Тренинги по переговорам
365 subscribers
148 photos
34 videos
6 files
158 links
Download Telegram
Говорят, время меняет все.
На самом деле, все приходится меня самому.
Энди Уорхол

Мой близкий круг и многие деловые контакты знают, что у меня наступил новый карьерный виток и я заняла престижную позицию.

Ко мне стали просачиваться отзывы:
• почему ее везде берут, а я не могу найти работу?
• как же ей повезло!
• как к ней все легко приходит et cetera…

Как же на деле я получила нужный мне результат? - стратегия и дисциплина.
Стратегия и дисциплина!

Год назад я оказалась на полном дне. Никаких перспектив. Связь со своим прежним опытом, деловыми контактами - утрачена. Слишком личное упущу, но чувств и нестабильности было много. У меня ушла почва из-под ног, но я вошла в твердую уверенность - через год я восстановлю свою деловую позицию и социальную роль. Год!

Действия и решения, которые могут быть вам актуальны:

Определите свою цель и свое место в мире. Желаемое и исходное. Исходное - трезво. Желаемое - на основе внутреннего чувства, а не мнения окружающих.

Ставьте реалистичные сроки. Откажитесь от гонки за иллюзию победы в глазах других, потратьте больше времени, если надо, но идите к своей цели. Вам в ней жить.

Быстрые дофаминовые достижения, которыми люди часто пускают пыль в глаза другим, часто не дают удовлетворения. В результате - люди восхитились и продолжили думать о себе (чем они всегда занимаются), а Вы не понимаете, что не так., почему душа не на месте

У Вас должна быть стратегия.
Свою я разработала до наступления тех событий. Потратила несколько месяцев на ее вынашивание и несколько недель проводила страт сессии с самой собой, чтобы получить итоговую «Книгу личной стратегии и бренд-бук».

Кстати, «у нее все получается легко» - часть моего личного бренда.

Действуйте. Методично продвигайтесь к своей цели. Можете менять тактику. Можете менять средства. Можете корректировать сроки. Можете адаптироваться под внешние обстоятельства. Но продолжайте держать фокус на цели.

• Дисциплина - это не только график. Дисциплина - это и способность сохранять концентрацию на цели, отслеживая, как Вас пытаются сбить с цели, подорвать Ваш дух, надломить Вас, лишить Вас средств достижения цели, вовлечь Вас в свои интересы… если сопротивление внешней среды высокое - двигаться будет сложнее. Расходоваться будет больше энергии. Вы можете уставать без внятных причин. Сохраняйте дисциплину и действуйте в направлении цели, даже когда сложно. Держите свое эго в узде - это тоже часть дисциплины, - не реагировать на все, что разжигает внутренний огонь, а выбирать только те действия, которые целесообразны относительно цели.

Люди чаще сдаются, чем проигрывают.
Генри Форд

Стратегия - это «искусство полководца», которое заключается в умении согласовывать цель и средства.
Лиддел-Гарт

Ваша жизнь - Ваша ответственность!
18🙏6🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Где та грань, которая определяет, когда следует собеседника «поставить на место», а где дать «сохранить лицо»?

Все определяется только глубиной видимых вами перспектив и наличием средств для достижения своих целей.

Если вы правильно определите:
Где это «его» место?
Согласен ли ваш оппонент, что это место его?
Какая выгода ему от того, что он там окажется?
Есть ли у вас верный способ показать эти выгоды так, чтобы оппонент воспринял и с воодушевлением понял всю их прелесть?
Как сильно оппонент будет препятствовать тому, чтобы вы туда его затащили?
Как вы преодолеете сопротивление?
Стоит ли того расход сил с вашей стороны?
Реальны или мнимы ваши силы и возможности для того, чтобы вам подчинились?
Как вы обеспечите именно те последствия, которые вас удовлетворят ближайшей и отдалённой перспективе?
Какие возможности могут быть упущены, если вы всё-таки добьётесь своего?
Может вам выгоднее проигнорировать или дать возможность оппоненту «сохранить лицо»?

Вы найдёте лучшее решение.

«Если нет выгоды - не двигайся. Если не можешь приобрести - не пускай в ход войска» - советовал Сунь-цзы тем, кто под влиянием возмущения и гнева жаждал вступить в сражение...

Конфликтоведение & НЛП >>
👍76
Читать мысли.

Против устоявшегося современного «словами через рот» и бесконечной работы вопросами.

