Цитата 6
Определение проблемы как переменной помогает точнее понять, в чем она заключается. Предположим, что из лейки душа плохо течет вода. Определив проблему как «слабый напор воды», а не как «сломанный душ», мы сразу окажемся на более продуктивном пути к ее решению. То же самое верно и в других случаях: «У нас слишком часто меняются бухгалтеры» звучит точнее, чем «у нас проблемы с персоналом». Обозначив допустимый и недопустимый диапазон для данной переменной, вы будете уверены в том, что смогли дать проблеме четкое объективное определение.
Мое мнение
Про четкое определение на совещаниях.
Как часто на совещаниях мы вынуждены выслушивать рассуждения участников по различным поводам. Но мы должны ценить свое время.
И мы не психологи и не можем помочь человеку решить на совещании его жизненные проблемы.
Поэтому, когда я вижу на совещании, что собеседник не может сформулировать проблему, ходит вокруг да около, рассказывает длинную историю проблемы, я очень мягко и деликатно прерываю поток речи собеседника и прошу его сформулировать свое предложение в протокол совещания: подскажите – как записать в протоколе ваше предложение. Если в разговоре участника есть здравое зерно, он его сформулирует. Если это просто жизненный рассказ, он вынужден будет замолчать.
Нужно ценить и беречь свое время, это самое дорогое что у нас есть, нельзя позволять красть ваше время никому.
Определение проблемы как переменной помогает точнее понять, в чем она заключается. Предположим, что из лейки душа плохо течет вода. Определив проблему как «слабый напор воды», а не как «сломанный душ», мы сразу окажемся на более продуктивном пути к ее решению. То же самое верно и в других случаях: «У нас слишком часто меняются бухгалтеры» звучит точнее, чем «у нас проблемы с персоналом». Обозначив допустимый и недопустимый диапазон для данной переменной, вы будете уверены в том, что смогли дать проблеме четкое объективное определение.
Мое мнение
Про четкое определение на совещаниях.
Как часто на совещаниях мы вынуждены выслушивать рассуждения участников по различным поводам. Но мы должны ценить свое время.
И мы не психологи и не можем помочь человеку решить на совещании его жизненные проблемы.
Поэтому, когда я вижу на совещании, что собеседник не может сформулировать проблему, ходит вокруг да около, рассказывает длинную историю проблемы, я очень мягко и деликатно прерываю поток речи собеседника и прошу его сформулировать свое предложение в протокол совещания: подскажите – как записать в протоколе ваше предложение. Если в разговоре участника есть здравое зерно, он его сформулирует. Если это просто жизненный рассказ, он вынужден будет замолчать.
Нужно ценить и беречь свое время, это самое дорогое что у нас есть, нельзя позволять красть ваше время никому.
🔥10
Цитата 7
Возьмем любую проблему, связанную с деятельностью публичной компании. Такая компания несет в той или иной форме социальную ответственность перед своими акционерами. И если ваша команда пытается помочь ей уменьшить углеродный след от ее бизнеса, то и проблему следует определить как «углеродный след», а не как «глобальное потепление».
Правильное определение проблемы не позволит команде заблудиться в дебрях чисто академических дискуссий.
Специалист по решению проблем не станет изучать всю систему целиком: он потратит на это огромное количество времени, но не продвинется вперед. Посвятить несколько недель или месяцев анализу всей системы, прежде чем приступить к работе, — отличный способ потянуть время, если вы не хотите браться за дело.
Хороший специалист по решению проблем углубится в то, что по-настоящему актуально.
Вы не должны пытаться разобраться во всем до конца — вам нужно понять основные принципы работы той части системы, которая влияет на вашу основную переменную.
Мое мнение
Приведу пример одного из проектов, на котором работала наша команда. Заказчик хотел ускорить формирование финансовой отчетности: отчетность готовилась через 20-30 дней после окончания месяца, задачей номер один было добиться готовности отчетов на 5-й рабочий день.
Выявили проблему – несвоевременный ввод первичных документов в 1С, в том числе по производству. Стали изучать документооборот производства. Изучение начали с самого начала - с формирования плана производства, потом заказов на производство. Был большой соблазн подробно изучить все процессы, но нужно было сконцентрироваться – обсуждать только первичные учетные документы.
✅ Да, нужно иметь представление о процессе в целом, но концентрироваться нужно на проблеме, которую нужно решить.
