Запах крови. Про психологическую небезопасность.
Несколько лет назад попала я на собеседование к известной в HR-кругах директрисе. Крутые позиции в био, опыт 20+, преподавание в вузах и школах для HR – все, как положено. Позиция казалась мне интересной настолько, чтобы пойти в найм. И вот пара созвонов, приглашение на интервью, и в офисе тоже все как положено - приемная, девочки, пакет из ателье, популярного среди HR-директоров.
Началось собеседование, аккуратный диалог, немного о компании – немного обо мне, и тут зазвенел стационарный телефон. Дама извинилась, отошла к аппарату. Недолго послушала, и тут… начала обливать свою собеседницу саркастическими комментариями и матерными словами. Судя по разговору, ее не устраивало что-то, что сделала подчиненная, и то, как она предлагает исправить ситуацию. Мат звучал забористо, обильно. Дама явно не привыкла сдерживать свои порывы. Я узнала, что сотрудница известного HRD ведет себя как полный недоумок.
В принципе, можно было уже идти. Я размышляла, как повлияет на мою репутацию внезапный и молчаливый уход из кабинета, когда начальница вернулась за стол переговоров. Желания общаться у меня уже не было – настолько, что спустя полчаса она завершила диалог словами «подумайте, если вам будет интересно продолжить – позвоните».
Удобно, конечно, когда выводы о состоянии психологической безопасности в компании можно сделать еще на интервью. И я обращаю внимание на триггеры, которые сигналят о том, какая атмосфера в компании или в подразделении под руководством конкретного человека.
Вот такие, например, высказывания руководителя представляются мне очень прогностичными относительно того, с чем предстоит встретиться в компании:
• «Я про доверие и честность – не фильтрую, что сказать и не сказать команде». То есть руководитель не берет на себя ответственность за состояние сотрудников на работе, а им предстоит ловить каждое ее слово – иначе будет «я же говорила».
• «Нам нужны люди про удовольствие от изменений, вовлеченные, которые много отдают и не парятся, что жизнь проходит мимо». То есть предлагается жить под девизом «работа важнее всей твоей другой жизни».
• «Мы общаемся во всех мессенджерах и дружим в соцсетях». На звонки и сообщения нужно будет отвечать в любое время, твоя жизнь будет посвящена человеку, который это сказал.
• «У нас люди открыты, говорят то, что думают». То есть совсем не фильтруют базар...? Хотя хуже, когда заявляют «важна ваша обратная связь», а потом оказывается, что это относится далеко не ко всем случаям и персонажам.
• «Люди проявляются под давлением, показывают свои возможности. И нам нужны те, кто сами отвечают за свое психологическое состояние». К сожалению, многие люди плохо выдерживают, когда на работе их постоянно испытывают давлением. Как мы с вами помним из предыдущих постов, это игра для людей с высокой жизнестойкостью, а их не более 30%. И не факт, что они захотят постоянно эксплуатировать свою суперспособность для подтверждения теории собственника. Такая жизнь на работе способствует появлению еще одного пласта жизни вне работы: регулярных посещений психотерапевта.
Я прямо чувствую, как от таких фраз руководителей пахнет кровью сотрудников.
А по каким триггерам вы замечали, что в компании психологически небезопасно?
Несколько лет назад попала я на собеседование к известной в HR-кругах директрисе. Крутые позиции в био, опыт 20+, преподавание в вузах и школах для HR – все, как положено. Позиция казалась мне интересной настолько, чтобы пойти в найм. И вот пара созвонов, приглашение на интервью, и в офисе тоже все как положено - приемная, девочки, пакет из ателье, популярного среди HR-директоров.
