Как мы повысили выручку в 1,5 раза за счет 1 ключевого действия
Заголовок поста ну очень попсовый получился, верно? Но смысл в том, что это действительно так. Дочитайте до конца и применяйте.
Многие онлайн-школы используют на своих вебинарах форму заявки, которая появляется после презентации продукта. У нас ,как и у большинства коллег по цеху, была форма заявки с обозначением ЦЕНЫ на ней. Что-то вроде красной всплывающей кнопки "Оставить заявку" и сумма на ней.
Так вот, один из руководителей предложил взять и убрать эту сумму с заявки. Многие сотрудники не согласились с ним, но он был настойчив.
Что получилось: заявок стало примерно в 2 раза больше (люди не знали цену и хотели узнать ее). Узнавали же они ее от менеджеров отдела продаж.
При этом конверсия в продажу ожидаемо упала, но в меньшей степени, чем выросло количество заявок. По сути, мы дали больше попыток нашему отделу продаж.
Что важно, чтобы протестировать такую фишку: быстро обрабатывать заявки и отсеивать тех, кто "случайно нажал", "просто хотел узнать цену". и т.п. Тогда это работает в 90% случаев (проверял на достаточно большом кол-ве проектов).
Вывод простой: иногда, чтобы выручку повысить в 1,5 раза достаточно всего 1 действия. Проблема в том, что не понятно какого именно. Поэтому надо постоянно тестировать разные гипотезы. 😉
P.S. Отдельно обращу внимание, что на слайдах при этом цену мы показывали. То есть, честно информировали зрителей о цене продукта.
Заголовок поста ну очень попсовый получился, верно? Но смысл в том, что это действительно так. Дочитайте до конца и применяйте.
Многие онлайн-школы используют на своих вебинарах форму заявки, которая появляется после презентации продукта. У нас ,как и у большинства коллег по цеху, была форма заявки с обозначением ЦЕНЫ на ней. Что-то вроде красной всплывающей кнопки "Оставить заявку" и сумма на ней.
Так вот, один из руководителей предложил взять и убрать эту сумму с заявки. Многие сотрудники не согласились с ним, но он был настойчив.
Что получилось: заявок стало примерно в 2 раза больше (люди не знали цену и хотели узнать ее). Узнавали же они ее от менеджеров отдела продаж.
При этом конверсия в продажу ожидаемо упала, но в меньшей степени, чем выросло количество заявок. По сути, мы дали больше попыток нашему отделу продаж.
Что важно, чтобы протестировать такую фишку: быстро обрабатывать заявки и отсеивать тех, кто "случайно нажал", "просто хотел узнать цену". и т.п. Тогда это работает в 90% случаев (проверял на достаточно большом кол-ве проектов).
Вывод простой: иногда, чтобы выручку повысить в 1,5 раза достаточно всего 1 действия. Проблема в том, что не понятно какого именно. Поэтому надо постоянно тестировать разные гипотезы. 😉
P.S. Отдельно обращу внимание, что на слайдах при этом цену мы показывали. То есть, честно информировали зрителей о цене продукта.
❤🔥1🔥1
Трафик, трафик, трафик
Сегодня на планерке с руководителем отдела трафика посмотрел в системе аналитики сколько было потрачено на трафик только одного проекта за время его работы и корректной отчетности: более 100 млн руб. (на самом деле сильно больше 😳)
У меня возник к себе вопрос. А что ты вынес из этого опыта?
2 основных вывода:
А. без трафика вырасти, да и выжить, практически невозможно (есть редчайшие исключения)
Б. стабильности в этом вопросе практически не существует
Для себя я выработал установку, что маркетинг это хаос. А мы с помощью маркетологов пытаемся найти в нем ВРЕМЕННЫЕ закономерности.
