АНОНС
Тема бизнес-этики в цифровую эпоху одна из самых обсуждаемых между мной и клиентами.

Чаще всего это вопросы про:

🔹 как правильно звонить или писать нужным executive search и HRD?
🔹 что лучше сделать первым: позвонить или написать?
🔹 что делать, есть интервьюер опаздывает на zoom?
🔹 есть ли правила у zoom собеседования?

Разобраться в самых острых вопросах карьерного цифрового этикета я предлагаю всем вместе.

🗓 17 мая в 19:00

Моей гостьей станет Ольга Лукинова - автор единственной в России книги по цифровому этикету, создатель телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие», преподаватель РАНХиГС.

В комментариях вы можете оставить свои вопросы к Ольге👇🏻

#отставкииназначения

Друзья, после вашего голосования, пока думаю во что трансформируется рубрика понедельника.

А ниже интересная на мой взгляд подборка отставок и назначений за последнюю неделю:

1️⃣ Сооснователь VK Дмитрий Гришин ушел с поста председателя совета директоров.

Подробнее:
https://bit.ly/38zeNyS

2️⃣ Новый финансовый директор Moderna Хорхе Гомес смог продержаться на своем посту всего один день.

Подробнее:
https://bit.ly/3yE2RXd

3️⃣ Сооснователь IT-компании IBS Анатолий Карачинский вышел из ее совета директоров.

Подробнее:
https://bit.ly/3yC8Ls0

4️⃣ Георгий Чесаков ушел с поста главы совета директоров Тинькофф Банка

Подробнее:
https://bit.ly/3NgR0Tb

5️⃣ Руководителем ООО «Газмпром межрегионгаз Ярославль» назначен Олег Сибиряков.

Подробнее:
https://bit.ly/3LhYUdD

#карьерныеинструменты

Друзья, по опросу увидела, что наиболее распространённый канал поиска работы - LinkedIn.

Поэтому сегодня расскажу всем ли нужен именно этот инструмент поиска работы.

Моя практика активной работы с LinkedIn показывает, что развивать LinkedIn профиль, эффективно в следующих случаях:
⠀
✅ Вы ищете работу в международной или крупной российской компании (с узнаваемым брендом)
✅ Выстраиваете профессиональный бренд
✅ Хотите, чтобы работодатель или агентство вышли напрямую с вакансией
✅ Ищете работу через агентства
✅ Хотите, чтобы иностранный рекрутер вышел напрямую
✅ Ищет работу не в России
⠀⠀
LINKEDIN БЕСПОЛЕЗЕН, если:
⠀
⛔ ищете работу в госкорпорациях напрямую (этих работодателей там нет!)
⛔ работали в небрендовых компания - вы не попадёте в таргетинг-лист поиска рекрутеров, скорее всего, у таких компаний нет профиля работодателя

Наш прямой эфир начался. Подключайтесь к диалогу, друзья! Оставляйте ваши вопросы спикерам в комментариях к данному сообщению ⬇️

#интервьюсэкспертом

Краткое содержание эфира “Цифровой этикет нового времени” от 17 мая.

Эксперт - Ольга Лукинова - автор единственной в России книги по цифровому этикету, создатель телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие», преподаватель РАНХиГС.
https://t.me/digitaletiquette
https://t.me/digital_well

Ирина О.: Как ты пришла к теме «цифровой этикет» и как ты набирала эту экспертизу?

Ольга Л.:
Всё начиналось 6 лет назад.
Рассказывала для своих коллег, как нужно себя вести в цифровом пространстве. На тот момент существовала единственная книга про цифровой этикет, выпущенная в 1994 автором Верджиния Ши «Нетикет».

Далее сама проводила исследования, изучала корпоративный регламент, проводила интервью с разными экспертами.

2 года назад издала книгу про цифровой этикет.

Теперь транслирую информацию у себя в телеграм-каналах, делаю тренинги для корпораций.

Ирина О.: Что включает в себя понятие цифрового этикета?

Ольга Л.:
Все коммуникации, которые происходят в цифровой среде: электронные письма, социальные сети, мессенджеры, видеосвязи.

