Время тренинга
6.81K subscribers
263 photos
17 videos
17 files
215 links
Организационная психология
для лидеров и HR
От тренера-консультанта Марии Тихоновой
www.mariatikhonova.ru
Записаться на сессию: @Mariatih
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Role reversal в офисной психодраме 😉
🤣22🔥9
🧠❤️Работа фрилансера: индивидуальные консультации. Итоги 1-го полугодия 2024г.

Темы консультаций и коуч-сессий, которые я провела с января до июля 2024г.:

• Подготовка к переговорам – самый частый запрос
• Отношения с руководителем
• Карьера на текущем месте работы
• Анализ возможностей развития карьеры
• Подготовка к интервью
• Адаптация на новом месте работы
• Подготовка к публичному выступлению
• Сложная ситуация с сотрудником
• Формирование команды
• Развитие своей команды
• Развитие уверенности в себе
• Профилактика выгорания при невозможности увольнения с текущего места работы
• Оценка своего потенциала
• Профориентация
• Постановка системы оценки в компании
• Развитие системы обучения в компании

💞 А еще я провожу психотерапевтические сессии в когнитивно-поведенческом подходе. Там темы вне рамок содержания этого канала 💞

👩‍💻 Если у Вас есть важные темы для обсуждения с опытным организационным психологом — напишите мне в телеграм @Mariatih, договоримся о времени встречи, очной или онлайн.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍119🔥4
Зачем нужен личный тренер

Хорошие тренеры оказывают действительно важную услугу. Они говорят вам правду, когда никто другой этого не скажет.


Джек Уэлч
СЕО General Electric, 1981-2001
👍6🔥5💯3
Утренний коучинг от Стива Джобса

«Последние 33 года я каждое утро смотрю в зеркало и спрашиваю себя: "Если бы сегодня был последний день в моей жизни, захотел бы я делать то, что собираюсь сделать сегодня?"
И всякий раз, когда слишком много дней подряд ответом было "нет", я знал, что мне нужно что-то изменить».

"For the past 33 years, I have looked in the mirror every morning and asked myself: 'If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?' And whenever the answer has been 'No' for too many days in a row, I know I need to change something." Steve Jobs
11🔥6🤔1🙏1
🧠 Работа фрилансера: проекты по оценке персонала
Итоги 1-го полугодия 2024г.

⚙️ Вот какие проекты по оценке я провела в 2024г.

Оценка внешнего кандидата на управленческую позицию – самый частый заказ
Индивидуальный ассессмент топ-менеджера
Индивидуальный ассессмент владельца компании
Оценка команды руководителей
Разработка инструмента оценки и проведение оценки руководителей
Разработка ценностей компании и проведение оценки по ценностям
Оценка менеджеров по продажам
Оценка менеджеров по работе с клиентами
Профилирование должностей

Поделитесь, дорогие читатели:

Какие задачи по оценке персонала в этом году решали вы?

Делали это сами, или привлекали консультантов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11👏4🔥32
🔥 Готовлюсь к мастер-классу на осенней конференции Штат “Оценка персонала».

🫥 Собираюсь включить в выступление интересный практический кейс, а еще добавить немного теории и примеров из практики российских компаний.

👀 А тема? Попробуем угадать?

О чем вам хотелось бы услышать на конференции по оценке персонала? Напишите варианты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥4😍32
Штат приглашает на Осеннюю сессию Ежегодного форума ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2024. Лучшие практики. Мероприятие пройдет 10-11 сентября в Москве в гибридном формате: очно + трансляция🔥

Мария Тихонова, организационный психолог и тренер-консультант, Ирина Баскакова, руководитель направления оценки, обучения, развития и внутренних коммуникаций, Хорошкола, проведут мастер-класс:
 
О вкусных и здоровых ценностях. Как сформировать ценностную модель и интегрировать в HR- и управленческие процессы
 
На мастер-классе вы узнаете о методологии и общих принципах создания ценностей организации. 
• Как выявлять реальные ценности команды? 
• Как разработать индикаторы ценностей для использования в оценке кандидатов и сотрудников? 
• Как выбрать поощрения, соответствующие ценностям компании? 
• Как транслировать в команду желаемые ценности и как их поддерживать? 
👍14🔥85😍2
Подготовка к интервью лишней не бывает

И вот история про это, она с просторов интернета.