Наша проблема – это позднее формирование финансовой отчетности из-за длительных сроков внесения документов в 1С. План производства никак не влияет на создание отчетности, он не используется для формирования отчета о прибылях и убытках. Тогда нужно сконцентрироваться только на тех документах, которые на отчетность влияют, например, на документах поступления товаров на склад.
Команда пошла по такому пути и задача была успешно решена.
Возьмем любую проблему, связанную с деятельностью публичной компании. Такая компания несет в той или иной форме социальную ответственность перед своими акционерами. И если ваша команда пытается помочь ей уменьшить углеродный след от ее бизнеса, то и проблему следует определить как «углеродный след», а не как «глобальное потепление».
Правильное определение проблемы не позволит команде заблудиться в дебрях чисто академических дискуссий.
Специалист по решению проблем не станет изучать всю систему целиком: он потратит на это огромное количество времени, но не продвинется вперед. Посвятить несколько недель или месяцев анализу всей системы, прежде чем приступить к работе, — отличный способ потянуть время, если вы не хотите браться за дело.
Хороший специалист по решению проблем углубится в то, что по-настоящему актуально.
Вы не должны пытаться разобраться во всем до конца — вам нужно понять основные принципы работы той части системы, которая влияет на вашу основную переменную.
Мое мнение
Приведу пример одного из проектов, на котором работала наша команда. Заказчик хотел ускорить формирование финансовой отчетности: отчетность готовилась через 20-30 дней после окончания месяца, задачей номер один было добиться готовности отчетов на 5-й рабочий день.
Выявили проблему – несвоевременный ввод первичных документов в 1С, в том числе по производству. Стали изучать документооборот производства. Изучение начали с самого начала - с формирования плана производства, потом заказов на производство. Был большой соблазн подробно изучить все процессы, но нужно было сконцентрироваться – обсуждать только первичные учетные документы.
Наша проблема – это позднее формирование финансовой отчетности из-за длительных сроков внесения документов в 1С. План производства никак не влияет на создание отчетности, он не используется для формирования отчета о прибылях и убытках. Тогда нужно сконцентрироваться только на тех документах, которые на отчетность влияют, например, на документах поступления товаров на склад.
Команда пошла по такому пути и задача была успешно решена.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Цитата 8
Предвижу скептицизм: «А если простого решения не существует?»
Пока вы не верите в простое решение, вы вряд ли найдете его, независимо от того, существует оно или нет. Но как правило, оно существует.
И если вы хотите стать хорошим специалистом по решению проблем, вам нужно научиться верить и, следовательно, вести себя так, как будто простое решение есть.
Мое мнение
Теперь приведу пример из проекта на Дальнем востоке. Хабаровский край, Комсомольск-на-Амуре.
Лесодобывающая компания в бухте Сизиман. Сутки добираться на машине от Комсомольска до Сизимана, где сосредоточена основная заготовка леса.
Мы выяснили что есть проблемы с доставкой продуктов. Продукты доставляли каждые две недели хотя можно было завести их раз в месяц.
А в чем была причина? На делянках требовались баллоны с газом для сварки, так как заготовительной техники и машин было много, ремонта требовалось достаточно и минимум одна машина с газовыми баллонами в месяц должна была приезжать на Сизиман.
Для перевозки сжиженных газов нужно соответствующим образом оборудовать машину (сигнальные огни, обрешетка) и получить разрешение ГИБДД. Этого сделано не было и возили баллоны со сжиженным газом на обычной грузовой машине. А чтобы при остановке ГИБДД баллонов не было видно, забивали вторую половину машины продуктами.
Какое простое и очевидное решение мы нашли? Оборудовать одну машину по требованию законодательства и получить разрешение на перевозку баллонов с газом.
Всем местным сотрудникам это казалось не реальным и что это требует больших взяток. Поэтому они годами возили баллоны, прикрытые продуктами.
Оказалось, что вполне реально получить разрешение, причем без взяток, что мы и сделали.
И теперь раз в месяц шла машина с баллонами и раз в месяц с продуктами.
Сокращение продуктовых рейсов сильно нам помогло с организацией логистики.
Предвижу скептицизм: «А если простого решения не существует?»
Пока вы не верите в простое решение, вы вряд ли найдете его, независимо от того, существует оно или нет. Но как правило, оно существует.
И если вы хотите стать хорошим специалистом по решению проблем, вам нужно научиться верить и, следовательно, вести себя так, как будто простое решение есть.
Мое мнение
Теперь приведу пример из проекта на Дальнем востоке. Хабаровский край, Комсомольск-на-Амуре.