Началось собеседование, аккуратный диалог, немного о компании – немного обо мне, и тут зазвенел стационарный телефон. Дама извинилась, отошла к аппарату. Недолго послушала, и тут… начала обливать свою собеседницу саркастическими комментариями и матерными словами. Судя по разговору, ее не устраивало что-то, что сделала подчиненная, и то, как она предлагает исправить ситуацию. Мат звучал забористо, обильно. Дама явно не привыкла сдерживать свои порывы. Я узнала, что сотрудница известного HRD ведет себя как полный недоумок.
В принципе, можно было уже идти. Я размышляла, как повлияет на мою репутацию внезапный и молчаливый уход из кабинета, когда начальница вернулась за стол переговоров. Желания общаться у меня уже не было – настолько, что спустя полчаса она завершила диалог словами «подумайте, если вам будет интересно продолжить – позвоните».
Удобно, конечно, когда выводы о состоянии психологической безопасности в компании можно сделать еще на интервью. И я обращаю внимание на триггеры, которые сигналят о том, какая атмосфера в компании или в подразделении под руководством конкретного человека.
Вот такие, например, высказывания руководителя представляются мне очень прогностичными относительно того, с чем предстоит встретиться в компании:
• «Я про доверие и честность – не фильтрую, что сказать и не сказать команде». То есть руководитель не берет на себя ответственность за состояние сотрудников на работе, а им предстоит ловить каждое ее слово – иначе будет «я же говорила».
• «Нам нужны люди про удовольствие от изменений, вовлеченные, которые много отдают и не парятся, что жизнь проходит мимо». То есть предлагается жить под девизом «работа важнее всей твоей другой жизни».
• «Мы общаемся во всех мессенджерах и дружим в соцсетях». На звонки и сообщения нужно будет отвечать в любое время, твоя жизнь будет посвящена человеку, который это сказал.
• «У нас люди открыты, говорят то, что думают». То есть совсем не фильтруют базар...? Хотя хуже, когда заявляют «важна ваша обратная связь», а потом оказывается, что это относится далеко не ко всем случаям и персонажам.
• «Люди проявляются под давлением, показывают свои возможности. И нам нужны те, кто сами отвечают за свое психологическое состояние». К сожалению, многие люди плохо выдерживают, когда на работе их постоянно испытывают давлением. Как мы с вами помним из предыдущих постов, это игра для людей с высокой жизнестойкостью, а их не более 30%. И не факт, что они захотят постоянно эксплуатировать свою суперспособность для подтверждения теории собственника. Такая жизнь на работе способствует появлению еще одного пласта жизни вне работы: регулярных посещений психотерапевта.
Я прямо чувствую, как от таких фраз руководителей пахнет кровью сотрудников.
А по каким триггерам вы замечали, что в компании психологически небезопасно?
👍26🔥10❤4🕊1
«Как находить время на саморазвитие?»
На одном из тренингов мне задали такой вопрос. Ответ на него, одновременно, и очень простой, и бесконечно сложный.
Простой ответ – потому что есть техники тайм-менеджмента и много хороших практик:
👌 выделять на саморазвитие заветные полчаса утром
👟 продуктивно использовать «время в ожидании» и «время в дороге»
💼 включать в свои рабочие задачи новые знания/навыки
🙌 найти поддержку и возможность обсуждения своего движения
😇 заниматься 2-3 раза в неделю по часу
💪 проходить интенсивы раз в квартал.
И все это помогает развить в себе важные компетенции и улучшить качество своей жизни.
Сложный ответ – потому что есть много плохих практик людей, у которых это ну никак не получается. И тогда можно обнаружить, что саморазвитию препятствуют:
👉 Навязанная извне (а не внутренняя) мотивация. Когда мотивация навязана извне, человек начинает делать действия «для галочки» (даже перед самим собой!), имитировать деятельность, саботировать ее, находить причины отложить. Учитывая тренд на саморазвитие, заданный в последние годы, человек может ощущать беспокойство и пытаться создать намерение развиваться, даже если реально у него такой необходимости и цели нет. Ведь «успешные люди постоянно развиваются», не так ли? Врачи уже говорят о нервной орторексии – навязчивом стремлении питаться исключительно правильно. Не за горами признание синдрома навязчивого self-development, думаю я.
