Как раз под завершение проекта оптимизации бизнес-процессов в торговой компании, получил приглашение участвовать в конференции по моделированию бизнес- процессов в Аналитическом центре Правительства РФ.
Самые важные цитаты из выступлений представлю вашему вниманию.

Фото с конференции, яркое выступление на тему как не надо описывать процессы

В перерыве ко мне обратилась девушка с вопросом Как убедить собственника (и доказать руководителям компании), что надо описывать и оптимизировать бизнес-процессы? Как посчитать прибыль которую принесет проект оптимизации бизнес-процессов?
Мой ответ: Бизнес это не только прибыль, это комбинация прибыли и рисков. Есть такое выражение даже "нет рисков - нет прибыли".
Бизнес-процессы могут привести к росту прибыли, если например навести порядок в продающих процессах. Но это скорее исключение, чем правило.
Бизнес-процессы - это все же не про рост прибыли, а про снижение рисков.
И если нужна цифровая оценка эффекта, то риски можно также оцифровать. Есть методика, когда оценивается компания для дисконтированных денежных потоков считаются риски (если интересно - опубликую пример).
Риски - это обязательная часть любого бизнеса. Прибыль и риски - как день и ночь, обязательные спутники собственника.
Поэтому если собственник грамотный - мыслит не только категорией прибыли, но принимает во внимание риски, то такому человеку легко объяснить необходимость оптимизации бизнес-процессов.

Несколько слайдов про финалистов конкурса BPM проект года:

Обращу внимание на второй слайд Астра Зенека.
Начало тенденции замены CRM решений BPM решениями.
В CRM системах есть возможность описать цепочку сделки (так называемую воронку продаж), но BPM системы имеют для этого гораздо более глубокий функционал.
Но, с другой стороны, CRM системы это ещё и хранилища данных о клиентах и средство получения отчётов. Вот в этом BPM решения пока проигрывают.
Посмотрим, что дальше будет...

Друзья!
Завтра, 5 июня в 14.00 (мск) я проведу вебинар:
Автоматизация на решениях 1С. Как Agile подход позволяет сократить бюджет и сделать проект внедрения успешным
Регистрация по ссылке: https://fintax.top/ss5
Жду вас!

Рад приветствовать вас из Сочи, куда вырвался на неделю в преддверии новых проектов!

Друзья! Крайне рекомендую к просмотру свой вебинар о внедрении решений 1С по методологии Agile! Особенно актуально тем, у кого ограничен бюджет на проект внедрения.
https://kinescope.io/dmzRZi33zPsazZH2aYyRJ4

Рад приветствовать с мероприятия FINTECH FEST. Это завершающий лето ежегодный фестиваль для профессионалов финтех-сообщества России и стран СНГ.
В мероприятии принимают участие представители крупных компаний и финансовых институтов, консультанты, интеграторы, ИТ-разработчики, общественные объединения — все те, кто заинтересован в развитии и применении передовых финансовых технологий.

Был рад увидеть / услышать коллег из России и Беларуси. Удивиться и порадоваться насколько бизнес-сообщество и мир консалтинговых услуг хорошо развит в России.

Вот и прошло лето, завершились каникулы и отпуска, и уже завтра так любимый всеми праздник И снова третье сентября
У меня сейчас несколько проектов в стадии переговоров, поэтому предлагаю пока настроиться на рабочий лад после сезона отпусков, и посвятить время полезному чтению.
Нашел несколько книг на Амазон про различные аспекты внедрения ERP систем. Это у нас выбор таких систем одна из одной, на западе выбор побольше ))
И книг посвященных этой теме достаточно много.
Начал свое чтение с книги "ERP - проекты: 33 года опыта - 99 мыслей - 66 минут на чтение: Это не руководство к использованию"
Буду делиться с вами не дословным переводом книги, а только теми моментами, которые показались мне интересными плюс буду добавлять свои комментарии.
Надеюсь такая информация будет вам интересна и полезна.

№1
ERP - это нечто большее, чем просто установка и внедрение программного обеспечения. ERP-система - это сердце любого бизнеса. Эти проекты подобны операции на открытом сердце, причем в некоторых случаях операцию приходится проводить даже без помощи “аппарата жизнеобеспечения”.
Если вам удастся провести операцию и после нее пациент будет в добром здравии, вы проделали потрясающую работу, но, поскольку операция сложная и ответственная, ее невыполнение может подвергнуть жизнь пациента непосредственной опасности.
Существует множество ERP-проектов, которые терпят неудачу, полностью или частично. Все вы слышали о компаниях, которые не смогли обеспечить поставки из-за того, что система управления запасами не заработала. Планирование производства было ненадежным. Это случается с предприятиями любого типа и размера.

№2
У нас совершенно особая бизнес-модель, что ж, и да, и нет. Существует довольно мало общих бизнес-направлений и бизнес-моделей, которые описывают потребности и структуры многих организаций.
Если вы считаете, что не можете вписаться в одну из них, спросите себя, почему!
Особенность и уникальность операций и способов определения ваших процессов могут привести к принятию очень сложных решений. Если вы уверены, что ваша бизнес-модель настолько уникальна, что заслуживает нестандартного решения, тогда дерзайте, но будьте осторожны, внедрение с высокой степенью индивидуализации обычно означает высокие и трудно контролируемые затраты и время.