Тем не менее, чтобы я посоветовал тем, кто пока не имеет большого опыта найма маркетологов:
1.) выбирать по рекомендации крайне желательно
2.) позвонить минимум 2-м клиентам, с которыми он работал ранее (спросить контакты)
3.) спросить с какими бюджетами он ранее работал и попросить показать рекламные кабинеты в подтверждении слов (вам крайне желательны те, кто работал с бюджетами от 500 тыс. руб в месяц)
4.) провести минимум 1 тестовую неделю (а то и 2) с бюджетом не менее 10 тыс. руб. (зависит от ниши)
5.) четко и ясно поставить задачу в параметрах: кол-во, стоимость, время на реализацию
6.) оценить общую адекватность специалиста как человека (они реально бывают очень странные - профдеформация 😃)
Вывод: трафик и стоимость специалистов будет только дорожать, но расти без него не получится с очень высокой вероятностью. Значит вам надо научиться нанимать и работать с такими людьми.
Прикладываю ссылку на должностную инструкцию такого специалиста ССЫЛКА
P.S. Из интересного. С маркетологами чрезвычайно часто работаешь по кругу по несколько раз с большими перерывами. И это нормально, такова специфика этого направления. Так что не ссорьтесь с ними, а дружите. Даже, если они слили большие бюджеты, так бывает ))))) 🫣
Сегодня на планерке с руководителем отдела трафика посмотрел в системе аналитики сколько было потрачено на трафик только одного проекта за время его работы и корректной отчетности: более 100 млн руб. (на самом деле сильно больше 😳)
У меня возник к себе вопрос. А что ты вынес из этого опыта?
2 основных вывода:
А. без трафика вырасти, да и выжить, практически невозможно (есть редчайшие исключения)
Б. стабильности в этом вопросе практически не существует
Для себя я выработал установку, что маркетинг это хаос. А мы с помощью маркетологов пытаемся найти в нем ВРЕМЕННЫЕ закономерности.
Тем не менее, чтобы я посоветовал тем, кто пока не имеет большого опыта найма маркетологов:
1.) выбирать по рекомендации крайне желательно
2.) позвонить минимум 2-м клиентам, с которыми он работал ранее (спросить контакты)
3.) спросить с какими бюджетами он ранее работал и попросить показать рекламные кабинеты в подтверждении слов (вам крайне желательны те, кто работал с бюджетами от 500 тыс. руб в месяц)
4.) провести минимум 1 тестовую неделю (а то и 2) с бюджетом не менее 10 тыс. руб. (зависит от ниши)
5.) четко и ясно поставить задачу в параметрах: кол-во, стоимость, время на реализацию
6.) оценить общую адекватность специалиста как человека (они реально бывают очень странные - профдеформация 😃)
Вывод: трафик и стоимость специалистов будет только дорожать, но расти без него не получится с очень высокой вероятностью. Значит вам надо научиться нанимать и работать с такими людьми.
Прикладываю ссылку на должностную инструкцию такого специалиста ССЫЛКА
P.S. Из интересного. С маркетологами чрезвычайно часто работаешь по кругу по несколько раз с большими перерывами. И это нормально, такова специфика этого направления. Так что не ссорьтесь с ними, а дружите. Даже, если они слили большие бюджеты, так бывает ))))) 🫣
Google Docs
Должностная инструкция таргетолог
Описание должности Таргетолог постоянно работает над улучшением всех показателей воронки на которую ведет трафик: увеличение CTR, снижение CPM и CPC, снижение стоимости регистрации, снижение стоимости заявки. Таргетолог помогает компании снижать затраты…
👍2
"Автовебинар каждые 10" минут как инструмент увеличения выручки от 20%+
На всякий случай уточню, что автовебинар (далее АВ) - это по сути запись вебинара, которая показывается зрителям с определенной периодичностью.
Многие делают автвоебинары, но далеко не все делают автовебинары каждые 10 минут. Мы начали их использовать еще 3 года назад благодаря мому хорошу товарищу Валере.
В чем смысл крутить АВ каждые 10 минут? В том, что так на него попадет бОльшее кол-во зрителей. Представьте себе магазин, который открыт 2 раза в день по 2 часа. Например, с 10 до 12 и с 19 до 21. Это приведет к тому, что в магазин попадет меньшее кол-во посетителей, но они будут более целевыми.