🖐 Отсутствие четких целей. Личная трансформация – весьма энергоемкий процесс, требующий самокритичности и готовности встретиться со своими ошибками и несовершенствами лицом к лицу. Если нет четкой цели, для чего вся эту суета, то энергосберегающие механизмы сделают свое дело и неизбежно отвлекут. Если Вы читали в этом канале о прокрастинации, то сейчас самое время для «ага-реакции».
👊 Такие личностные черты, как ригидность, негибкость и повышенная импульсивность, неорганизованность. Если человеку в принципе трудно даются изменения – то и в деятельности по саморазвитию сюрпризов ожидать не приходится. Если человеку сложно организовать себя в других делах – то и здесь ни с того ни с сего лучше не станет.
Если у Вас получилось прокачать себя и достичь цели саморазвития, поставьте ❤️.
Если у Вас не получилось, поставьте что-нибудь другое 👍
На одном из тренингов мне задали такой вопрос. Ответ на него, одновременно, и очень простой, и бесконечно сложный.
Простой ответ – потому что есть техники тайм-менеджмента и много хороших практик:
👌 выделять на саморазвитие заветные полчаса утром
👟 продуктивно использовать «время в ожидании» и «время в дороге»
💼 включать в свои рабочие задачи новые знания/навыки
🙌 найти поддержку и возможность обсуждения своего движения
😇 заниматься 2-3 раза в неделю по часу
💪 проходить интенсивы раз в квартал.
И все это помогает развить в себе важные компетенции и улучшить качество своей жизни.
Сложный ответ – потому что есть много плохих практик людей, у которых это ну никак не получается. И тогда можно обнаружить, что саморазвитию препятствуют:
👉 Навязанная извне (а не внутренняя) мотивация. Когда мотивация навязана извне, человек начинает делать действия «для галочки» (даже перед самим собой!), имитировать деятельность, саботировать ее, находить причины отложить. Учитывая тренд на саморазвитие, заданный в последние годы, человек может ощущать беспокойство и пытаться создать намерение развиваться, даже если реально у него такой необходимости и цели нет. Ведь «успешные люди постоянно развиваются», не так ли? Врачи уже говорят о нервной орторексии – навязчивом стремлении питаться исключительно правильно. Не за горами признание синдрома навязчивого self-development, думаю я.
🖐 Отсутствие четких целей. Личная трансформация – весьма энергоемкий процесс, требующий самокритичности и готовности встретиться со своими ошибками и несовершенствами лицом к лицу. Если нет четкой цели, для чего вся эту суета, то энергосберегающие механизмы сделают свое дело и неизбежно отвлекут. Если Вы читали в этом канале о прокрастинации, то сейчас самое время для «ага-реакции».
👊 Такие личностные черты, как ригидность, негибкость и повышенная импульсивность, неорганизованность. Если человеку в принципе трудно даются изменения – то и в деятельности по саморазвитию сюрпризов ожидать не приходится. Если человеку сложно организовать себя в других делах – то и здесь ни с того ни с сего лучше не станет.
Если у Вас получилось прокачать себя и достичь цели саморазвития, поставьте ❤️.
Если у Вас не получилось, поставьте что-нибудь другое 👍
❤14👍7🔥7
«Как заставить себя развиваться»
Об этом спрашивают часто.
Здесь, конечно, первый вопрос – зачем.
Что я хочу от себя? Зачем мне это? Каким человеком я хочу быть?
Вот типичные мотивы самосовершенствования:
💕 Подражание
💘 Потребность в любви и признании
💖 Стремление к независимости
❣️ Самоактуализация
❤️🩹 Самоутверждение
🖤 Экзистенциальные мотивы: ответственность, вина, совесть, свобода, стремление к смыслу, идея смерти.
