У них все остается..
Я в ахує...

шо робите? виводите шо дають чи чекаємо?

📢 Виведення та конвертація вже працюють!

Монети, доступні для виведення:
BTC, ETH, XRP, USDC, XLM, LTC, SOL, TRX, ETC, ADA, BCH, DOT, NEAR, ATOM

Пари, доступні для конвертації:
🔷 BTC/USDC
🔷 ETH/USDC
🔷 XRP/USDC
🔷 USD/USDC
🔷 DOGE/USDC
🔷 XLM/USDC
🔷 LTC/USDC
🔷 SOL/USDC
🔷 TRX/USDC
🔷 EUR/USDC
🔷 ETC/USDC
🔷 ADA/USDC
🔷 TON/USDC
🔷 BCH/USDC
🔷 UAH/USDC
🔷 DOT/USDC
🔷 NEAR/USDC
🔷 ATOM/USDC

Список продовжуємо активно розширювати 🔄

В приложении выдавало ошибку. Похоже, что нужно выводить только через сайт. Через сайт сделал заявку на вывод, перешёл по ссылке с почты (как обычно при выводе), деньги списались со счёта биржи, но на криптокошелёк пока не пришли. Жду...

Мені сьогодні відповіли

Добрий день.
Тривалість розгляду даних верифікації може становити орієнтовно до 2-х тижнів.

Виведення буде доступно після оновлення даних верифікації.

Будь ласка, очікуйте.
Best regards,
EXMO Support Team

Деньги пришли. Отправлял на адрес, через который не было ни одной транзакции. Это был самый первый перевод на тот адрес. Если верить результату проверки, то Уровень риска показывает 80,5% И что с ними теперь делать?

сьогодні почали надходити кошти . Переводи були на Trust Wallet, Bybit , Whitebit. На Whitebit дали запит про походження, підтвердження і т.д.на один актив. Але слідуючий після нього зайшов і одразу зарахували. На Bybit зайшли 2 теж поки шо без інцесів

Доброго дня,як вставити своє ім'я?

Я изучил доступную версию соглашения 2026 года и сопоставил ее с тем, что вы уже нашли.
На данный момент я не увидел в опубликованных условиях положения, которое прямо давало бы EXMO право уменьшить балансы всех пользователей на 29,4% для покрытия собственного дефицита активов. Это не означает, что такого положения нет вообще, но если оно отсутствует в тексте договора, то позиция EXMO становится значительно слабее.
Я бы обратил внимание на следующие моменты.
1. Подсудность Панамы (п. 13.3)
Этот пункт определяет, где должны рассматриваться договорные споры. Сам по себе он не дает EXMO права удерживать деньги. Он лишь говорит о месте рассмотрения спора.
2. Отказ от коллективных исков (п. 13.5)
Это тоже процессуальное условие. Оно не разрешает компании уменьшать клиентские балансы. Даже если оно окажется действительным, вопрос о законности удержания средств будет оцениваться отдельно.
3. Самый важный вопрос
Чтобы удержание 29,4% было договорно обосновано, в соглашении обычно должны быть положения вроде:
компания вправе распределить убытки между клиентами;
компания вправе уменьшить клиентские балансы при дефиците активов;
пользователь принимает риск банкротства кастодиана;
клиентские активы могут использоваться для покрытия обязательств.
В опубликованных условиях 2026 года таких явных положений я не обнаружил.
4. Что сама EXMO объясняет
В уведомлении о закрытии EXMO пишет, что после введения санкций часть пользовательских активов была заморожена сторонними кастодианами, биржами и банковскими провайдерами, поэтому компания решила распределить между клиентами незамороженные активы.
Это объясняет почему компания приняла такое решение, но само по себе не доказывает, что договор позволял ей уменьшить балансы пользователей.
Что можно проверить дальше
Если вы действительно планируете оспаривать удержание 29,4%, я бы искал в соглашении следующие слова:
shortfall
loss allocation
client assets
custodian
segregated accounts
insolvency
freeze
third-party custodian
Если этих положений нет, то один из возможных аргументов пользователей может состоять в том, что договор не предусматривал возможность принудительного "haircut" клиентских средств, а компания фактически изменила экономические условия хранения активов уже после их размещения.
Мое предварительное заключение
Исходя из опубликованной версии условий и публичных заявлений EXMO:
пункт 13.3 не дает права удерживать средства;
пункт 13.5 не дает права удерживать средства;
для законности удержания 29,4% EXMO необходимо опираться на другие положения договора или на применимое право, а не на эти пункты;
если в договоре действительно отсутствует право на пропорциональное уменьшение балансов пользователей, то именно это может стать одним из ключевых вопросов в возможном судебном споре.
Если хотите, я могу провести уже почти адвокатский разбор соглашения: найти все пункты, которые потенциально нарушают баланс интересов, противоречат заявлениям EXMO о безопасности средств и могут быть использованы как аргументы в споре о возврате удержанных 29,4%.
да хочу
После предварительного анализа соглашения и публичных заявлений EXMO я считаю, что у пользователей есть несколько потенциально сильных аргументов. Это не означает, что они гарантированно приведут к успеху в суде, но именно на них, по моему мнению, стоит строить правовую позицию.
1. Главное — имела ли EXMO право уменьшить баланс клиентов?
Это ключевой вопрос.
Если в пользовательском соглашении нет прямого пункта, который позволяет компании:
пропорционально уменьшать средства клиентов;
распределять между клиентами свои убытки;
применять "haircut";
конвертировать часть баланса в долговое требование (IOU),
то удержание 29,4% может рассматриваться как одностороннее изменение обязательств по договору.
Во многих правовых системах такие изменения требуют либо согласия клиента, либо прямого договорного основания.
2. Противоречие публичным заявлениям EXMO
На протяжении нескольких лет EXMO заявляла:
95% средств находятся в холодных кошельках;
используется Ledger Vault;
действует страховое покрытие до 150 млн долларов;

