East.Net
Уважаемые абоненты! С 14:00 фиксируем снижение скорости по внешним каналам. Магистральный оператор проблему подтвердил. Также возможны перебои с IPTV. Причины и сроки на данный момент неизвестны.
с 18:55 фиксируем полное восстановление услуг.
👍28👎6
Уважаемые абоненты!
В результате падения БПЛА повреждены линии связи в Буденновском районе, что привело к частичному отсутствию доступа к услугам.
Наши специалисты уже приступили к ремонтно восстановительным работам.
Приносим извинения за временные неудобства.
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Чат-бот в Telegram 👉🏻 t.me/EastNet_bot
В результате падения БПЛА повреждены линии связи в Буденновском районе, что привело к частичному отсутствию доступа к услугам.
Наши специалисты уже приступили к ремонтно восстановительным работам.
Приносим извинения за временные неудобства.
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Чат-бот в Telegram 👉🏻 t.me/EastNet_bot
😢11👎6👍3
Уважаемые абоненты!
С 1 июня 2025 года мы временно прекращаем работу EastNet_bot в Telegram, и использование иных иностранных мессенджеров для общения с клиентами.
Это связано с вступлением в силу Федерального закона № 41-ФЗ от 01.04.2025, который запрещает операторам связи и ряду других организаций использовать зарубежные платформы для информирования граждан.
Под запрет попали: Telegram, WhatsApp, Discord, Microsoft Teams, Snapchat Viber, WeChat.
Вы всегда можете связаться с нами:
- по телефонам: +7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50;
- по электронной почте: east.net@internet.ru;
- в официальной группе Вконтакте.
Благодарим за понимание!
С 1 июня 2025 года мы временно прекращаем работу EastNet_bot в Telegram, и использование иных иностранных мессенджеров для общения с клиентами.
Это связано с вступлением в силу Федерального закона № 41-ФЗ от 01.04.2025, который запрещает операторам связи и ряду других организаций использовать зарубежные платформы для информирования граждан.
Под запрет попали: Telegram, WhatsApp, Discord, Microsoft Teams, Snapchat Viber, WeChat.
Вы всегда можете связаться с нами:
- по телефонам: +7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50;
- по электронной почте: east.net@internet.ru;
- в официальной группе Вконтакте.
Благодарим за понимание!
😢26👎21👍10
График работы Центра обслуживания абонентов в праздничные дни.
📅12.06.2025 с 09:00 до 18:00 (возможен сокращенный рабочий день)
Все остальные дни Центр обслуживания абонентов работает в стандартном режиме: с 09:00 до 18:00
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа Вконтакте: https://vk.com/eastnetgroup
📅12.06.2025 с 09:00 до 18:00 (возможен сокращенный рабочий день)
Все остальные дни Центр обслуживания абонентов работает в стандартном режиме: с 09:00 до 18:00
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа Вконтакте: https://vk.com/eastnetgroup
❤2👍2
Поздравляем с Днём России!
Желаем мира, согласия, стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Пусть в домах будет уют и спокойствие, в сердцах — любовь к Отечеству, а в делах — уверенность и поддержка близких.
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа Вконтакте: https://vk.com/eastnetgroup
Желаем мира, согласия, стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Пусть в домах будет уют и спокойствие, в сердцах — любовь к Отечеству, а в делах — уверенность и поддержка близких.
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа Вконтакте: https://vk.com/eastnetgroup
❤16
Уважаемые абоненты!
С 20:00 фиксируем снижение скорости по внешним каналам. Магистральный оператор проблему подтвердил. Также возможны перебои с IPTV.
С 20:00 фиксируем снижение скорости по внешним каналам. Магистральный оператор проблему подтвердил. Также возможны перебои с IPTV.
👎29😢15👍2❤1
Уважаемые абоненты!
В воскресенье, 10 августа, в работе мессенджера Telegram произошёл масштабный сбой. Об этом свидетельствуют данные сервиса DownDetector. В основном, проблема связана с невозможностью совершить аудио/видео звонок.
