⚠️ Внимание: проблемы с подключением и технические работы
В данный момент у некоторых пользователей могут возникать проблемы с подключением к серверам из-за технических работ у нашего провайдера. Мы уже уточняем детали и работаем над восстановлением связи.
Просим вас использовать сервер Нидерланды. Если и он не работает, пожалуйста, оставайтесь на связи — восстанавливаем работу как можно скорее.
💬 Если возникли дополнительные вопросы, пишите в поддержку @EasyLight_Support.
Спасибо за терпение!
В данный момент у некоторых пользователей могут возникать проблемы с подключением к серверам из-за технических работ у нашего провайдера. Мы уже уточняем детали и работаем над восстановлением связи.
Просим вас использовать сервер Нидерланды. Если и он не работает, пожалуйста, оставайтесь на связи — восстанавливаем работу как можно скорее.
💬 Если возникли дополнительные вопросы, пишите в поддержку @EasyLight_Support.
Спасибо за терпение!
❤18👍16
🌎 Добавили автовыбор сервера - автоматическое подключение к самому быстрому серверу.
Теперь можно не выбирать сервер вручную — достаточно включить автовыбор, и EasyLight подключится к самой быстрой и стабильной локации.
Это удобно, если соединение нестабильное или скорость ниже ожидаемой. Автовыбор сам подберёт лучший для вас сервер с минимальной нагрузкой.
Функция уже доступна на Android и AndroidTV, не забудьте обновиться до последней версии, чтобы она появилась и у вас!
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, пишите нам в поддержку @EasyLight_Support
Теперь можно не выбирать сервер вручную — достаточно включить автовыбор, и EasyLight подключится к самой быстрой и стабильной локации.
Это удобно, если соединение нестабильное или скорость ниже ожидаемой. Автовыбор сам подберёт лучший для вас сервер с минимальной нагрузкой.
Функция уже доступна на Android и AndroidTV, не забудьте обновиться до последней версии, чтобы она появилась и у вас!
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, пишите нам в поддержку @EasyLight_Support
👍31❤18🙏6🔥4
💘 Скидки ко Дню святого Валентина в EasyLight 💘
С 14 по 16 февраля (включительно) дарим вам 30% скидки на все тарифы:
- 1 месяц
- 3 месяца
- 6 месяцев
⚠️ Обратите внимание:
- Скидка доступна только для пользователей приложения.
- Скидкой можно воспользоваться только один раз на каждый аккаунт.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, чтобы воспользоваться предложением.
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, пишите нам в поддержку @EasyLight_Support
С 14 по 16 февраля (включительно) дарим вам 30% скидки на все тарифы:
- 1 месяц
- 3 месяца
- 6 месяцев
⚠️ Обратите внимание:
- Скидка доступна только для пользователей приложения.
- Скидкой можно воспользоваться только один раз на каждый аккаунт.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, чтобы воспользоваться предложением.
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, пишите нам в поддержку @EasyLight_Support
👍32❤15🔥4
Отмечаем Масленицу! 🥞
Мы перенесли наши прекрасные блины прямо в приложение. Обязательно отыщите их и воспользуйтесь.
А ещё следите за офферами в приложении — скидки до 30% продлятся целую неделю с 24 февраля по 2 марта (включительно).
⚠️ Обратите внимание:
- Скидка доступна только для пользователей приложения.
- Скидкой можно воспользоваться только один раз на каждый аккаунт.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, чтобы воспользоваться предложением.
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, пишите нам в поддержку @EasyLight_Support
Всех ждём в приложении!
Мы перенесли наши прекрасные блины прямо в приложение. Обязательно отыщите их и воспользуйтесь.
А ещё следите за офферами в приложении — скидки до 30% продлятся целую неделю с 24 февраля по 2 марта (включительно).
⚠️ Обратите внимание:
- Скидка доступна только для пользователей приложения.
- Скидкой можно воспользоваться только один раз на каждый аккаунт.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, чтобы воспользоваться предложением.