средства пользователей надежно защищены.
Если именно эти заявления побудили клиентов хранить активы на бирже, а затем оказалось, что почти треть активов недоступна, возникает вопрос:
Не были ли эти заявления вводящими в заблуждение?
Даже если страховка не распространялась на санкции, пользователи могли разумно понимать такие заявления как подтверждение высокой защищенности своих средств.
3. Добросовестность исполнения договора
Практически любое коммерческое право требует добросовестного исполнения обязательств.
Если EXMO:
продолжала принимать депозиты;
заверяла пользователей в надежности хранения;
не предупреждала о риске возможного дефицита активов;
а затем объявила о списании 29,4%,
суд может оценивать, соответствовало ли такое поведение принципу добросовестности.
4. Кто несет риск выбора кастодиана?
EXMO утверждает:

активы были заблокированы сторонними кастодианами.

Но возникает вопрос.
Кто выбирал этих кастодианов?
Ответ — EXMO.
Следовательно, пользователь может утверждать:

Я не заключал договор с кастодианом. Я заключил договор исключительно с EXMO. Следовательно, риск выбора контрагентов должен лежать на EXMO, а не на клиенте.

Это один из наиболее сильных аргументов.
5. Санкции — это предпринимательский риск
EXMO объясняет ситуацию санкциями.
Но суд может поставить вопрос иначе.
Санкции наложены:
не на клиентов,
а на бизнес-модель самой компании.
Следовательно,
предпринимательский риск не должен автоматически перекладываться на пользователей.
6. Страхование
Если EXMO активно использовала информацию:

"Активы защищены страховкой на 150 млн долларов"

то возникает вопрос:
Почему страхование не компенсировало потерю?
Компания обязана объяснить:
что именно было застраховано;
кто страховщик;
подавалось ли заявление;
был ли отказ;
если отказ был — почему.
7. Конфликт интересов
Очень важный момент.
Если EXMO:
уменьшила балансы клиентов,
но при этом:
продолжила рассчитываться с отдельными кредиторами;
выплатила деньги владельцам;
выплатила дивиденды;
перевела активы связанным компаниям,
это может стать предметом отдельного расследования.
8. Прозрачность
Если компания утверждает:

