Удовольствие — лучший ответ на вопрос о мотивации

Работая с командой, я задумывалась о том, от чего получают удовольствие мои сотрудники. И старалась сделать так, чтобы они его получали!

Главное удовольствие в работе, на мой взгляд, это классные коллеги. Причем кому-то нужны такие, с кем тепло и приятно, а кому-то такие, с кем драйв, азарт и совместное творчество.

Подбирая людей, я старалась понять, как этот человек впишется в мою команду, с кем будет дружить, об кого думать, кто может стать его наставником. И очень полезно было привлекать к этим размышлениям самих сотрудников: сначала дать им познакомиться с кандидатом, а потом поговорить о нем. Хорошим признаком было, когда сразу несколько человек вызывались стать наставниками. А однажды была такая ситуация, когда стать наставником новичка никто не захотел, хотя кандидат был объективно хороший… Но, видимо, не наш.

Хотя, конечно, аттракция не всегда возникает с первого взгляда. Поэтому в команде должны происходить события! Мы проводили друг для друга мастер-классы, сессии обмена опытом, вместе играли, катались на кораблике, выезжали за город. Это возможность лучше узнать тех, с кем работаешь, найти родственную душу. И, конечно, профилактика возможных конфликтов.

Важные источники удовольствия в работе – возможность показать, на что ты способен, решить задачу и получить вознаграждение. Для некоторых людей сюда еще добавляется здоровая конкуренция, драйв от победы в соревновании, осознание того, что ты крутой и самый лучший. Распределяя проекты и внутренних клиентов, я старалась найти match – чтобы проект был сотруднику по силам, но с вызовом, или с новизной. А еще каждый мой сотрудник вел свой «лист достижений», и каждый месяц я обсуждала наедине успехи и трудности, и новые идеи – как еще лучше можно делать работу.

А от чего получаете удовольствие на работе вы, дорогие читатели?

«Мы делаем все, на что способны, когда работаем с радостью, с интересом. Это называется внутренней мотивацией. Она особенно важна, когда речь идет о необходимости решать новые сложные задачи.


К сожалению, в работе со взрослыми удовольствию обычно отводится слишком мало места. А ведь определить, доставляет ли совместная деятельность радость, нетрудно. Если уровень положительных эмоций достаточно высок, участники группы оживленны, охотно проводят время вместе, общаются между собой, уважают друг друга и приходят на помощь. Кроме того, они выражают готовность разбираться с неизбежными трудностями, возникающими в группе: конфликтами, проблемами власти и влияния, страхами и опасениями».

Клаус Фопель «Сплоченность и толерантность в группе»

Работа фрилансера: тренинги
Итоги 1-го полугодия 2024г.

Все мои программы – авторские и уникальные. Каждый тренинг кастомизирую под цели, специфику и кейсы Заказчика.

Какие тренинги я провела в 1-м полугодии 2024 года? Делюсь. А вы попробуйте догадаться, какие из программ оказались наиболее популярными в этом полугодии, какие из них корпоративные клиенты заказывали чаще.

Role reversal в офисной психодраме 😉

Зачем нужен личный тренер

Хорошие тренеры оказывают действительно важную услугу. Они говорят вам правду, когда никто другой этого не скажет.

Джек Уэлч
СЕО General Electric, 1981-2001

Утренний коучинг от Стива Джобса

«Последние 33 года я каждое утро смотрю в зеркало и спрашиваю себя: "Если бы сегодня был последний день в моей жизни, захотел бы я делать то, что собираюсь сделать сегодня?"
И всякий раз, когда слишком много дней подряд ответом было "нет", я знал, что мне нужно что-то изменить».

"For the past 33 years, I have looked in the mirror every morning and asked myself: 'If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?' And whenever the answer has been 'No' for too many days in a row, I know I need to change something." Steve Jobs

Штат приглашает на Осеннюю сессию Ежегодного форума ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2024. Лучшие практики. Мероприятие пройдет 10-11 сентября в Москве в гибридном формате: очно + трансляция🔥

⭐ Мария Тихонова, организационный психолог и тренер-консультант, Ирина Баскакова, руководитель направления оценки, обучения, развития и внутренних коммуникаций, Хорошкола, проведут мастер-класс:
 
О вкусных и здоровых ценностях. Как сформировать ценностную модель и интегрировать в HR- и управленческие процессы
 
На мастер-классе вы узнаете о методологии и общих принципах создания ценностей организации. 
• Как выявлять реальные ценности команды? 
• Как разработать индикаторы ценностей для использования в оценке кандидатов и сотрудников? 
• Как выбрать поощрения, соответствующие ценностям компании? 
• Как транслировать в команду желаемые ценности и как их поддерживать? 

Подготовка к интервью лишней не бывает

И вот история про это, она с просторов интернета.

Выпускник юрфака ищет работу в консалтинге и приходит на интервью.

Там менеджер по персоналу проводит психологическое тестирование:

- Посмотрите, перед вами картинка, на ней изображены три человека, плывущих по морю, в котором много акул.
Видите, у одного из них в руках ничего нет: он не боится акул. У второго в руках огромный нож - он в случае нападения заставит дорого заплатить за свою жизнь. Третий же взял с собой подводную пушку, типа базуки.
С кем вы себя ассоциируете?
- С третьим, конечно!
- К сожалению, вы нам не подходите: нам нужны сотрудники, ассоциирующие себя с акулами.