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, пишите нам в поддержку @EasyLight_Support
Всех ждём в приложении!
👍32🔥11❤7
🚨 Если у вас проблема с авторизацией.
Сейчас наблюдаются трудности на серверах, из-за которых может возникать ошибка авторизации. Мы уже в курсе и работаем над решением.
⏳ Что делать?
Просто подождать – приложение должно запуститься, как только проблема будет устранена.
⚠️ Важно!
Не переустанавливайте приложение и не очищайте кэш – это не поможет, а может только усложнить ситуацию.
💬 Мы получаем много сообщений, поэтому отвечаем с задержкой. Если у вас та же проблема – просто ждите, мы уже решаем её и обязательно свяжемся с вами.
Как только всё заработает, сообщим! Спасибо за понимание.
Сейчас наблюдаются трудности на серверах, из-за которых может возникать ошибка авторизации. Мы уже в курсе и работаем над решением.
⏳ Что делать?
Просто подождать – приложение должно запуститься, как только проблема будет устранена.
⚠️ Важно!
Не переустанавливайте приложение и не очищайте кэш – это не поможет, а может только усложнить ситуацию.
Как только всё заработает, сообщим! Спасибо за понимание.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42❤11🤡2
EasyLight
🚨 Если у вас проблема с авторизацией. Сейчас наблюдаются трудности на серверах, из-за которых может возникать ошибка авторизации. Мы уже в курсе и работаем над решением. ⏳ Что делать? Просто подождать – приложение должно запуститься, как только проблема…
✅ Проблема решена.
Все последние исправления внесены, теперь вход в приложение работает в обычном режиме. Если у вас всё ещё есть трудности — попробуйте перезапустить приложение.
🔜 На будущее: если авторизация не проходит, просто подождите, не переустанавливайте приложение и не чистите кэш. Обычно всё восстанавливается в течение часа. Если проблема сохраняется дольше — уже стоит сообщить в поддержку.
🎁 В качестве компенсации за неудобства завтра в течение дня всем пользователям платного тарифа будет начислен +1 день Gold-тарифа.
Все последние исправления внесены, теперь вход в приложение работает в обычном режиме. Если у вас всё ещё есть трудности — попробуйте перезапустить приложение.
🎁 В качестве компенсации за неудобства завтра в течение дня всем пользователям платного тарифа будет начислен +1 день Gold-тарифа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍49🔥11😡3❤2
Обновление конфигов – ещё проще и удобнее.
Теперь не нужно загружать конфиг для каждого сервера отдельно. Вы получите один файл, который сам выберет оптимальный сервер по скорости и нагрузке.
💡 Что делать?
Если у вас старый конфиг, запросите новый. Со временем все старые перестанут работать. Просто скопируйте ссылку на сервер из инструкции и вставьте в программу – всё остальное система сделает сама.
📌 Что теперь делать, если новый конфиг не работает по разным причинам:
- если у вас Hiddify – нажмите на иконку обновления профиля 🔄 рядом с конфигом.
- если у вас FoXray – откройте вкладку 🔗Subscription, свайпните профиль влево и нажмите 🔄 Refresh.
Теперь для обновления конфига не нужно заходить на сайт и запрашивать письмо – достаточно одного клика в вашем приложении для подключения. Показали как это делать в прикрепленных видео.
Теперь не нужно загружать конфиг для каждого сервера отдельно. Вы получите один файл, который сам выберет оптимальный сервер по скорости и нагрузке.
💡 Что делать?
Если у вас старый конфиг, запросите новый. Со временем все старые перестанут работать. Просто скопируйте ссылку на сервер из инструкции и вставьте в программу – всё остальное система сделает сама.
📌 Что теперь делать, если новый конфиг не работает по разным причинам:
- если у вас Hiddify – нажмите на иконку обновления профиля 🔄 рядом с конфигом.
- если у вас FoXray – откройте вкладку 🔗Subscription, свайпните профиль влево и нажмите 🔄 Refresh.