Выпускник юрфака ищет работу в консалтинге и приходит на интервью.

Там менеджер по персоналу проводит психологическое тестирование:

- Посмотрите, перед вами картинка, на ней изображены три человека, плывущих по морю, в котором много акул.
Видите, у одного из них в руках ничего нет: он не боится акул. У второго в руках огромный нож - он в случае нападения заставит дорого заплатить за свою жизнь. Третий же взял с собой подводную пушку, типа базуки.
С кем вы себя ассоциируете?
- С третьим, конечно!
- К сожалению, вы нам не подходите: нам нужны сотрудники, ассоциирующие себя с акулами.
😁204👍4😍3👻3
Компетенции рекрутера и... креативность

Работа хорошего рекрутера ─ это микс продаж, оценки персонала и копирайтинга. Очень сложная работа, требующая умения хорошо проводить переговоры, писать интересные объявления о вакансиях, верно оценивать как кандидатов, так и их потенциальных руководителей. Обладать такими чертами, как внимательность и усидчивость. А еще неплохо бы разбираться в маркетинге – понимать, как и в каких каналах искать людей.

Неоднократно проводя тренинги с рекрутерами – как из агентств, так и работающими инхаус, могу сказать, что таких классных, которые умеют все это, немного. Понятно: люди, которым нравится кропотливая и дотошная работа с документами, редко параллельно развивают умение убеждать и продавать. И наоборот. А умение оценивать людей во многом приходит с опытом, тогда как рекрутинг – частый вход в профессию HR для совсем молодых людей.

Что же делать?

📖 Учиться, развивать необходимые компетенции, уже работая рекрутером. Читать, тренироваться, анализировать свой опыт и корректировать сценарии.

🌺 Распределять работу в команде рекрутинга, учитывая сильные стороны друг друга.

🧸 А еще хорошо, если руководитель – ас, и у него можно перенять полезные привычки и навыки.

🪢 И, конечно, очень полезен опыт коллег.

Вот, кстати, прикольные описания вакансий, нашла в интернете. Подходят для раскачки креативности 😉

Нравятся приключения? Мы предлагаем встречи с крысами -мутантами, откроем все загадки подземки, ты узнаешь, как попасть в Кремль. Забавная игра «Поймай дверью сумку пассажира», веселые поездки с футбольными фанатами и многое другое. Вакансия машиниста метро - глубокое погружение в мечту!

Прекрасно держишь удар?
Жизнь - постоянный фейерверк? Работа для настоящих мужчин. Невероятное напряжение. Чудовищные перегрузки. Вакансия электрика - свет и тьма в твоих руках!

Обожаешь чужие тайны? Мечтал быть кем-то вроде суперагента? Перед тобой откроется доступ к тайнам самых могущественных корпораций мира. Ежедневные заманчивые предложения со стороны конкурентов собственных работодателей. Вакансия уборщицы - секретная служба!

Фанатеешь от стрельбы? Любишь нечеловеческие скорости? Для тех, кто обожает езду на красный цвет, для тех, кому пробки не помеха, для тех, кто мечтает догнать и отобрать, - серьезная работа и красивая форма. Вакансия инспектора ГИБДД - управляй движением!

Предпочитаешь одиночество? Уютная каморка, язык и шутки, который понимают только свои, миллионы собеседников, которых никогда не увидишь. Вакансия системного администратора - гуру при жизни!


Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11😁76
Про саморазвитие и оценку кандидатов

Кандидат: ─ Я много занимаюсь саморазвитием.
Я: ─ О, расскажите, как именно занимаетесь?
Кандидат: ─ Много читаю. На какие-то курсы иногда записываюсь.
Я: ─ И за последние пару недель что читали, что запомнилось?
Кандидат: ─ Ну, бизнес-литературу я не читаю. Скорее отдельные статьи, моменты…

Такой диалог нельзя назвать редким. Люди часто путают думскроллинг и саморазвитие.