Ирина О.: Пандемия подогрела востребованность знаний цифрового этикета, а текущий кризис, как влияет на требования/правила цифрового этикета?

Ольга Л.:
Появляются новые запросы от корпоративных клиентов:
🔹 Как построить работу на удалёнке
🔹 Цифровое беспокойство и цифровое благополучие
🔹 Публичное выражение позиции
🔹 Цифровые следы сотрудников
🔹 Бесконфликтное общение

То есть сейчас больше гуманитарный тренд, а в пандемию был тренд на инструменты.

Ирина О.: Есть адрес рабочей почты профессионала и его телефон. Какие правильные шаги по цифровому этикету нужно сделать для установления первого контакта?

Ольга Л.:
Исходить надо из логики социальной дистанции. Чем “холоднее” контакт, тем больше должна быть дистанция.

Рекомендованные шаги:
🔹 Электронная почта для первого контакта.
🔹 В отдельных случаях можно связаться мессенджером первоначально.

Золотой ключ: проявлять заботу в коммуникации и брать на себя часть неудобств.

Важно следить за грамматикой и пунктуацией, опечатками и автозаменой, перечитывать текст. Указать кто вы, почему вы пишете адресату.

Адресат должен успеть прочитать про вас, ознакомиться с информацией и ответить, когда ему будет удобно.

Недопустимо обращаться безадресно, “панибратство” и сленг.

В мессенджерах писать 1 сообщением.

Звонить незнакомому человеку без его разрешения недопустимо.

Ирина: Если первый контакт был верный, но ответа не последовало, через какое время можно напомнить о себе?

Ольга Л.:
Лучше выждать 3 дня, максимум 1 неделю.

Написать в формате: "Писал вам на почту, может, вам для принятия решения, нужна ли дополнительная информация?"

Без наезда “я писал, вы мне не ответили”, показать свою заинтересованность.

Ирина: Zoom интервью. Какие ошибки нельзя допускать, какие твои экспертные рекомендации?

Ольга Л.:
🔹 Подготовка. Отключить уведомления, экран подготовить, удалить/закрыть файлы с конфиденциальной или “пикантной” информацией.
🔹 Самопрезентация . Фон, освещение, одежда, аватарка, ник (ваше ФИ).
🔹 Удобство взаимодействия. Отключать звук, когда не говоришь.

Опоздание на зум не более 5 минут.

Важно тренировать себя говорить с «чёрными окошечками» выключенных камер.

Нравится принцип в одной компании про стремление к равенству: если кто-то один не может говорить по видеосвязи, то и остальные желательно должны быть без видео.

Ирина: Сколько гудков нужно ждать, когда звонишь незнакомому человеку?

Ольга Л.:
Стандарта нет. По итогу опроса 4 гудка.

Ирина: Не позже какого времени нужно возвращать звонок, ответное письмо в бизнес-коммуникации?

Ольга Л.:
Когда появляется повод, например, прислать обновлённое резюме.

Вопрос от слушателя: Ольга, могли бы дать пару советов по формату фотографий в мессенджерах, учитывая, что, как правило, аккаунт/ номер один и для личной жизни и для бизнеса.

Ольга Л.:
Лучше ставить ваше фото на котором видно лицо, вы похожи на себя, желательно нейтральный фон.

Фото с пляжа, цветов, животных, других людей или персонажей желательно не использовать.

#executivesearch

1️⃣ Новый лот от RosExpert - встреча с Галиной Рогозиной.

Подробнее:
https://bit.ly/3MqGys5

2️⃣ Что думали СЕО и топ-менеджеры о будущем в 2003 и сейчас?

Odgers Berndtson, поделилось исследованием ibm The Global C-suite Study Series за 2021 год: для каждого из исследования ролей были проинтервьюированы больше нескольких тысяч топов по всему миру.

Подробнее:
https://ibm.co/3wqgmsa

3️⃣ Леонид Коен, старший консультант Odgers Berndtson Russia и  руководитель направления «Маркетинг и коммуникации», уверен, что в сложные времена, особенно важно работать в команде с PRD, чтобы предвосхитить угрозы и рассмотреть возможности.

