Forwarded from Ирина Обухова
#карьерныекейсы
Друзья, кейс посвящен теме принятие решения о смене работы в реалиях нового времени.
ЗАПРОС КЛИЕНТА:
❓начинать ли искать работу, если сейчас трудоустроен и 20+ лет успешно строил карьеру внутри одной компании, но в отрасли простой, и есть усталость в отношениях с собственником бизнеса.
ПРИЧИНЫ УЙТИ ИЛИ ОСТАТЬСЯ. РАЗБИРАЕМСЯ:
🔹Почему хочется сменить работу?
🔹Есть ли реальные угрозы остаться без работы?
🔹Есть ли осознание «стеклянного потолка» или «карьерного тупика» и нереализованные амбиции?
🔹Какие плюсы в нынешней работе - почему нужно остаться?
🔹Какие минусы - почему нужно уйти?
🔹Есть ли ресурс на поиск работы?
РЕШЕНИЕ КЕЙСА:
🔸Выяснили, что клиент находился не в ресурсном состоянии, а это влечёт серьёзные риски при поиске работы, которые вы можете узнать в аудио 🔉
🔸Релевантные инструменты для стабилизацию ситуации теперь клиент успешно нарабатывает с моим партнером на стыке бизнес-менторства и психоанализа
Друзья, кейс посвящен теме принятие решения о смене работы в реалиях нового времени.
ЗАПРОС КЛИЕНТА:
❓начинать ли искать работу, если сейчас трудоустроен и 20+ лет успешно строил карьеру внутри одной компании, но в отрасли простой, и есть усталость в отношениях с собственником бизнеса.
ПРИЧИНЫ УЙТИ ИЛИ ОСТАТЬСЯ. РАЗБИРАЕМСЯ:
🔹Почему хочется сменить работу?
🔹Есть ли реальные угрозы остаться без работы?
🔹Есть ли осознание «стеклянного потолка» или «карьерного тупика» и нереализованные амбиции?
🔹Какие плюсы в нынешней работе - почему нужно остаться?
🔹Какие минусы - почему нужно уйти?
🔹Есть ли ресурс на поиск работы?
РЕШЕНИЕ КЕЙСА:
🔸Выяснили, что клиент находился не в ресурсном состоянии, а это влечёт серьёзные риски при поиске работы, которые вы можете узнать в аудио 🔉
🔸Релевантные инструменты для стабилизацию ситуации теперь клиент успешно нарабатывает с моим партнером на стыке бизнес-менторства и психоанализа
👍3
#отставкииназначения
Майские праздники дают о себе знать. За неделю информации немного.
Посмотрим , что будет после праздников.
Интересное из того, что нашла за ушедшую неделю:
1️⃣ Глава Biogen Мишель Вунатсос уходит в отставку.
Подробнее:
https://bit.ly/3M4dery
2️⃣ Свои посты покинули первый заместитель управляющего директора по операционной деятельности и программам Алексей Бескибаров и директор дирекции Ил-114 Константин Федорович.
Пост Алексея Бескибарова занял Даниил Бренерман.
Подробнее:
https://bit.ly/389S6RY
Майские праздники дают о себе знать. За неделю информации немного.
Посмотрим , что будет после праздников.
Интересное из того, что нашла за ушедшую неделю:
1️⃣ Глава Biogen Мишель Вунатсос уходит в отставку.
Подробнее:
https://bit.ly/3M4dery
2️⃣ Свои посты покинули первый заместитель управляющего директора по операционной деятельности и программам Алексей Бескибаров и директор дирекции Ил-114 Константин Федорович.
Пост Алексея Бескибарова занял Даниил Бренерман.
Подробнее:
https://bit.ly/389S6RY
pharmvestnik.ru
Глава Biogen Мишель Вунатсос покинет компанию
Biogen испытывает проблемы из-за препарата против болезни Альцгеймера Aduhelm
Дорогие друзья, с Днём Великой Победы!🕊
Делюсь с вами фотографиями с Красной площади.
Мира и благости в ваших сердцах и сердцах ваших близких!
Делюсь с вами фотографиями с Красной площади.
Мира и благости в ваших сердцах и сердцах ваших близких!