Четкое осознание своих мотивов, постановка конкретных целей, движение к которым можно мониторить, использование практик управления временем – все это вместе помогает найти время на саморазвитие, даже когда его, кажется, что и нет. А разобраться в себе и своих мотивах и выстроить именно тот план саморазвития, который ведет к достижению жизненных целей, помогает психолог.
Об этом спрашивают часто.
Здесь, конечно, первый вопрос – зачем.
Что я хочу от себя? Зачем мне это? Каким человеком я хочу быть?
Вот типичные мотивы самосовершенствования:
💕 Подражание
💘 Потребность в любви и признании
💖 Стремление к независимости
❣️ Самоактуализация
❤️🩹 Самоутверждение
🖤 Экзистенциальные мотивы: ответственность, вина, совесть, свобода, стремление к смыслу, идея смерти.
Четкое осознание своих мотивов, постановка конкретных целей, движение к которым можно мониторить, использование практик управления временем – все это вместе помогает найти время на саморазвитие, даже когда его, кажется, что и нет. А разобраться в себе и своих мотивах и выстроить именно тот план саморазвития, который ведет к достижению жизненных целей, помогает психолог.
❤8👍6
В чем развивать себя?
По результатам исследования Future Today в январе 2023г., выпускники топовых российских вузов чаще всего добровольно и самостоятельно изучают:
• Свою специальность
• Иностранные языки
• Языки программирования
А каков ваш опыт, друзья? В чем вы развивали, прокачивали себя добровольно, по собственной инициативе? Давайте соберем опыт взрослых, реализовавших себя людей. И привлекайте к опросу друзей-знакомых! Чем больше данных, тем интереснее.
По результатам исследования Future Today в январе 2023г., выпускники топовых российских вузов чаще всего добровольно и самостоятельно изучают:
• Свою специальность
• Иностранные языки
• Языки программирования
А каков ваш опыт, друзья? В чем вы развивали, прокачивали себя добровольно, по собственной инициативе? Давайте соберем опыт взрослых, реализовавших себя людей. И привлекайте к опросу друзей-знакомых! Чем больше данных, тем интереснее.
В чем вы развивали, прокачивали себя добровольно, по собственной инициативе?
Anonymous Poll
66%
1. Совершенствование в своей специальности
35%
2. Овладение новой специальностью: программист, инвестор, сомелье, коуч…
32%
3. Творческие занятия: фотография, кулинария, гончарное дело, рисование, вязание…
45%
4. Иностранный язык
21%
5. Тайм-менеджмент, самоорганизация
56%
6. Работа с телом: спорт, йога, телесные практики, диеты
38%
7. Работа души: позитивный настрой, благодарность, принятие, доброе отношение к людям, помощь другим
15%
8. Практики самовыражения: танцы, пение, актерское мастерство
37%
9. Лидерские качества, навыки коммуникации
10%
10. Творческие способности, креативность
👍9
Встретимся на форуме «Оценка персонала» 14 февраля 2023?
🔥 МАСТЕР-КЛАСС "Как провести групповую сессию для формирования модели компетенций"
➖ Как часто нужно обновлять модель компетенций?
➖ Какие данные необходимо собрать до начала групповой сессии? Какая нужна рабочая группа, чтобы сделать качественную модель и кого пригласить на групповую сессию?
➖ Структура сессии и ключевые точки, которые необходимо пройти на сессии.
➖ Какие инструменты помогут сформировать корпоративные компетенции и спланировать их использование в HR-процессах компании?
➖ Практики российских компаний и наблюдения консультанта.
📆 14-15 февраля, ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2023. Лучшие практики. Зимняя сессия | формат гибридный - очное участие (МСК) и онлайн-трансляция (приложение Event.Rocks) | 10.00 - 17.30
🤓 Планируйте встречи на форуме, готовьте вопросы и присоединяйтесь - подробности по ссылке
🔥 МАСТЕР-КЛАСС "Как провести групповую сессию для формирования модели компетенций"
➖ Как часто нужно обновлять модель компетенций?