Подробнее:
https://bit.ly/3Nsq3fz

#метакарьера

Знаете ли вы, что крупнейшее executive search агентство Korn Ferry занимается также оценкой и развитием лидерского потенциала топ-менеджеров?

Поэтому я читаю их глобальные ресурсы и нахожу полезные статьи для вас.

Сегодня делюсь кратким переводом и выжимкой статьи про 4 способа проверить ментальное здоровье сотрудников.

Мы в executive search постоянно обсуждаем, что у многих топ-менеджеров карьеры стопорятся, потому что в какой-то момент не хватает ресурсности сделать рывок и удержаться на Олимпе.

Причиной во многом становится ментальное нездоровье. Проще говоря, постоянный стресс накапливает усталость и обнуляет энергию.

Лидеру необходимо постоянно следить за своим ментальным здоровьем, а также ментальным здоровьем своей команды. Один в поле не воин, как нам известно.

Вот, что рекомендуют коллеги из Korn Ferry:

1️⃣ Задавайте правильные/характерные вопросы.
Видеозвонки коллегам на домашний офис дают инсайт в их мир и окружение. Вы видите их детей, партнеров, животных. Лучше наблюдать на 360 градусов, а не просто интересоваться, как у коллеги дела.

2️⃣ Делитесь своими трудностями и переживаниями.
Если вы наблюдаете, как коллега борется с трудностями, то один из способов установить связь - это поделиться с ним, чем боритесь сейчас сами. Дайте понять , что он не одинок.
Это не значит, что вы перекладываете на плечи коллеги свои трудности. Это всего лишь значит, что вы говорите, что они не одни в своих переживаниях и сложностях, у вас тоже есть такой опыт.

3️⃣ Не ждите, что они попросят о помощи.
Коллеги обычно не любят перекладывать груз своих проблем на плечи других. Поэтому если вы видите, что можете разгрузить, то проявите инициативу, возьмите на себя часть его обязанностей. Если же и у вас очень большая загрузка, то распределите ее между членами команды.

4️⃣ Будьте более эмпатичны.
Любое проявление внимания и поддержки помогает сотрудникам. Пусть это выглядит иногда неуклюже, но главное, вы проявили внимание и искренне хотели помочь. Даже если вы не можете решить проблему, которая его тяготит, небольшие жесты такие, как фразы поддержки, могут иметь большое значение. Важен не результат, важна попытка помощи.

В сухом остатке добавлю от себя.
В любой кризисной ситуации лидер должен оставаться «с человеческим лицом».

Потому что людям будет проще понять и поддержать вас, даже если вам придётся принимать жёсткие и непопулярные решения.

Управлять людьми возможно, если они захотят и позволят вам. И в этом искусство лидера.

#карьерныекейсы

Друзья, привет. На этой неделе мне подарили шикарную фразу , которая станет точкой опоры моего субботнего кейса.

КЛИЕНТ:
«Я себя чувствую как товар Тиффани, который нельзя класть на полку в Пятёрочке. Но как попасть в ЦУМ я не знаю, поэтому я к вам пришёл, потому что считаю, что вы тот человек, который может меня положить на полки в ЦУМ».

КЛЮЧЕВАЯ ОШИБКА:
Неважно как вы себя оцениваете (субъективная оценка), а важно как рынок и профессионалы executive search вас оценивают относительно таких же, как вы кандидатов на конкурентном рынке (объективная оценка).

Прежде всего, нам с клиентом нужно определить, на какую полку его следует положить. Возможно, это полка «Перекрёстка» в среднем ценовом сегменте.

РЕШЕНИЕ КЕЙСА:

1️⃣ Независимый аудит по стандарту executive search профиля и опыта клиента, чтобы выявить и исправить те ошибки, которые он допустил при упаковке и продажи самого себя.

‼️Продолжение кейса в комментариях👇🏻

НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ
⠀
Дорогие друзья!

