http://www.farhangiannews.ir/view-36217.html
روندهای آتی مدیریت منابع انسانی
روندهای آتی مدیریت منابع انسانی
✳️ با استفاده از این ۷ عبارت با اقتدار در محل کار ظاهر شوید.
✅ اگر میخواهید در محیط کار و حتی در زندگی شخصی فردی مقتدر باشید، لازم است برخی عبارت‌ها را در خودتان تغییر داده و با ادبیات ارتباطی جدیدی با دیگران صحبت کنید. برخی عادت‌های گفتاری در ما نهادینه شده‌اند ولی قابل اصلاح هستند. در این مطلب ۷ عبارت کاربردی ارائه شده که موجب حضور با اقتدار در محل کار می‌شود.
1️⃣ «کاری که می‌توانم انجام بدهم این است که...»
به جای اینکه بگویید «نمی‌توانم»، موقع رد کردن درخواست میتوانید بگویید «کاری که می‌توانم انجام بدهم این است که ...» بدین ترتیب مشتری یا همکار شما متوجه می‌شود شما مایل به همکاری هستید ولی برای همکاری خود حد و مرزی تعیین کرده‌اید.
2️⃣ «به دنبال پاسخ این سوال می‌روم»
زمانی که پاسخ سوالی را نمی‌دانید، بهترین کار این است که به جای وانمود کردن به دانستن چیزی که نمی‌دانید، خیلی راحت بگویید «به دنبال پاسخ این سوال خواهم رفت.»
در این صورت کارفرما یا همکار شما متوجه می‌شود که شما به دنبال حل سوالات و مشکلات هستید و برای آن تلاش می‌کنید تا یک قدم جلوتر بروید.
3⃣ «آیا می‌توانی ...»
زمانی که میخواهید همکارتان برای شما کاری انجام دهد از این جملات استفاده نکنید: «می‌دانم که چقدر سرت شلوغ است.» یا «عذرخواهی می‌کنم وقت شما را می‌گیرم.»
این جملات نشان می‌دهند شما به کاری که میخواهید واگذار کنید، مطمئن نیستید و آن را باری اضافی برای همکار خود می‌دانید. اگر لازم است کاری انجام شود، نیازی به عذرخواهی یا گفتن جملات اضافی نیست. درخواست خود را دوستانه و با احترام مطرح کنید.
4⃣ «بیایید این مسئله را حل کنیم»
وقتی مشکلی رخ می‌دهد و شما مسئول آن موضوع هستید، تعارف‌های بی‌مورد را کنار بگذارید. با استفاده از جملاتی مانند «بیایید این مساله را حل کنیم.» میتوانید به صورت شفاف مشکل را مطرح کرده و در مورد راهکارها صحبت کنید. از زاویه اقتدار وارد حل مساله شوید نه از موضع ضعف.
5⃣ «خوشحالم که اینطور بوده ...»
وقتی فردی در محیط کار از عملکرد شما تعریف می‌کند، به جای پاسخ‌های ضعیفی مانند «کار خاصی نکردم» یا «چیزی نبود» یا «می‌توانست بهتر باشد» به راحتی تشکر کنید و بگویید «خوشحالم اینطور بوده ...»
6⃣ «می‌‌خواهم به شما کمک کنم»
اگر همکار یا مدیر شما دچار مشکلی کاری شده و میخواهید او را آرام کنید، میتوانید با تایید احساسی که او در آن لحظه دارد بگویید: «متوجه شدم که ناراحت هستید، تمایل دارم در این شرایط به شما کمک کنم.»
7⃣ «خوشحالم که توانستم به شما کمک کنم»
وقتی به همکار خود کمک کردید و او از شما تشکر کرد به راحتی میتوانید بگویید: «خوشحالم که توانستم کمک کنم» و احساس خود را با او به اشتراک بگذارید.
✅ اگر میخواهید در محیط کار و حتی در زندگی شخصی فردی مقتدر باشید، لازم است برخی عبارت‌ها را در خودتان تغییر داده و با ادبیات ارتباطی جدیدی با دیگران صحبت کنید. برخی عادت‌های گفتاری در ما نهادینه شده‌اند ولی قابل اصلاح هستند. در این مطلب ۷ عبارت کاربردی ارائه شده که موجب حضور با اقتدار در محل کار می‌شود.
1️⃣ «کاری که می‌توانم انجام بدهم این است که...»
