⚡️ Настрой на вечер воскресенья

Одна из лучших книг, чтобы начать понимать лучше себя и окружающих.

Дэниел Гоулман "Эмоциональный интеллект".


Что ценного в книге?

🔹 Разбирает, как эмоции влияют на мышление и принятие решений.
🔹 Объясняет, почему эмпатия важнее, чем кажется.
🔹 Даёт работающие стратегии, как развивать эмоциональный интеллект.

Это не только теория, а реальные механики, которые помогают в карьере, в общении с близкими, в управлении стрессом.

#book
#на_вечер_понедельника

Это прям про меня. За 15 лет работы менеджером обнаружила, что не всегда решает идеальное планирование :)


У каждого своя стратегия жизни! 😅

Кажется, что компания меня не ценит, и сложно оставаться на месте и продолжать защищать то, во что веришь...

А что, если дело не только в окружении, но и в том, как именно ты говоришь?

История Светы — как раз про это. Она — руководитель в крупной компании, и она устала от чувства, что её голос никто не слышит.

Света такой человек, который сразу озвучивает наболевшее на встречах, замечает неточности в решениях, защищает ценности компании, и борется за тех, кто сам за себя говорить не готов.

Но её постоянный «бой» истощил не только Свету, но и людей вокруг.

«Каждый раз, когда я что-то пытаюсь донести, все просто молчат или делают вид, что ничего не слышат. Я уже подумываю уйти в другую компанию, где мой голос будет иметь хоть какое-то значение».

Света уверена, что дело в безразличии коллег. Но когда стали разбираться, возможно дело не только в этом, но и в том, что люди просто устали от её постоянной (пусть и справедливой) критики.

Есть инструмент - SPEAK.
Он помогает решить, когда стоит высказываться, чтобы тебя действительно услышали.

1. Scan the Room (Оцените контекст)
С кем вы говорите? Какие у них приоритеты? Не каждую мысль полезно озвучивать при всей команде; может, стоит пойти к влиятельному человеку один на один и обсудить проблему?

2. Prioritize Your Battles (Определите ключевые темы)
Стоит ли именно сейчас поднимать этот вопрос?
Сфокусируйтесь на том, что действительно отражает ваши глубинные ценности.

3. Evaluate the Stakes (Оцените риски)
Подумайте, что будет, если вы промолчите, и что будет, если вы выскажитесь. Не каждая проблема — «гора, на которой надо умереть». Если речь идёт о мелочи, может быть, она не стоит конфликта и расхода вашей энергии.

4. Anchor Your Message (Свяжите идею с интересами окружающих)
Важно, как вы формулируете. Вместо «Это неправильное решение» можно сказать «Вот как это может отразиться на нашей продуктивности, и есть идея, как минимизировать риски».
Тогда ваши слова легче воспринимать, ведь вы говорите на языке пользы.

5. Know When to Let Go (Умейте отпускать)
Иногда даже самые важные тезисы не «заходят» с первого раза. Если получаете отпор, лучше собрать больше аргументов и вернуться к разговору позже, чем продолжать бессмысленный спор.

Иногда, чтобы сохранить громкость своего голоса, нужно научиться молчать там, где ваша энергия не так важна. Не нужно комментировать каждый пункт повестки, когда вы можете быть по-настоящему эффективны в точках, которые для вас значимы.


👉 Если вы чувствуете, что ваш вклад не ценят, посмотрите, не переборщили ли вы с желаниями «спасти мир» в каждом вопросе. Часто, чтобы наши слова имели вес, нам нужно быть избирательнее.
В конечном итоге, лидерство — это не о том, чтобы всегда иметь мнение, а о том, чтобы выбирать, когда и как его выразить.

Может, кому-то из ваших коллег или друзей это поможет выйти из позиции «вечного оппонента» и найти более эффективный способ общения.

Главный навык антикризисного управления — вовремя менять план. 😼

#мемныйчетверг #былобысмешно…
@Exit_the_Loop

Почитала Mental Health Atlas от ВОЗ.
Ошарашили цифры.

Оказывается депрессия и тревожные расстройства ежегодно обходятся глобальной экономике в $1 трлн из-за снижения продуктивности.

А каждый $1, вложенный в лечение депрессии и тревожных расстройств, приносит $5 возврата за счет повышения продуктивности.

И это только верхушка айсберга. Про депрессию сильно больше цифр, чем когда мы говорим про хроническую усталость или выгорание, так как часто в таких случаях мы не доходим до специалистов за помощью.

Блин, цифры конечно...

Давайте сегодня разберемся с нашими эмоциями

Есть мнение, что эмоции хаотичны. Но если посмотреть глубже, они образуют вполне логичную систему.

🔹 В центре — базовые, самые сильные эмоции
От них расходятся более мягкие формы.

Например:
Горе — самая сильная эмоция.
Грусть — более лёгкая форма.
Печаль — самый слабый оттенок.


🔹 На стыке эмоций рождаются новые состояния


Эмоции смешиваются и формируют новые переживания:

Радость + Доверие = Любовь ❤️
Доверие + Страх = Покорность 😶


Получается, что наше эмоциональное состояние — это не хаос, а сложная, но понятная система.

