EvaTeam, что нового?
433 subscribers
148 photos
3 videos
1 file
156 links
EvaTeam - цифровая Экосистема для бизнеса: EvaProject, EvaWiki, EvaServiceDesk, EvaTest, EvaGit, EvaCI/СD
Написать руководителю: @kuchaevdenis
Download Telegram
📲Факт на планёрку

В 1913 году Генри Форд разбил сборку одного генератора на 29 последовательных операций, поставив на каждый этап ответственного. Так он сократил время сборки с 20-ти до 13-ти минут. Потом то же самое сделали с шасси: сборка сократилась с 12 часов до 1,5.

Это был первый прообраз конвейера. Только за счёт чёткой последовательности и установленного порядка скорость выросла на 35% и 87%!

Форд в этих случаях не изобретал ничего сложного, но совершил большой прорыв, зафиксировав порядок и внедрив бизнес-процессы.

В управлении задачами в разработке, маркетинге, бухгалтерии и продажах все работает так же. Баг, User Story, задача на релиз — у каждой задачи должен быть свой маршрут, свои этапы и своё условие перехода к следующему шагу, чтобы все работало быстро и качественно.

Подробнее о бизнес-процессах в EvaProject рассказали в карточках ⬆️


🔗Пошаговые уроки 7-8-9 о настройке и автоматизации БП доступны в нашей базе знаний

🚀 Чтобы получить персональную презентацию функциональностей экосистемы, пишите запрос на sales@evateam.ru или оставьте заявку на сайте

#фактнапланерку_evateam
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥93🏆3
🤖💬 НОВОСТИ R&D
Обновление событий для триггеров и автоматизаций


В системе появились отдельные события для триггеров, связанные с вложениями и комментариями:

Добавление вложения — триггер срабатывает при прикреплении файла к задаче, документу или другому объекту
Удаление вложения — новое событие: реагирует на удаление прикреплённого файла
Комментирование — триггер на добавление комментария к объекту

Все события обрабатываются на уровне основного объекта — задачи, документа и т.д.

Практические кейсы:
1️⃣ При добавлении вложения к задаче — автоматически менять статус или уведомлять ответственного
2️⃣При удалении файла — фиксировать событие, менять поле или переоткрывать задачу
3️⃣При появлении комментария со словом «Завышено» — автоматически сменить приоритет заявки

Больше примеров автоматизаций по триггерам — в библиотеке сценариев. Там уже 30+ готовых кейсов на самые распространенные запросы.

🔗 Урок по триггерам
🔗 Подробнее о функциональности

#чтотоновое_evateam
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🏆4🍾3
🤝 EvaTeam выступила партнёром конференции «Время цифровых перемен» — ежегодной встречи IT-директоров Дальнего Востока.

Руководитель продукта EvaServiceDesk Артём Коновалов представил кейс: как крупный торговый холдинг с помощью ESM-системы сократил время обработки задач на 40–60% и снизил административные расходы более чем на 25%.

По итогам конференции крупнейшая торгово-промышленная группа региона ГК «Шамса» объявила о переходе на платформу EvaTeam.

Подробнее в статье на нашем сайте 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥115👍5
🤖💬 НОВОСТИ R&D
Быстрые ответы на частые запросы в EvaWiki


В EvaWiki появилась возможность настраивать быстрые ответы на основе документов и регламентов. При вводе вопроса в поиск система предлагает короткий ответ или инструкцию.

Как настроить:
— Открыть документ, перейти в настройки: Троеточие → Настройки → раздел «Поиск»
— Добавить быстрый ответ

Практические кейсы:
1⃣ Сотрудник вводит в поиск «как подключить корпоративный диск» — и сразу получает короткую инструкцию с нужными шагами.
2⃣Новичок ищет «где взять шаблон заявки на доступ» — EvaWiki показывает быстрый ответ со ссылкой на актуальный документ
3⃣Специалист поддержки ищет «SLA для критического инцидента» — и сразу видит нужный норматив без перехода по нескольким страницам.

💡Лайфхак: для сверхточного поиска используйте теги с ключевыми словами

#чтотоновое_evateam
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🏆32
С Днём космонавтики 🚀

Любой сложный полёт, как и работа команды, требует точности, планирования и слаженности.

Когда выстроены процессы, доступны знания и сонастроены разработка и поддержка, рост происходит прогнозированно и без лишней турбулентности.