Так вот, АВ каждые 10 минут позволяет принять вообще ВСЕХ желающих посетить этот "магазин". При этом, безусловно, расплата за это будет в виде меньшем кол-ве ЦЕЛЕВЫХ клиентов.
Как это выглядит математически. Доходимость до вебинара врастет примерно с 40% до 60% - то есть в среднем в 1,5 раза. А вот конверсия в продажу упадет примерно с 40% до 25%. По итогу вы все равно существенно выиграете в выручке (примерно +20%).
Другими словами: вы будете с того же трафика зарабатывать больше за счет всего ОДНОГО действия автоматического, сделанного 1 раз. Так что, кто еще не запустил автовеб каждые 10 минут, внедряйте!
На всякий случай уточню, что автовебинар (далее АВ) - это по сути запись вебинара, которая показывается зрителям с определенной периодичностью.
Многие делают автвоебинары, но далеко не все делают автовебинары каждые 10 минут. Мы начали их использовать еще 3 года назад благодаря мому хорошу товарищу Валере.
В чем смысл крутить АВ каждые 10 минут? В том, что так на него попадет бОльшее кол-во зрителей. Представьте себе магазин, который открыт 2 раза в день по 2 часа. Например, с 10 до 12 и с 19 до 21. Это приведет к тому, что в магазин попадет меньшее кол-во посетителей, но они будут более целевыми.
Так вот, АВ каждые 10 минут позволяет принять вообще ВСЕХ желающих посетить этот "магазин". При этом, безусловно, расплата за это будет в виде меньшем кол-ве ЦЕЛЕВЫХ клиентов.
Как это выглядит математически. Доходимость до вебинара врастет примерно с 40% до 60% - то есть в среднем в 1,5 раза. А вот конверсия в продажу упадет примерно с 40% до 25%. По итогу вы все равно существенно выиграете в выручке (примерно +20%).
Другими словами: вы будете с того же трафика зарабатывать больше за счет всего ОДНОГО действия автоматического, сделанного 1 раз. Так что, кто еще не запустил автовеб каждые 10 минут, внедряйте!
Какую реальную пользу может дать ИИ онлайн-обучению
Сегодня созванивался с Сашей Перепичиным. Он один из самых продвинутых экспертов в области внедрения ИИ в проектах по онлайн-обучению и не только, спикер конференций профильных по этой теме. Он внедрил у себя в проектах ИИ практически во всех отделах.
Саша заострил внимание на том, что нейронки это не волшебная палочка, как ее пытаются преподнести, а инструмент. Который при этом хорош в грамотных руках.
Одним из основных драйверов проектов в нашей и не только сфере сейчас точно является контент.
Что может делать ИИ в этой области.
Вводные:
- маркетолог-смысловик
- промт-инженер
- монтажер
- грамотное тз
На выходе это могут быть сотни единиц конетнта, сделанные на основе изображений и данных от маркетолога и смысловика.
То есть, это не просто может экономить время, но КРАТНО увеличить вашу производительность в части контента. То есть, заполнить вашим присутствием каналы маркетинговые быстрее, чем конкуренты.
В общем, "Content is King"
P.S. Саша забросил свой канальчик к сожалению, но польза там в концентрированном виде есть для тех, кто интересуется именно внедрением, а не просто красивыми картинками (что, кстати, тоже неплохо 😊
https://t.me/perepechin_life)
Сегодня созванивался с Сашей Перепичиным. Он один из самых продвинутых экспертов в области внедрения ИИ в проектах по онлайн-обучению и не только, спикер конференций профильных по этой теме. Он внедрил у себя в проектах ИИ практически во всех отделах.
Саша заострил внимание на том, что нейронки это не волшебная палочка, как ее пытаются преподнести, а инструмент. Который при этом хорош в грамотных руках.
Одним из основных драйверов проектов в нашей и не только сфере сейчас точно является контент.
Что может делать ИИ в этой области.
Вводные:
- маркетолог-смысловик
- промт-инженер
- монтажер
- грамотное тз
На выходе это могут быть сотни единиц конетнта, сделанные на основе изображений и данных от маркетолога и смысловика.
