Часто ли у вас проблемные клиенты?

За всю мою карьеру на фрилансе у меня было таких около 3-4.

Сегодня я вам расскажу интересный случай с данным клиентом.

Он даже побывал после меня в «ЧС Сотрудничество». Угрожал следующему визуализатору после меня судом и плохими отзывами за то, что она выложила переписку с ним в этот чат. 🤯🤦‍♂️

Я его туда не выкладывал, хоть он и был тяжелым, но он всегда платил мне деньги в срок и отвечал быстро 👼

Началось все с того, что он написал в мне в вотсапе и предложил сделать рендеры его мебельной продукции. Мне очень понравилась его идея и к тому же я давно хотел получить заказ на мебельную визуализацию и вот он появился.... 😵

Дальше были миллионные правки.

В комментариях я приложу картинки работы и вы можете увидеть там растения. Так вот, он меня просил менять на каждом диване каждую веточку раз по 10, а диванов было 7 и 2 кровати. Каждый раз ему нужно было сделать диван то больше, то меньше, то арку больше, то платформу меньше.
Человек просто сам не понимал, что хотел и мне пришлось с этим мучаться. 😫😫😫

И проблема была ещё в том, что я сам не знал как поступить. Вроде это творческая работа, где ему нужно все показать, чтобы он понял и сказал свои корректировки, поэтому я решил войти в его положение и делал их дальше...

Дальше в работу прибавился еще и моделлер, который вечно делал что-то не так.

Представьте:
мне скинули модели без развёртки, я сделал развертку, накинул текстуры, отрендерил, поставил зелень как он хочет и после мне он пишет

“ой, моделлер накосячил, сейчас он переделает и скинет тебе модель”

Я делал заново развертку, вставлял модель, рендерил и что я слышу

«ой, он опять накосячил»

Вы не представляете как часто такое было, я чуть с ума не сошел от такой работы

Но самое главное, что я отвечал всегда ему вежливо, даже когда он орал на меня и в итоге он сам начал вежливо общаться и извинялся за все.

(в голосовых, где он на меня орет проблема была в том, что он попросил сделать камеру пониже, чтобы кровать была более плоской, а потом удивляется, что платформа поменяла свою форму от угла камеры. Я тогда вообще вкурить не мог, что он от меня хочет)

*завтра расскажу о ещё одном клиенте...

В комментариях оставил видео голосовых

Проблемный клиент
Часть 2

Перед прошлым клиентом у меня был ещё более интересный кадр 😈

Началось все с того, что мне написал чувак с нулевым аккаунтом в инсте и предложил проект по моему новому прайсу.

Я сразу подумал о чем-то нехорошем, но вспомнил, что бывают обычные люди в студиях без оформления личной страницы и он решил мне с ней написать. Еще было странным, что он переписывался только в инсте, а не в мессенджере, так как в мессенджере у него «рабочие» чаты (хотя я, вроде, тоже его рабочий чат) 🤔

Мое предположение, он это делает, чтобы его не нашли, так как похоже, что часто так разводит.

Но понял я это только, когда меня кинули😔

Очень мне понравилось, что предоплату он скинул сразу до тз, чтобы забронировать место. 💵

После тз я попросил о помощи сборщика и мы вместе сделали крутой проект

(фото в комментариях)

С хорошим настроением я ему скидываю картинки и на утро получаю ответ «это ужасно». 😐😕

На тот момент я особо не понимал, может действительно плохо сделал, но после того как скинул это в ЧС Сотрудничество мне сказали, что все в порядке и меня это очень подбодрило 🥰

В итоге после всех его угроз судом, что он проект какому-то комитету делает, все, что он сделал это —— написал гневные комментарии под постами... ☹️

И получил я 3 копейки, так как вторую оплату он, само собой, не скинул и часть предоплаты я отдал сборщику

*в комментариях остальные скрины