تجربه ی طراحی خدمات
288 subscribers
131 photos
65 videos
45 files
82 links
آژانس دیزاین دیگرگون
در این کانال، اطلاعات و آموزش‌های طراحی خدمات را به اشتراک می‌گذارد.

Digargoon.com

تماس با ادمین:
@salehamini
Download Telegram
service-design-playbook-beta.pdf
4.5 MB
یک کتابچه در مورد انجام سرویس دیزاین در ایالت بریتیش کلمبیای کانادا
برای دسترسی به محتوای بیشتر از این صفحه استفاده کنید:
https://www2.gov.bc.ca/gov/content/governments/services-for-government/service-experience-digital-delivery/service-design
متأسفانه در ایران هنوز نیاز مبرم به طراحی خدمات عمومی و طراحی خدمات تجاری در سطح وسیع حس نشده که دلایلش در این مجال قابل بحث نیست. امیدواریم حرکت جدی کشورمان به سمت نوآوری در خدمات زودتر صورت بگیرد.

@Digargoon
Electronic Government.pdf
12.4 MB
خدمات احصاء شده‌ی اجرایی در دولت سال 1395 را می‌توانید در این فایل ببینید. چه تعداد از این خدمات با دید کاربر محور برای رفع یک نیاز واقعی طراحی شده‌اند؟ چه تعداد همپوشانی دارند؟ چه تعداد می‌توانستند یک فرآیند دیجیتال بدون نیاز به ساختمان و دفتر و نیروی انسانی باشند؟ چقدر از اشتباهات و فساد اداری با طراحی صحیح خدمات قابل پیشگیری است؟
@ServDes
لینک عضویت در گروه تجربه‌ی طراحی خدمات:
https://t.me/joinchat/Ams__jySwgN1rAosFKB7mQ
لینک کانال تجربه‌ی طراحی خدمات:
@ServDes
لینک دیگرگونی، آکادمی دیزاین دیگرگون:
@Digargooni
Design_Thinking_Past_Present_and_Possibl.pdf
994.3 KB
مقاله‌ای بسیار جالب در مورد ریشه‌های "تفکر طراحی"
دسترسی به مجله‌ی Design Issues و مقاله‌هایش در قالب pdf در این آدرس مهیاست:
https://www.mitpressjournals.org/loi/desi
امروز دکتر اژدری در دانشگاه تهران معرفی کردن.
نسبت به سالهای گذشته که نشریات را می‌شد جداگانه دنبال کرد، در سالهای اخیر فرصتی پیش آمده تا بر روی دو پلتفرم، افراد را نیز دنبال کنید:
www.researchgate.net
www.academia.edu

@servdes
Ezio_Manzini_Design,_when_everybody.pdf
1.8 MB
مطالعه‌ی این کتاب به تمام طراحان علاقمند به موضوع آینده، پایداری و طراحی اجتماعی توصیه می‌شود.
اتزیو مانزینی یکی از اساتید برجسته‌ی دانشگاه پلی‌تکنیک میلان این کتاب را نوشته و ترجمه‌ی کتاب در نشر MIT با تصحیح دو استاد برجسته‌ی دیگر منتشر شده است.
@Digargooni
با سلام
پس از چند سال از آخرین دوره‌ی آموزشی برای دیزاینرها، با توجه به نیاز همیشگی طراحان برای به‌روز بودن، بحث و تبادل نظر به صورت مداوم، تصمیم گرفتیم به جای آموزش، فضای یادگیری از یکدیگر یا «همراه» را ایجاد کنیم تا طراحان و علاقمندان طراحی، بتوانند از همدیگر بیاموزند، با هم اطلاعاتشان را به اشتراک بگذارند و بحث‌های موضوعی مداوم در این همراهی شکل بگیرد.

در دی‌ماه سراغ فلسفه و فرآیند دیزاین خواهیم رفت و برای بهمن و اسفند با رأی‌گیری از اعضا، مشخص خواهیم کرد که موضوعات چطور پیگیری شوند.

هدف، تمرکز روی فرآیند، ابزارها و مفاهیم دیزاین است. هر هفته دوشنبه، متناسب با بحث هفتگی، یکسری مطلب (مقاله، معرفی کتاب، ویدئو و ...) در گروه و کانال واتزاپی ارسال می‌شود و بحث‌ها حول موضوع پیش خواهد رفت تا هر دو هفته یک بار رویدادی برای بحث و تبادل نظر داشته باشیم.
اگر علاقمند به حضور هستید، می‌توانید از لینک زیر برای ثبت‌نام اقدام کنید:
Digargoon.com/Digargooni

با تشکر از همراهی شما
کارگاه آنلاینِ "زندگیِ نو"
در تاریخ یازده و سیزده اسفندماه برگزار خواهد شد.
ساعت رویداد: 19 الی 21

موضوع: طراحی بهتر برای زندگیِ سال آتی بر مبنای داشته‌ها و خواسته‌ها
اطلاعات بیشتر در لینک رویداد :
https://evnd.co/v4JO5

#کارگاه #آنلاین #زندگی_نو
#طراحی_زندگی #دیزاین_زندگی
اگر به سرویس دیزاین علاقمند هستید، حتماً ویدئوی کنفرانس‌های برگزار شده از شبکه‌ی طراحی خدمات را ببینید:
https://www.youtube.com/user/servicedesignnetwork/videos
برخی ارائه‌های بی‌نظیری هستند و البته برخی کلیشه‌ای.
اگر مورد خاصی را دوست داشتید با توضیح کوتاهی، برای ما هم بفرستید : @salehamini
هم‌مسیر، دوره‌ی پیش‌نیاز هم‌کار و دوره‌ی پروژه محور و آنلاین، مناسب برای استارت‌آپ‌ها و آغازِ کارِ طراحی خدمات

زمان: نیمه‌ی اردیبهشت تا پایان خرداد
هزینه‌ی دوره ۱.۵ میلیون تومان
تخفیف زودهنگام تا ۱۰ اردیبهشت
امکان ثبت‌نام هر دو دوره با هم به شکل اقساطی و نقدی با ۲۰ ٪ تخفیف تا ۱۰ اردیبهشت
ثبت نام در:
www.Digargoon.com/learnsd
هم‌کار، دوره‌ی آموزش پروژه-محور و حرفه‌ای طراحی خدمات به صورت آنلاین

زمان: مرداد ۱۴۰۰ الی دی‌ماه ۱۴۰۰
هزینه شرکت در دوره ۵ میلیون تومان
تخفیف ثبت‌نام زودهنگام تا پایان اردیبهشت
ثبت نام در:
www.Digargoon.com/learnsd