#карьерныеинструменты
Все чаще вы сталкиваетесь с интервью в zoom, skype и на прочих сервисах для онлайн-общения. Здесь есть свои правила хорошего тона, которые имеет смысл соблюдать.
Время
Важно быть готовым к трансляции в назначенное время, поэтому заблаговременно установите zoom, проверьте как работает камера и звук.
Дресс-код
Многие расслабились из-за удаленной работы из дома и считают, что не стоит обращать внимание на внешний вид. Вспоминайте слова великой Коко – «у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Камера
Непривычно сидеть и смотреть на своё отражение. Тренируйтесь говорить на камеру, чтобы не было зависания, нервозности или бесконечного взгляда мимо собеседника.
Помните, что камера не передает личностную химию, поэтому не забывайте усиливать уровень экспрессии и интонации в голосе.
Свет
Собеседник должен хорошо видеть ваше лицо, поэтому проверяйте камеру заранее.
Фон
Пусть это будет просто стена с нейтральными обоями, лучше светлыми. Фон не должен отвлекать от вас.
Все чаще вы сталкиваетесь с интервью в zoom, skype и на прочих сервисах для онлайн-общения. Здесь есть свои правила хорошего тона, которые имеет смысл соблюдать.
Время
Важно быть готовым к трансляции в назначенное время, поэтому заблаговременно установите zoom, проверьте как работает камера и звук.
Дресс-код
Многие расслабились из-за удаленной работы из дома и считают, что не стоит обращать внимание на внешний вид. Вспоминайте слова великой Коко – «у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Камера
Непривычно сидеть и смотреть на своё отражение. Тренируйтесь говорить на камеру, чтобы не было зависания, нервозности или бесконечного взгляда мимо собеседника.
Помните, что камера не передает личностную химию, поэтому не забывайте усиливать уровень экспрессии и интонации в голосе.
Свет
Собеседник должен хорошо видеть ваше лицо, поэтому проверяйте камеру заранее.
Фон
Пусть это будет просто стена с нейтральными обоями, лучше светлыми. Фон не должен отвлекать от вас.
👍7
Всех с началом рабочей недели!
⠀
Хочу подвести итоги, поделиться планами и спросить ваше мнение.
⠀
За 1,5 месяца здесь нас уже 527 топ-менеджеров и руководителей из разных индустрий.
⠀
В моих планах аккуратно собрать около 1500 человек целевой аудитории и сделать канал закрытым.
⠀
Таким образом, мы исключим "случайных" людей и модель инфо-бизнеса (информационного спама).
⠀
Второй важный плюс в закрытом канале - вы сможете поднимать и с практической бизнес-пользой обсуждать интересующие вас темы, проблемы и ситуации.
⠀
Цель этого - каждый из вас в конфиденциальном формате мог обратиться за советом к профессиональному сообществу таких же как и вы СЕО и топ-менеджеров.
⠀
Но сейчас мне нужен ваш совет, чтобы направить энергию в правильном векторе развития нашего канала. Буду бесконечно благодарна каждому из вас, кто примет участие в опросе ниже. 👇🏻
⠀
Хочу подвести итоги, поделиться планами и спросить ваше мнение.
⠀
За 1,5 месяца здесь нас уже 527 топ-менеджеров и руководителей из разных индустрий.
⠀
В моих планах аккуратно собрать около 1500 человек целевой аудитории и сделать канал закрытым.
⠀
Таким образом, мы исключим "случайных" людей и модель инфо-бизнеса (информационного спама).
⠀
Второй важный плюс в закрытом канале - вы сможете поднимать и с практической бизнес-пользой обсуждать интересующие вас темы, проблемы и ситуации.
⠀
Цель этого - каждый из вас в конфиденциальном формате мог обратиться за советом к профессиональному сообществу таких же как и вы СЕО и топ-менеджеров.
⠀
Но сейчас мне нужен ваш совет, чтобы направить энергию в правильном векторе развития нашего канала. Буду бесконечно благодарна каждому из вас, кто примет участие в опросе ниже. 👇🏻
В каком формате вам интереснее и полезнее получать информацию в телеграм-канале?
