Самое неправильное, что можно сделать - побежать сразу решать проблему.

Когда сроки горят, а у продактов они часто так делают, возникает много эмоций и желание быстрее все порешать.

По мере роста ответственности, уровень неопределенности тоже растет и важно быть логичным и совершать действия в логичной последовательности. Иначе можно полететь лечить не то, что болит.

Для того, чтобы верно определить проблему, а затем от нее перейти к задаче, важно собрать контекст в структурированном формате.

В целом скажу, что прокачка скилллов в рамках тренингов по конфликтам и переговорам помогла мне лучше понимать контекст всего того, что происходит.

Я параллельно хожу на внутренние обучения и нахожу новую информацию для себя. Опыт переговоров в одном посте не передашь, но взять на вооружение фреймворки - почему бы и да.

Метод эвристических вопросов
- позволяет собирать дополнительную информацию в условиях проблемной ситуации.

Кто?
Что?
Зачем?
Где?
Чем?
Как?
Когда?

Пример проблемы: ухудшились продажи на маркетплейсе в категории электроника

🟢

КТО? Кто покупает этот товар? Изменилась ли целевая аудитория?
Кто из конкурентов увеличил продажи на фоне нашего падения?

🟢

ЧТО? Что произошло в период снижения продаж? Были ли изменения в
ассортименте, цене, упаковке?

🟢

ЗАЧЕМ? Зачем покупатели выбирали наш товар раньше, и изменилось ли это
сейчас? Зачем клиенту переходить к конкуренту — в чем его выгода?

🟢

ГДЕ? Где наблюдается падение: в конкретных регионах, каналах продаж, у
определённых торговых партнеров? Где конкурент усилил своё присутствие?

🟢

ЧЕМ? Чем наш товар уступает конкурентам (цена, качество, продвижение,
доступность)?

🟢

КАК? Как изменился потребительский спрос и поведение аудитории в
данной категории? Как конкуренты адаптировали своё предложение?

🟢

КОГДА? Когда началось падение продаж и совпадает ли это с какими-либо
изменениями (сезонность, запуск новой линейки у конкурентов, изменение
ценовой политики)?

Диаграмма Исикавы
- причинно-следственная диаграмма, которую используют для графического отображения взаимосвязи между решаемой проблемой и причинами, влияющими на её возникновение. Пришел инструмент из сферы производства, адаптировали под бизнес.

🟢

причины, связанные

с человеком

, включают в себя факторы, обусловленные состоянием и возможностями человека. Например, это квалификация человека, его физическое состояние, опыт и т.д.

🟢

причины, связанные

с методом работ

ы, заключают в себе то, каким образом, выполняется работа, а также все, что связано с производительностью и точностью выполняемых операций процесса или действий.

🟢

причины, связанные

с механизмами

— это все факторы, которые обусловлены оборудованием, машинами,
приспособлениями, используемыми при выполнении действий.

🟢

причины, связанные

с материалом

— это все факторы, которые определяют свойства материала в процессе выполнения работы.

🟢

причины, связанные

с контролем

— это все факторы, влияющие на достоверное распознавание ошибки выполнения действий.

🟢

причины, связанные

с внешней средой

— это все факторы, определяющие воздействие внешней среды на выполнение действий.

CATWOE
- структурированный список вопросов для определения проблемы.

🟢

Customer

- Кто клиенты услуги? Как проблема влияет на них?

🟢

Actors

- Кто действующие лица? Кого стоит привлечь для решения?

🟢

Transformation process

- Кого затронет трансформация? На какие процессы повлияет?

🟢

Worldview

- Какие глобальные последствия предвидятся? Кого затронут в первую очередь?

🟢

Owners

- Кто владеет процессами? Какова роль в решении?

🟢

Enviromental constraints

- Какие внешние факторы и ограничения? Какие критерии учесть?

Интеллектуально мне зашли первый и третий фреймворки. Исикава как-то не лег мне. Как обычно, на вкус и цвет.

В целом, берем чат жпт и используем фреймворки, чтобы подсветить себе то, что могло уйти из поля зрения. Правда аккуратно с данными, которые не должен знать весь мир, если используете внешние ИИ.

Книга, изменившая мой мир

Ранее не любила читать фантастику. Все эти новые Вселенные не внушали мне интерес.