Теперь для обновления конфига не нужно заходить на сайт и запрашивать письмо – достаточно одного клика в вашем приложении для подключения. Показали как это делать в прикрепленных видео.
🔥19👍11❤10👎3🙏3🤬2
🖇 Раздельное туннелирование для приложения EasyLight
Мы добавили туннелирование на уровне кода — возможно, вы уже заметили, что некоторые сервисы работают без необходимости отключать VPN.
Что такое раздельное туннелирование?
– Это технология, которая позволяет сайтам и приложениям работать напрямую, минуя VPN, в то время как всё остальное остается защищенным. Например, теперь можно заходить в онлайн-банк или смотреть кино без отключений от VPN.
Мы уже добавили поддержку для:
🏦 Банков: sberbank.ru, vtb.ru, alfabank.ru, tinkoff.ru, gazprombank.ru, rshb.ru, psbank.ru, mironline.ru
🎬 Кино и развлечений: kinopoisk.ru, ivi.ru, okko.tv, more.tv, kino.mail.ru
📺 Новостей и ТВ: myip.ru, easylight.tech, 1tv.ru, tvrain.tv, vgtrk.ru, vesti.ru, rtr-planeta.com, ntv.ru, ren.tv, 5-tv.ru, tvzvezda.ru, mir24.tv, ctc.ru, domashny.ru, chetv.ru, tb.ru
... и многое другое
🔜 В будущем мы обязательно добавим возможность самостоятельно настраивать раздельное туннелирование прямо в приложении.
Хотите, чтобы мы включили еще какие-то сайты или приложения? Пишите в комментариях – добавим.
Мы добавили туннелирование на уровне кода — возможно, вы уже заметили, что некоторые сервисы работают без необходимости отключать VPN.
Что такое раздельное туннелирование?
– Это технология, которая позволяет сайтам и приложениям работать напрямую, минуя VPN, в то время как всё остальное остается защищенным. Например, теперь можно заходить в онлайн-банк или смотреть кино без отключений от VPN.
Мы уже добавили поддержку для:
🏦 Банков: sberbank.ru, vtb.ru, alfabank.ru, tinkoff.ru, gazprombank.ru, rshb.ru, psbank.ru, mironline.ru
🎬 Кино и развлечений: kinopoisk.ru, ivi.ru, okko.tv, more.tv, kino.mail.ru
📺 Новостей и ТВ: myip.ru, easylight.tech, 1tv.ru, tvrain.tv, vgtrk.ru, vesti.ru, rtr-planeta.com, ntv.ru, ren.tv, 5-tv.ru, tvzvezda.ru, mir24.tv, ctc.ru, domashny.ru, chetv.ru, tb.ru
... и многое другое
Хотите, чтобы мы включили еще какие-то сайты или приложения? Пишите в комментариях – добавим.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍74🔥15❤8🙏4🤡2
Не обновляйте приложение – после обновления оно может перестать работать. Также не спешите удалять его, возможно, разработчики скоро всё исправят.
📱 А пока рекомендуем установить Streisand и подключаться через него: тык на ссылку для скачивания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤17👍5🔥5
Теперь вы можете быстро и в любое время получить ответ на свой вопрос, не дожидаясь ответа от поддержки.
- Как работают тарифы?
- Что можно делать в аккаунте?
- Как решить актуальную проблему?
- Инструкции и решения для разных устройств.
Почему это важно?
Мы понимаем, что иногда ждать ответа бывает долго, а бот сразу помогает найти нужную информацию.
👥 Человеческая поддержка остаётся – если вопрос сложный, будем разбираться лично вместе с вами.
Перейти к Ассистенту EasyLight
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Ассистент EasyLight
Здравствуйте! Я бот технической поддержки команды EasyLight. Я помогу решить ваши вопросы!
5👍34❤17🔥10🙏1
EasyLight
Обновление FoXray: главный экран снова работает.