Пусть у ваших проектов будет хороший курс и как можно меньше внештатных ситуаций 🚀

С праздником!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🥰6🔥5
📢 Что нового в EvaTeam: вебинар по релизу 2.32 «Краснодар»

Приглашаем на вебинар всех, кто уже работает с продуктами EvaTeam, администрирует систему, выбирает решение для команды или следит за развитием экосистемы.

21 апреля в 13:00 мск покажем, какие обновления вошли в релиз 2.32 «Краснодар», как они меняют повседневную работу в EvaProject, EvaWiki, EvaTest и EvaServiceDesk, и что из нового можно быстро применить в работе команды, проекта или сервисной функции

Что будет на вебинаре:
— демонстрация новых функциональностей
— практические сценарии использования
— возможность задать вопросы команде продукта

📅 21 апреля, 13:00 мск
🔗 РЕГИСТРАЦИЯ
🔥116👍5
EvaTeam на всех площадках 🎯

Собрали все наши социальные сети и медиа-ресурсы в одном месте:

MAX: [ссылка]
ВКонтакте: https://www.vk.com/evateamru
Habr: https://habr.com/ru/companies/evateam/articles/
RuTube: https://rutube.ru/channel/30849470/

Выбирайте удобную площадку и подписывайтесь на страницы лучшей цифровой экосистемы.

Всегда на связи 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏7👍54
Будем на III Флагманской кросс-отраслевой конференции "АКПО-конф 2026" — ждем встречи с вами!

20 апреля приглашаем вас к участию в конференции по цифровизации и управлению проектами в промышленности

Если вы сейчас:
— смотрите в сторону замены Jira / Confluence
— выстраиваете процессы разработки, поддержки или управления знаниями
— или просто упираетесь в ограничения текущих инструментов

То заглядывайте на наш стенд - вы найдете его на 2 этаже, напротив входа в зал "Молекула"

📍Москва, кластер «Ломоносов», ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы», Раменский бульвар, 1

Наши специалисты ответят на интересующие вас вопросы и помогут подобрать лучшее решение среди продуктов EvaTeam.

До встречи!🤝🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍21
Как собрать в одном релизе 40+ новых возможностей?

За каждым релизом EvaTeam стоит большая работа нескольких продуктовых направлений: развитие EvaProject, EvaWiki, EvaTest, EvaServiceDesk и общих системных компонентов. Выполнить такой объем работы без потери качества удается за счет качественного планирования и ведения всего процесса разработки в конвеере EvaDev.

На вебинаре 21 апреля мы покажем новые функциональности и ключевые изменения в интерфейсе, разберём сценарии применения и ответим на ваши вопросы.

Полный список обновлений уже доступен в пресс-релизе:
🔗 https://docs.evateam.ru/docs/docs/DOC-001919#reliz-eva-dev-2-32-krasnodar

P.S Вебинар завершен, запись будет опубликована в ближайшие дни. Спасибо, что были с нами
🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆5🔥32
🤖💬 НОВОСТИ R&D
Гибкая настройка рекомендаций в EvaServiceDesk


База знаний снижает нагрузку на поддержку только случае, когда рекомендации попадают в контекст запроса. В версии 2.32 в EvaServiceDesk мы обновили возможности работы с рекомендациями на портале как для пользователей, так и для агентов ⬇️

Что изменилось:

1⃣Гибкая настройка рекомендованных статей на портале
Теперь для каждого типа запроса можно:
• включать или отключать блок рекомендаций
• ограничивать выдачу статьями с нужными тегами

В итоге пользователь видит только релевантные инструкции, что снижает количество обращений и ускоряет решение типовых задач.

2⃣Настройка блока рекомендаций для агентов
Блок с рекомендованными статьями стал гибким элементом интерфейса:
• больше не привязан к фиксированному месту
• может быть адаптировать под разные типы запросов

Это позволяет выстраивать рабочее пространство под определенный процесс и оставлять рекомендации там, где они необходимы и полезны. 

Продемонстрируем все обновления экосистемы EvaDev на онлайн-вебинаре ⬇️

21 апреля, 13:00 мск

🔗 Подробнее о новой версии

#чтотоновое_evateam

P.S Вебинар завершен, запись будет опубликована в ближайшие дни. Спасибо, что были с нами 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5🏆4👍1
▪️📢 Стартуем через час

В 13:00 мск запускаем вебинар по релизу EvaDev 2.32 «Краснодар»: покажем, что нового появилось в наших продуктах, и ответим на ваши вопросы.