Но Дюна!

Все 700 страниц на одном дыхании: в метро, перед сном…

Впереди еще несколько книг. Не знаю, какое будет впечатление и не хочу строить ожидания.

Не буду спойлерить, но помимо таланта автора, меня впечатлило в самом сюжете то, как общаются герои.

🔥У персонажей свои тайные символы и сигналы, особенная выдержка и стратегическое мышление.

Точно также, как и в реальной жизни, кого-то затмевает сильные эмоции в том числе. ввиде гнева, гордыни и жажды мести и прочего.

Хоть эта Вселенная и вымышлена, но человеческих сходств много, особенно в части правил игры.

📎В одном из интервью с бывшим топом Яндекса услышала:

«В корпорациях люди учатся играть по правилам, а не делать что-то классное».

Конечно, не стоит чьи-то слова, даже с крутым опытом, воспринимать за чистую монету. Сквозь книгу, я посмотрела на наш реальный мир. Вне зависимости от сферы жизни, от общества людей - везде есть свои правила. Для того, чтобы быть среди людей, нужно уважать эти правила.

Одни общества с их правилами тебе подходят, другие нет. Это ок.

Не считаю корпорацию вселенским злом, в которой учишься только играть по правилам и ничего более.

Корпорации точно также в новых реалиях стремятся максимизировать эффективность, поэтому на одном умении играть по правилам не уедешь, нужно обладать силой в разрезе компетенций.

Я думаю так.

Если соблюдаешь правила, четко осознаешь свой интерес и потребность, то все должно сложиться наилучшим образом.

В корпорации может сойтись совокупность факторов, которая поможет именно тебе реализовать твою потребность.

Да, и вообще запросы у всех разные.

Кто-то хочет создавать новое, кто-то хочет развивать существующее, кто-то поддерживать.

Под каждый запрос свои коллективы свои правила.

Когда не определился, кто ты в душе…

Так точно нет шансов получить приглашение на собес через линкидин 🥲

Готовы понетворкать?

В прошлом году был Альфа Движ. Гляньте по сыллочке как он прошел!

Так вот, в этом году он будет снова 27 августа 🔥

Альфа Бэнк строит свое комьюнити, поэтому на некоторые мероприятия я могу ходить иии….

Приглашать с собой +1!

Окэй, а что в программе?

Это тусовка для стажеров, но не спеши отнекиваться ведь:

🟢среди спикеров топы Альфы делятся актуальными темами
🟢приходят продакты и CPO
🟢есть HR
🟢мастер-классы
🟢DJ-сет
🟢розыгрыш мерча

Если хочешь пойти в качестве моего +1, то пиши мне в личку @lizabor и я тебя зарегаю

Это бесплатно!

Всем чудесных выходных 💋

Запускаю новый тренд: из чего я состою в карьере?

Когда появляется идея, надо ее реализовывать, ведь вместе с ней обычно и приходят силы.

Вот и посетила меня муза снять такое видео в воскресный день.

⭐Оказывается у меня много мерча с разных мест, в который училась, работала, была участником чего-то большого или маленького.

Конечно, это не вся моя история. Не весь мерч сохранился и имелся в принципе.

Из каких мест состоит ваша жизнь?)

На разрядку - собирайся!

На зарядку нас все детстве собирали: в саду, в школе, в детском лазере.

А вот про то, как отдыхать среди огромного количества дел и разряжаться - что-то не очень.

Между прочим еще в мои школьные годы (не такие уж далекие) было полно активностей помимо школы: подготовка к ОГЭ/ЕГЭ, совет школьных активистов, кружки по интересам.

К сожалению, я не дам вам рецепта как научиться отдыхать.

Я просто вам напомню.

Я пришла к выводу, что у каждого свой отдых. И очередную ответственность тут тоже нужно принять на себя.

Обеспечить себе качественный отдых на долгосрочной основе, чтобы не быть спринтером.

Не так давно поймала себя на мысли:

Вот-вот счас запустим и тогда выдохну.

➖А ничо тот факт, что вот-вот будет через 2 месяца?

➖А ничо тот факт, что на горизонте уже новый проект?

Мне кажется, что «вот-вот» жесточайшая ловушка, которая ведет к выгоранию и нервному срыву.