Меж тем, соврать относительно того, что занимаешься саморазвитием, на самом деле, непросто. Ведь эта способность напрямую связана с осознанностью, любознательностью и готовностью делать когнитивные усилия, причем получая от них удовольствие. А еще отрицательно коррелирует с вероятностью выгорания.

Люди, которым нравится прилагать усилия для познания нового, с удовольствием учатся и хорошо запоминают материал, лучше решают проблемы и обрабатывают сложную информацию. При этом они не так хороши в исполнении простых операций – им быстро становится скучно, они ищут дополнительные сложности и приключения.

Эти особенности хорошо проверяются в интервью, как в биографическом, так и в интервью по компетенциям. Так что и заявить о том, что занимаешься саморазвитием, или, например, выучить информацию о какой-то одной книге для собеседования – недостаточно…

Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
👍14🔥104💯3
🔥136
Что помогает и что мешает самореализации?

Недавно у моей подруги был день рождения. Говорит, что мое пожелание оказалось для нее важным фокусом саморазвития. А пожелала я ей нейропластичности.

Способность учитывать изменения внешней среды и новый опыт, перестраиваться и меняться, вырабатывать новые привычки ─ это то, что помогает самореализации и успеху. И, соответственно, счастью ─ тех людей, кому важны самореализация и успех.

А что мешает?

«Двумя самыми главными врагами успеха, счастья и самореализации являются следование по пути наименьшего сопротивления и стремление к удобству.

…Каждую минуту внутри вас идет битва между тем, что правильно, трудно и необходимо (представьте, что к этому призывает ангел, сидящий на одном вашем плече), и тем, что приятно, легко и почти или совсем неважно и не нужно (это советует дьявол, сидящий на другом вашем плече).

И если вы действительно желаете быть тем, кем способны стать, то должны непрерывно вести и выигрывать эту битву с фактором удобства, не поддаваясь притягательности пути наименьшего сопротивления».

Брайан Трейси «Нет оправданий».



Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
🔥7👍5💯4
Почему так сложно давать обратную связь

Однажды я встречалась с директором по персоналу большой компании. Это была стильно одетая женщина, с красивой стрижкой и укладкой. Ее сопровождала свита молоденьких сотрудниц, ловящих каждое ее слово и стремящихся быстро выполнять все указания.

17.00, конец рабочего дня. Встречи в офисе HRD шли, кажется, нескончаемым потоком. Когда ей представили меня, я заметила под глазами начальницы две капли консилера. Видимо, она наносила макияж, отвлеклась и забыла их растереть. А сотрудницы были явно не готовы сообщить своей начальнице о непорядке с макияжем.

Что уж говорить об обратной связи другого содержания?

Многочисленные экспериментальные исследования показали, что люди неохотно дают негативную обратную связь, даже если она конструктивна. Почему?

3 основные причины:
1. боятся испортить отношения
2. опасаются вызвать негативные чувства у получателя обратной связи (расстроить, рассердить)
3. недооценивают желание других людей получить конструктивную обратную связь

Поэтому в рабочей ситуации руководителю нужно прилагать специальные усилия, чтобы преодолеть эти психологические барьеры: создавать атмосферу, в которой обмен обратной связью приветствуется, и процедуры, в рамках которых дать ее легко. А также самому быть примером в части запрашивания обратной связи и доброжелательной реакции на ее получение.

А как вы, дорогой читатель?
🔥 если сказали бы своему начальнику о неполадках в его внешнем виде
😎 если предпочли бы промолчать

Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
🔥16😎6👍4💯3🤣1
Случайная доброта и бессмысленная красота

Люди склонны недооценивать желание других узнать о своих недостатках ─ и не давать полезную обратную связь, которая могла бы человеку помочь. Но не только это! Оказывается, и приятные послания – комплименты, подарки, мы делаем реже, чем могли бы, по той же причине: недооцениваем их позитивное влияние на собеседника (как ему станет хорошо!) и переоцениваем возможный дискомфорт при получении (а вдруг не так поймет и напряжется).

