#ConsejoÚtil 👉Comprueba el código IMEI de tu 📲 marca *#06#.
Es legítimo y tiene 1️⃣5️⃣ dígitos.
#CuidaTuSaldo

📢 #SabíasQue Smartphone📱significa teléfono inteligente, palabra del inglés compuesta por los vocablos smart (inteligente) y phone, (teléfono) 📲 y funciona como una mini computadora 💻

📢 Funcionalidades:
📌 Es reproductor multimedia 🎵, cámara digital 📸, videocámara 📹y dispositivo de navegación GPS 📍.
📌 Transfiere contactos 👥, conecta tus cuentas de correo 📩, descarga apk 📳, se conecta por datos móviles 📶 y con accesorios Bluetooth 📲

📣 ¿ Conoces las nuevas funcionalidades del Portal #nauta?
✅️ Autogestionar todos tus servicios nauta 💻.
✅️ Recibir notificaciones vía SMS 💬 o correo nauta 📧.
✅️ Cerrar sesiones abiertas.
✅️ Crear cuentas nauta de navegación internacional 📲.
📌Regístrate en www.nauta.cu

En el año 2️⃣0️⃣0️⃣5️⃣, la Empresa introdujo la Telefonía Fija Alternativa (TFA), modalidad
que permitió llevar el servicio 📞 a comunidades intrincadas, que hasta ese momento, no contaban con otra forma de comunicación ☎️🗣️.

📌 ETECSA instaló teléfonos TFA en todas las comunidades del país con más de 3️⃣0️⃣0️⃣ habitantes 👥.

🔊 #ETECSA informa que debido a fallos técnicos presentados en una de nuestras instalaciones de Centro de Datos, se encuentra afectado el acceso a la plataforma ENZONA.
Se trabaja para solucionar la avería en el más breve plazo.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

🚨Si las condiciones
hidrometeorológicas⚡️⛈
están deterioradas y necesitas
comunicarte👪 usa tu teléfono móvil📲, es un medio ➕seguro.
#TemporadaCiclónica

👉 Recuerda extremar las medidas de protección de los equipos de telecomunicaciones durante lluvias y tormentas eléctricas ⚡
#ConsejoÚtil #TemporadaCiclónica 🌀

🔊ETECSA informa que queda restablecido el acceso a los servicios de la plataforma ENZONA, afectado en horas de la mañana del día de hoy.
Nuestros especialistas se mantienen monitoreando ante cualquier incidencia.

🔊 Para mantenerte informado tienes a tu alcance 👋, libre de costo, los siguientes números ☎️📞📱
#ConsejoÚtil
#TemporadaCiclónica en #Cuba

#ConsejoÚtil
🔊 Es #TemporadaCiclónica en #Cuba.
👉 Ante situaciones de emergencia, accede libre de costo 💪 a los siguientes números:

🚨 Mantente informado a través de Radio 📻 Reloj 🕒, desde tu teléfono fijo ☎️ marca 8️⃣0️⃣0️⃣ RELOJ 👉 (800 73565)
#TemporadaCiclónica en #Cuba 🇨🇺

Reporta los postes caídos. Tu colaboración es importante

La situación climatológica en el occidente del país, ha provocado daños en la redes fundamentalmente con la caída de postes que soportan los servicios fijos.
Si ves un poste caído repórtalo a través de nuestros canales de atención, identificando la dirección exacta:
➡️ ☎️114 y 118
➡️ atencion.usuarios@etecsa.cu
➡️ nuestras redes sociales
Contamos con el apoyo de todos

Informamos que, hasta este momento, se ha identificado un importante número de radiobases y gabinetes con falta de fluido eléctrico, lo que impacta en el funcionamiento de los servicios móviles y fijos.

Aún las inclemencias del clima no permiten un diagnóstico total de la situación. Sin embargo, se conoce que en Pinar del Río y algunos municipios de Artemisa se evidencian serios daños en torres y postes de la planta exterior.

En correspondencia con las condiciones del clima, en próximos partes se podrán diagnosticar con mayor precisión los daños.

En estos momentos se alistan brigadas de la capital y de territorios de las provincias centrales para partir hacia el occidente.

Reporte al cierre de las 3:00 PM

Trabajadores de Etecsa continúan arribando a Pinar del Río, organizados en brigadas especializadas en distintas labores,
Linieros, Empatadores, Torreros, Reparadores, Civiles, entre otros, apegados al sentimiento de solidaridad con los colegas de esta provincia y sus pobladores, para la recuperación y restablecimiento de los servicios de telecomunicaciones en el territorio.

En esta ocasión se movilizan más de 200 hombres, una práctica habitual cuando las situaciones críticas imponen dificultades.

Con la experiencia de otras ocasiones, de las difíciles condiciones donde trabajarán, la frase "Estamos listos para ayudar!" se repitió en todas las provincias del país.

Continúan las labores de recuperación de los servicios de telecomunicaciones.
Se ejecutan tareas de limpieza y  restablecimiento de cables y más de 1200 postes afectados por la fuerza de los vientos y caída de árboles.
Se registraron más de 100 mil servicios fijos interrumpidos por el evento meteorológico que representan el 15% del total de las líneas telefónicas de las 5 provincias que estuvieron bajo la influencia del huracán.
Por otra parte, la situación energética nacional incide directamente en el funcionamiento de las radiobases y los gabinetes, por lo que el servicio móvil y una parte de la telefonía fija, se irán restableciendo en la medida que se reanude el fluido eléctrico. Al cierre de esta información, la afectación reportada por este concepto es del 40% del total de sitios de radiobases y el 7% de los servicios telefónicos del país.
Nuestras fuerzas locales y de apoyo trabajan para acortar los tiempos de interrupción.

📢 Teniendo en cuenta las afectaciones por el paso del #HuracánIan 🌀 y la situación de contingencia energética en el país 🇨🇺, informamos a los clientes:
➡️ Se extiende la fecha de pago 🫰🏼 de la factura telefónica ☎️ y de la cuota mensual de nauta hogar 🏡, por lo que no se procederá a la desconexión de ambos servicios.
➡️ Las horas asociadas a la cuenta nauta hogar 🏡 que no hayan sido consumidas, serán recargadas adicionalmente a su cuenta, durante los primeros días del mes de octubre.
➡️ Se realizarán ajustes en la factura de telefonía fija ☎️ en correspondencia con el tiempo ⏳ de afectación del servicio.
➡️ Se extiende a 5️⃣ días la vigencia de las cuentas nauta PLUS.

En el día de ayer, la Ministra de Comunicaciones Mayra Arevich, la Secretaria Nacional del SNTCIE Erlin Rondón Cedeño y nuestra Presidente Ejecutiva Tania Velázquez, recorrieron las áreas afectadas del oeste de la capital para apoyar y supervisar las labores de recuperación.
#FuerzaCuba 💪🫂
#CubaViveYTrabaja