تجربه ی طراحی خدمات
288 subscribers
131 photos
65 videos
45 files
82 links
آژانس دیزاین دیگرگون
در این کانال، اطلاعات و آموزش‌های طراحی خدمات را به اشتراک می‌گذارد.

Digargoon.com

تماس با ادمین:
@salehamini
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#جعبه_ابزار (Toolkit) طراحی زندگی آینده
ابزاری که در آژانس دیزاین #دیگرگون توسعه داده شده تا از تفکر طراحی برای طراحی زندگی استفاده کنیم.
این ابزار، به عنوان عیدانه‌ی دیگرگون، برای اولین بار به صورت عمومی و رایگان خدمت مخاطبان ما تقدیم می‌شود.
امیدواریم با کمک ابزار #طراحی_زندگی_آینده سال بهتری بسازید.
سال نو همگی مبارک.
@Digargooni
سلام دوستان
از تمامی شما که دوره‌ی "مبانی طراحی خدمات به زبان ساده" را در کانال @Digargooni دیده‌اید تقاضا داریم فرم پرسشنامه را در 2 تا 5 دقیقه پاسخ بدهید:

http://digargoon.com/views/

با تشکر
آژانس دیزاین دیگرگون
@Digargoon
ما به قدرت ادبیات و کتاب در بحران‌هایی مانند سیل باور داریم. برای همین فکر کردیم از شما دعوت کنیم تا در گردهم‌آیی "قایق‌های کاغذی" همراه لاک‌پشت پرنده باشید.

در این گردهم‌آیی شما می‌توانید کتاب‌های باکیفیتی که به فهرست لاک‌پشت پرنده راه پیدا کرده‌اند با تخفیف تهیه کنید و همان‌جا کتاب‌ها را به داوران لاک‌پشت پرنده بسپارید تا کتاب‌ها براساس گروه سنی و کاربرد دسته‌بندی شوند و سپس به گروه‌ها و نهادهای ترویج کتاب‌‌خوانی سپرده شوند. این نهادها، کتاب‌هایی که شما خریده‌اید به مناطق سیل زده می‌برند و با برنامه بین کودکان و نوجوانان توزیع می‌کنند.

در کنار خرید کتاب، شما می‌توانید از نمایشگاه آثار هنری بازدید کنید. عواید فروش آثار هنری همان‌جا مستقیم به حساب هلال‌احمر واریز خواهد شد.

اگر مایل به اهدای عروسک، اسباب‌بازی و لوازم‌التحریر هستید ما آن‌ها را از شما تحویل می‌گیریم و به مناطق سیل‌زده می‌رسانیم.

برگزاری نشست‌های تخصصی با موضوع کار با کودکان آسیب‌دیده(با همکاری با من بخوان) از دیگر برنامه‌های این گردهم‌آیی است.

❇️پنجشنبه، بیست و نه فروردین از ساعت ۱۰ تا ۱۸ در خانه‌ی وارطان منتظرتان هستیم.
@lakposhtparandeh
کارت‌های نقد V1.0.pdf
379.3 KB
کارت‌های نقد ابزاری برای صحیح بیان کردن یک مسئله هستند. پیش از بیان هر مسئله‌ای برای اطمینان از درست بیان شدن و شروع فرآیند نقد، می‌توانید از این ابزار استفاده کنید.

ارسال بازخوردها برای مدیر کانال: @Digargoon

@Digargooni
روز جهانی طراحی خدمات (سرویس دیزاین) بر همه‌ی علاقمندان این حوزه که با توانمندیشان مطلوبیتی ایجاد می‌کنند، مبارک باد.
@servdes
@Digargooni
هم‌آموزی UX Design

تلاشی برای بازطراحی یک صفحه از اپلیکیشن آپ
(این هم‌آموزی، پروتوتایپ هم‌آموزی‌های آینده است.)
اگر دوست دارید، همراه بشید:
https://www.eventbox.ir/upapp
در ضمن یک آفر هم داریم:

اگر هزینه‌ی شرکت در کارگاه را با اپلیکیشن آپ یا اپلیکیشن‌های مشابه به حساب 6219861038767512 بانک سامان به اسم صالح برادران امینی واریز کنید و از صفحه موبایلتان فیلم بگیرید، فقط کافی است 10 هزار تومان واریز کنید. لینک شرکت در رویداد برای شما ارسال خواهد شد. پس از واریز هزینه، ویدئو را همراه با نام و شماره موبایلتان برای @digargoon در تلگرام ارسال کنید.
دقت کنید که از صفحه‌ی ورود پسورد بانکی فیلم نگیرید. نیاز ما فقط یک بار تست اپلیکیشن و یافتن مسایل تا صفحه‌ی پرداخت است.
بعد از پرداخت در لینک زیر اطلاعاتتان را هم وارد کنید :
www.Digargoon.com/hamamooz1