До меня дошло. Я из тех, кто любит планировать все сферы жизни, поэтому в конце недели знаю, что буду делать на следующей.

Я поняла, что мне так важно иметь пространство для спонтанностей в виде свободных вечеров, чтобы разгружать свою психику.

На прошлом недели я встала из-за стола в будний вечер, открыла афишу Иллюзиона и купила себе билет в кино. Поехала.

Кажется такая ерунда, а сколько радости было от такой спонтанности. Я никуда не спешила, не бежала, не отвечала на рабочие сообщения. Просто ехала, просто купила вкусняшки как в детстве.

На следующий день моя голова фантанировала от идей, как решить задачу, которую не могла решить целый месяц.

Друзья, попробуйте.

Вайбкодинг: все ли так просто?

Добрался и до меня этот тренд, уж очень хайпят сейчас.

Решила попробовать и разобраться.

Здесь есть люди не из айти, поэтому давайте начнём с определения.

Вайбкодинг - подход, позволяющий людям без навыков кодинга создавать веб-приложения, автоматизировать процессы, делать CRM и даже запускать MVP стартапов.

Когда я подбиралась к этому, вокруг была инфа о том, что:

➖ Шарить в программировании вообще не надо. Ты же не кодишь.

➖ Освоишь вайбкодинг и сможешь пилить продукты без разработчика.

Это абсолютно не так и нужно снимать розовые очки.

Давайте проедемся по процессу, а там станет понятно.

Если супер кратко, то в самом простом процессе создания странички веб-приложения все выглядит так:

1️⃣ ты пишешь запрос ChatGPT/Perplexity/DeepSeek или своей бабушке, если уже устал от ИИ. Запрос на то, чтобы на определенном языке программирования ЖПТ написал код с целью, которую ты задаешь.

2️⃣ Идешь в облачную среду разработки CodeSendBox/Replit/Lovable и вставляешь туда код из пункта 1. Случается магия - прямо в браузере своего кампутера нашкодил страничку веб-приложения.

Как видите, отличительная особенность вайбкодингда от лоукодинга в том, что в первом случае ты сам вообще никак не пишешь код.

Хорошая новость в том, что это и правда так. Мои хорошие, вы же знаете всегда есть НО.

Теперь про нюансы:

1️⃣ Нужно знать, какие существуют языки программирования и уместность их применения. В запросе чату ЖПТ необходимо его указать. У всех языков есть свои тонкости и на поверхностном уровне стоит понимать.

2️⃣ У большинства облачных сред интерфейс все-таки для тех, кто шарит в разработке хоть немного тк обычному бизнесовому взгляду оооочень непривычно.

Когда-то я кодила на python, поэтому было не так страшно пробовать.

Я достаточно манерно описала вайбкодинг, возможно, даже негативно.

Это для того, чтобы привлечь ваше внимание к инструменту и попробовать разобраться в возможностях технологичного мира, которые нам открываются.

У всего есть порог входа, но в данном случае он гораздо ниже, чем идти целенаправленно учиться на разработчика.

В следующем посте расскажу подробнее про процесс и возможное практическое применение этого инструмента.

Вы уже пробовали вайбкодить?

Давно не было конфликтов!

Друзья, о чем непринято говорить порой, так это о конфликтах. Для ревью ведь так важно быть «хорошим» сотрудником, чтобы ничего плохого о тебе не сказали.

Прописная истина - для всех хорошим не будешь.

Сразу оговорюсь о том, что я называю конфликтом.

Конфликт - это процесс изменения социальных ролей или нарушения границ.

Подробнее писала здесь.

Однако, когда твоя цель не унизить другого в ответ, а разобраться с конфликтом, то можно подсветить, что ты готов понять и проявляешь эмпатию.

Можно не просто разойтись на доброй ноте, но и открыть новые возможности в общении с этим человеком.

Приведу вам ситуацию и разберу ее по кусочкам.

Специалист Олеся (имя изменено, а ситуация вовсе придумана

😎

) для моего проекта создала документ. Узнав технические особенности проекта, я пришла к Олесе просить внести изменения в документ. Олеся не аргументировала свое сопротивление и просто отказалась.