В экспериментах американских психологов Boothby & Bohns, Kumar & Epley, 2018 и 2021 гг. людям предлагалась говорить комплименты, раздавать чашки с горячим шоколадом в парке, вручать подарки и совершать другие добрые дела.

Тех, кто это делал, просили предсказать – какой уровень положительных эмоций будет у одариваемых. И потом их оценки сравнили с самооценкой тех, кто комплименты и подарки получал.

Оказалось, что люди постоянно недооценивали влияние комплиментов и подарков на самочувствие получателя.

Подобная же история получилась с благодарностью. Исследователи выяснили, что люди благодарят не так часто, как могли бы, потому что недооценивают силу воздействия благодарности на самочувствие – причем как собственное (уровень радости после того, как поблагодарил), так и другого человека.

Таким образом, мы делаем меньше комплиментов и добрых дел, и реже благодарим, чем могли бы, потому что неверно прогнозируем чувства собеседника, преуменьшаем свое влияние на его самочувствие.

Замечали за собой такое?

👍 да, бывало

❤️ нет, я не жалею комплиментов и благодарности

👌 а я делаю самые точные прогнозы и не ошибаюсь в оценке эмоций людей


Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
👍1714👌2🔥1
🤣15👍9👻4🔥3😁2
Такой хороший, что всех раздражает

С кем вы предпочтете работать – с добрыми людьми или со злыми? С теми, кто сотрудничает и хорошо работает, или с теми, кто обижает других и саботирует рабочий процесс?

Ответ кажется очевидным. Однако любопытное исследование канадского психолога Pat Barclay показывает, что добрые и сотрудничающие люди могут сталкиваться на работе с насмешками и подставами, их могут эксплуатировать и обижать.

Почему так? Оказывается, на их фоне другие выглядят не так хорошо. Вежливость, доброта и сотрудничество одних людей может восприниматься другими как угроза их положению и статусу в группе.

Но не везде. Такое происходит в условиях конкуренции, где принято соперничать и добиваться бенефитов, соревнуясь, а не сотрудничая с другими. Причем в таких группах хороших людей гнобят и наказывают, даже если группе в целом, включая агрессора, это невыгодно.

И что же делать, если вы оказались в роли «хорошего парня», которого обижают плохие? Профессор Барклай советует найти своих.
"Perhaps the best solution is to just find better associates. If you're being criticized for being too nice or for working too hard, then go find others who are just as nice and hard working as you».


Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer
👍125🤣4🔥3
Психологическая безопасность в команде: модный тренд или условие инновационной экономики?

Большое удивление было у меня в прошлом году на конференции "Оценка персонала", где я выступала с результатами российского исследования психологической безопасности.

Оказалось, что мало кто из российских коллег знает, что такое психологическая безопасность и зачем она нужна в командах. Российские учителя, кстати, больше в теме. Возможно, потому что проявления психологической небезопасности в классе напрямую отражаются на успеваемости учеников?

Предлагаю обзор материалов в моем канале по теме психологической безопасности.
Начнем с работ зарубежных коллег. Они убеждены, что умение выстроить атмосферу психологической безопасности на рабочем месте ─ необходимое условие появления инноваций и развития экономики знаний.

Введение в тему, идеи Эми Эдмондсон

Психологическая безопасность как тренд 2023, идеи Дэвида Рока

Как поведение лидера создает психологическую безопасность и сотрудничество в команде, идеи Саймона Синека

Как стимулировать инициативы сотрудников. Идеи Тимоти Кларка


Психологическая безопасность – реальность или фейк?


А что у нас? Расскажу.


Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
👍11🔥72👏1
😁23🔥7👍3👻2
Психологическая безопасность: реальность или фейк?


Когда читаешь идеи зарубежных коллег о психологической безопасности, может показаться, что они очень далеки от нашей реальности. Что это где-то в космосе руководители внимательны и доброжелательны к своим сотрудникам, имеют время выслушать и желание помочь, готовы быть открытыми и признавать свои ошибки.

По словам Эми Эдмондсон, идеолога психологической безопасности, это действительно не самая распространенная культура, не то, что можно считать нормой.