То есть, это не просто может экономить время, но КРАТНО увеличить вашу производительность в части контента. То есть, заполнить вашим присутствием каналы маркетинговые быстрее, чем конкуренты.
В общем, "Content is King"
P.S. Саша забросил свой канальчик к сожалению, но польза там в концентрированном виде есть для тех, кто интересуется именно внедрением, а не просто красивыми картинками (что, кстати, тоже неплохо 😊
https://t.me/perepechin_life)
👍2🕊1
Аналитика как фактор роста вашего проекта
Я должен признаться, что у меня есть слабость и я бы даже сказал профдеформация. Я очень люблю аналитику, жить без нее не могу 🫣
В чем это выражается. У нас стоят 3 системы аналитики:
1.) в геткурсе дэшборды
2.) Microsoft BI
3.) Monitor Analytics
На самом деле столько систем не нужно. Но сама система с показателями критична, особенно начиная с выручки 500 круб в месяц.
Без системы аналитики (далее СА) вы по сути "слепые котята" в таких областях как продажи, трафик, финансы.
Что же делать, если вы не любите цифры также как я? Все просто: подключите одну из выше перечисленных систем и возьмите консультацию у специалиста - аналитика. Это недорого. Делайте это 1 раз в месяц.
Сначала будет не все понятно, но постепенно все встанет на сви места.
А теперь конкретнее:
- без аналитики по трафику вы не знаете, что приносит деньги, а что совсем нет
- без аналитик по продажам в не знаете, кто сливает ваши заявки, а кто делает продажи
- без аналитик по финансам (тут нужен финансист) вы не знаете, зарабатываете вы вообще что-либо или теряете
Это как зеркало, которое показывает ваше РЕАЛЬНОЕ непридуманное лицо. Можно, конечно, ветать в облаках, но реальность все равно свое возьмет. Предупрежден - вооружен.
Самый главный вывод: корректная аналитика дает вам возможность принимать ведущуие к прибыли управленческие решения. И наоборот! 🙂
P.S. На скринах примеры наших систем аналитики по отдельным продуктам.
Я должен признаться, что у меня есть слабость и я бы даже сказал профдеформация. Я очень люблю аналитику, жить без нее не могу 🫣
В чем это выражается. У нас стоят 3 системы аналитики:
1.) в геткурсе дэшборды
2.) Microsoft BI
3.) Monitor Analytics
На самом деле столько систем не нужно. Но сама система с показателями критична, особенно начиная с выручки 500 круб в месяц.
Без системы аналитики (далее СА) вы по сути "слепые котята" в таких областях как продажи, трафик, финансы.
Что же делать, если вы не любите цифры также как я? Все просто: подключите одну из выше перечисленных систем и возьмите консультацию у специалиста - аналитика. Это недорого. Делайте это 1 раз в месяц.
Сначала будет не все понятно, но постепенно все встанет на сви места.
А теперь конкретнее:
- без аналитики по трафику вы не знаете, что приносит деньги, а что совсем нет
- без аналитик по продажам в не знаете, кто сливает ваши заявки, а кто делает продажи
- без аналитик по финансам (тут нужен финансист) вы не знаете, зарабатываете вы вообще что-либо или теряете
Это как зеркало, которое показывает ваше РЕАЛЬНОЕ непридуманное лицо. Можно, конечно, ветать в облаках, но реальность все равно свое возьмет. Предупрежден - вооружен.
Самый главный вывод: корректная аналитика дает вам возможность принимать ведущуие к прибыли управленческие решения. И наоборот! 🙂
P.S. На скринах примеры наших систем аналитики по отдельным продуктам.
🔥2🕊1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Так и есть )))
Мюнхен
Что мы все про работу: автоворонки, план продаж, трафик... Расскажу ка я про самые яркие свои поездки в этом году. Начну с Мюнхена.
Как все началось. В апреле мой хороший друг Женя Лашков написал, что организует слет своего сообщества инвесторов в Мюнхене. Кстати, Женя топовый блогер и практикующий инвестор (ссылкав конце поста на его канал, не реклама 😀).
