🪐🍏🍐🌙⚡️ Эксперт Групп | PR-Lab

Georgia Core превратила трещины в асфальте в сообщения

Что, если трещина на асфальте окажется не просто дефектом, а напоминанием о разговоре, который давно пора начать?

Именно так Georgia Core нашла место для своей кампании

Американская НКО, которая занимается онкологическими заболеваниями, запустила проект No More Gaps. Вместо привычных плакатов с медицинской статистикой команда отправилась искать пробелы прямо на улицах. Трещины в асфальте, зазоры в скамейках стали носителями сообщений.

Потому что главный пробел оказался совсем о другом

«Видите этот пробел? Самый большой пробел может быть в истории онкологических заболеваний вашей семьи». Фраза появляется там, где человек вообще не ожидает увидеть рекламу.

Дальше появляется главный призыв кампании: начать важный разговор в семье и узнать историю заболеваний родственников.

Получилась довольно точная метафора

По данным CDC, меньше четверти американцев уверены, что знают историю онкологических заболеваний в своей семье, которую указывают в медицинских формах. Ещё только 31,3% говорят, что знают её хорошо.

Получается, у кампании есть вполне конкретная проблема, но вместо того чтобы снова рассказывать о ней с билборда, Georgia Core сделала саму проблему частью городской среды.

Причём на этом идея не остановилась

На радио пробелы превратились в тишину. Там пробелом становится уже не щель в тротуаре, а тишина в эфире.
Так один и тот же приём работает в разных медиа.

И в этом главная сила кейса

Georgia Core не стала бороться за внимание громкостью. Она сделала наоборот: нашла то, на что люди обычно не обращают внимания, и наделила это смыслом. Теперь трещина на тротуаре может напомнить о семейной истории, а пауза в эфире становится поводом задуматься о том, чего человек о ней не знает.

Мастхэв: если хотите донести сложную информацию, не всегда нужно объяснять её напрямую. Иногда достаточно найти физическую метафору и заставить её заговорить.

🪐🍏🍐🌙⚡️ Эксперт Групп | PR-Lab

В Gemini Omni можно сгенерить вышить ваш бренд

В описании детально прописаны освещение, текстура ткани и нитей, а также ASMR-звуки (звон, шорох нити, лёгкое трение) и уютная фоновая музыка.

О чём не забыть?

Качество фото. Чем чётче и контрастнее снимок, тем точнее ИИ сможет «прочитать» детали и перенести их в вышивку.

Детали в промпте. Можно попросить сделать акцент на определённом стиле стежков (гладь, крестик) или на конкретной цветовой гамме.

А вот и промт 👇🏻

Use the uploaded image as the basis for the final embroidery result. The video begins with an extreme macro close-up of an empty cotton shirt fabric. On a clean fabric that initially has no pattern, color thread embroidery is gradually made by itself, reflecting the form of the uploaded image and the main colors. No person with a hand or needle appears, and the movement of thread and embroidery is automatically performed by an invisible force. The color thread naturally rises from the surface of the fabric, pulling taut one by one, and forms dense satin stitches and elaborate embroidery along the contours and core details of the uploaded image. Solid lines, cotton fills, and curved flows build up sequentially, revealing more and more three-dimensional embroidery textures, and the embroidered area gradually expands within the frame. Finally, the uploaded image is finished like an embroidery patch. The camera maintains a fixed single shot and proceeds with a slow and satisfying time-lapse feeling without switching scenes. The lighting realistic expresses the touch of soft natural side light, shallow depth of field, clear fabric fiber texture, soft luster of thread, and thick embroidery surface. The sound is designed around embroidery ASMR. The fine stinging sound of the thread passing through the cloth, the blind spot where the thread is pulled and tightened, the soft friction of the fabric slightly strained, and the regular, dense, delicate sound when the stitches are laid in a row are clearly heard. The background music is cute and cozy with low-volume warm glockenspiel, marimba, ukulele and pizzicato strings, and finally finishes with small bright bells. The whole tone is calm and immersive, satisfying and luxurious handicraft documentary feel. The result is a 10-second video in which the uploaded image is completed with elaborate embroidery on the shirt fabric.

Мастхэв: помещаем уют в продукт, а потом сразу пуляем в соцсети. Такой контент хорошо работает за счёт высокой удерживаемости и виральности. Кстати, ещё подойдёт под лимитированные коллекции и кастомизацию.

🪐🍏🍐🌙⚡️ Эксперт Групп | PR-Lab

Starbucks решил бороться с одиночеством?

Кофейня обычно продаёт кофе. Starbucks решил продавать ещё и повод побыть вместе.

И для этого бренд меняет не только коммуникацию

В Мексике Starbucks запустил новую глобальную платформу Juntémonos Más, что переводится как «Давайте чаще собираться вместе». Идея простая: в мире, где всё больше общения происходит через экран, живые встречи снова становятся ценностью.

Starbucks решил встроить эту идею прямо в свои кофейни

В Мексике сеть начала обновлять более 80 точек. Появляются новые зоны, меняется дизайн и форматы пространства, которые должны побуждать людей задержаться, поговорить и провести время вместе. То есть Starbucks не просто говорит: «Давайте больше общаться». Он создаёт место, где это действительно удобно делать.

Бренд заметил изменение в поведении людей и связал его со своим продуктом.

Кофейня здесь становится не просто точкой, где человек покупает напиток и уходит. Она превращается в третье место между домом и работой, где можно встретиться с другом, поговорить или просто провести время рядом с другими людьми.

Потому что Starbucks продаёт не новую причину купить латте.

Он переосмысливает причину прийти в кофейню вообще

И это особенно интересно на фоне проблемы, которую бренд выбрал для своей платформы. По данным исследования Cigna Group, чувство одиночества испытывают 67% представителей поколения Z и 65% миллениалов.

Получается связка: общественная проблема → изменение поведения → новая роль продукта → изменение пространства.

Лайфхак: если хотите занять сильную территорию для бренда, недостаточно просто рассказать о ней в рекламе. Посмотрите, может ли сам продукт или пространство начать подтверждать эту идею.

🪐🍏🍐🌙⚡️ Эксперт Групп | PR-Lab