Когда я училась на коуча, у меня было задание "написать названия для 100 эмоций". Это было очень сложно. На картинке колесо эмоций Роберта Плутчика, как подсказка для нас.

Настоящий баланс – это когда умеешь расслабляться и в воскресенье, и в понедельник.

#мемныйчетверг #былобысмешно…
@Exit_the_Loop

На конференции спрашивала HR директоров, зачем они берут коучей для своих ребят.
Комментарий одного из них:

У топов, управленческого состава часто запросы, которые на коучинг, связаны с убеждениями человека, с внутренними какими-то установками.

И это что-то на грани уже психологии, но мы, конечно, ни в коем случае туда не залезаем.

Но как будто бы после сессии, как человек позанимался, проходил, месяц-два месяца, видны результаты.

То есть действительно фидбэк, что поведение изменилось, что лучше, цели достигли, все супер.

А через несколько месяцев происходит откат, он возвращается к своим каким-то базовым настройкам, сбрасывает все новые настройки.

И опять происходит то же самое. Здесь сложно. Мы пока экспериментируем с более долгосрочной оценкой эффективности и стараемся сейчас более тщательно категоризировать запрос.

То есть если это действительно что-то связанное с убеждениями человека, с его характером элементарно, то мы более длительные какие-то программы для него, индивидуальные консультации рассматриваем.

Но это сложно померить.

И все ответы очень похожи. Что действительно нужны более длинные программы, а измерять максимально сложно для корпораций.

Как я первый раз встретилась с коучем и что едят CEO

Пять лет назад я первый раз попалала к супер-крутому коучу, у которого были лучшие рекомендации.

После встречи я записала себе 2 мысли.

#1. Это был настоящий вызов мне. Он 5 раз спросил меня "зачем?", когда я рассуждала про свои планы.

Прям 5 раз, чтобы этим выталкивать меня на новый уровень размышлений. Как я не люблю эту технику. Но почему она работает....

Действительно помогает покопаться в истинных желаниях, а потом ещё можно добавить вопросы на последнем уровне:

"А как к этому можно прийти иначе?"
"А можно проще? "
"А можно быстрее?"
"А как ещё можно.....?

#2. Второй момент оказался шокирующим, из-за свой прямоты.

«Лена, знаешь, чем занимаются СЕО? — Едят говно инвесторов».

Дерзкая метафора, не такая уж и метафора, которая помогает понять: быть на вершине — значит постоянно быть посреди вызовов, сложностей, ежедневно переживать настоящий баттл, и всё ещё часто оставаться зависимым от чужого мнения.
После этого я стала чаще замечать фразы окружающих, которые надеятся вырасти по корпоративной лестнице и обрести свободу.

Собственно, стиль коуча мне не зашёл, но эти 2 момента были запоминающимися.

А этим сообщением предлагаю каждому остановиться, сделать паузу и спросить себя не только «что» или «как», но и те самые 5 вопросов:

"Зачем?"
"Зачем?"
"Зачем?"
"Зачем?"
"Зачем?"

А зачем я делаю то, что делаю?
А зачем мне это нужно?

Когда в компании оптимизация: работы стало больше, людей меньше…

А главное — не быть Бобом.

#мемныйчетверг #былобысмешно…
@Exit_the_Loop

«Точка невозврата»

Есть такой момент, когда привычный ритм уже не возвращается.

Ты долго собирался «что-то поменять». Работа, в которой ты крут, но не горишь. Отношения, которые держатся скорее на привычке. Город, который когда-то был мечтой, но теперь — фоновый шум.

Ты все откладываешь решение, потому что пока терпимо. Но вдруг что-то меняется. Маленький триггер: одна фраза друга, случайная статья, встреча с человеком, который уже сделал этот шаг.

И внутри что-то щелкает.

После этой точки невозврата уже не получится снова притвориться, что «пока норм».

Это такая парадоксальная фрустрация, либо ощущение «пост-успеха» — когда после долгожданного результата вдруг оказывается, что путь был интереснее, чем финиш.

В бизнесе это «и что теперь?» — когда команда годами разрабатывала продукт, вышла на рынок, а дальше наступает апатия, потому что нет новой амбициозной цели.


💡 Важно не зацикливаться на разочаровании, важно осознать, что фрустрация — это не конец, а часть процесса.
Ты не ошибся с выбором цели, просто теперь настало время задать себе новый вопрос: «Что дальше?»
Именно в такие моменты начинается настоящее движение.

«Зачем ты постоянно спасаешь всю команду, если уже сам на пределе?

Давай разберемся, как можно иначе.

Сегодняшняя история — про Аню, биг босса, которая однажды созналась:

«Кажется, я сама загнала себя в ловушку “супергероя”. В любой кризисной ситуации люди бегут ко мне: “Аня, у нас тут проблема!” И я, конечно же, решаю. Но так ведь долго не протяну…»

Почему так происходит? Аня — настоящий лидер, всегда готова помочь, на нее можно положиться. Приятно ведь чувствовать, что без тебя никуда? Но однажды это превращается в замкнутый круг: чем чаще ты решаешь все проблемы, тем меньше команда привыкает к самостоятельности, а твоя голова взрывается от задач, которые вообще-то должны решаться не тобой.