Я туда решил буквально накануне. А что, виза есть, время вроде тоже, ну и инвестиции - одна из моих основных сфер интересов. В общем я взял билет и уже через 4 часа был в аэропорту. К сожалению, мой рейс задержали на 12 часов им не пришлось провсети ночь в потру. Но я все равно улетел рейсом через Анталью.
Анталья кстати очень понравилась - отличный город на несколько дней. Далее перелет в Мюнхен, внимательный немецкий пограничник, поезд и я в гостинице.
С корабля на бал. Сразу оказался на тусовке сообщества на мини-октоберфесте.
Я в Мюнхене не в первый раз, но вот на что обратил особое внимание:
- немцы подчеркнуто ходят в своей национальной одежде и это считается дорого и круто (да-да, те знаменитые немецкие одежды из фильмов и мультиков)
- город большой и сразвитой инфраструктурой, но при этмо очень уютный (один из самых богатых в Германии)
- баварцы не кричат об этом, но негласно считают себя немцами высшего сорта (самая бьгатая иразвитая часть Германии, бюргеры короче)
- самокаты развиты как в Москве - везде полно
- лучше всего в мире немцы делают из еды как известно пиво и сосиски (все остальное по сравнению с Питером/Москвой просто ужасно - я много где был в Мюнхене и везде все не немецкое было очень очень плохо)
- огромное русскоязычное комьюнити (все мирно живут несмотря на извсетные сложности)
- очень зеленый и спортивный город
Топ-3 самых ярких впечатлений.
1. Сходил на полуфинал Лиги Чепионов Бавария - Реал, купив с другом билеты буквально с рук у арабов (любители футбола знают как сложно попасть на такие матчи). Я попал на фанатскую трибуну и это было чрезвычайно люборпытно. Я как будто попал на митинг гитлеровской НСДАП - громкоговорители, ребята с
нацистскими наколками, в общем колорит, пиво, кренделя местные).
2. Мини-окотоберфест немецкий, пиво рекой, песни-пляски и вот это вот все
3. Русскоязычное сообщество инвесторов со всей Германии и не только (Польша, Италия, Франция, Россия, Белоруссия, Испания, Швейцария и много кто еще. ребята не просто живут зарубежом, а занимаются активно бизнесом.
В общем, туда стоит съездить даже второй раз, но уже хотелось бы поездить по Баварии в целом.✌️😀
Обещанная ссылка на канал Жени https://t.me/elashkov_invest
Что мы все про работу: автоворонки, план продаж, трафик... Расскажу ка я про самые яркие свои поездки в этом году. Начну с Мюнхена.
Как все началось. В апреле мой хороший друг Женя Лашков написал, что организует слет своего сообщества инвесторов в Мюнхене. Кстати, Женя топовый блогер и практикующий инвестор (ссылкав конце поста на его канал, не реклама 😀).
Я туда решил буквально накануне. А что, виза есть, время вроде тоже, ну и инвестиции - одна из моих основных сфер интересов. В общем я взял билет и уже через 4 часа был в аэропорту. К сожалению, мой рейс задержали на 12 часов им не пришлось провсети ночь в потру. Но я все равно улетел рейсом через Анталью.
Анталья кстати очень понравилась - отличный город на несколько дней. Далее перелет в Мюнхен, внимательный немецкий пограничник, поезд и я в гостинице.
С корабля на бал. Сразу оказался на тусовке сообщества на мини-октоберфесте.
Я в Мюнхене не в первый раз, но вот на что обратил особое внимание:
- немцы подчеркнуто ходят в своей национальной одежде и это считается дорого и круто (да-да, те знаменитые немецкие одежды из фильмов и мультиков)
- город большой и сразвитой инфраструктурой, но при этмо очень уютный (один из самых богатых в Германии)
- баварцы не кричат об этом, но негласно считают себя немцами высшего сорта (самая бьгатая иразвитая часть Германии, бюргеры короче)
- самокаты развиты как в Москве - везде полно
- лучше всего в мире немцы делают из еды как известно пиво и сосиски (все остальное по сравнению с Питером/Москвой просто ужасно - я много где был в Мюнхене и везде все не немецкое было очень очень плохо)
- огромное русскоязычное комьюнити (все мирно живут несмотря на извсетные сложности)
- очень зеленый и спортивный город
Топ-3 самых ярких впечатлений.