Для тех, кто впервые здесь:
Все рубрики посвящены миру топ-менеджмента в корпорациях, их карьерному развитию.
⠀
Цель канала – давать качественную информацию для топ-менеджеров, на которую у них нет времени искать самостоятельно.
ГЛАВНОЕ - не количество, а качество информации.
⠀
#карьерноеразвитие (статьи, рекомендации книг, тренды от ведущих мировых экспертов в кратком изложении и переводе)

#карьерныеинструменты (экспертная рубрика автора канала Ирины Обуховой с практичными инструментами, алгоритмами и механиками для поиска работы и карьерного планирования топ-менеджерам)

#executivesearch (самая интересная информация из мира топ-10 executive search агентств, ведущих свой бизнес в России)

#метакарьера (статьи, исследования от ведущих мировых экспертов на темы энергия, стресс, выгорание и инструменты работы с этими явлениями в переводе и кратком изложении)
⠀
#карьерныекейсы (экспертная рубрика в формате подкаста автора канала Ирины Обуховой с реальными кейсами клиентов топ-менеджеров)
⠀
#бизнессобытия (полезные мероприятия для бизнеса и нетворкинга)

#рабочиебудни (мои спонтанные истории о наболевшем из рабочих ситуаций и о личной рабочей рутине-рефлексии)

♨️ Каждый месяц ваш ждёт эксклюзивный прямой эфир с ведущими экспертами России, где вы можете задать свои вопросы.

‼️ Записи эфиров не будет ‼️
Мы пишем резюме/мемо разговора прямых эфиров.

Спасибо, что вы со мной!

С уважением,
Ирина Обухова

#карьерноеразвитие

Что отличает людей, которые достигают своих целей, от тех, кто этого не делает?

В 2002 году Чарльз Р. Снайдер, американский профессор, специализирующийся на позитивной психологии, написал влиятельную статью, в которой предположил, что существуют два основных препятствия, которые мешают людям достигать своих целей:

1) Неверие в то, что они действительно могут достичь цели
2) Отсутствие четких путей к достижению цели

Возможно, самым ярким примером этого является наша массовая тенденция устанавливать и отказываться от новогодних решений. (Мы берем на себя обязательства и в 80% случаев отказываемся от них до февраля.)

Если вы полны решимости довести свои цели до конца, вот четыре проверенные и верные тактики, вдохновленные работами Снайдера в области позитивной психологии, которые могут помочь.

4 способа убедиться, что вы достигнете целей в этом году.

1️⃣ Соедините каждую цель с вопросом "почему".
Чтобы выяснить "почему" стоящие за этой целью, используйте простое утверждение: "я хочу _, чтобы я мог _".

Пример: я хочу построить прибыльный бизнес, чтобы я мог рано уйти на пенсию и проводить время занимаясь любимым делом.

2️⃣ Начните с малого. И прямо сейчас.
Чтобы достичь целей нам часто приходится вырабатывать новые привычки. Сделать этот первый шаг может быть самым сложным. Вносите небольшие и устойчивые поведения, чтобы направить себя на правильный путь.

Пример: Если вы хотите каждое утро просыпаться на час раньше, начните с того, что сдвиньте будильник на 10 минут назад.

3️⃣ Прежде чем начать, устраните препятствия.
Прежде чем приступить к достижению цели, спросите себя : "что может мне помешать? " Запишите свои потенциальные препятствия, оправдания и страхи, а также то, как вы будете с ними справляться.

Исследования показывают, что изложения ваших тревожных или вызывающих беспокойство мыслей на бумаге, может освободить место в вашем сознании, чтобы сосредоточится на позитиве.

4️⃣ Празднуй те свои победы.
Празднование ваших достижений помогает не только доставлять удовольствие, но и укрепляет позитивное поведение, которое поможет, вам достичь следующей профессиональной цели.

Найдите время, чтобы поразмыслить над вашими усилиями и поаплодировать им.

Адаптировано из книги Эллисон Уолш "4 способа убедиться, что Вы достигнете своих целей в этом году". Автор: Сотрудники HBR.

