👇👇👇УМОВИ СПІВПРАЦІ👇👇👇

1️⃣ ВІДПРАВЛЕНЯ ЗАМОВЛЕНЬ
🔸Відправлення замовлень: понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00( можливо пізніше )
субота з 9:00 до 15:00. неділя - вихідний
🔸відправка Укрпоштою та іншими транспортними компаніями уточнюйте
🔸 ми відправляємо наложеним платежем та по повній передоплаті!
🔸 на зв'язку стараємось бути цілодобово
🔸 Замовлення подавайте на [telegram>> https://t.me/Ihor_Kukal, [vk>> https://vk.com/id136007630], [viber>> 0680320007]

👇Як правильно робити замовлення👇

Заказ
артикул/розмір
ПІБ одержувача
номер телефону отримувама
Місто (обл)
Новая почта №   -можна просто НП
сумма наложки
Якщо коробки потрібно вказуйте " коробка»

(приклад)
Заказ
‌‎9291/41 коробка
Симак Василь
0680320007
г.Мариуполь (Донецкая обл)
Новая Почта 1
наложка 1280 грн


◦ Не пишіть ніякого зайвого тексту, тільки так, як в прикладі.
◦ Коли замовлення прийняте або поставлена бронь, ми повідомляємо. Всі заявки обробляються в порядку черги.
◦ Окремі замовлення рекомендуємо оформляти різними повідомленнями, щоб не було плутанини.


2️⃣ НАШІ ОБОВЯЗКИ
🔹 всі відправки перевіряються перед відправкою
🔹 ми приймаємо повернення\обмін товару тільки якщо товар не був у використанні!
🔹 ми завжди проконсультуємо вас щодо товару та інших питань!
🔹 в разі якщо помилка буде з нашої сторони ми беремо всі витрати на себе!
🔹 ми не надаємо інформацію про нашого замовника третій стороні ( тримаємо все таємниці )
🔹ми не виходимо на зв’язок з вашими клієнтами!


3️⃣ ОБОВЯЗКИ ЗАМОВНИКІВ
🔸 ви несете відповідальність за ваших клієнтів та в разі чого відшкодовуєте витрати пошти, якщо клієнт відмовився не по причині браку або ми відправили не вірний розмір


🔸 При подачі першого замовлення Вам необхідно надати:
▪️силку на вашу торгову сторінку (або скрін)
▪️адресу электронної почти
▪️ваш номер телефону
▪️передплата 120 грн
В МАЙБУТНЬОМУ ПОВЕРНЕМО
++
120 грн залишається у нас до Вашої першої відмови, якщо клієнт відмовиться від посилки, вони перекриють поштові витрати.

💳Monobank 4441114453497990 Кукал І. Ю.


4️⃣ ОБМІН+БРАК
4.1 Якщо ми відправили не той розмір, який Ви вказали при оформленні замовлення - обмін за наш рахунок.
4.2 Якщо ми відправили бракований товар (що мало вірогідно, бо кожна відправка перевіряється), то обмін за наш рахунок.

❗️Увага❗️
Пункти 4.1 та 4.2 не дійсні, якщо кінцевий замовник забрав посилку з Нової пошти. Тому повідомляйте клієнтам про те, що потрібно оглянути товар до купівлі.
Пункт 4.2 Не дійсний, якщо немає підтвердження браку із фото фіксацією.

👇Як правильно подати обмін, повернення👇

📌ОБМІН (приклад):📌
обмін
ПІБ клієнта
що (арт / разм) на що (арт / разм) змінює
ттн відправленого нам товару

Можливо поміняти, якщо:
1) клієнт взуття не носив
2) інший розмір є в наявності

якщо розміру немає в наявності, може обміняти на іншу пару.
Після того, як товар повернеться і його оглянуть, буде вислана інша пара.

📌ПОВЕРНЕННЯ (приклад):📌
повернення
ПІБ клієнта
арт / разм
ттн відправленого нам товару


Дані для повернення:
Нова пошта
Веремчук Галина
Розсоша (Хмельницька обл.) № 1
тел: 0684271310

5️⃣ ВИПЛАТИ
🔹 виплачуються по проханню, хоч кожного дня
🔹 звіт формується по формі : прізвище, № накладної, карта

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
На кожного дропера створюється гугл табличка, в якій зручно слідкувати за своїми посилками (ттн) та перевіряти їхній статус! Також слідкувати за виплатами.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