1. Сходил на полуфинал Лиги Чепионов Бавария - Реал, купив с другом билеты буквально с рук у арабов (любители футбола знают как сложно попасть на такие матчи). Я попал на фанатскую трибуну и это было чрезвычайно люборпытно. Я как будто попал на митинг гитлеровской НСДАП - громкоговорители, ребята с
2. Мини-окотоберфест немецкий, пиво рекой, песни-пляски и вот это вот все
3. Русскоязычное сообщество инвесторов со всей Германии и не только (Польша, Италия, Франция, Россия, Белоруссия, Испания, Швейцария и много кто еще. ребята не просто живут зарубежом, а занимаются активно бизнесом.
В общем, туда стоит съездить даже второй раз, но уже хотелось бы поездить по Баварии в целом.✌️😀
Обещанная ссылка на канал Жени https://t.me/elashkov_invest
👍3🔥1
Аналитика школ_октябрь 24.pdf
7.6 MB
Повышай средний чек или умри
Анализируя свежий отчет Геткурса по рынку онлайн-обучения, у меня выкристолизовался именно этот тезис. Именно это подтверждает и свой личный опыт.
Причина в том, что если этого не делать (а дорожает кругом буквально все и везде), вы не сможете генерировать прибыль, часть которой в свою очередь далее нужно будет реинвестировать в трафик в первую очередь.
Как результат - с высокой вероятностью ждет как минимум кассовый разрыв, а как максимум закрытие проекта.
Что можно сделать:
А. просто повысить чек без каких либо изменений продукта (иногда прокатывает кстати и просто вырастает прибыль)
Б. добавить "плюшек": время доступа, поддержка, бонусы, личные консультации и т.п.
В. провести рестайлинг продукта - как новый айфон условно), изменив дизайн, незначительные правки, апдейт
Г. провести ликвидацию и выкатить версию 2.0 продукта - пожалуй, самый действенный способ.
Мы выбрали вариант Г. Посмотрим как получится
О других выводах из отчета в следующих постах.
Поделитесь в комментариях, планируете ли повышать средний чек на свои продукты и какой вариант вам больше подходит? 😎
Анализируя свежий отчет Геткурса по рынку онлайн-обучения, у меня выкристолизовался именно этот тезис. Именно это подтверждает и свой личный опыт.
Причина в том, что если этого не делать (а дорожает кругом буквально все и везде), вы не сможете генерировать прибыль, часть которой в свою очередь далее нужно будет реинвестировать в трафик в первую очередь.
Как результат - с высокой вероятностью ждет как минимум кассовый разрыв, а как максимум закрытие проекта.
Что можно сделать:
А. просто повысить чек без каких либо изменений продукта (иногда прокатывает кстати и просто вырастает прибыль)
Б. добавить "плюшек": время доступа, поддержка, бонусы, личные консультации и т.п.
В. провести рестайлинг продукта - как новый айфон условно), изменив дизайн, незначительные правки, апдейт
Г. провести ликвидацию и выкатить версию 2.0 продукта - пожалуй, самый действенный способ.
Мы выбрали вариант Г. Посмотрим как получится
О других выводах из отчета в следующих постах.
Поделитесь в комментариях, планируете ли повышать средний чек на свои продукты и какой вариант вам больше подходит? 😎
👍1
Forwarded from Ленивый продюсер. Блог.
Блогерам посвящается
Лапусь, а тебя не достали подписчики которые ищут микроошибки в тексте и потом пишут — я не докапываюсь, но у вас нет мягкого знака в слове.
❤️
Лапусь, а тебя не достали подписчики которые ищут микроошибки в тексте и потом пишут — я не докапываюсь, но у вас нет мягкого знака в слове.
❤️
😁2