(можно выбрать несколько вариантов)
(можно выбрать несколько вариантов)
Final Results
75%
Экспертные статьи от меня
28%
Аудио-гайды от меня и экспертов индустрий, например, executive search
44%
Прямые эфиры с лидерами мнений и экспертами
56%
Подборка полезных и развивающих статей из других источников (принцип единого окна)
37%
Подборка отставок и назначений за неделю
46%
Карьерные кейсы моих клиентов (аудио +видео)
4%
Ваш совет /вариант ⬇️
👍6
#executivesearch
1️⃣ Rosexpert совместно с Meet for charity проводит аукцион.
Можно выиграть встречи с экспертами в области executive search и развития лидерства.
Например, ближайший лот- это встреча с Ириной Козловой Партнером RosExpert.
Средства от аукциона пойдут в поддержку фондов Клуб Добряков, Фонд "Дом с маяком" и Благотворительный фонд "Долго и счастливо".
Подробнее:
https://bit.ly/3woLqXU
2️⃣ Управляющий партнёр Odgers Berndtson Роман Тышковский написал статью для Forbes club на тему: Одиночество высшего уровня. Причины вступать в бизнес - сообщество.
В котором сказал, что «топ-менеджера от одиночества не спасут ни заместители, ни консультанты, ни члены правления и СД. Потому что в жизни каждого руководителя рано или поздно наступает момент,когда решение, влияющее на судьбу компании, должен принять он и только он.»
Для меня бизнес - сообщества (Атланты, Forbes club и т.д.) - это всё тусовка, которая не несёт практической пользы для бизнеса, а вы что думаете?
Если вы в них состоите, что является ценностью для вас там?
1️⃣ Rosexpert совместно с Meet for charity проводит аукцион.
Можно выиграть встречи с экспертами в области executive search и развития лидерства.
Например, ближайший лот- это встреча с Ириной Козловой Партнером RosExpert.
Средства от аукциона пойдут в поддержку фондов Клуб Добряков, Фонд "Дом с маяком" и Благотворительный фонд "Долго и счастливо".
Подробнее:
https://bit.ly/3woLqXU
2️⃣ Управляющий партнёр Odgers Berndtson Роман Тышковский написал статью для Forbes club на тему: Одиночество высшего уровня. Причины вступать в бизнес - сообщество.
В котором сказал, что «топ-менеджера от одиночества не спасут ни заместители, ни консультанты, ни члены правления и СД. Потому что в жизни каждого руководителя рано или поздно наступает момент,когда решение, влияющее на судьбу компании, должен принять он и только он.»
Для меня бизнес - сообщества (Атланты, Forbes club и т.д.) - это всё тусовка, которая не несёт практической пользы для бизнеса, а вы что думаете?
Если вы в них состоите, что является ценностью для вас там?
#метакарьера
Нашла интересную статью за авторством John Coleman краткий перевод следующий:
Независимо от вашей роли и функции основой успеха будет критическое мышление. Нужно уметь анализировать и находить решение. А основой является умение формулировать эффективные вопросы.
Шесть практик для развития критического мышления:
1️⃣ Держитесь свободно от своих гипотез.
Хорошие вопросы могут заставить вас в корне пересмотреть свои первоначальные предположения.
2️⃣ Слушайте больше, чем говорите.
Успешное активное слушание позволяет вам полностью понять других людей, что облегчает проверку ваших предположений.
3️⃣ Оставьте ваши вопросы открытыми.
Избегайте задавать вопросы, которые требуют ответа «да» и «нет». Оставляйте пространство для размышления.
4️⃣ Подумайте о нелогичном.
Бросайте вызов общепринятому мышлению.
Каждой команде нужен тот, кто не боится высказываться.
5️⃣ Задавайте трудные вопросы.
Углубляйте ваше критическое понимание темы - слушайте и формулируйте новые области мышления.
6️⃣ Хорошо спите.
Сон действительно может помочь мозгу усвоить проблему и увидеть её более чётко.
Нашла интересную статью за авторством John Coleman краткий перевод следующий:
Независимо от вашей роли и функции основой успеха будет критическое мышление. Нужно уметь анализировать и находить решение. А основой является умение формулировать эффективные вопросы.
Шесть практик для развития критического мышления:
1️⃣ Держитесь свободно от своих гипотез.