➖ Какие данные необходимо собрать до начала групповой сессии? Какая нужна рабочая группа, чтобы сделать качественную модель и кого пригласить на групповую сессию?
➖ Структура сессии и ключевые точки, которые необходимо пройти на сессии.
➖ Какие инструменты помогут сформировать корпоративные компетенции и спланировать их использование в HR-процессах компании?
➖ Практики российских компаний и наблюдения консультанта.
📆 14-15 февраля, ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2023. Лучшие практики. Зимняя сессия | формат гибридный - очное участие (МСК) и онлайн-трансляция (приложение Event.Rocks) | 10.00 - 17.30
🤓 Планируйте встречи на форуме, готовьте вопросы и присоединяйтесь - подробности по ссылке
👍12🔥4👏3🥰1
Антирасписание, продвинутый уровень. Или как укреплять жизнестойкость каждый день.
Начало про антирасписание: https://t.me/ExecutiveTrainer/106
Добавляем к этой идее идею о том, что предвкушение радостного события делает нас счастливыми даже больше, чем само событие: https://t.me/ExecutiveTrainer/32
И обнаруживаем, что это способ становиться счастливее каждый день. Для этого нужно запланировать радостное событие. И мечтать о нем. Предвосхищение поднимает настроение и добавляет позитивных эмоций в жизнь.
Закрепить и усилить эффект можно, если перед сном вспомнить и записать счастливые моменты дня. Те, которые случились. Одно (для пессимистов), три (для реалистов) или даже ВСЕ счастливые моменты дня (для оптимистов). Еще вариант - не записывать, а поделиться ими с кем-то близким (это еще и сблизит дополнительно, и может стать отдельным предвкушаемым событием дня).
Хорошо работает в долгосрочной перспективе записывание счастливых событий года. У меня сохранились такие списки событий за прошлые годы. Перечитывать их очень интересно, и это добавляет радости и подкрепляет жизнестойкость. Счастье – не очень сложная штука, оно происходит, когда хвалят за работу, рекомендуют клиенту, когда открываешь новые города и новых людей, особенно удачно проводишь сессию или тренинг, или когда с тобой с удовольствием проводит время кто-то, с кем ты тоже да.
Итак, продвинутый уровень антирасписания – не просто планировать ежедневные перерывы на отдых, а планировать радостное событие и предвкушать его, а после того, как оно произойдет – записать или рассказать. Пробуем, друзья, в феврале особенно актуально, вместо «достать чернил и плакать».
Начало про антирасписание: https://t.me/ExecutiveTrainer/106
Добавляем к этой идее идею о том, что предвкушение радостного события делает нас счастливыми даже больше, чем само событие: https://t.me/ExecutiveTrainer/32
И обнаруживаем, что это способ становиться счастливее каждый день. Для этого нужно запланировать радостное событие. И мечтать о нем. Предвосхищение поднимает настроение и добавляет позитивных эмоций в жизнь.
Закрепить и усилить эффект можно, если перед сном вспомнить и записать счастливые моменты дня. Те, которые случились. Одно (для пессимистов), три (для реалистов) или даже ВСЕ счастливые моменты дня (для оптимистов). Еще вариант - не записывать, а поделиться ими с кем-то близким (это еще и сблизит дополнительно, и может стать отдельным предвкушаемым событием дня).
Хорошо работает в долгосрочной перспективе записывание счастливых событий года. У меня сохранились такие списки событий за прошлые годы. Перечитывать их очень интересно, и это добавляет радости и подкрепляет жизнестойкость. Счастье – не очень сложная штука, оно происходит, когда хвалят за работу, рекомендуют клиенту, когда открываешь новые города и новых людей, особенно удачно проводишь сессию или тренинг, или когда с тобой с удовольствием проводит время кто-то, с кем ты тоже да.