Краеугольным камнем современной психологии и коучинга являются:
• подробно излагать себя, свою мысль
• не додумывать за других
• воспринимать дословно все, что тебе говорят
• если видишь, чувствуешь, знаешь, что тебе говорят не то, что думают - выводить на настоящее
• задавать вопросы, уточнять
И так далее.

Так вот, если вы взаимодействуете с людьми, живущими на высокой скорости, в высокоскоростном контексте, если вам повезло быть частью команды, создающей будущее - вам нужно научится:
• читать мысли, додумывать за других
• не задавать лишние вопросы
• давать решения предвосхищающие ожидания
• уметь слушать, считывать невербальные сигналы и понимать, что на самом деле от вас хотят
• улавливать замысел
• быть гибким
• быть удобным
• думать наперед

Успех всегда там, где если ты пришел вовремя - ты уже опоздал.
❤‍🔥10🤝3
Победитель дракона становится драконом

Другая версия: убивая дракона не стань драконом - восточная мудрость

Механизм рапорта: подстройка и ведение.
Но давайте уже пойдем дальше классической подстройки по позе и дыханию - в ценности.

Попробуйте под этим углом посмотреть противодейство главных героев в популярных сериалах и фильмах, например:
• «Миллиарды» - Бобби и Чак
• «Выход есть» - Адам и Хермина

Кстати, а в любви? В любви то же самое. Врядли настоящая любовь - это сладость в неведении, скорее - познание и принятие другого. Когда становится кристально ясно все, чем живет объект любви.
Не пропустив через себя личность любовника / любовницы - любишь лишь свою фантазию и представления о другом человеке. Близость - как слияние разной градации.

Одна моя ученица во время беременности поехала жить к родителям мужа, который на фронте, чтобы понять как он рос и стал собой. Не призываю каждого, но это глубоко.
14
С чего начинается сказка?

Прежде чем открывать текст ниже, напишите в комментариях первую фразу из детских сказок, которая придет в голову.

Из разговора с подругой:
Жили-были … (она)
В тридевятом царстве … (я)


Интересно, что даже такой простой элемент, первым приходящий в голову одной из нас, многосложно характеризует наши личности и дает ключи к психологическим портретам. «Жили были» как некая былинность традиционной человеческой и семейной жизни в твоем (подруги) случае, и «в дридевятом царстве», которое вырвало меня с корнем и отправило по жизни «за тридевять земель».


Теперь попробуйте расшифровать свою версию.
4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Далеко в море вода синяя-синяя, как лепестки самых красивых васильков, и прозрачная-прозрачная, как самое чистое стекло, только очень глубока, так глубока, что никакого якорного каната не хватит…
Андерсон. Русалочка

Почитайте комментарии к прежнему посту. Некоторые, правда, не отображаются, они в чате и личных сообщениях.

Мужская версия «жили-были» >> «посадил дед репку» (построить дом, посадить дерево, вырастить сына).

А попробуйте еще на бумаге или в заметках своего телефона написать пересказ сказки, которую помните.
Это может-быть Ваша любимая сказка или та, которая сейчас отзывается в теле.

Написали? Перечитайте. Обратите внимание на глаголы и на описание чувств. Любых чувств - не только персонажа, с которым вы себя ассоциируете.

Выделили чувства и глаголы? О чем они в вашей карте дня, месяца, личного периода?

Подсознание всегда с нами разговаривает, подсказывает. Всегда готово быть нашим проводником.

Более глубоко эту же технику можно делать выписывая свои сны. Но для настройки техники диалога с бессознательным лучше сначала это делать с опытным практикующим чтение снов наставником или психологом.

Для совсем продвинутых - любые события жизни пропускать через эту технику. Технически просто. На практике доступно немногим. Только тем, кто очень хочет
• управлять своей жизнью
• создавать свои правила
• быть собой
10
20221122 Явность.pdf
132.1 KB
… уже там, пробираясь ощупью в тумане ее слов, я предчувствовал, что кинусь как одержимый в любую прореху в ее повествовании. А она плела кружева слишком нежные, слишком тонкие, чтобы выдерживали груз моих пытливых мыслей.

Генри Миллер. Сексус

Завершая тему сказок делюсь переплетенной со сказкой прозой.
7
Устойчивое развитие

Устойчивость - это развитие. Никаких других вариантов устойчивости не существует.