به جای اینکه بگویید «نمی‌توانم»، موقع رد کردن درخواست میتوانید بگویید «کاری که می‌توانم انجام بدهم این است که ...» بدین ترتیب مشتری یا همکار شما متوجه می‌شود شما مایل به همکاری هستید ولی برای همکاری خود حد و مرزی تعیین کرده‌اید.
2️⃣ «به دنبال پاسخ این سوال می‌روم»
زمانی که پاسخ سوالی را نمی‌دانید، بهترین کار این است که به جای وانمود کردن به دانستن چیزی که نمی‌دانید، خیلی راحت بگویید «به دنبال پاسخ این سوال خواهم رفت.»
در این صورت کارفرما یا همکار شما متوجه می‌شود که شما به دنبال حل سوالات و مشکلات هستید و برای آن تلاش می‌کنید تا یک قدم جلوتر بروید.
3⃣ «آیا می‌توانی ...»
زمانی که میخواهید همکارتان برای شما کاری انجام دهد از این جملات استفاده نکنید: «می‌دانم که چقدر سرت شلوغ است.» یا «عذرخواهی می‌کنم وقت شما را می‌گیرم.»
این جملات نشان می‌دهند شما به کاری که میخواهید واگذار کنید، مطمئن نیستید و آن را باری اضافی برای همکار خود می‌دانید. اگر لازم است کاری انجام شود، نیازی به عذرخواهی یا گفتن جملات اضافی نیست. درخواست خود را دوستانه و با احترام مطرح کنید.
4⃣ «بیایید این مسئله را حل کنیم»
وقتی مشکلی رخ می‌دهد و شما مسئول آن موضوع هستید، تعارف‌های بی‌مورد را کنار بگذارید. با استفاده از جملاتی مانند «بیایید این مساله را حل کنیم.» میتوانید به صورت شفاف مشکل را مطرح کرده و در مورد راهکارها صحبت کنید. از زاویه اقتدار وارد حل مساله شوید نه از موضع ضعف.
5⃣ «خوشحالم که اینطور بوده ...»
وقتی فردی در محیط کار از عملکرد شما تعریف می‌کند، به جای پاسخ‌های ضعیفی مانند «کار خاصی نکردم» یا «چیزی نبود» یا «می‌توانست بهتر باشد» به راحتی تشکر کنید و بگویید «خوشحالم اینطور بوده ...»
6⃣ «می‌‌خواهم به شما کمک کنم»
اگر همکار یا مدیر شما دچار مشکلی کاری شده و میخواهید او را آرام کنید، میتوانید با تایید احساسی که او در آن لحظه دارد بگویید: «متوجه شدم که ناراحت هستید، تمایل دارم در این شرایط به شما کمک کنم.»
7⃣ «خوشحالم که توانستم به شما کمک کنم»
وقتی به همکار خود کمک کردید و او از شما تشکر کرد به راحتی میتوانید بگویید: «خوشحالم که توانستم کمک کنم» و احساس خود را با او به اشتراک بگذارید.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
.🔖 👆ما در گذشته با آنچه الان هستیم ، تفاوت داریم با اینوجود تمایل داریم که فکر کنیم هر آنچه الان هستیم ، نسخه واقعی و تمام شده خودمان است و در آینده هم همین خواهیم بود ، اما در واقع شخصیت ، مهارت هاو علائق شما با گذشت زمان تغییر می کند .با این سه مرحله شما به نسخه ای که بیشتر دوست دارید ، تبدیل می شوید :
1️⃣ خودتان را دوبارهمرور کنید :مردم تمایل دارند که بر خود فعلی و هویتی که در حال حاضر دارندتأکید کنند وبگویند :من آدم صریح/ سرسخت / برونگرا و ... هستم ، اما دقت کنید که این خود فعلی شماست و چنین برچسب هایی امکان رشد و تغییر را نمی دهد ، برای تغییر در آینده شما باید دستاوردهایتان را اندازه بگیرید ، نه شکاف موجود تا رسیدن به آنها را ، باید پیشرفتهایتان را در بازه های کوتاه زمانی - مثلا هر سی روز - بررسی کنید واز خود بپرسید: در این مدت چه دستاوردهایی داشته ام؟ توجه به این موضوع می تواند شما را در آینده بهتر ترسیم کند .