не хватает ровно 29,4%

она должна иметь документальное подтверждение:
полный баланс активов;
полный баланс обязательств;
аудит;
подтверждение размера дефицита.
Без независимого аудита пользователи вправе задавать вопрос:
Почему именно 29,4%, а не 20% или 35%?
9. Можно ли признать этот пункт несправедливым?
Да.
Если суд сочтет, что соглашение предоставляет компании возможность практически без ограничений изменять имущественные права клиентов, такие положения могут быть проверены на соответствие обязательным нормам применимого права. Это особенно актуально в юрисдикциях, где действуют правила защиты потребителей.
10. Самый сильный юридический вопрос
На мой взгляд, именно он будет центральным.
Если активы клиентов действительно хранились отдельно от имущества EXMO (segregated assets), то почему дефицит самой компании был покрыт за счет уменьшения клиентских балансов?
Если же активы не были отделены, тогда возникает следующий вопрос:
Соответствовали ли публичные заявления EXMO о хранении и защите средств фактическому порядку хранения?
Что я бы запросил у EXMO через адвоката
Если дело дойдет до суда или официальной претензии, я бы потребовал раскрыть:
Полис страхования Ledger Vault.
Договоры с кастодианами.
Полный перечень заблокированных активов.
Аудиторское заключение.
Финансовую отчетность на дату закрытия.
Расчет, из которого получилась цифра 29,4%.
Подтверждение того, что активы пользователей были сегрегированы.
Решение совета директоров или иного органа управления о применении удержания.
Предварительная оценка
Если в соглашении действительно нет прямого права EXMO уменьшать балансы пользователей, а удержание объясняется исключительно экономическими трудностями и санкциями, то у пользователей есть аргументы для оспаривания этого решения. Вместе с тем исход спора будет зависеть от применимого права, статуса пользователей (потребители или коммерческие клиенты), условий хранения активов и доказательств, которые сможет представить EXMO.
Если пользователи объединятся и получат доступ к внутренним документам через суд, именно финансовые документы и структура хранения активов, вероятно, станут ключевыми доказательствами.

Все правильно, написано...

Санкции не распространяются на пользователей,
30% это они свои потери возложили на нас,

Я читала, что у нас в Украине, нужно написать претензию, если нет результата
Киберполиция о мошеничестве заявление,
Заявление о защите прав потребителей..
В Британии подать жалобу регулятору..


https://www.opensanctions.org/entities/NK-M2jseYxfb6a3WuuMTXjMhr/

Добрый вечер. Конечно будем бороться. То, что типа мы подписали - отказ от замороженных денег не является доказательством , что это мы отказываемся от средств.

Вернем наши 29,4%! Коллективный отпор бирже EXMO, Цель этой группы:Объединить пострадавших для скоординированного юридического и публичного давления на EXMO. Вместе мы — сила.

🛠 Что нужно сделать прямо сейчас:
Зафиксируйте баланс
Сделайте скриншоты личного кабинета.
Скачайте историю транзакций.
Сохраните выписки на почте.
Расскажите другим, поделитесь ссылкой на эту группу в крипто-чатах и соцсетях. Чем нас больше, тем выше шансы.

https://x.com/Natalya62094449


Не могу найти как создать сообщество, помогайте...
Если среди нас есть, тот человек который может создать сообщество в Твитере, то создайте и пришлите ссылку...

В этой группе, мы помогаем друг другу пройти те этапы , которые сами уже прошли...

Нигде нет огласки , что пользователи возмущены , действиями биржи...

В сообщесве Х , мы могли бы делать посты и отмечать ниже указанных...

Там и регулятор бирж, и биржа (Польша) 19тыс подписчиков и правительство Британии и владелец биржи....

Наталья, не совсем поняла, как именно могу помочь. Объясните пожалуйста.

Добрый день, еще раз всем. Подскажите пожалуйста, кто уже смог получить свои средства на независимые кошельки от EXMO?