Хорошие вопросы могут заставить вас в корне пересмотреть свои первоначальные предположения.
2️⃣ Слушайте больше, чем говорите.
Успешное активное слушание позволяет вам полностью понять других людей, что облегчает проверку ваших предположений.
3️⃣ Оставьте ваши вопросы открытыми.
Избегайте задавать вопросы, которые требуют ответа «да» и «нет». Оставляйте пространство для размышления.
4️⃣ Подумайте о нелогичном.
Бросайте вызов общепринятому мышлению.
Каждой команде нужен тот, кто не боится высказываться.
5️⃣ Задавайте трудные вопросы.
Углубляйте ваше критическое понимание темы - слушайте и формулируйте новые области мышления.
6️⃣ Хорошо спите.
Сон действительно может помочь мозгу усвоить проблему и увидеть её более чётко.
👍7
Forwarded from Ирина Обухова
#карьерныекейсы
Вопрос от подписчика: какие есть альтернативные каналы поиска работы для руководителей, кроме hh?
‼️Количество знаков ограничено, поэтому подробности в аудиофайле 🎙
Для топ-менеджера важно определять, что релевантно в его случае.
1️⃣ HH.RU
- региональные директорские и управленческие вакансии
- в Москве до 350 тыс руб + госслужба + вакансии от 500 тыс руб не брендовых компаний
2️⃣ LINKEDIN
Для иностранных, крупных и брендовых российских компаний
3️⃣ META
Сеть экстремистская. Интерес к ней кратно снизился
4️⃣ TELEGRAM
Сложно фильтровать релевантные вакансии
5️⃣ АГЕНТСТВА
Для самых дорогих и топовых компаний и кандидатов с «красивым» резюме.
Никогда не присылайте в агентства резюме с hh.
6️⃣ СВОЙ НЕТВОРКИНГ
Часто срабатывает, нужно уметь создавать и пользоваться.
7️⃣ ВЫХОД НА РАБОТОДАТЕЛЯ НАПРЯМУЮ
Не для всех. Важны навыки коммуникации и знание алгоритмов формирования запросов под свои компетенции.
Поделитесь, через какие каналы вы искали/ищете работу сейчас👇🏻
Вопрос от подписчика: какие есть альтернативные каналы поиска работы для руководителей, кроме hh?
‼️Количество знаков ограничено, поэтому подробности в аудиофайле 🎙
Для топ-менеджера важно определять, что релевантно в его случае.
1️⃣ HH.RU
- региональные директорские и управленческие вакансии
- в Москве до 350 тыс руб + госслужба + вакансии от 500 тыс руб не брендовых компаний
2️⃣ LINKEDIN
Для иностранных, крупных и брендовых российских компаний
3️⃣ META
Сеть экстремистская. Интерес к ней кратно снизился
4️⃣ TELEGRAM
Сложно фильтровать релевантные вакансии
5️⃣ АГЕНТСТВА
Для самых дорогих и топовых компаний и кандидатов с «красивым» резюме.
Никогда не присылайте в агентства резюме с hh.
6️⃣ СВОЙ НЕТВОРКИНГ
Часто срабатывает, нужно уметь создавать и пользоваться.
7️⃣ ВЫХОД НА РАБОТОДАТЕЛЯ НАПРЯМУЮ
Не для всех. Важны навыки коммуникации и знание алгоритмов формирования запросов под свои компетенции.
Поделитесь, через какие каналы вы искали/ищете работу сейчас👇🏻
Актуальные каналы поиска для вас:
Final Results
27%
39%
LINKEDIN
0%
META
2%
TELEGRAM
14%
АГЕНТСТВА
10%
СВОЙ НЕТВОРКИНГ
8%
ВЫХОД НА РАБОТОДАТЕЛЯ НАПРЯМУЮ
АНОНС
Тема бизнес-этики в цифровую эпоху одна из самых обсуждаемых между мной и клиентами.
Чаще всего это вопросы про:
🔹 как правильно звонить или писать нужным executive search и HRD?
🔹 что лучше сделать первым: позвонить или написать?
🔹 что делать, есть интервьюер опаздывает на zoom?
🔹 есть ли правила у zoom собеседования?