Про саморазвитие и оценку кандидатов

Кандидат: ─ Я много занимаюсь саморазвитием.
Я: ─ О, расскажите, как именно занимаетесь?
Кандидат: ─ Много читаю. На какие-то курсы иногда записываюсь.
Я: ─ И за последние пару недель что читали, что запомнилось?
Кандидат: ─ Ну, бизнес-литературу я не читаю. Скорее отдельные статьи, моменты…

Такой диалог нельзя назвать редким. Люди часто путают думскроллинг и саморазвитие.

Меж тем, соврать относительно того, что занимаешься саморазвитием, на самом деле, непросто. Ведь эта способность напрямую связана с осознанностью, любознательностью и готовностью делать когнитивные усилия, причем получая от них удовольствие. А еще отрицательно коррелирует с вероятностью выгорания.

Люди, которым нравится прилагать усилия для познания нового, с удовольствием учатся и хорошо запоминают материал, лучше решают проблемы и обрабатывают сложную информацию. При этом они не так хороши в исполнении простых операций – им быстро становится скучно, они ищут дополнительные сложности и приключения.

Эти особенности хорошо проверяются в интервью, как в биографическом, так и в интервью по компетенциям. Так что и заявить о том, что занимаешься саморазвитием, или, например, выучить информацию о какой-то одной книге для собеседования – недостаточно…

Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer

Что помогает и что мешает самореализации?

Недавно у моей подруги был день рождения. Говорит, что мое пожелание оказалось для нее важным фокусом саморазвития. А пожелала я ей нейропластичности.

Способность учитывать изменения внешней среды и новый опыт, перестраиваться и меняться, вырабатывать новые привычки ─ это то, что помогает самореализации и успеху. И, соответственно, счастью ─ тех людей, кому важны самореализация и успех.

А что мешает?

«Двумя самыми главными врагами успеха, счастья и самореализации являются следование по пути наименьшего сопротивления и стремление к удобству.

…Каждую минуту внутри вас идет битва между тем, что правильно, трудно и необходимо (представьте, что к этому призывает ангел, сидящий на одном вашем плече), и тем, что приятно, легко и почти или совсем неважно и не нужно (это советует дьявол, сидящий на другом вашем плече).

И если вы действительно желаете быть тем, кем способны стать, то должны непрерывно вести и выигрывать эту битву с фактором удобства, не поддаваясь притягательности пути наименьшего сопротивления».

Брайан Трейси «Нет оправданий».

Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer

Почему так сложно давать обратную связь

Однажды я встречалась с директором по персоналу большой компании. Это была стильно одетая женщина, с красивой стрижкой и укладкой. Ее сопровождала свита молоденьких сотрудниц, ловящих каждое ее слово и стремящихся быстро выполнять все указания.

17.00, конец рабочего дня. Встречи в офисе HRD шли, кажется, нескончаемым потоком. Когда ей представили меня, я заметила под глазами начальницы две капли консилера. Видимо, она наносила макияж, отвлеклась и забыла их растереть. А сотрудницы были явно не готовы сообщить своей начальнице о непорядке с макияжем.

Что уж говорить об обратной связи другого содержания?

Многочисленные экспериментальные исследования показали, что люди неохотно дают негативную обратную связь, даже если она конструктивна. Почему?

3 основные причины:
1. боятся испортить отношения
2. опасаются вызвать негативные чувства у получателя обратной связи (расстроить, рассердить)
3. недооценивают желание других людей получить конструктивную обратную связь

Поэтому в рабочей ситуации руководителю нужно прилагать специальные усилия, чтобы преодолеть эти психологические барьеры: создавать атмосферу, в которой обмен обратной связью приветствуется, и процедуры, в рамках которых дать ее легко. А также самому быть примером в части запрашивания обратной связи и доброжелательной реакции на ее получение.

А как вы, дорогой читатель?
🔥 если сказали бы своему начальнику о неполадках в его внешнем виде
😎 если предпочли бы промолчать

Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer

Случайная доброта и бессмысленная красота

Люди склонны недооценивать желание других узнать о своих недостатках ─ и не давать полезную обратную связь, которая могла бы человеку помочь. Но не только это! Оказывается, и приятные послания – комплименты, подарки, мы делаем реже, чем могли бы, по той же причине: недооцениваем их позитивное влияние на собеседника (как ему станет хорошо!) и переоцениваем возможный дискомфорт при получении (а вдруг не так поймет и напряжется).

В экспериментах американских психологов Boothby & Bohns, Kumar & Epley, 2018 и 2021 гг. людям предлагалась говорить комплименты, раздавать чашки с горячим шоколадом в парке, вручать подарки и совершать другие добрые дела.

Тех, кто это делал, просили предсказать – какой уровень положительных эмоций будет у одариваемых. И потом их оценки сравнили с самооценкой тех, кто комплименты и подарки получал.

Оказалось, что люди постоянно недооценивали влияние комплиментов и подарков на самочувствие получателя.

Подобная же история получилась с благодарностью. Исследователи выяснили, что люди благодарят не так часто, как могли бы, потому что недооценивают силу воздействия благодарности на самочувствие – причем как собственное (уровень радости после того, как поблагодарил), так и другого человека.

Таким образом, мы делаем меньше комплиментов и добрых дел, и реже благодарим, чем могли бы, потому что неверно прогнозируем чувства собеседника, преуменьшаем свое влияние на его самочувствие.

Замечали за собой такое?

👍 да, бывало

❤️ нет, я не жалею комплиментов и благодарности

👌 а я делаю самые точные прогнозы и не ошибаюсь в оценке эмоций людей


Подписывайтесь на интересное
@ExecutiveTrainer