Это как езда на велосипеде:
поймал баланс, крутишь педали - едешь
• перестаешь крутить - в зависимости от местности (внешних обстоятельств) можешь еще проехать по инерции
• едешь с горки - по инерции можешь ехать дольше и быстрее: достигать жизненного дна всегда проще
• даже на пути вниз нужно держать крепко руль, чтобы не слететь в обочину - если еще есть планы вернуться к успешному треку
• в горку - иной раз крутить педали придется настойчиво, сохраняя фокус на цели: контроль дыхания и выбор темпа, позволяющего долго и монотонно двигаться к вершине с малым энергорасходом
• долго и монотонно - так это созвучно обильной рутине, сопровождающей все большие (великие) дела
ровная местность - позволяет перевести дыхание, сбросить напряжение, осмотреться
• тут можно и helicopter view и стратегию написать

На велосипеде можно сделать остановку. На лавочке посидеть, посетить светское мероприятие, пожить другой жизнью.

Да, наверное и в моей метафоре жизни можно так. Слез с велосипеда - и на новый цикл перерождения. Или в открытый неизведанный многомерный мир для тех, кто достиг духовного просветления.

А для тех, кто продолжает жить жизнь - либо развитие, либо деградация. Вот и весь секрет устойчивости.
🔥75👍1
Forwarded from Узуфрукт
⚡️ Конфликты в бизнесе, семье или повседневной жизни часто приводят к судам и потерям. А что, если есть способ решить спор мирно, без эскалации?

🕊 Медиация — это альтернатива судебным разбирательствам, где нейтральный посредник помогает сторонам договориться самостоятельно. Процесс добровольный, конфиденциальный и фокусируется на ваших интересах.


🎙Медиатор Елена Данилова — эксперт по медиации, советник государственной гражданской службы России, китаист — объясняет, как это работает и почему стоит попробовать.

В статье разбираем:
🔘Что такое медиация и как она отличается от перемирия
🔘Пример из практики: как недоговоренность привела к банкротству компании
🔘Роль медиатора и его приемы для снятия напряжения
🔘Когда медиация нужна даже без конфликта (контракт-медиация)
🔘Почему конфиденциальность — ключ к успешному разрешению спора

Главный вывод: Медиация помогает сохранить время, деньги и отношения, позволяя сторонам контролировать исход и находить взаимоприемлемые решения.

🔗Читайте подробную статью по ссылке

#мнение_эксперта
#ликбез
#медиация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍1
Сегодня поделюсь личным.
Многие знают о моем опыте пользования сервисом «Чердак».

Чердак - это сервис хранения вещей, который неоднократно меня выручал.

Дважды в жизни я оставляла на хранении все свои вещи - буквально всю свою жизнь, много месяцев сопровождаемая одним чемоданом.

Я не знаю, как этого удалось достичь основателю, но мои вещи возвращались ко мне свежими с аутентичными запахами моей жизни.


Весной я оставила в Чердаке часть вещей, чтобы освободить пространство своей поседневности.
Осенью Чердак сгорел.

Что я чувствую?
• благодарность сервису за его предшествующую работу.

• закономерную пустоту.

Признаюсь честно, я не сразу вспомнила, что именно там хранила. Я помню дубленку из тасканского ягненка, норвежскую куртку… одежду для сноуборда. Обнаружила, что там были все зимние сапоги. Я стараюсь не вспоминать список своей утраты, лишь случайно открываю для себя чего больше нет…

В душе тишина. Беспокойный ум задаёт волнение, призывает переживать о скорой зиме, тосковать о тех вещах, которые не просто были - а были знаковыми, были частью меня … все знают, мою связь с космосом через норвежский фьорд - и я ходила вдоль него бессонными ночами в той самой желтой куртке… все знают, что для меня значит укутаться в натуральный мех и воссоединять проникновенную связь с дикой природой…

Но иногда эта наступающая внезапно пустота … словно в ней есть особый мистический смысл грядущих свершений.
8🤔2
Нет поражения, есть только обратная связь.

Так гласит один из постулатов НЛП.

Обратите внимание, что все масштабные проекты, связанные с большими деньгами, работают по стилю «тестирования гипотез».

• Консалтинг
• НИОКРы
• M&A
• Инвестиции
• Диссертация

Когда чувствуете, что Ваши действия завели Вас в тупик, Ваши силы на износе, реальность неадекватна, Ваш план не сработал, замысел не понят… откажитесь от привычного разочарования, посмотрите на ситуацию с позиции «я протестировал эту гипотезу, она показала результаты; я делаю выводы, создаю новую гипотезу и тестирую ее».