Разобраться в самых острых вопросах карьерного цифрового этикета я предлагаю всем вместе.
🗓 17 мая в 19:00
Моей гостьей станет Ольга Лукинова - автор единственной в России книги по цифровому этикету, создатель телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие», преподаватель РАНХиГС.
В комментариях вы можете оставить свои вопросы к Ольге👇🏻
Тема бизнес-этики в цифровую эпоху одна из самых обсуждаемых между мной и клиентами.
Чаще всего это вопросы про:
🔹 как правильно звонить или писать нужным executive search и HRD?
🔹 что лучше сделать первым: позвонить или написать?
🔹 что делать, есть интервьюер опаздывает на zoom?
🔹 есть ли правила у zoom собеседования?
Разобраться в самых острых вопросах карьерного цифрового этикета я предлагаю всем вместе.
🗓 17 мая в 19:00
Моей гостьей станет Ольга Лукинова - автор единственной в России книги по цифровому этикету, создатель телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие», преподаватель РАНХиГС.
В комментариях вы можете оставить свои вопросы к Ольге👇🏻
👍1
#отставкииназначения
Друзья, после вашего голосования, пока думаю во что трансформируется рубрика понедельника.
А ниже интересная на мой взгляд подборка отставок и назначений за последнюю неделю:
1️⃣ Сооснователь VK Дмитрий Гришин ушел с поста председателя совета директоров.
Подробнее:
https://bit.ly/38zeNyS
2️⃣ Новый финансовый директор Moderna Хорхе Гомес смог продержаться на своем посту всего один день.
Подробнее:
https://bit.ly/3yE2RXd
3️⃣ Сооснователь IT-компании IBS Анатолий Карачинский вышел из ее совета директоров.
Подробнее:
https://bit.ly/3yC8Ls0
4️⃣ Георгий Чесаков ушел с поста главы совета директоров Тинькофф Банка
Подробнее:
https://bit.ly/3NgR0Tb
5️⃣ Руководителем ООО «Газмпром межрегионгаз Ярославль» назначен Олег Сибиряков.
Подробнее:
https://bit.ly/3LhYUdD
Друзья, после вашего голосования, пока думаю во что трансформируется рубрика понедельника.
А ниже интересная на мой взгляд подборка отставок и назначений за последнюю неделю:
1️⃣ Сооснователь VK Дмитрий Гришин ушел с поста председателя совета директоров.
Подробнее:
https://bit.ly/38zeNyS
2️⃣ Новый финансовый директор Moderna Хорхе Гомес смог продержаться на своем посту всего один день.
Подробнее:
https://bit.ly/3yE2RXd
3️⃣ Сооснователь IT-компании IBS Анатолий Карачинский вышел из ее совета директоров.
Подробнее:
https://bit.ly/3yC8Ls0
4️⃣ Георгий Чесаков ушел с поста главы совета директоров Тинькофф Банка
Подробнее:
https://bit.ly/3NgR0Tb
5️⃣ Руководителем ООО «Газмпром межрегионгаз Ярославль» назначен Олег Сибиряков.
Подробнее:
https://bit.ly/3LhYUdD
Коммерсантъ
Сооснователь VK Дмитрий Гришин ушел с поста председателя совета директоров
Подробнее на сайте
👍2
#карьерныеинструменты
Друзья, по опросу увидела, что наиболее распространённый канал поиска работы - LinkedIn.
Поэтому сегодня расскажу всем ли нужен именно этот инструмент поиска работы.
Моя практика активной работы с LinkedIn показывает, что развивать LinkedIn профиль, эффективно в следующих случаях:
⠀
✅ Вы ищете работу в международной или крупной российской компании (с узнаваемым брендом)
✅ Выстраиваете профессиональный бренд
✅ Хотите, чтобы работодатель или агентство вышли напрямую с вакансией
✅ Ищете работу через агентства
✅ Хотите, чтобы иностранный рекрутер вышел напрямую
✅ Ищет работу не в России
⠀⠀
LINKEDIN БЕСПОЛЕЗЕН, если:
⠀
⛔ ищете работу в госкорпорациях напрямую (этих работодателей там нет!)