В воскресенье, 10 августа, в работе мессенджера Telegram произошёл масштабный сбой. Об этом свидетельствуют данные сервиса DownDetector. В основном, проблема связана с невозможностью совершить аудио/видео звонок.
👎15
Сообщаем о проведении планово-профилактических работ на магистральных линиях связи, выполняемых вышестоящим оператором.
Периоды проведения работ:
1. С 11 августа 2025 г. 21:00 до 12 августа 2025 г. 03:00
Возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи (ориентировочно до 1 часа) в указанный период.
2. С 17 августа 2025 г. 20:00 до 18 августа 2025 г. 01:00
Возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи (ориентировочно до 1 часа) в указанный период.
Приносим извинения за возможные временные неудобства и благодарим за понимание.
Периоды проведения работ:
1. С 11 августа 2025 г. 21:00 до 12 августа 2025 г. 03:00
Возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи (ориентировочно до 1 часа) в указанный период.
2. С 17 августа 2025 г. 20:00 до 18 августа 2025 г. 01:00
Возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг связи (ориентировочно до 1 часа) в указанный период.
Приносим извинения за возможные временные неудобства и благодарим за понимание.
👎19👍5❤3
с 18:45 фиксируем снижение трафика. Магистральный оператор сообщил об обрыве ВОЛС.
Информации о сроках восстановления на данный момент нет.
Информации о сроках восстановления на данный момент нет.
😢16👎12
Роскомнадзор сообщил об ограничении звонков через Telegram и WhatsApp*.
, – пояснили РБК. Новости. в пресс-службе ведомства.
Никаких иных ограничений функционала в Telegram и WhatsApp не вводится, подчеркивают в Роскомнадзоре.
«Доступ к звонкам через Telegram и WhatsApp* будет восстановлен, если мессенджеры выполнят требования российского законодательства», - заявляют в Минцифры. Ограничение звонков там объясняют стремлением снизить число вызовов от мошенников.
«Частичное ограничение касается только голосовых вызовов, речи о блокировке других функций не идёт», – сообщили в министерстве.
* WhatsApp принадлежит Meta, деятельность которой признана в России и экстремистской и запрещена.
«По данным правоохранительных органов и многочисленных обращений граждан, иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp стали основными голосовыми сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан»
, – пояснили РБК. Новости. в пресс-службе ведомства.
Никаких иных ограничений функционала в Telegram и WhatsApp не вводится, подчеркивают в Роскомнадзоре.
«Доступ к звонкам через Telegram и WhatsApp* будет восстановлен, если мессенджеры выполнят требования российского законодательства», - заявляют в Минцифры. Ограничение звонков там объясняют стремлением снизить число вызовов от мошенников.
«Частичное ограничение касается только голосовых вызовов, речи о блокировке других функций не идёт», – сообщили в министерстве.
* WhatsApp принадлежит Meta, деятельность которой признана в России и экстремистской и запрещена.
👎29👍2
ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!
В связи с повреждением магистральной воздушной линии связи, частично может отсутствовать доступ к услугам компании у абонентов мкр. Заперевальный Буденновского района города.
Расчетное время окончания ремонтно-востановитеьных работ 15:00 16.08.2025г.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты!
В связи с повреждением магистральной воздушной линии связи, частично может отсутствовать доступ к услугам компании у абонентов мкр. Заперевальный Буденновского района города.
Расчетное время окончания ремонтно-востановитеьных работ 15:00 16.08.2025г.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
👍10👎8
Уважаемые абоненты!
Магистральный оператор сообщил об аварии ВОЛС на территории ЛНР. Ремонтная бригада уже занимается восстановлением.
Приносим извинения за временные неудобства.
Магистральный оператор сообщил об аварии ВОЛС на территории ЛНР. Ремонтная бригада уже занимается восстановлением.
Приносим извинения за временные неудобства.