Подключайтесь, если работаете с EvaTeam, администрируете систему или присматриваете решение для управления проектами, знаниями, разработкой.

P.S Вебинар завершен, запись будет опубликована в ближайшие дни. Спасибо, что были с нами 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4🍾3👍2
📢 Запись вебинара EvaDev 2.32 «Краснодар» доступна к просмотру!

В релиз 2.32 вошло 40+ новых возможностей для экосистемы EvaDev. На встрече показали ключевые обновления релиза и ответили на вопросы зрителей.

🔗 Запись эфира доступна на Rutube-канале, в VK и на YouTube.

Таймлайн вебинара:
[00:00] — EvaProject + EvaGantt
[25:20] — EvaWiki
[38:35] — EvaServiceDesk
[46:56] — EvaTest
[56:23] — ответы на вопросы

Полный список изменений доступен в пресс-релизе:
🔗 https://www.evateam.ru/blog/release/reliz-evadev-2-32-krasnodar/

Запишитесь на персональную демонстрацию экосистемы, написав на почту sales@evateam.ru

До скорых обновлений 🚀
🔥92👍2👏2
🎓 Новое партнёрство в академической среде

Московский авиационный институт присоединился к академической программе EvaTeam.

Один из ведущих вузов в сфере авиационной и ракетно-космической техники будет использовать продукты EvaTeam в учебном процессе — в том числе планируется интеграция собственного Git и CI с платформой EvaTeam для проведения лабораторных работ.

Это значит, что студенты будут работать с задачами, процессами и инструментами, максимально приближенными к реальной разработке.

📚 Академическая программа EvaTeam включает:
— бесплатный доступ к продуктам для вузов и студентов
— внедрение в образовательный процесс (курсы, лабораторные, проектная работа)
— обучение работе с системами управления разработкой и знаниями

Продолжаем расширять экосистему и создавать команды будущего 🚀

🔗 Подробнее об образовательной программе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥72🥰2
🚀 Как пользователи кастомизируют EvaTeam под свои процессы

Возможность кастомизации и гибкость — наглядный индикатор зрелости продукта. Делимся сразу двумя кейсами доработки EvaTeam от пользователя:

1⃣Автоматизация работы с инцидентами
Чтобы не создавать задачи вручную при каждом алерте, пользователь написал скрипт, благодаря которому:

— алерт автоматически заводит задачу
— обновляет её при повторных срабатываниях
— закрывает / комментирует при решении

👩‍💻 Подробнее

2⃣Доработка для интерактивного отображения workflow

— интерактивная визуализация с возможностью двигать узлы
— автокомпоновка без пересечений
— сохранение собственной раскладки
— доступ к описаниям статусов

👩‍💻 Подробнее

Благодарим наших пользователей за публикацию кейсов.

💡Делитесь скриптами и автоматизациями экосистемы, становитесь частью большего и получайте поддержку/бонусы от EvaTeam.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍6🔥5
🤖💬 НОВОСТИ R&D
Синхронизация пользователей между системами


Cвязывать работу в разных инстансах EvaTeam стало еще проще. Мы обновили механизм сопоставления аккаунтов: система научилась узнавать одного и того же сотрудника, даже если у него разные почтовые домены.

Как это работает:
Система ищет совпадения по первой части логина (до знака @). Если в одной системе сотрудник записан как i.ivanov@evateam.ru, а в другой — i.ivanov@evasd.ru, EvaTeam поймет, что это один человек, и не будет создавать лишних дублей.

Что важно знать:
— Сопоставление сработает автоматически, если настроить в инстансах оба домена.
Сопоставление без регистра: Ivanov и ivanov свяжутся без ошибок.
— В задачах и документах всегда будет отображаться тот аккаунт, который создан в текущей системе.

Практическая польза:
1⃣ Порядок в базе: при переносе данных из системы в систему не дублируются пользователи.
2⃣ Сохранение авторства: все комментарии и задачи сразу привязываются к нужному человеку.
3⃣ Простота настройки: администратору не нужно вручную объединять сотни учетных записей.

#чтотоновое_evateam
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4🏆2