Лесодобывающая компания в бухте Сизиман. Сутки добираться на машине от Комсомольска до Сизимана, где сосредоточена основная заготовка леса.
Мы выяснили что есть проблемы с доставкой продуктов. Продукты доставляли каждые две недели хотя можно было завести их раз в месяц.
А в чем была причина? На делянках требовались баллоны с газом для сварки, так как заготовительной техники и машин было много, ремонта требовалось достаточно и минимум одна машина с газовыми баллонами в месяц должна была приезжать на Сизиман.
Для перевозки сжиженных газов нужно соответствующим образом оборудовать машину (сигнальные огни, обрешетка) и получить разрешение ГИБДД. Этого сделано не было и возили баллоны со сжиженным газом на обычной грузовой машине. А чтобы при остановке ГИБДД баллонов не было видно, забивали вторую половину машины продуктами.
Какое простое и очевидное решение мы нашли? Оборудовать одну машину по требованию законодательства и получить разрешение на перевозку баллонов с газом.
Всем местным сотрудникам это казалось не реальным и что это требует больших взяток. Поэтому они годами возили баллоны, прикрытые продуктами.
Оказалось, что вполне реально получить разрешение, причем без взяток, что мы и сделали.
И теперь раз в месяц шла машина с баллонами и раз в месяц с продуктами.
Сокращение продуктовых рейсов сильно нам помогло с организацией логистики.
👍12
Друзья!
Рад сообщить что с понедельника моя команда начинает масштабный проект внедрения 1С ERP в компании химической отрасли.
Зимой прошел первый этап: аудит бизнес-процессов и подготовка вариантов внедрения системы.
В итоге мы выбрали с заказчиком вариант постепенного выполнения этапов проекта.
В производственной компании используется 1С УПП, причем в основном для учетных процессов.
Планирование, заказы, производственные процессы – все в excel и на бумаге.
Первым этапом добиваемся перевода всех учетных операций с УПП на ERP, вторым этапом запускаем планирование и позаказные бизнес-процессы, третьим этапом – торговые операции в сбытовом подразделении.
Начинаем внедрение учетных операций с подготовки Учетной Политики Автоматизации – документа, описывающего (преимущественно в табличном виде) все варианты используемых документов, видов операций, корреспонденций счетов.
На основании этого документа проведем моделирование в системе учетных операций. Начиная с закупок, и далее по цепочке добавленной стоимости.
Параллельно структурируем НСИ для будущей системы, в первую очередь номенклатуру.
Репортажами с проекта буду делиться с вами.
Желаю и надеюсь, что и вам весна откроет новые горизонты ☼
Рад сообщить что с понедельника моя команда начинает масштабный проект внедрения 1С ERP в компании химической отрасли.
Зимой прошел первый этап: аудит бизнес-процессов и подготовка вариантов внедрения системы.
В итоге мы выбрали с заказчиком вариант постепенного выполнения этапов проекта.
В производственной компании используется 1С УПП, причем в основном для учетных процессов.
Планирование, заказы, производственные процессы – все в excel и на бумаге.
Первым этапом добиваемся перевода всех учетных операций с УПП на ERP, вторым этапом запускаем планирование и позаказные бизнес-процессы, третьим этапом – торговые операции в сбытовом подразделении.
Начинаем внедрение учетных операций с подготовки Учетной Политики Автоматизации – документа, описывающего (преимущественно в табличном виде) все варианты используемых документов, видов операций, корреспонденций счетов.
На основании этого документа проведем моделирование в системе учетных операций. Начиная с закупок, и далее по цепочке добавленной стоимости.
Параллельно структурируем НСИ для будущей системы, в первую очередь номенклатуру.
Репортажами с проекта буду делиться с вами.
Желаю и надеюсь, что и вам весна откроет новые горизонты ☼
👍22🔥5
Добрый вечер, друзья 🙌
Завтра лечу в Череповец на 3 дня. Выступаю на конференции «Экономика и финансы в производстве» с докладом:
«Эффективное управление оборотным капиталом с использование систем управления ERP:
• Метрики управления оборотным капиталом на примере производственной компании КАРАВАН
• Автоматизация управления оборотными средствами на примере процесса закупок материалов»
Один день экскурсия на ПАО «Северсталь»: Доменная печь, Листопрокатный цех, Заводоуправление.
Буду делиться с вами информацией!