⛔ работали в небрендовых компания - вы не попадёте в таргетинг-лист поиска рекрутеров, скорее всего, у таких компаний нет профиля работодателя
Друзья, по опросу увидела, что наиболее распространённый канал поиска работы - LinkedIn.
Поэтому сегодня расскажу всем ли нужен именно этот инструмент поиска работы.
Моя практика активной работы с LinkedIn показывает, что развивать LinkedIn профиль, эффективно в следующих случаях:
⠀
✅ Вы ищете работу в международной или крупной российской компании (с узнаваемым брендом)
✅ Выстраиваете профессиональный бренд
✅ Хотите, чтобы работодатель или агентство вышли напрямую с вакансией
✅ Ищете работу через агентства
✅ Хотите, чтобы иностранный рекрутер вышел напрямую
✅ Ищет работу не в России
⠀⠀
LINKEDIN БЕСПОЛЕЗЕН, если:
⠀
⛔ ищете работу в госкорпорациях напрямую (этих работодателей там нет!)
⛔ работали в небрендовых компания - вы не попадёте в таргетинг-лист поиска рекрутеров, скорее всего, у таких компаний нет профиля работодателя
👍3
Наш прямой эфир начался. Подключайтесь к диалогу, друзья! Оставляйте ваши вопросы спикерам в комментариях к данному сообщению ⬇️
#интервьюсэкспертом
Краткое содержание эфира “Цифровой этикет нового времени” от 17 мая.
Эксперт - Ольга Лукинова - автор единственной в России книги по цифровому этикету, создатель телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие», преподаватель РАНХиГС.
https://t.me/digitaletiquette
https://t.me/digital_well
Ирина О.: Как ты пришла к теме «цифровой этикет» и как ты набирала эту экспертизу?
Ольга Л.:
Всё начиналось 6 лет назад.
Рассказывала для своих коллег, как нужно себя вести в цифровом пространстве. На тот момент существовала единственная книга про цифровой этикет, выпущенная в 1994 автором Верджиния Ши «Нетикет».
Далее сама проводила исследования, изучала корпоративный регламент, проводила интервью с разными экспертами.
2 года назад издала книгу про цифровой этикет.
Теперь транслирую информацию у себя в телеграм-каналах, делаю тренинги для корпораций.
Ирина О.: Что включает в себя понятие цифрового этикета?
Ольга Л.:
Все коммуникации, которые происходят в цифровой среде: электронные письма, социальные сети, мессенджеры, видеосвязи.
Ирина О.: Пандемия подогрела востребованность знаний цифрового этикета, а текущий кризис, как влияет на требования/правила цифрового этикета?
Ольга Л.:
Появляются новые запросы от корпоративных клиентов:
🔹 Как построить работу на удалёнке
🔹 Цифровое беспокойство и цифровое благополучие
🔹 Публичное выражение позиции
🔹 Цифровые следы сотрудников
🔹 Бесконфликтное общение
То есть сейчас больше гуманитарный тренд, а в пандемию был тренд на инструменты.
Ирина О.: Есть адрес рабочей почты профессионала и его телефон. Какие правильные шаги по цифровому этикету нужно сделать для установления первого контакта?
Ольга Л.:
Исходить надо из логики социальной дистанции. Чем “холоднее” контакт, тем больше должна быть дистанция.
Рекомендованные шаги:
🔹 Электронная почта для первого контакта.
🔹 В отдельных случаях можно связаться мессенджером первоначально.
Золотой ключ: проявлять заботу в коммуникации и брать на себя часть неудобств.
Важно следить за грамматикой и пунктуацией, опечатками и автозаменой, перечитывать текст. Указать кто вы, почему вы пишете адресату.
Адресат должен успеть прочитать про вас, ознакомиться с информацией и ответить, когда ему будет удобно.
Недопустимо обращаться безадресно, “панибратство” и сленг.
В мессенджерах писать 1 сообщением.
Звонить незнакомому человеку без его разрешения недопустимо.
Ирина: Если первый контакт был верный, но ответа не последовало, через какое время можно напомнить о себе?
Ольга Л.:
Лучше выждать 3 дня, максимум 1 неделю.
Написать в формате: "Писал вам на почту, может, вам для принятия решения, нужна ли дополнительная информация?"