Разработчики выпустили обновление, исправившее баг с отображением главного экрана. Если у вас была эта проблема, просто обновите приложение – всё снова будет работать как надо. Если обновление ещё не пришло, просто подождите – скоро оно станет доступно.
📑 Как добавить конфиг:
Перейдите в раздел Home → нажмите на вторую иконку справа в четвертом ряду сверху (иконка для добавления конфига) → конфиг появится на главном экране.
🔄 Как обновить конфиг:
Зайдите в раздел Subscriptions → нажмите на иконку обновления в правом верхнем углу.
📹 Как ориентироваться в новом интерфейсе показали на прикрепленных видео.
Разработчики выпустили обновление, исправившее баг с отображением главного экрана. Если у вас была эта проблема, просто обновите приложение – всё снова будет работать как надо. Если обновление ещё не пришло, просто подождите – скоро оно станет доступно.
📑 Как добавить конфиг:
Перейдите в раздел Home → нажмите на вторую иконку справа в четвертом ряду сверху (иконка для добавления конфига) → конфиг появится на главном экране.
🔄 Как обновить конфиг:
Зайдите в раздел Subscriptions → нажмите на иконку обновления в правом верхнем углу.
📹 Как ориентироваться в новом интерфейсе показали на прикрепленных видео.
3👍73❤17🔥12😡6⚡4
⚡️ Обновления EasyLight для Android - версия 2.8.1133 уже доступна в Google Play
Мы выпустили новый релиз с крутыми улучшениями - ловите, что появилось:
Спасибо, что вы с нами! 🧡 Обновляйтесь, тестируйте - всегда рады вашей обратной связи.
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, можете задать их нашему Ассистенту Поддержки.
Мы выпустили новый релиз с крутыми улучшениями - ловите, что появилось:
• «Исключения» в мобильном приложении - теперь можно вручную добавлять сайты и сервисы, которые будут работать напрямую, без VPN. Полезно, если где-то нужен ваш реальный IP. «Исключения» пока находятся в разделе «Профиль», но в следующих обновлениях сделаем их доступными прямо на главном экране.
• Английский язык - если система вашего устройства на английском, приложение теперь тоже будет на английском. В будущем добавим возможность переключать языки внутри приложения.
• Починили вход через Google - баги с авторизацией исправлены, теперь всё работает как надо.
• Обновили дизайн экрана политики конфиденциальности.
• Плюс - как всегда - исправили мелкие баги и подлатали стабильность.
Спасибо, что вы с нами! 🧡 Обновляйтесь, тестируйте - всегда рады вашей обратной связи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥92👍76❤54👎8⚡3😡3
Мы с короткими новостями:
🇸🇪 Сервер Швеции временно недоступен
Швеция сейчас недоступна - на стороне провайдера идут технические работы. К сожалению, сроков пока нет. Держим руку на пульсе и сразу сообщим, как только он вернётся.
🇮🇳 Когда вернётся Индия?
Сервер тоже временно отключён, но его планируем вернуть в течение недели.
Спасибо, что остаётесь с нами!
Швеция сейчас недоступна - на стороне провайдера идут технические работы. К сожалению, сроков пока нет. Держим руку на пульсе и сразу сообщим, как только он вернётся.
Сервер тоже временно отключён, но его планируем вернуть в течение недели.
Спасибо, что остаётесь с нами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤87👍44🙏11🕊10🔥6⚡1🤡1
⚡️ Доступно новое обновление EasyLight для Android - версия 2.8.1137
Мы рады представить новую версию приложения с рядом улучшений и исправлений.
Благодарим вас за использование EasyLight!🤝
📱 Скачать или обновить приложение в Google Play по ссылке.
💬 Если возникнут вопросы или предложения, можете задать их нашему Ассистенту Поддержки.
Мы рады представить новую версию приложения с рядом улучшений и исправлений.
• Переработали окно "Оцените нас"
• Поправили авторизацию на ТВ - теперь есть возможность пропустить вход через Google на устройствах с Android TV.