На словах бывает проще, чем на практике.
На практике это тесно связано с витальностью.

Расширяй витальность с молоду.

Можно сколько угодно себя убеждать в протестированной гипотезе, но если ресурс психической энергии исчерпан, а ситуация требует перемен, а перемены нуждаются в психической энергии, расслабленном теле, ясном сознании… замкнутый круг.

Потому как можно раньше начинайте тренировать витальность, удовольствие от жизни, непринужденность.

Мало кто из нас впитал это с молоком матери и взрастил из семени отца.
Но оно того стоит.

Один из инструментов - Книга личной стратегии и персональный бренд-бук.
10🔥3
Чувствуете разницу между блогом, создаваемым из внутреннего изобилия и блогом, который ведет нервный человек, желающий отчитаться перед другими, доказать, что он живет не зря и обычно очень занят?

Замечали, как сториз одних людей струятся из внутренней гармонии, переполнении проживаемым прямо сейчас моментом , а у других - заполняют собственную пустоту и создают другим иллюзию своей наполненности в жажде самому поверить в эту наполненность?

Я лично бываю и на той и на другой стороне. И потому знаю, узнаю в лицо состояние других.
Но совершенно не важно, замечаю ли я чью-то фальш. Гораздо важнее, замечает ли каждый из нас свою.

Порой нужно оказаться в состоянии полной животрепещущей пустоты, неудобной, ноющей, зловещей, чтобы начать открываться себе и восстанавливать связь с собой.

Но это не обязательно. Развиваться можно и без конфликта. Ведать себя и мир можно без внутренних поисков и внешних блужданий.

На словах просто. И иногда этого состояния достигают мгновенно. Не достигают. Обнаруживают себя в нем, словно так всегда и было.
Выпадая из него, так же себя ощущают, словно в нем никогда и не были.
Мигая из одного в другое много раз, начинают не чувствовать, но знать, что любое состояние возможно, каким бы несбыточным оно не казалось в моменте.
8🔥4🥰1
Думай не о том, как уговорить ее, а о том, как выбрать подходящий момент, чтобы уговорить. Ты должна научиться находить время и место для событий.

Мемуары Гейши

Порой маленькая настройка речи меняет нашу позицию и расстановку сил в ситуации.
9
Толерантность к риску и неопределенности в финансовом мире измеряется сроком, на который вы готовы вложить деньги до их возврата.

Обратите внимание, не суммой, например, которую Вы готовы потерять, не размером процента. Все это, по сути, технические характеристики.

Тогда чем измеряется Ваша выносливость и толерантность к риску в сложных жизненных ситуациях?
Уровнем Вашей витальности.

Видите ли, человек может оказаться в неожиданных обстоятельствах, потерять все, стоять у обрыва своего жизненного сценария, оказаться с подбитой репутацией, на пике напряженного конфликта…
Но кто-то сразу сдается, кто-то выбирает легкий путь.
А другой оценивает свой внутренний ресурс и готов к тому, что времени придется потратить больше, прежде чем вложенная энергия будет капитализирована результатом.
8💯3
Mental Health

В Москве идет фестиваль фильмов, посвященных ментальному здоровью.
Так заявлено.

В фильмах показаны короткометражные эпизоды из жизни, в которых отзеркаливаются современные психо-травмы общества:

• синдром «маменькиных сынков», синдром отложенной жизни, тревожность … и кстати, сверхчувствительность, затягивающая в треугольник Карпмана

• давление родителей через отказ видеть самостоятельную личность и накладывание своих проекций

• псевдо-лечение, когда лекарства, блокирующие один симптом, побочно порождают другие

затушевывание симптомов вместо работы с источником (кстати, распространенное явление в конфликте в силу конфликтофобии)

Наблюдения из наших разговоров с подругой:

⬧ в фильмах мы ждали развязку, счастливый финал; казалось, сейчас покажут выход из сформированной зацикленности угасающего жизненного сюжета

⬧ намёк на счастливый финал был лишь в паре случаев, вначале; сама компоновка и очередность угнетающих сюжетов словно подводила к новой норме… мы ушли не досмотрев…

⬧ и это вызывает много противоречивых чувств и явлений:

⬧ ⬧ с одной стороны, общество наконец оказалось готовым уходить от замалчивания и игнорирования проблем (и да, я называю это проблемой, а не задачей и не вызовом)