➖

После чего я поставила Олесе встречу, чтобы выяснить в чем же дело. Придя, Олеся

начала высмеивать мои профессиональные навыки

после слова "Привет". Я настолько не ожидала такого выпада в свой адрес, что

не успела никак отреагировать

, и встреча очень быстро закончилась.

С какими же ощущениями я осталась? - как будто бы меня облили грязью и унизили.

➖

Через несколько недель была повторная встреча с Олесей и IT, которые поменяли свое мнение насчет правок. Олеся начала

играть роль жертвы

, говоря о том, что Елизавета пыталась

заставить ее делать правки

в документе, но IT

защитило ее

от злой Елизаветы.

После повторного инцендента, я пошла в личку к человеку писать обратную связь и уточнять мотивы его действий. Я сделала это аккуратно без оценок и обвинений. Она сделала вид, что не понимает о чем речь.

Однако это дало результат и человек перестал себя вести таким образом в мой адрес.

Как стоило поступить в идеале:

0️⃣ Дать обратную связь после первого разговора.

1️⃣ Олеся долго выговаривала в мой адрес свое негодование и оценку меня как профессионала, что слушать до конца совершенно не стоило. Нужно было аккуратно прервать и обработать эмоции другого человека, используя те слова, которые говорил человек. Показать, что ты к нему настроен с добром и вооружен всея эмпатией.

Например:

Олеся, я слышу ты расстроена тем, что нужно вносить правки в документ.

Одной фразы может быть достаточно, чтобы повернуть диалог в другую сторону.

Скорее всего ответ бы бы:

Да. Я этот документ правлю уже 5-й раз, устала.

Если человек случайно сорвался, то он почувствует, что ты за него и вместе с ним и будет смягчаться. Если человек целенаправленно давит, то тут уже другой разговор.

📎Кстати, ранее рассказывала вам, что 1-м этап разрешения конфликта является "Обработка эмоций". Даже дала конкретные инструменты и пояснения, когда заходить в этот этап, а когда выходить из него.

2️⃣ Если бы Олеся, адекватно отреагировала на 1 пункт, то в конце диалога можно было бы дать "Обратную связь", что является 2-м этапом разрешения конфликта и обладает своим инструментарием.

3️⃣ В первый раз Олеся заметила, что я "проглотила" ее давление, поэтому некрасивое поведение в мой адрес повторилось. Возможно, выполнив первые пункты, этой ситуации бы не было.

Когда человек начинает вести себя некрасиво по отношению к вам среди других людей, это уже публичный конфликт и здесь важно уметь не дать себя в обиду, но и прилюдно не унизить другого человека, даже если он пытается вас задеть.

Сразу оговорюсь, что это абсолютно нормально не смочь в моменте отработать ситуацию. Однако твоя ответственность довести дело до конца и не дать случиться повторному инциденту.

Твое состояние - твоя ответственность.

❤️ - полезно
🔥 - хочу научиться решать конфликты

1 сентября вызывает очень теплые чувства в этом году.

Тут я могла написать, что в 1-й класс идет мой сыночка корзиночка. Ну почти.

Сегодня в разработку пойдет мой большой проект, таким масштабом ранее не занималась и поэтому эта дата очень трепетная.

Пришлось преодолеть много трудностей и с ростом масштаба и ответственности, я осознала как важно подмечать личные и командные достижения и благодарить себя и других.

В личном контексте подметила, что полезно устраивать себе в меру позитивное подкрепление, чтобы поддерживать мотивацию.

Для каждого это своего: небольшая покупка, вкусная еда, поход в культурное место и тд.

Конечно, другим позитивное подкрепление такое не устроишь, ведь их…

80 человек - ровно с таким количеством была хотя бы одна встреча по проекту, который с 1 сентября идет в школу в разработку

➡️Регулярная коммуникация с 15-ю, влияющими и взаимосвязанными в большей степени.

Уходя из Альфа-Банка у меня был запрос на масштаб, но что он будет таким - я вообще не ожидала.

Друзья, учимся корректно формулировать свои желания.

Впереди еще много работы, разработку нужно довести до 11 класса, выпустить и вырастить.

Я заряжена, чтобы у него никто не ушел за хлебом и он вырос самостоятельным и ответственным с классными метриками 😂

Какое позитивное подкрепление устраиваете себе?