• Улучшили индикатор качества серверов - исправлен алгоритм отображения скорости и стабильности подключения.
• Улучшили навигацию - приложение корректно сохраняет последний открытый экран.
• Поддержка больших шрифтов и масштабов - улучшена адаптивность интерфейса для пользователей с увеличенными настройками отображения.
• Починили скроллы - поправили прокрутку страниц на различных устройствах.
• Оптимизировали кнопки и иконки - для лучшей визуальной согласованности.
• Блокировка устаревших версий - для безопасности и стабильности приложение теперь может ограничивать работу в неподдерживаемых версиях.
• Повысили стабильность приложения - устранены очередные причины сбоев и зависаний.
Благодарим вас за использование EasyLight!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤64🔥19👍18🕊5⚡2
У части пользователей сейчас наблюдаются сложности с подключением: у кого-то не подключается, у кого-то работает с перебоями. При этом у части пользователей всё функционирует в штатном режиме.
Что можно сделать?
• Лучший вариант - просто подождать (исправления идут постепенно в течение дня)
• Не переустанавливайте приложение и не очищайте кэш – это не поможет, а может только усложнить ситуацию.
Как только ситуация полностью нормализуется, мы сразу же сообщим здесь. Спасибо за понимание и терпение! 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5❤94👍47🙏19🕊3🔥2
Спасибо за Вашу терпеливость и поддержку, лучшие пользователи в мире!
Наша команда исправила проблему с авторизацией в приложении, скорость будет восстанавливаться до конца дня по московскому времени.
Благодарим всех за понимание и добрые слова в чате
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5❤142👍55🔥15👎10😡4⚡3🤡1
Всем привет. Держим вас в курсе - мы на связи и пока ещё в строю.
Технические работы всё ещё продолжаются - наша команда делает всё, чтобы как можно скорее вернуть стабильное и быстрое подключение.
⚠️ Из-за высокой нагрузки время ответа поддержки может быть дольше обычного, но мы обязательно всем ответим.
Также после завершения всех работ начислим компенсацию пользователям Gold-тарифа.
Благодарим за вашу выдержку и надеемся на понимание 🙏
Технические работы всё ещё продолжаются - наша команда делает всё, чтобы как можно скорее вернуть стабильное и быстрое подключение.
⚠️ Из-за высокой нагрузки время ответа поддержки может быть дольше обычного, но мы обязательно всем ответим.
Также после завершения всех работ начислим компенсацию пользователям Gold-тарифа.
Благодарим за вашу выдержку и надеемся на понимание 🙏
10❤134👍63⚡13🤡7🤬6🕊2🔥1
Уважаемые пользователи 💚 Недавно у нас произошёл сбой, из-за которого работа сервиса была нарушена.
На данный момент соединение практически восстановлено, но у ряда пользователей всё ещё могут наблюдаться проблемы. Кроме того, наши сервера испытывают повышенную нагрузку, что также влияет на стабильность работы приложения.
Мы активно проводим технические работы, чтобы полностью устранить неполадки и вернуть сервис в нормальный режим как можно скорее👷🏻♂️🛠
После завершения всех работ начислим компенсацию пользователям Gold-тарифа.
Просим вас отнестись с пониманием и немного подождать. Следите за обновлениями здесь, мы сообщим, как только всё будет готово!
На данный момент соединение практически восстановлено, но у ряда пользователей всё ещё могут наблюдаться проблемы. Кроме того, наши сервера испытывают повышенную нагрузку, что также влияет на стабильность работы приложения.
Мы активно проводим технические работы, чтобы полностью устранить неполадки и вернуть сервис в нормальный режим как можно скорее👷🏻♂️🛠
После завершения всех работ начислим компенсацию пользователям Gold-тарифа.
Просим вас отнестись с пониманием и немного подождать. Следите за обновлениями здесь, мы сообщим, как только всё будет готово!
7🔥201🙏81❤76👍38🤬30😡10🤡7👎4🕊3⚡2