👍10👎2😢1
Дорогие Дончане! Поздравляем Вас с Днем города и Днем Шахтера!🎉🎉🎉
От всей души хотим пожелать, чтобы мы были дружны и едины, чтобы наши старания, стремления, силы и надежды помогали развиваться и процветать нашему городу. Пусть каждый здесь будет счастлив, любим и успешен в своём деле. Всем мира и добра!
Так же хотим отдельно поздравить всех шахтеров с профессиональным праздником - Днем шахтера! Желаем, чтобы стойкость и сила никогда вас не покидали, чтобы ваши крепкие руки не знали усталости, чтобы количество спусков равнялось количеству подъемов. Чтобы неистощимы были недра, а шахта выполняла план. Богатырского здоровья, шахтерской удачи и мирного неба!
Центр обслуживания абонентов в выходные дни работает в стандартном режиме: ⏰ с 9:00 до 18:00 (возможен сокращенный рабочий день)
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа в VK: https://vk.com/eastnetgroup
От всей души хотим пожелать, чтобы мы были дружны и едины, чтобы наши старания, стремления, силы и надежды помогали развиваться и процветать нашему городу. Пусть каждый здесь будет счастлив, любим и успешен в своём деле. Всем мира и добра!
Так же хотим отдельно поздравить всех шахтеров с профессиональным праздником - Днем шахтера! Желаем, чтобы стойкость и сила никогда вас не покидали, чтобы ваши крепкие руки не знали усталости, чтобы количество спусков равнялось количеству подъемов. Чтобы неистощимы были недра, а шахта выполняла план. Богатырского здоровья, шахтерской удачи и мирного неба!
Центр обслуживания абонентов в выходные дни работает в стандартном режиме: ⏰ с 9:00 до 18:00 (возможен сокращенный рабочий день)
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа в VK: https://vk.com/eastnetgroup
❤24👍8👎1
Уважаемые абоненты!
Компания EastNet не поддерживает связь с абонентами через Telegram, а так же не использует другие сторонние мессенджеры для общения с абонентами, не рассылает коды в СМС.
Если Вам поступил звонок или сообщение от лица, представляющегося сотрудником нашей компании с просьбой перейти по ссылке или предоставить код подтверждения из СМС, незамедлительно прерывайте разговор!
Сообщите о мошенничестве в нашу службу технической поддержки, при необходимости обратитесь в полицию.
📞 Для связи с нами используйте только официальные каналы:
по телефонам: +7 (856) 386-70-20; +7 (949) 486-70-50; +7 (949) 099-55-00.
Официальная группа в ВК: vk.com/eastnetgroup;
e-mail: east.net@internet.ru
Компания EastNet не поддерживает связь с абонентами через Telegram, а так же не использует другие сторонние мессенджеры для общения с абонентами, не рассылает коды в СМС.
Если Вам поступил звонок или сообщение от лица, представляющегося сотрудником нашей компании с просьбой перейти по ссылке или предоставить код подтверждения из СМС, незамедлительно прерывайте разговор!
Сообщите о мошенничестве в нашу службу технической поддержки, при необходимости обратитесь в полицию.
📞 Для связи с нами используйте только официальные каналы:
по телефонам: +7 (856) 386-70-20; +7 (949) 486-70-50; +7 (949) 099-55-00.
Официальная группа в ВК: vk.com/eastnetgroup;
e-mail: east.net@internet.ru
👍11❤4👎2
Уважаемые абоненты!
Появилась возможность вносить оплату за услуги компании при помощи платежной системы PayBerry.
PayBerry позволяет удобно и легко произвести оплату картой любого банка, а так же через систему быстрых платежей "СБП".
Удобное мобильное приложение PayBerry поможет сделать оплату максимально комфортной.
Квитанция об оплате придет на указанный Вами @mail.
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа в ВК -> https://vk.com/eastnetgroup
Появилась возможность вносить оплату за услуги компании при помощи платежной системы PayBerry.