Итак, продвинутый уровень антирасписания – не просто планировать ежедневные перерывы на отдых, а планировать радостное событие и предвкушать его, а после того, как оно произойдет – записать или рассказать. Пробуем, друзья, в феврале особенно актуально, вместо «достать чернил и плакать».
Telegram
Время тренинга
А ведь есть способ правильно начать рабочую неделю или ту самую сложную задачу и для активных прокрастинаторов! Если вы его знаете – поставьте какой-нибудь особенный лайк. Но большинство, похоже, не знает. Называется этот способ «антирасписание» (я прочитала…
❤13👍7🥰2👏2
Психологическая безопасность и персонализация вошли в тренды 2023, по оценке сооснователя NeuroLeadership Institute Дэвида Рока (США). https://ideanomics.ru/articles/29628
Идеономика – Умные о главном
Серьезные мелочи: забота о сотрудниках может стать главным трендом года - Идеономика – Умные о главном
Недавно, когда я пришел в медицинский центр, меня встретил раздражающий свет, мерцающий над стойкой администратора. Пульсируя без остановки, он создавал в наполненной людьми приемной эффект дискотечного стробоскопа. На мои слова о том, как, должно быть, сложно…
👍9🕊1
Как поведение лидера создает психологическую безопасность и сотрудничество в команде: https://youtu.be/lmyZMtPVodo
👍8❤6👏1
Подарочный_сертификат_на_работу_с_психологом.pdf
124.3 KB
Внезапно сессии со мной решили подарить... и угадайте, на какой праздник ❤️
❤11🎉6👍4🔥3
Со вчерашним еще воодушевленным настроением еду на конференцию и вспоминаю историю, которую надо было вчера и рассказать. Это история про то, как связаны бывают время тренинга и время любви :)
Однажды я получила вот такое письмо: «Мария, добрый день! Хотелось выразить Вам огромное человеческое Спасибо! Благодаря Вам и одному из Ваших тренингов мы познакомились с … (имя героя))))) и вот у нас состоялась свадьба)
Мы очень часто Вас вспоминаем) именно Вы определили нас в одну группу, благодаря чему и завязалось наше общение.
Еще раз огромное спасибо!
Творческих успехов Вам!))) и прекрасного настроения!»
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Однажды я получила вот такое письмо: «Мария, добрый день! Хотелось выразить Вам огромное человеческое Спасибо! Благодаря Вам и одному из Ваших тренингов мы познакомились с … (имя героя))))) и вот у нас состоялась свадьба)
Мы очень часто Вас вспоминаем) именно Вы определили нас в одну группу, благодаря чему и завязалось наше общение.
Еще раз огромное спасибо!
Творческих успехов Вам!))) и прекрасного настроения!»
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
❤15🥰11🔥3👍2❤🔥1👏1
Слушаю на конференции «Оценка персонала» выступление представителя Газпромнефти и вспоминаю анекдот.
Крайний север, -40, на трассе голосует мужик, посинел. Останавливается крутая тачка, за рулем крутая девчонка. Он: - Дддо ггорода ддовезете? Она: - А вы газпромовец? - Ннет, не газпромовец. - Ну и стой. И так ситуация повторяется 3 раза.
Если сейчас не уедет - все, замерзнет. Останавливает 4-ю машину.
- Ддовезите ддо ггорода. - А вы газпромовец? - Дддаа, газпромовец я, газпромовец!
Сел, едут, в салоне хорошо, тепло. Она: - Может, чайку горячего с лимоном? Он: - Неплохо бы. - А музыку включить? - Ага. - А коньяка в чай добавить? - Ооо! Это вообще было бы отлично! - А вы давно в Газпроме работаете? - Минут 15, но организация офигенная!!!
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Крайний север, -40, на трассе голосует мужик, посинел. Останавливается крутая тачка, за рулем крутая девчонка. Он: - Дддо ггорода ддовезете? Она: - А вы газпромовец? - Ннет, не газпромовец. - Ну и стой. И так ситуация повторяется 3 раза.