@ServDes
service-design-playbook-beta.pdf
4.5 MB
یک کتابچه در مورد انجام سرویس دیزاین در ایالت بریتیش کلمبیای کانادا
برای دسترسی به محتوای بیشتر از این صفحه استفاده کنید:
https://www2.gov.bc.ca/gov/content/governments/services-for-government/service-experience-digital-delivery/service-design
متأسفانه در ایران هنوز نیاز مبرم به طراحی خدمات عمومی و طراحی خدمات تجاری در سطح وسیع حس نشده که دلایلش در این مجال قابل بحث نیست. امیدواریم حرکت جدی کشورمان به سمت نوآوری در خدمات زودتر صورت بگیرد.

@Digargoon
Electronic Government.pdf
12.4 MB
خدمات احصاء شده‌ی اجرایی در دولت سال 1395 را می‌توانید در این فایل ببینید. چه تعداد از این خدمات با دید کاربر محور برای رفع یک نیاز واقعی طراحی شده‌اند؟ چه تعداد همپوشانی دارند؟ چه تعداد می‌توانستند یک فرآیند دیجیتال بدون نیاز به ساختمان و دفتر و نیروی انسانی باشند؟ چقدر از اشتباهات و فساد اداری با طراحی صحیح خدمات قابل پیشگیری است؟
@ServDes
لینک عضویت در گروه تجربه‌ی طراحی خدمات:
https://t.me/joinchat/Ams__jySwgN1rAosFKB7mQ
لینک کانال تجربه‌ی طراحی خدمات:
@ServDes
لینک دیگرگونی، آکادمی دیزاین دیگرگون:
@Digargooni
Design_Thinking_Past_Present_and_Possibl.pdf
994.3 KB
مقاله‌ای بسیار جالب در مورد ریشه‌های "تفکر طراحی"
دسترسی به مجله‌ی Design Issues و مقاله‌هایش در قالب pdf در این آدرس مهیاست:
https://www.mitpressjournals.org/loi/desi
امروز دکتر اژدری در دانشگاه تهران معرفی کردن.
نسبت به سالهای گذشته که نشریات را می‌شد جداگانه دنبال کرد، در سالهای اخیر فرصتی پیش آمده تا بر روی دو پلتفرم، افراد را نیز دنبال کنید:
www.researchgate.net
www.academia.edu

@servdes
Ezio_Manzini_Design,_when_everybody.pdf
1.8 MB
مطالعه‌ی این کتاب به تمام طراحان علاقمند به موضوع آینده، پایداری و طراحی اجتماعی توصیه می‌شود.
اتزیو مانزینی یکی از اساتید برجسته‌ی دانشگاه پلی‌تکنیک میلان این کتاب را نوشته و ترجمه‌ی کتاب در نشر MIT با تصحیح دو استاد برجسته‌ی دیگر منتشر شده است.
@Digargooni
با سلام
پس از چند سال از آخرین دوره‌ی آموزشی برای دیزاینرها، با توجه به نیاز همیشگی طراحان برای به‌روز بودن، بحث و تبادل نظر به صورت مداوم، تصمیم گرفتیم به جای آموزش، فضای یادگیری از یکدیگر یا «همراه» را ایجاد کنیم تا طراحان و علاقمندان طراحی، بتوانند از همدیگر بیاموزند، با هم اطلاعاتشان را به اشتراک بگذارند و بحث‌های موضوعی مداوم در این همراهی شکل بگیرد.

در دی‌ماه سراغ فلسفه و فرآیند دیزاین خواهیم رفت و برای بهمن و اسفند با رأی‌گیری از اعضا، مشخص خواهیم کرد که موضوعات چطور پیگیری شوند.

هدف، تمرکز روی فرآیند، ابزارها و مفاهیم دیزاین است. هر هفته دوشنبه، متناسب با بحث هفتگی، یکسری مطلب (مقاله، معرفی کتاب، ویدئو و ...) در گروه و کانال واتزاپی ارسال می‌شود و بحث‌ها حول موضوع پیش خواهد رفت تا هر دو هفته یک بار رویدادی برای بحث و تبادل نظر داشته باشیم.
اگر علاقمند به حضور هستید، می‌توانید از لینک زیر برای ثبت‌نام اقدام کنید:
Digargoon.com/Digargooni

با تشکر از همراهی شما