Яндекс ищет проджект-менеджера

Вакансия: Менеджер проектов в Яндекс еду

Ищут в команду человека, который будет отвечать за стратегию роста Еды в экосистеме Яндекса:
➖ определять ключевые KPI
➖ приоритизировать источники роста
➖ вести кросс-функциональные проекты
➖ представлять интересы Яндекс Еды в работе с другими сервисами экосистемы.

Руководитель - ex-BCG (EM)

Детальное описание здесь

Ваш будущий коллега мой хороший знакомый, с которым мы когда-то были в команде Выше мечты, поэтому классные попивания кофе вам точно обеспечены.

Можно отправить ему резюме @aleks_sukhov

Фантомная вакансия

Знаете бывает так, что вакансия как бы есть, а на деле как бы нет…

С такой ситуацией столкнулся мой менти и еще много других продактов…

Известная компания опростоволосилась в данном кейсе, хотя таких кейсов хватает в целом по всему бигтеху.

🟢1 августа вакансия появляется на сайте компании
🟢2 августа Менти отправляет CV
🟢5 августа приходит отказ

Отказ это ок, интересна обратная связь. Опыта недостаточно? Нет конкретной экспертизы? Каких компетенций не хватает?

Исходя из описания вакансии, опыт идеально подходил.

Я прошу своего знакомого зарефералить и попросить обратную связь по кандидату.

Как выдумаете в чем дело?)

Сказали, что кандидат классный, буквально за несколько дней существования вакансии нарисовался кандидат, который оказался в финале, хотя этапов отбора в этой компании много.

И да, это реалии рынка.

Может быть такое, что у конкретной вакансии есть свой внутренний кандидат, но политика компании обязывает все публиковать на сайте и хх.

Это просто факт и с ним ничего не поделать.

Вывод: не делать ставки на одну вакансию и пробоваться активно на разные вакансии.

Желаю вам не столкнуться с этим 💖

Еще про сообщество продактов

Я поставила себе цель минимум 1 раз в месяц ходить на продуктовые мероприятия, чтобы общаться с людьми из сферы.

Оттягивала, оттягивала и сходила на нетворк от сообщества Product Lifestyle.

Я не знаю, насколько классные и душевные мероприятия были ранее, но последнее запало мне в душу, ведь оно было очень теплым. Все участники открыто делились своими успехами и проблемами, искали поддержку и давали ее.

📎Особенно мне понравился мастер-майнд, на котором участники озвучивали запрос, все голосовали за наиболее понравившиеся. Далее те, у кого был опыт, делились им.

В программе были:
1️⃣ Спикер, которая является спецом с точки зрения метрик в продукте
2️⃣7 тематических столов, 3 из которых можно было посетить. Организатор сам распределил на основе моих интересов.
3️⃣ Целенаправленный нетворк (продакты разного уровня, CPO, лиды)

Перед нетворком все участники заполняли анкету о себе, а затем была сформирована страничка со всеми. Это помогало сразу понять с кем лучше всего нетворкать в зависимости от профессиональных запросов

Ссылочка на канал с информацией

Напишите после вступления Кириллу, что вы от меня, и вам будет скидка на следующий нетворк 10%.

Нужна ли такая экспертиза?

Недавно я ходила на нетворк и познакомилась с продактами, которые имеют экспертизу в финтехе. Они обе волновались из-за этого.

С самым интересным переживанием, с которым они столкнулись - экспертиза в финтехе слишком узкая и поэтому в продукты из других сфер их не захотят брать.

Я узнала в них себя…

Не понимаю откуда появляются такие мысли вовсе. Может быть, дело в том, что в продуктах из других направлений зачастую пишут, что ищут у кандидата опыт в рамках этой же сферы.

Я столкнулась с тем, что опыт фитнехе считается сильным на рынке.

Это правда, банковские процессы достаточно сложные и если имеешь опыт в этом, то ты сможешь выжить в других сложных структурах, системах, процессах и требованиях к продукту.

Твоя голова становится все больше заточена на то, чтобы справляться с большим количеством трудностей, мыслить определенным образом.