⬧ ⬧ с другой стороны - из этого создают культ и это культивируют, прививают нам новую норму, норму психически нездоровых людей (а речь идет именно о психиатрии и психотерапии, а не психологии; к психологам ходят здоровые люди)

⬧ ⬧ становится популярным ставить детям симптомы, типа сдвг, и с детства «подсаживать» на таблетки

⬧ ⬧ и ключевое… обнаруживаешь вдруг, что социальные отклонения, которые вроде как должны быть эпизодическими явлениями, распространены гораздо более широкими пластами - амбивалентность, нарциссизм, комплекс Макиавелли, социо/психопатия…

Сложно даже понять, что тут причина, а что следствие - тиражирование или акцентирование фактов.
9👍1
Делать то, что чувствуешь.
Чувствовать то, что делаешь.
10🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Треугольник - самая устойчивая фигура в геометрии

Две стороны конфликта - два полюса. Когда в конфликте проявляется медиатор - конфигурация разворачивается в треугольник.
Система меняется, меняются свойства. Медиатор - может выступать катализатором реакции в переговорах.

Треугольник Карпмана
- еще одна устойчивая тройственная конфигурация

Явление, состоящее из трех ролей - жертва, спасатель, агрессор.
Ловушка все в том же свойстве треугольника: попадая однажды в треугольник Карпмана, личность остается в нем как в лабиринте и начинает ходить по кругу.

Например, учитель в школе может вызвать родителей ученика из позиции агрессора, указывая, что ученик нарушает дисциплину. Родители пойдут жаловаться директору на учителя и займут роль агрессора по отношению к учителю и спасателей к ученику. Директор вызовет на эту встречу учителя и учитель будет говорить, что родители исказили факты и дисциплина подрывает результаты всего класса (жертва), директор станет защищать учителя и станет спасателем. Родители пойдут в администрацию города и станут жаловаться на бездействие директора (агрессор), директор станет жертвой. Учитель призовет родителей других детей заступиться за имя директора школы (спасатель). И так бесконечно…


Люди, замещающие фигуры других ролей, могут меняться. Зацикленность остается.

Кстати, в этом же принципиальное отличие треугольника медиации от треугольника Карпмана.
Медиатор не спасает стороны, никого не адвокатирует - ответственность за результат медиации, за достижение договоренностей и их содержание остается на сторонах.
12
Цена и ценность

Наблюдаю (не первый год) подмену понятий.
Когда идет описание тренинга, например, или занятия йогой или билета на концерт и перед ценой, измеряемой деньгами, пишут «ценность».

Цена и ценность не одно и то же.

Ценность - субъективное психологической понятие, понятие значимости чего-либо.
Эта значимость может быть связана с индивидуальным жизненным / пользовательским опытом, контекстом, настроением, воспитанием, принципами.

Цена - вполне конкретное финансовое измерение, стоимость обмена ценностями.

Примеры:
• фонд дает грант на обучение. Цена обучения установлена университетом. Она для всех. Ценность, в которую инвестирует фонд - возможно, повышение благосостояния общества через повышение грамотности; а может - патриотизм и желание подготовить лучших в мире специалистов в какой-то области;

• женщина с высокой квалификацией и зарплатой выше, чем у мужа (допустим, с шестью нулями), уходит в декрет. Цена - рыночная стоимость ее бизнес-часа, но ценность для нее - провести время с ребенком. И это не означает, что теперь каждая женщина, находящаяся в декрете стоит столько;

• картина с аукциона стоит архикратно дороже стоимости своих материалов (не говоря, об износе и амортизации пано, обрамления, потрескавшихся красок), не говоря о том, какие придется создать условия для ее хранения и содержания; но коллекционеры платят такие суммы, чтобы владеть этой ценностью; а некоторые создают копии или подмены реальных картин, чтобы за гораздо более меньшую стоимость получить сумму, равную той, что готовы заплатить акционеры;

• к слову, сами аукционы… на них предлагается аудитории самостоятельно решать какой цене соответствует приобретаемая для них ценность.

Не все, что является ценностью, продается. Не все имеет цену. Но ценность точно определяется покупателем, потребителем, приобретателем. Не продавцом.

Продавец же иногда поднимает восприятие ценности через маркетинг, не связанный с потребительскими свойствами.
То есть, покупать воду за 250 ₽ можно не из-за вкуса и особого источника, а потому что такую же покупают крутые однокурсники и хочется быть как они.

На фото - Мунк, Осло
15