Есть инструмент, который помогает остановиться и хотя бы на минуту переосмыслить привычную схему «тушения пожаров».

GROW — классическая, но эффективная модель, помогающая ставить и достигать цели, не принося себя в жертву.

G (Goal) — цель

Первым делом мы с Аней определились, чего она на самом деле хочет.

«Хочу, чтобы команда решала больше задач самостоятельно. Чтобы в какой-то момент ко мне шли не за готовым решением, а за советом».

R (Reality) — реальность

Дальше посмотрели, что есть сейчас: у Ани до 40 встреч в неделю, через сообщение - «Срочно посмотри, что делать!». Команда привыкла, что «Аня сделает лучше». В результате у неё нет времени на стратегию и развитие сотрудников. Реальность показывает: проблема не в команде, а в системе, которую сама Аня невольно создала.

O (Options) — варианты

Тут началось самое интересное. Как можно переложить часть ответственности на команду?

Она накидала идей:

- Делегировать проекты.

- Встречаться 1-1 с командой не для «раздачи указаний», а чтобы вместе находить решения: «Как бы ты сам это сделал? Почему именно так?»

- Ввести «день без эскалаций», когда команда договаривается между собой без постоянных запросов к руководителю.

W (Will or Way Forward) — план действий

В конце она выбрала пару самых реалистичных идей и решила применять метод «5 почему».

Что в итоге?
Через месяц Аня пришла и сказала:

«Команда начала сама вытягивать задачи, я уже не та “Женщина-Халк” с горящей головой. Раньше я лезла во всё, потому что думала, что так спасаю ситуацию. Оказалось, что я тормозила их рост. А теперь мы вместе “прокачиваемся”».

Всего за месяц! Конечно, такая скорость может быть скорее в очень сильной и взрослой команде.

Попробуйте тоже себе задавать вопросы: «Какая главная цель? Какая реальность? Какие варианты? Что я выберу и кто это сделает?»


📌Если вы чувствуете, что застряли в режиме «спасателя», попробуйте GROW.

Если знаете тех, кто по уши увяз в «и этим помогу, и тем», поделитесь этим постом.

Быть хорошей — выгодно.
Но однажды понимаешь, что внутри пусто.

Я была отличницей. Не только в школе — в жизни. Удобная, понятная, вежливая, извиняющаяся. Умела угадывать ожидания, выполнять стандарты, быть «адекватной» даже в "аду".

Люди это ценили. Мне это приносило бонусы: хорошая работа, на меня можно было положиться, я делала "как надо".

Когда мы "хорошие", "правильные", "удобные", мы часто получаем социальное одобрение (улыбка, похвала, лайк, «спасибо») — и это мощный стимул, который активирует центры награды в мозге, где выделяется дофамин. Это классический механизм положительного подкрепления.

Если единственным способом получить признание становится «быть хорошей», мозг формирует устойчивый поведенческий шаблон — «Я нужен только тогда, когда я соответствую ожиданиям»
и запускает постоянный режим сканирования: как понравиться, как не подвести, как не быть слишком...

Но однажды я проснулась и поняла, что не знаю, чего хочу. Вообще....

Я могла написать стратегию роста для продукта, но не могла ответить себе, зачем я это всё делаю для себя.
Я могла поддерживать команды, но не могла поддержать себя.

Потому что быть хорошей — это стратегия выживания. Она работает. Пока ты не захочешь не выживать, а жить.✨

—

Если вы сейчас живёте в режиме «быть хорошей/удобным/подходящим» — я вас понимаю.
Это может быть нужно. Иногда — единственный способ остаться на плаву.

Но просто проверьте, не превратилось ли это в оболочку без вас. Не случилось ли так, что все вами довольны, кроме вас самих.

Жизнь – это не спринт, а марафон. Главное — не забывать про остановки.

#мемныйчетверг #былобысмешно…
@Exit_the_Loop

Почему ты до сих пор не знаешь, чего хочешь?

Сколько раз мы спрашиваем себя иногда:
👉 «Чем я действительно хочу заниматься?»
👉 «Какая работа мне подходит?»
👉 «Что будет приносить мне удовлетворение?»

Чаще всего мы не могжем ответить на эти вопросы не потому, что у них нас мечты, а потому, что используем неправильную стратегию поиска.

Ошибка №1: Искать «правильный» ответ, а не проверять гипотезы.
Карьера — это не экзамен, где есть один верный вариант. Чем больше ты тестируешь разные направления, тем быстрее находишь то, что резонирует. И тестировать - это не про увольнение каждые несколько месяцев.

Ошибка №2: Думать, что цель должна быть «глобальной».
У тебя может быть несколько сценариев, и все они могут быть правильными. Главное — найти, какой из них приносит энергию.

Ошибка №3: Фокусироваться на логике, а не на эмоциях. Выбор работы — это не только «я умею» или «в этом есть спрос», но и «мне нравится это делать».


У тебя какой вариант?
1 ? 2? 3? 4? или вообще всё знаешь? :)