Без наезда “я писал, вы мне не ответили”, показать свою заинтересованность.
Ирина: Zoom интервью. Какие ошибки нельзя допускать, какие твои экспертные рекомендации?
Ольга Л.:
🔹 Подготовка. Отключить уведомления, экран подготовить, удалить/закрыть файлы с конфиденциальной или “пикантной” информацией.
🔹 Самопрезентация . Фон, освещение, одежда, аватарка, ник (ваше ФИ).
🔹 Удобство взаимодействия. Отключать звук, когда не говоришь.
Опоздание на зум не более 5 минут.
Важно тренировать себя говорить с «чёрными окошечками» выключенных камер.
Нравится принцип в одной компании про стремление к равенству: если кто-то один не может говорить по видеосвязи, то и остальные желательно должны быть без видео.
Ирина: Сколько гудков нужно ждать, когда звонишь незнакомому человеку?
Ольга Л.:
Стандарта нет. По итогу опроса 4 гудка.
Ирина: Не позже какого времени нужно возвращать звонок, ответное письмо в бизнес-коммуникации?
Ольга Л.:
Когда появляется повод, например, прислать обновлённое резюме.
Вопрос от слушателя: Ольга, могли бы дать пару советов по формату фотографий в мессенджерах, учитывая, что, как правило, аккаунт/ номер один и для личной жизни и для бизнеса.
Ольга Л.:
Лучше ставить ваше фото на котором видно лицо, вы похожи на себя, желательно нейтральный фон.
Фото с пляжа, цветов, животных, других людей или персонажей желательно не использовать.
Краткое содержание эфира “Цифровой этикет нового времени” от 17 мая.
Эксперт - Ольга Лукинова - автор единственной в России книги по цифровому этикету, создатель телеграм-каналов «Цифровой этикет» и «Digital благополучие», преподаватель РАНХиГС.
https://t.me/digitaletiquette
https://t.me/digital_well
Ирина О.: Как ты пришла к теме «цифровой этикет» и как ты набирала эту экспертизу?
Ольга Л.:
Всё начиналось 6 лет назад.
Рассказывала для своих коллег, как нужно себя вести в цифровом пространстве. На тот момент существовала единственная книга про цифровой этикет, выпущенная в 1994 автором Верджиния Ши «Нетикет».
Далее сама проводила исследования, изучала корпоративный регламент, проводила интервью с разными экспертами.
2 года назад издала книгу про цифровой этикет.
Теперь транслирую информацию у себя в телеграм-каналах, делаю тренинги для корпораций.
Ирина О.: Что включает в себя понятие цифрового этикета?
Ольга Л.:
Все коммуникации, которые происходят в цифровой среде: электронные письма, социальные сети, мессенджеры, видеосвязи.
Ирина О.: Пандемия подогрела востребованность знаний цифрового этикета, а текущий кризис, как влияет на требования/правила цифрового этикета?
Ольга Л.:
Появляются новые запросы от корпоративных клиентов:
🔹 Как построить работу на удалёнке
🔹 Цифровое беспокойство и цифровое благополучие
🔹 Публичное выражение позиции
🔹 Цифровые следы сотрудников
🔹 Бесконфликтное общение
То есть сейчас больше гуманитарный тренд, а в пандемию был тренд на инструменты.
Ирина О.: Есть адрес рабочей почты профессионала и его телефон. Какие правильные шаги по цифровому этикету нужно сделать для установления первого контакта?
Ольга Л.:
Исходить надо из логики социальной дистанции. Чем “холоднее” контакт, тем больше должна быть дистанция.
Рекомендованные шаги:
🔹 Электронная почта для первого контакта.
🔹 В отдельных случаях можно связаться мессенджером первоначально.
Золотой ключ: проявлять заботу в коммуникации и брать на себя часть неудобств.
Важно следить за грамматикой и пунктуацией, опечатками и автозаменой, перечитывать текст. Указать кто вы, почему вы пишете адресату.
Адресат должен успеть прочитать про вас, ознакомиться с информацией и ответить, когда ему будет удобно.
Недопустимо обращаться безадресно, “панибратство” и сленг.
В мессенджерах писать 1 сообщением.
Звонить незнакомому человеку без его разрешения недопустимо.