С собой беру несколько экземпляров свежего тиража книги — призы за лучшие вопросы к моему выступлению👇
Завтра лечу в Череповец на 3 дня. Выступаю на конференции «Экономика и финансы в производстве» с докладом:
«Эффективное управление оборотным капиталом с использование систем управления ERP:
• Метрики управления оборотным капиталом на примере производственной компании КАРАВАН
• Автоматизация управления оборотными средствами на примере процесса закупок материалов»
Один день экскурсия на ПАО «Северсталь»: Доменная печь, Листопрокатный цех, Заводоуправление.
Буду делиться с вами информацией!
С собой беру несколько экземпляров свежего тиража книги — призы за лучшие вопросы к моему выступлению👇
👍17🔥2
Друзья!
Первый день конференции в Череповце - посещение Северстали.
Самая большая домна в Европе. В мире больше только в Японии, Китае, Южной Корее. В Корее (самая большая в мире) по объему больше всего на 10%, но по выходу чугуна в Северстали больше.
Из домны получают чугун, который затем переплавляют в сталь. Сталь раскатывают в рулоны.
Работает 30.000 человек, площадь 30 км2.
Зарплаты рабочих около 80.000, инженеров 120.000.
Дефицит обычных рабочих рук: слесарей, сантехников, ...
В металлургах дефицита нет, много династий.
Первый день конференции в Череповце - посещение Северстали.
Самая большая домна в Европе. В мире больше только в Японии, Китае, Южной Корее. В Корее (самая большая в мире) по объему больше всего на 10%, но по выходу чугуна в Северстали больше.
Из домны получают чугун, который затем переплавляют в сталь. Сталь раскатывают в рулоны.
Работает 30.000 человек, площадь 30 км2.
Зарплаты рабочих около 80.000, инженеров 120.000.
Дефицит обычных рабочих рук: слесарей, сантехников, ...
В металлургах дефицита нет, много династий.
👍15🔥10
Череповец как и Москва порт пяти морей, это одна из причин почему Северсталь в 50-е годы здесь начали строить.
Вообще приятно слышать как российские предприятия развиваются. У них большие планы по перевооружению, строительству.
Приятное впечатление, чисто, с заботой, без дорогих понтов.
Дизайн наружных фасадов зданий делал Артемий Лебедев.
Северсталь уделяет большое внимание безопасности и экологичности, экономической эффективности, и это приятно слышать ))
Кстати, на конференции много представителей Северстали, надеюсь им мой доклад про управление оборотным капиталом будет полезно услышать.
Вообще приятно слышать как российские предприятия развиваются. У них большие планы по перевооружению, строительству.
Приятное впечатление, чисто, с заботой, без дорогих понтов.
Дизайн наружных фасадов зданий делал Артемий Лебедев.
Северсталь уделяет большое внимание безопасности и экологичности, экономической эффективности, и это приятно слышать ))
Кстати, на конференции много представителей Северстали, надеюсь им мой доклад про управление оборотным капиталом будет полезно услышать.
👍15🔥6
Друзья!
Вчера второй день конференции прошел очень активно. Мое выступление в 13 часов вызвало поток вопросов и дискуссии. Не все представители компаний были согласны с особым подходом к управлению оборотным капиталом и защищали классические подходы к бюджетированию расходов на закупку материалов и комплектующих для производства.
Особая благодарность за участие в дискуссии представителям Норильского Никеля, Северстали, компании Селигдар.
Вчера второй день конференции прошел очень активно. Мое выступление в 13 часов вызвало поток вопросов и дискуссии. Не все представители компаний были согласны с особым подходом к управлению оборотным капиталом и защищали классические подходы к бюджетированию расходов на закупку материалов и комплектующих для производства.
Особая благодарность за участие в дискуссии представителям Норильского Никеля, Северстали, компании Селигдар.
👍7
Покидая Череповец, подвел итоги - какие выводы я для себя сделал на конференции.
Главный вывод - практически у всех компаний, с кем удалось пообщаться, есть проблемы с автоматизацией.
Представитель одной компании заявила что больше двух лет переходили на 1С ERP и в итоге ограничились только бухгалтерским и налоговым учетом, причем она сказала, что переход был "валидольный".
Другая компания только начала процесс внедрения ERP и уже видны не состыковки с подрядчиком (хотя это самый крупный 1С-франчайзи). Причем продают подрядчики свои услуги на "отлично", поэтому у руководства заказчика при любых проблемах внедрения претензии возникают к собственным сотрудникам - ведь подрядчики так "сладко поют".
И я понимаю, что рынок услуг по сопровождению проектов автоматизации огромен. Просто не все заказчики понимают что им кто-то может помочь и вынужден вести "борьбу" с подрядчиками самостоятельно.