2️⃣ خودتان در آینده را تجسم کنید :شکل گیری هویت شما در آینده شما مستلزم تمرین آگاهانه و پیشرفت در جهت یک هدف خاص است. باید خودتان را به سمت اهدافی روشن هدایت کنید به عنوان مثال ، اگر میخواهید یک نویسنده شوید صرف تصور کردن آن کافی نیست ، مجبورید ایده خود را به یک نتیجه قابل اندازه گیری تبدیل کنید ، رفتار شما در زمان حال تا حد زیادی با نگاه شما به آینده خودتان شکل می گیرد. 🚩خود شما در آینده کسی نیست که او را کشف می کنید بلکه شخصی است که تصمیم می گیرید باشید. یکی از راه های شروع این روند پرسیدن این سوال است کهکارهایی که امروز می توانم انجام دهم تا به سمت آینده خود ، حرکت کنم چیست؟
3️⃣ روایت شخصی از هویت خود را تغییر دهید :شخصیت شما مجموع نگرش ها و رفتارهای ثابت شماستو هویت شما بیان کننده داستانی است که درباره خود می گویید: گذشته ، حال و آینده . هویت ، رفتارهایی را هدایت می کند که با گذشت زمان به شخصیت تبدیل می شوند ، اگر روی تصور خود در آیندهمتمرکز باشید ، تغییر روایت هویتی شما امکان پذیر می شود.شما هنوز فردِ آینده خود نیستید ، اما این مسیری است که قرار است پیموده شود تا به آن شخصیت تبدیل شوید.رفتار شمابه تحکیم هویت کمک می کند و در نهایت شخصیت شما می شود.
🚩 مانند فردی که قرار است در آینده باشید ، رفتار کنید به جای آن که مثل خودتان در گذشته رفتار کنید .
1️⃣ خودتان را دوبارهمرور کنید :مردم تمایل دارند که بر خود فعلی و هویتی که در حال حاضر دارندتأکید کنند وبگویند :من آدم صریح/ سرسخت / برونگرا و ... هستم ، اما دقت کنید که این خود فعلی شماست و چنین برچسب هایی امکان رشد و تغییر را نمی دهد ، برای تغییر در آینده شما باید دستاوردهایتان را اندازه بگیرید ، نه شکاف موجود تا رسیدن به آنها را ، باید پیشرفتهایتان را در بازه های کوتاه زمانی - مثلا هر سی روز - بررسی کنید واز خود بپرسید: در این مدت چه دستاوردهایی داشته ام؟ توجه به این موضوع می تواند شما را در آینده بهتر ترسیم کند .
2️⃣ خودتان در آینده را تجسم کنید :شکل گیری هویت شما در آینده شما مستلزم تمرین آگاهانه و پیشرفت در جهت یک هدف خاص است. باید خودتان را به سمت اهدافی روشن هدایت کنید به عنوان مثال ، اگر میخواهید یک نویسنده شوید صرف تصور کردن آن کافی نیست ، مجبورید ایده خود را به یک نتیجه قابل اندازه گیری تبدیل کنید ، رفتار شما در زمان حال تا حد زیادی با نگاه شما به آینده خودتان شکل می گیرد. 🚩خود شما در آینده کسی نیست که او را کشف می کنید بلکه شخصی است که تصمیم می گیرید باشید. یکی از راه های شروع این روند پرسیدن این سوال است کهکارهایی که امروز می توانم انجام دهم تا به سمت آینده خود ، حرکت کنم چیست؟
3️⃣ روایت شخصی از هویت خود را تغییر دهید :شخصیت شما مجموع نگرش ها و رفتارهای ثابت شماستو هویت شما بیان کننده داستانی است که درباره خود می گویید: گذشته ، حال و آینده . هویت ، رفتارهایی را هدایت می کند که با گذشت زمان به شخصیت تبدیل می شوند ، اگر روی تصور خود در آیندهمتمرکز باشید ، تغییر روایت هویتی شما امکان پذیر می شود.شما هنوز فردِ آینده خود نیستید ، اما این مسیری است که قرار است پیموده شود تا به آن شخصیت تبدیل شوید.رفتار شمابه تحکیم هویت کمک می کند و در نهایت شخصیت شما می شود.
🚩 مانند فردی که قرار است در آینده باشید ، رفتار کنید به جای آن که مثل خودتان در گذشته رفتار کنید .