«На самом деле, это довольно необычно ─ иметь высочайший уровень откровенности и вовлеченности. Именно ее редкость делает ее таким огромным преимуществом».


Напротив, разрушить доверие и ощущение безопасности в команде легко. Для этого руководителю достаточно отмахнуться от идеи сотрудника, не дослушать его мнение, пренебрежительное высказаться о его работе или наказать, не разбираясь, за ошибку. Все это может разрушить желание что-то сообщать руководителю в следующий раз.

Кроме того, дополнительный удар по психологической безопасности нанесла удаленная работа. Людям сложнее быть откровенными и говорить то, что они думают, в условиях, когда трудно считать язык тела и получить подтверждения того, что собеседник остается заинтересованным и внимательным.

Однако, если лидеру удается создать такую среду – он в полной мере может использовать таланты тех людей, которых взял в свою команду.

Для того чтобы этого добиться, руководители, по мнению Эми Эдмондсон, должны практиковать 3 вещи: смирение, любопытство и эмпатию.

🙏Смирение ─ это внутреннее признание того, что ты не знаешь ответы на все вопросы.
🤲 Любопытство ─ установка на то, что всегда есть чему поучиться, всегда можно узнать что-то новое.
🫶Эмпатия ─ это способность сделать паузу, когда слышишь плохие или неожиданные новости, поставить себя на место другого человека и поддержать его за смелость.

Vas Narasimhan, СЕО Novartis, проникся идеями Эми Эдмондсон и решил создавать психологическую безопасность в своей компании. Но быстро обнаружил, что ему сложно поддерживать внимание в контактах с сотрудниками. Ему пришлось сформировать у себя специальную установку на слушание: «слушать, чтобы учиться» и активно практиковать медитацию, чтобы поддерживать себя в состоянии слушания.

I find that for me, meditation helps immensely as I work to stay present and grounded, and it has so many positive knock-on effects. I like this framework of asking if you’re listening to fix, listening to win, or listening to learn. And if you can listen to learn, that already gets you in a better mindset.


Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍105🔥4
Психологическая безопасность в российских компаниях, опыты столкновения с реальностью и создания новой


Запах крови. Про психологическую небезопасность.

Психологическая безопасность: зачем и как. Результаты российского исследования 2022г.

Опасная работа руководителя, результаты исследования психологической безопасности в российских компаниях

Психологическая безопасность и стратегия компании, кейс из моей практики

Психологическая безопасность и инновации в компании, мой опыт

Достаточно ли психологической безопасности в команде для появления инноваций?
Размышляю, что еще нужно

Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
👍6🔥4❤‍🔥2
Forwarded from ShtatFM
Как выявлять реальные ценности команды? Как разработать индикаторы ценностей для использования в оценке кандидатов и сотрудников? 🤓

10-11 сентября на форуме ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2024. Лучшие практики Мария Тихонова, организационный психолог и тренер-консультант, и Ирина Баскакова, Руководитель направления оценки, обучения, развития и внутренних коммуникаций, Хорошкола, проведут мастер-класс:

О вкусных и здоровых ценностях. Как сформировать ценностную модель и интегрировать в HR- и управленческие процессы

На мастер-классе вы узнаете о методологии и общих принципах создания ценностей организации.

💡 Как выявлять реальные ценности команды?
💡 Как разработать индикаторы ценностей для использования в оценке кандидатов и сотрудников?
💡 Как выбрать поощрения, соответствующие ценностям компании?
💡 Как транслировать в команду желаемые ценности и как их поддерживать?

Кейс «Хорошкола»: расскажем о опыте большой частной школы по формированию ценностной модели и интеграции ее в процессы управления и принятия ключевых
решений.

В практической части мастер-класса участники:
🔵продвинутся в осознании своих жизненных ценностей,
🔵поймут, как они отличаются от ценностей профессиональной группы,
🔵обсудят, как сделать ценности понятными и «рабочими».

Дата: 10-11 сентября
Место: отель «Аэростар»
Формат: гибридный

Смотрите приглашение от спикеров и регистрируйтесь на форум! 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥54👍3❤‍🔥1🤓1