اطلاعیه رسمی عقاب سرور
پس از ۲۰ روز، از روز چهارشنبه اتصال تمامی سرویس‌های عقاب سرور به‌صورت پایدار و کامل برقرار شده است.
این ۲۰ روز برای همه ما دوران دشواری بود. امیدواریم تمامی هم‌وطنان عزیز در صحت و سلامت کامل باشند و این روزها را به‌خوبی پشت سر گذاشته باشند.
در راستای جبران خسارت‌های واردشده، به تمامی مشتریان گرامی ۳۰ روز اعتبار و ۴ گیگابایت حجم اضافه تعلق گرفته است.
در حال حاضر تمامی سرویس‌های ما در وضعیت کاملاً پایدار (Stable) قرار دارند و هیچ‌گونه مشکلی وجود ندارد.
از صبوری و اعتماد شما صمیمانه سپاسگزاریم.

تمامی پیام های پشتیبانی در تلگرام پاسخ داده شد

اگر پاسخ کسی به درستی داده نشده مجددا پیام بزاره چک کنیم

اگر کسی مشکل اتصال داره از ربات مجدداً کانفیگ دریافت کنه یا به پشتیبانی پیام بدهد اوکی کنیم

اطلاعیه اختلال در زیر ساخت ایران
اختلال گسترده در زیرساخت ایران مشاهده است سپاس

با سلام و عرض ادب خدمت شما با توجه به شرایط فعلی و مدیریت منابع تا اطلاع ثانویه خرید سرویس جدید متوقف شده است

تمدید سرویس همچنان قابل انجام است

با توجه به مشکلاتی رو پرداخت ها و سرور ها داریم تا اطلاع ثانویه فروش و تمدید بسته می باشد

با توجه به مشکلاتی که داریم فروش و تمدید تا اطلاع ثانویه بسته است

همچنین اونایی که نمایندگی از ما دارند فروش و تمدید را ببندند چون مشکلات روی ارتباط سرور ها به شدت بالاست

خواهشاً نگید فروش رو باز کن و.... روزی ۳۰۰ پیام داریم جواب میدیم باز تموم نمیشه

درحال حاضر تمامی سرویس ها قطع می‌باشد دلیل اونم مشکلات و محدودیت اینترنت کشور به دلیل شرایط حاکم بر کشور است

🔖 اطلاعیه مهم:
طبق بررسی‌های منیجیت و گزارش ISP ها از ساعت ١۶:٣٠ امروز محدودیت های شدیدی روی شبکه اینترنت اعمال شده که باعث کاهش ۶٠ درصدی پهنای باند کشور شده است.

فعلا سرور آلمان به زور وصل شد

هلند وصل شد

در مصرف سرویس های خود صرفه جویی کنید ممکنه تا چند روز فروش و تمدید را باز نکنیم!!!!!

بریتانیا وصل شد

اگه پیام مهمی تو پشتیبانی ندادید پاک کنید باور کنید خیلی حجم پیام ها بالاست نمی تونیم همه رو هندل کنیم و هم سرور هارو بالا نگهداریم

شب می خوابیم صبح بلند میشیم میبینیم فلان چیز محدود شده تا تست کنیم یه چیزی روال کنیم کلی ساعت باید کار کنیم

پشتیبانی جواب میدیم یکی در میان دارید میگید فروش رو باز کن من فلان کارو دارم و....

باور کنید ما بدمون نمیاد پول در بیاریم اما نه به هر قیمتی ، اگه من فروش رو باز کنم بعد توی هندل کردن سرور هاش بمونم عملا دزدی و کم کاریه و به اصلاح بهش می گن اورسل کردن منابع

ما نمی خواهیم برای سود بیشتر کاربران خود را تحت تاثیر قرار بدیم

ما منابع لازم را برای حتی دو برابر ظرفیت فعلی داریم و پیش بینی را از چند ماه پیش کرده بودیم که روزی به منابع زیادی نیاز داشته باشیم اما باور کنید شرایط جوری نیست بتونیم کیفیت را تضمین کنیم چونکه دیتاسنتر ها ام به تعهدات خودشون عمل نکردند و ما بهشون حق میدهیم چون که دست اونا نیست


همچنین ما مشکلات پرداختی زیادی داریم و رسیدگی به این حجم از سفارشات و رسید ها خیلی اذیت کننده است

همانطور که قبلاً گفته بودیم ما همه ادمین هامون و فنی و پشتیبانی و حتی نمایندگی ها و... دانشجو هستند و ما امتحان ، درس ، دانشگاه و زندگی شخصی هم داریم

امیدوارم شرایط مارو درک کنید و همیشه ام اینو گفتم ما امانت دار هزینه هایی که شما کردید هستیم ، پس حتما حتما پیگیری می کنیم

درحال حاضر تمامی سرور ها در شرایط پایدار قرار دارند ما تمام تلاشمون رو می کنیم مشکلی ایجاد نشود

فعلا سرور ها دارای اختلال هستند درحال بررسی هستیم

پس از تلاش چند ساعته لوکیشن آلمان متصل شد

هلند وصل شد