Ирина: Если первый контакт был верный, но ответа не последовало, через какое время можно напомнить о себе?
Ольга Л.:
Лучше выждать 3 дня, максимум 1 неделю.
Написать в формате: "Писал вам на почту, может, вам для принятия решения, нужна ли дополнительная информация?"
Без наезда “я писал, вы мне не ответили”, показать свою заинтересованность.
Ирина: Zoom интервью. Какие ошибки нельзя допускать, какие твои экспертные рекомендации?
Ольга Л.:
🔹 Подготовка. Отключить уведомления, экран подготовить, удалить/закрыть файлы с конфиденциальной или “пикантной” информацией.
🔹 Самопрезентация . Фон, освещение, одежда, аватарка, ник (ваше ФИ).
🔹 Удобство взаимодействия. Отключать звук, когда не говоришь.
Опоздание на зум не более 5 минут.
Важно тренировать себя говорить с «чёрными окошечками» выключенных камер.
Нравится принцип в одной компании про стремление к равенству: если кто-то один не может говорить по видеосвязи, то и остальные желательно должны быть без видео.
Ирина: Сколько гудков нужно ждать, когда звонишь незнакомому человеку?
Ольга Л.:
Стандарта нет. По итогу опроса 4 гудка.
Ирина: Не позже какого времени нужно возвращать звонок, ответное письмо в бизнес-коммуникации?
Ольга Л.:
Когда появляется повод, например, прислать обновлённое резюме.
Вопрос от слушателя: Ольга, могли бы дать пару советов по формату фотографий в мессенджерах, учитывая, что, как правило, аккаунт/ номер один и для личной жизни и для бизнеса.
Ольга Л.:
Лучше ставить ваше фото на котором видно лицо, вы похожи на себя, желательно нейтральный фон.
Фото с пляжа, цветов, животных, других людей или персонажей желательно не использовать.
Telegram
Цифровой этикет
Канал о том, как общаться экологично в цифровом мире/
Автор - Ольга Лукинова @looking_over, эксперт и тренер по цифровым коммуникациям. https://digitaletiquette.ru/.
Книга «Ничего, что голосовым»: https://ozon.ru/t/5U8jV8f
РКН: https://clck.ru/3HnZ85
Автор - Ольга Лукинова @looking_over, эксперт и тренер по цифровым коммуникациям. https://digitaletiquette.ru/.
Книга «Ничего, что голосовым»: https://ozon.ru/t/5U8jV8f
РКН: https://clck.ru/3HnZ85
👍4❤1
#executivesearch
1️⃣ Новый лот от RosExpert - встреча с Галиной Рогозиной.
Подробнее:
https://bit.ly/3MqGys5
2️⃣ Что думали СЕО и топ-менеджеры о будущем в 2003 и сейчас?
Odgers Berndtson, поделилось исследованием ibm The Global C-suite Study Series за 2021 год: для каждого из исследования ролей были проинтервьюированы больше нескольких тысяч топов по всему миру.
Подробнее:
https://ibm.co/3wqgmsa
3️⃣ Леонид Коен, старший консультант Odgers Berndtson Russia и руководитель направления «Маркетинг и коммуникации», уверен, что в сложные времена, особенно важно работать в команде с PRD, чтобы предвосхитить угрозы и рассмотреть возможности.
Подробнее:
https://bit.ly/3Nsq3fz
1️⃣ Новый лот от RosExpert - встреча с Галиной Рогозиной.
Подробнее:
https://bit.ly/3MqGys5
2️⃣ Что думали СЕО и топ-менеджеры о будущем в 2003 и сейчас?
Odgers Berndtson, поделилось исследованием ibm The Global C-suite Study Series за 2021 год: для каждого из исследования ролей были проинтервьюированы больше нескольких тысяч топов по всему миру.
Подробнее:
https://ibm.co/3wqgmsa
3️⃣ Леонид Коен, старший консультант Odgers Berndtson Russia и руководитель направления «Маркетинг и коммуникации», уверен, что в сложные времена, особенно важно работать в команде с PRD, чтобы предвосхитить угрозы и рассмотреть возможности.
Подробнее:
https://bit.ly/3Nsq3fz