Правильно что я стал предлагать такую услугу как экспертное сопровождение проектов автоматизации на решениях 1С - понимаю что могу принести огромную пользу заказчику проекта, когда вместе с ним, одной командой мы участвуем в проекте.
В таком тандеме шансы успешного завершения проекта повышаются в разы, в то же время мое участие всегда дает экономию бюджета внедрения ₽ - мои услуги с лихвой окупаются грамотной "торговлей" с подрядчиком и доскональным отслеживанием бюджета проекта.
В продолжение:
Как только в разговоре со мной потенциальный заказчик понимал что ему могут помочь, не оставят один на один в отношениях с подрядчиком,
глаза моих собеседников начинают светиться надеждой ☼, это не преувеличение.
Такие мысли меня настигли в самолете по пути в Москву.
В развитии таких мыслей, я понимаю что мне нужен бизнес-ассистент.
Хорошо знающий excel, желательно имеющий опыт работы на решениях 1С, обладающий зачатками дизайнера в подготовке презентаций, умеющий управлять своим временем и временем команды.
Я не спешу. Я готов ждать, чтобы найти нужного члена команды.
→ Если у вас есть кто-то на примете, дайте знать, пожалуйста.
Главный вывод - практически у всех компаний, с кем удалось пообщаться, есть проблемы с автоматизацией.
Представитель одной компании заявила что больше двух лет переходили на 1С ERP и в итоге ограничились только бухгалтерским и налоговым учетом, причем она сказала, что переход был "валидольный".
Другая компания только начала процесс внедрения ERP и уже видны не состыковки с подрядчиком (хотя это самый крупный 1С-франчайзи). Причем продают подрядчики свои услуги на "отлично", поэтому у руководства заказчика при любых проблемах внедрения претензии возникают к собственным сотрудникам - ведь подрядчики так "сладко поют".
И я понимаю, что рынок услуг по сопровождению проектов автоматизации огромен. Просто не все заказчики понимают что им кто-то может помочь и вынужден вести "борьбу" с подрядчиками самостоятельно.
Правильно что я стал предлагать такую услугу как экспертное сопровождение проектов автоматизации на решениях 1С - понимаю что могу принести огромную пользу заказчику проекта, когда вместе с ним, одной командой мы участвуем в проекте.
В таком тандеме шансы успешного завершения проекта повышаются в разы, в то же время мое участие всегда дает экономию бюджета внедрения ₽ - мои услуги с лихвой окупаются грамотной "торговлей" с подрядчиком и доскональным отслеживанием бюджета проекта.
В продолжение:
Как только в разговоре со мной потенциальный заказчик понимал что ему могут помочь, не оставят один на один в отношениях с подрядчиком,
глаза моих собеседников начинают светиться надеждой ☼, это не преувеличение.
Такие мысли меня настигли в самолете по пути в Москву.
В развитии таких мыслей, я понимаю что мне нужен бизнес-ассистент.
Хорошо знающий excel, желательно имеющий опыт работы на решениях 1С, обладающий зачатками дизайнера в подготовке презентаций, умеющий управлять своим временем и временем команды.
Я не спешу. Я готов ждать, чтобы найти нужного члена команды.
→ Если у вас есть кто-то на примете, дайте знать, пожалуйста.
👍8🔥7👏2💯1
Друзья!
Несколько фото с выставки МОСБИЛД 2025, чтобы почувствовать дух.
Это крупнейшая строительная выставка России, и несмотря на отсутствие европейских производителей (занимающих центральные места в павильонах выставки до 2022 года), аншлаг полный.
Очень много экспонентов и посетителей. Оживленный ритм, конференции, переговоры.
С удовольствием посетил стенд моего клиента, надо сказать очень креативный.
Завтра на два дня выезжаю на конференцию в Нижний Новгород.
По возвращению поделюсь первыми шагами и результатами текущего проекта по переходу на 1С ERP.
Несколько фото с выставки МОСБИЛД 2025, чтобы почувствовать дух.
Это крупнейшая строительная выставка России, и несмотря на отсутствие европейских производителей (занимающих центральные места в павильонах выставки до 2022 года), аншлаг полный.
Очень много экспонентов и посетителей. Оживленный ритм, конференции, переговоры.
С удовольствием посетил стенд моего клиента, надо сказать очень креативный.
Завтра на два дня выезжаю на конференцию в Нижний Новгород.
По возвращению поделюсь первыми шагами и результатами текущего проекта по переходу на 1С ERP.
🔥12👍4