PayBerry позволяет удобно и легко произвести оплату картой любого банка, а так же через систему быстрых платежей "СБП".
Удобное мобильное приложение PayBerry поможет сделать оплату максимально комфортной.
Квитанция об оплате придет на указанный Вами @mail.
#EastNet #Интернет #Телевидение #IPTV
+7(856) 386-70-20, +7(949) 486-70-50.
Официальная группа в ВК -> https://vk.com/eastnetgroup
👎9👍6❤5😢1
Уважаемые абоненты!
Сегодня на оптоволоконной линии будут проводиться ремонтные работы.
Возможное отсутствие доступа в интернет у абонентов района «6 Капитальная», в период с 10:00 до 13:00.
Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.
Сегодня на оптоволоконной линии будут проводиться ремонтные работы.
Возможное отсутствие доступа в интернет у абонентов района «6 Капитальная», в период с 10:00 до 13:00.
Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.
👎6❤2
Уважаемые абоненты!
В связи с нестабильным электропитанием по городу, а также из-за веерных отключений, возможны перебои услуги интернет и IPTV.
К сожалению, резервные источники питания не бесконечны, а из-за частых отключений, аккумуляторы не успевают восполнить свой заряд.
Приносим наши извинения, и надеемся на скорейшее восстановления электроснабжения.
В связи с нестабильным электропитанием по городу, а также из-за веерных отключений, возможны перебои услуги интернет и IPTV.
К сожалению, резервные источники питания не бесконечны, а из-за частых отключений, аккумуляторы не успевают восполнить свой заряд.
Приносим наши извинения, и надеемся на скорейшее восстановления электроснабжения.
😢41❤23👎14👍10
Уважаемые Абоненты!
Рады сообщить Вам о новом способе оплаты услуг нашей компании.
🏛 СберБанк Онлайн!
Мы заботимся о вашем удобстве, поэтому добавили возможность оплачивать услуги через мобильное приложение Сбербанка.
Чтобы оплатить услуги:
1. Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн»
2. Перейдите в раздел «Платежи»
3. Выберите категорию «Интернет, тв и телефония»
4. Напишите в поиск «ИСТ НЕТ»
5. Введите ваш логин от личного кабинета
6. Введите сумму платежа
7. Оплатите
Наши контакты:
📱 +7 (949) 486-70-50
☎️ +7 (856) 303-20-70
🔵 Мы в ВК
🔵 Мы в Telegram
🌐 Наш сайт
Рады сообщить Вам о новом способе оплаты услуг нашей компании.
Мы заботимся о вашем удобстве, поэтому добавили возможность оплачивать услуги через мобильное приложение Сбербанка.
Чтобы оплатить услуги:
1. Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн»
2. Перейдите в раздел «Платежи»
3. Выберите категорию «Интернет, тв и телефония»
4. Напишите в поиск «ИСТ НЕТ»
5. Введите ваш логин от личного кабинета
6. Введите сумму платежа
7. Оплатите
Наши контакты:
📱 +7 (949) 486-70-50
☎️ +7 (856) 303-20-70
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍55❤18👎5
Уважаемые абоненты!
В связи с безответственным отношением работников, выполняющих ремонт кровли, поврежден волоконно-оптический кабель, в связи с чем может отсутствовать интернет по улицам:
- Большая Магистральная
- Литке
- Армавирская
- Коммунистическая
- Гастрономическая
- Робеспьера
- Вильнюсская
Наши специалисты уже выехали на место повреждения. Ориентировочные сроки устранения - сегодня, до 19:00
В связи с безответственным отношением работников, выполняющих ремонт кровли, поврежден волоконно-оптический кабель, в связи с чем может отсутствовать интернет по улицам:
- Большая Магистральная
- Литке
- Армавирская
- Коммунистическая
- Гастрономическая
- Робеспьера
- Вильнюсская
Наши специалисты уже выехали на место повреждения. Ориентировочные сроки устранения - сегодня, до 19:00
😢31❤4👍4👎4