Если сейчас не уедет - все, замерзнет. Останавливает 4-ю машину.
- Ддовезите ддо ггорода. - А вы газпромовец? - Дддаа, газпромовец я, газпромовец!
Сел, едут, в салоне хорошо, тепло. Она: - Может, чайку горячего с лимоном? Он: - Неплохо бы. - А музыку включить? - Ага. - А коньяка в чай добавить? - Ооо! Это вообще было бы отлично! - А вы давно в Газпроме работаете? - Минут 15, но организация офигенная!!!
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
😁17🤣10
Собираюсь рассказать о некоторых докладах конференции «Оценка персонала» 14-15 февраля 2023. Поставьте 👍, если это интересно.
👍34
Об особенностях выгорания сотрудников в российском бизнесе
Одним из интересных для меня докладов на конференции «Оценка персонала» 14.02.23 был рассказ об исследовании Zetic выгорания в бизнесе в России.
Напомню, выгорание – сложный синдром, в него входят обесценивание себя и своей работы, отторжение людей на работе, эмоциональное и когнитивное истощение, снижение продуктивности, качества работы и дисциплины. Развивается оно постепенно. Человек мучается на работе, но делает выбор в пользу чувства долга, необходимости, желания получить результат. Психологи считают это, друзья, безответственным поведением по отношению к себе.
Основные выводы исследования на 8000 чел., 2020-2022:
👉Россияне выгорают больше, чем европейцы, и реже обращаются за помощью (а надо!)
🙅♀️Самые «выгорабельные» индустрии в России: СМИ и медиа, ритейл.
😼Народ начинает активно выгорать после 33 лет. Наиболее выгорающий возраст 38-42 года. на втором месте – те, кто старше 42 лет.
👽Топ-менеджеры как каста в меньшей степени подвержены выгоранию, а больше всего выгорают специалисты и миддл-менеджеры (те, которые руководят линейными руководителями).
👩🦰 Женщины – в 2 раза чаще выгорают, чем мужчины.
🔥Есть личностные черты, которые особенно способствуют выгоранию: амбициозность, эмпатия, самостоятельность в работе. Чем сильнее проявлены эти черты – тем выше выгорание. А эмпатия, например, у женщин развита в среднем в 2 раза выше, чем у мужчин.
❤️🩹На выгорание влияет стресс-стратегия, которая характерна для человека. Жалость к себе, постоянное прокручивание рабочих мыслей, бегство от проблем, жесткий контроль своих эмоций – все это способствует выгоранию. А вот некоторая самоуверенность, умение переключаться на другие задачи, находить плюсы в ситуации – помогает противостоять выгоранию.
😎Противостоять выгоранию помогают такие качества, как склонность к глубокому анализу информации, критичность, ответственность за себя и свое состояние, эмоциональная стабильность, дисциплина и самоконтроль.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Одним из интересных для меня докладов на конференции «Оценка персонала» 14.02.23 был рассказ об исследовании Zetic выгорания в бизнесе в России.
Напомню, выгорание – сложный синдром, в него входят обесценивание себя и своей работы, отторжение людей на работе, эмоциональное и когнитивное истощение, снижение продуктивности, качества работы и дисциплины. Развивается оно постепенно. Человек мучается на работе, но делает выбор в пользу чувства долга, необходимости, желания получить результат. Психологи считают это, друзья, безответственным поведением по отношению к себе.
Основные выводы исследования на 8000 чел., 2020-2022:
👉Россияне выгорают больше, чем европейцы, и реже обращаются за помощью (а надо!)
🙅♀️Самые «выгорабельные» индустрии в России: СМИ и медиа, ритейл.
😼Народ начинает активно выгорать после 33 лет. Наиболее выгорающий возраст 38-42 года. на втором месте – те, кто старше 42 лет.