#карьерныеинструменты

Друзья, опрос показал, что вы активно ищите работу через агентства.
Поэтому сегодня делюсь с вами информацией по ним.

ГАЙД ПО ПЕРВОМУ КОНТАКТУ С АГЕНТСТВОМ

1️⃣ Составьте список релевантных ВАМ агентств.
2️⃣ Зайдите на сайт каждого и в разделе «команда» или «отраслевые практики» изучите список руководителей. Помните, что руководитель должен устанавливать контакт с равным себе по статусу.
3️⃣ Если на сайте указан email рекрутера, отправляйте резюме с коротким сопроводительным письмом напрямую.
4️⃣ Если на сайте нет электронного адреса конкретного специалиста, отправляйте резюме на общую почту, а в теме письма ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите для кого оно.
5️⃣ Далее следуйте на LinkedIn , чтобы найти профиль релевантного для вас руководителя практики из агентства. Добавляйтесь к нему в первый круг. После одобрения запроса вы получите доступ к его контактам и сможете начать переписку.

Я рекомендую использовать все возможности, чтобы установить первый контакт.

#Executivesearch

1️⃣ Odgers Berndtson Russia запускает проект «Другие рынки»
Это цикл встреч, посвященный бизнесу и карьере на новых рынках.

Первая тема: Китай.

Спикеры:
🔹Олег Ремыга, Руководитель направления Китай, Представитель в КНР Московской школы управления СКОЛКОВО
🔹Людмила Федорова, Исполнительный директор компании СRRC (Российско-китайское СП совместно с Трансконтейнер и Китайскими железными дорогами), Директор по развитию и совладелец SkyLex Group (компания, осуществляющая доверительное управление внешнеэкономической, маркетинговой и торговой деятельностью на территории Китая)
🔹Алекс Васильев, инвестор и предприниматель, развивающий свой проект Healthy Eva (продажа масла и детского питания на китайском рынке). В прошлом топ-менеджер JD, Alibaba, Яндекс
🔹Дмитрий Сергеев, Co-CEO «AliExpress Россия»
🔹Erik Walenza, CEO IoT One
🔹Александр Большунов,

Обсуждают, как работать с китайским рынком, какие политические и экономические аспекты необходимо иметь в виду при работе с Поднебесной и где искать новые возможности, людей, точки соприкосновения.

Тема острая, интересно послушать.

Если вам интересна тема про Китай, напишите + в комментарии, и мы сделаем на эту тему интервью с экспертом здесь в канале.

2️⃣ Как нанимать топ-менеджеров из международных компаний

Дарья Тулубенская, партнер Odgers Berndtson Russia, рассказывает о появившихся мифах о рынке труда в материале для HBR:

Подробнее:
https://bit.ly/38JMdeA

3️⃣ Есть большие надежды, что в России начнёт развиваться формат интерим-менеджмента. Kontakt Intersearch продвигает своё партнёрство с SMW- крупнейшей международной группой независимых поставщиков услуг по подбору интерим-менеджеров, частью которой также является Kontakt.

Интересная статья на тему «7 неочевидных возможностей для увеличения выручки и улучшения финансовых показателей"

3 ключевых вывода, которые можно сделать из этой статьи:
🔹Основные действия, способствующие росту выручки.
🔹Советы по координации стратегии, тактики продаж и маркетинговой деятельности.
🔹Основные направления реализации стратегии.

Подробнее:
https://bit.ly/3PIjBTv

4️⃣ Юлия Забазарных партнер Intersearch дала комментарии для РБК на тему:
"Топ-менеджер получил оффер в кризис: когда стоит соглашаться."

Подробнее для тех, у кого есть подписка на rbc.pro:

https://bit.ly/39XRajO

#метакарьера

Высшие мотивы: как топ-менеджеры сохраняют интерес к работе и не выгорают.

Самое главное в переводе статьи Джейкоба Моргана, автора книг «The Employee Experience Advantage», «The Future of Work» и «The Collaborative Organization».

1️⃣ Воздействие на общество.
Лучшее что может сделать руководство организации для создания цели у ее сотрудников, это помочь им найти связь между их повседневной трудовой деятельностью и воздействием, которое их работа оказывает на общество и мир в целом.