👽Топ-менеджеры как каста в меньшей степени подвержены выгоранию, а больше всего выгорают специалисты и миддл-менеджеры (те, которые руководят линейными руководителями).
👩🦰 Женщины – в 2 раза чаще выгорают, чем мужчины.
🔥Есть личностные черты, которые особенно способствуют выгоранию: амбициозность, эмпатия, самостоятельность в работе. Чем сильнее проявлены эти черты – тем выше выгорание. А эмпатия, например, у женщин развита в среднем в 2 раза выше, чем у мужчин.
❤️🩹На выгорание влияет стресс-стратегия, которая характерна для человека. Жалость к себе, постоянное прокручивание рабочих мыслей, бегство от проблем, жесткий контроль своих эмоций – все это способствует выгоранию. А вот некоторая самоуверенность, умение переключаться на другие задачи, находить плюсы в ситуации – помогает противостоять выгоранию.
😎Противостоять выгоранию помогают такие качества, как склонность к глубокому анализу информации, критичность, ответственность за себя и свое состояние, эмоциональная стабильность, дисциплина и самоконтроль.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
👍20🔥3
ВОЗ не так давно признала эмоциональное выгорание заболеванием. Этому синдрому подвержены в первую очередь те, у кого на работе много общения с людьми (учителя, медработники). А еще линейный персонал, выполняющий рутинную, нервную работу за маленькие деньги, и часто ─ специалисты с опытом и высокой квалификацией, уставшие от переработок и ответственности. То, что выглядит как плохой характер, при тщательном рассмотрении может оказаться симптомом выгорания.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
👍17🔥3
Что может сделать руководитель для профилактики выгорания?
Во-первых, осознать, что выгоревшие – это не какие-то особенные слабаки, от которых надо вовремя избавиться. Выгорание – болезнь психически здоровых людей, которые ответственно относились к своей работе, старались помогать коллегам и клиентам и не дергать лишний раз руководителя.
Во-вторых, создавать организационную культуру, не способствующую выгоранию. То есть:
👍Выстраивать прозрачные процессы
👌Критично обрабатывать противоречивые требования «сверху» (а не заниматься импульсивным «спихиннингом») и ставить задачи сотрудникам ясно и согласованно
💪Вкладываться в мониторинг талантов и способностей сотрудников, находить каждому оптимальный уровень загрузки
❣️Действовать в соответствии с теми ценностями, которые заявляются.
А пока делать это умеют не все и не везде ─ руководители, добро пожаловать к тренеру-консультанту, а сотрудники – к психологу.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Во-первых, осознать, что выгоревшие – это не какие-то особенные слабаки, от которых надо вовремя избавиться. Выгорание – болезнь психически здоровых людей, которые ответственно относились к своей работе, старались помогать коллегам и клиентам и не дергать лишний раз руководителя.
Во-вторых, создавать организационную культуру, не способствующую выгоранию. То есть:
👍Выстраивать прозрачные процессы
👌Критично обрабатывать противоречивые требования «сверху» (а не заниматься импульсивным «спихиннингом») и ставить задачи сотрудникам ясно и согласованно
💪Вкладываться в мониторинг талантов и способностей сотрудников, находить каждому оптимальный уровень загрузки
❣️Действовать в соответствии с теми ценностями, которые заявляются.
А пока делать это умеют не все и не везде ─ руководители, добро пожаловать к тренеру-консультанту, а сотрудники – к психологу.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
👍16🔥1🤗1
Каждый третий руководитель испытывает стресс постоянно. Таковы результаты исследования консалтинговой компании в феврале 2023 года на 572 руководителях. В 62% случаев главной причиной, которая вызывает стрессовое состояние, респонденты назвали ситуацию неопределенности, в 32% случаев – финансовые вопросы. Самым эффективным средством борьбы со стрессом опрошенные считают общение с семьей и близкими.
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer
❤5👍4