2️⃣ Быть на связи или быть доступным.
Руководителям важно иногда прерывать связь со своим бизнесом,но знать, что в случае возникновения неотложной проблемы они всегда будут доступны для звонка.

3️⃣ Важность периферийного зрения.
Нужно уметь замечать вещи, которые обычно не попадают в поле зрения. Так работа становится более интересной и захватывающей.

4️⃣ Лидерство через служение.
Задача лидеров — помогать подчиненным выполнять свою работу наилучшим образом. Важно передавать знания и умения своим подчиненным.

Мои секреты сохранения интереса к работе и способы оставаться в ресурсе:

🔅 Двигаться спринтами, планировать активные часы для работы и отдыха. Есть (вкусно и полезно), любить всем сердцем искренне.

🔅 Создавать ресурсное пространство вокруг себя. За годы работы в консалтинге ясно поняла, что важна среда, с кем ты работаешь. Поэтому настраиваю внутренний радар и не работаю с теми, кто для меня токсичен.

🔅 Ощущать удовольствие от того, что делаю, пробовать новое, создавать своё, адаптировать приобретённые знания под себя. Так мозг выстраивает новые нейронные связи и постоянно обновляется.

Какие секреты поддержания интереса к работе и собственного ресурсного состояния у вас?

#карьерноеразвитие

КАК ПОЛУЧИТЬ НОВУЮ РОЛЬ В КОМПАНИИ?

Келси Шурер утверждает, что подавать заявление на новую роль в собственное компании-работодателе подчас более пугающе, чем претендовать на ту же роль в другой компании. Автор утверждает, что самое сложное побороть сложившее впечатление о вас со стороны команды, которая уже знает вас и имеет определенный профессиональный портрет про вас как профессионала.

Ваши коллеги видели, как вы выполняли одну работу. У них есть представление о том, в чём вы преуспеваете, о ваших слабостях и причудах. Изменить представление о вас у лица, принимающего решение (ЛПР) — каким бы оно ни было — будет непросто.

ЛПР получают в среднем 10 кандидатов на все открытые должности, не говоря уже о том, что на ту же роль могут претендовать и внешние кандидаты. В условиях всей этой конкуренции вам нужно помочь ЛПР увидеть вас в новом свете: как лучшего кандидата для этой работы.

Итак, что нужно сделать?

Расскажите убедительную историю, основанную на фактах.
Исследования показывают, что истории с большей вероятностью останутся в памяти человека. Личная история, демонстрирующая ваши основные ценности и пользу для бизнеса, даст вам преимущество.

Три вопроса по рекомендации Келси, которые вы можете использовать, чтобы усилить свои навыки рассказчика.

1️⃣ Почему вы хотите эту роль?
Расскажите историю о том, откуда вы пришли и какой была жизнь до прихода в компанию. Если ЛПР считает, что вы изначально не подходите на эту роль, то , возможно, ему не хватало информации, кем вы были до прихода в компанию.

Спросите себя: как мой прошлый опыт - в работе и жизни - иллюстрирует ценности, которые ищет ЛПР? Какую историю вы можете рассказать, чтобы показать, что вы подходите на эту должность?

2️⃣ Какие ваши сильные и слабые стороны?
Расскажите историю о том, как вы преодолели трудности, чтобы дать ЛПР представление о том, как вы будете
справляться с подобными ситуациями в будущем, и как вы могли бы подавать пример другим.

Рассказ о ваших препятствиях и неудачах создаёт контекст для вашего роста и показывает, как вы развивались, становились сильнее или достигли более
высокого положения.

3️⃣ Что отличает вас от других?
Расскажите историю, которая является примером "мужества". На рабочем
месте смелость заключается в небольших поступках. Это может быть умение заметить, что нужно от вас членам вашей команды, и вмешаться, чтобы предоставить это, молчать и слушать, высказаться в трудную минуту или извиниться за ошибку.

Цель состоит в том, чтобы показать ЛПР, кто вы есть и кем становитесь.