В канале достаточно много людей с опытом в финтехе и если вы переживаете по этому поводу - зря. Не тратьте на это силы и время 😧

Я считаю, что так можно сказать не только про финтех, вопрос в том чем ты занимался и какими компетенциями овладел, но я не была в других сферах, поэтому не берусь экспертизировать.

Конечно, в новом продукте могут требоваться геймификация, которой ты никогда не занимался, или активация пользователей.

Такие навыки уже набираются на базовый корсет работы в сложностях и неопределенностях, которые надо уметь выдерживать.

Финтех уж точно тебе поможет создать хороший фундамент, а за активацией найдется куда сбегать 😉

У каждого свой путь и я не призываю всех работать в банке. Кому-то это может абсолютно не подходить и это ок. Меня вообще случайно занесло, я собиралась вообще-то во Вкусвилл и создавать продукты на благо людей 🦔

Не будем философствовать на благо ли людей создавать и развивать банковские продукты!)

Будьте здоровы 🤭

Вакансия: Junior/middle Product manager в ecom Самбери

🔥с прямым контактом руководителя!

О компании:  
Крупнейший ритейлер на Дальнем Востоке
➖больше 100 млрд годовой выручки
➖5 сетей, больше 350 магазинов в 10 городах

О проекте:  
Мы строим современный e-grocery с нуля.

Задача - вырастить в разы долю онлайна, поэтому скоуп задач очень разнообразен. Все проекты непосредственно влияют на бизнес.

Чем ты будешь заниматься:  
➖Анализ пользовательских метрик и формирование продуктовых гипотез
➖Формулирование задач для разработки и контроль реализации фич
➖Общение со многими подрядчиками и смежными командами

Что для нас важно в тебе:  
➖Есть технические навыки для обсуждения API и архитектуры решений с разработкой
➖Можешь самостоятельно лидировать большие стримы работы
➖Часто принимаешь правильные решения
➖Всегда думаешь о клиенте
➖Ориентируешься на цифры и лучшие практики

Мы предлагаем:  
➖Официальная зарплата до 350 000 ₽ в месяц. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании. Это сумма до вычета налогов.
➖Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
➖Удалённая работа
➖Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных.

Контакт руководителя: @mike_docku

Пишите, что пришли от меня 😏

Выгорел?

Работая ранее в банке, я принимала участие в собеседованиях на разные роли в it-команду. Вспомнился один примечательный кейс с Тестировщиком.

Он выглядел достаточно уныло, отвечая на вопросы, но пытался это отчаянно скрывать.

Самый золотой вопрос, который я подчерпнула от своей коллеги CPO для собеседований…

Почему люди меняют работу?

Кажется, что вопрос о каких-то других, но отвечаем мы люди о себе.

Как вы думаете, что ответил тестировщик? - потому что люди выгорают…

Таким образом, он подтвердил нашу гипотезу о его поведении и состоянии.

Будьте осторожны с такими вопросиками о каких-то других людях, ваш мозг все расскажет именно о вас.

Вообще поиск работы в состоянии выгорания - отдельный челлендж. Я думаю, что выполнить его реально (на практике не проверяла), а вот вывезти потом новую работу - вряд ли.

➡️ Еще пример.

Я ходила на нетворк и познакомилась с продактом лидом, который отчаянно уже давно ищет работу.

Несколько раз он говорил о том, как расстроен и что

вообще устал и выгорел

от всей этой истории с поиском работы.

И я видела как другим людям тяжело взаимодействовать с человеком в таких настроениях, очевидно никто на работу не позовет.

Ведь нет энергии у выгоревшего человека на то, чтобы брать ответственность, драйвить и реализовывать проекты.

Такое состояние точно никто не оценит и доверия нет к такому человеку т.к. банально он не вывезет.

Мне кажется, что у меня никогда не было выгорания, но несколько раз я стучалась в эти двери и была в стадии предвыгорания.

И поняла, что каждый раз был мой выбор туда стучаться: оставаться там, где не ок; делать то, что не хочется, но нужно другим.

Несколько раз я не осознанно перед пиком начинала менять ситуацию т.к. чувствовала невыносимость ситуации.

Чем больше я приобретала контакт со своими эмоциями, физикой и возникающими желаниями, тем раньше начинала замечать тревожные звоночки и начинала брать ситуацию в свои руки, чтобы не довести до своей личной беды.

Из инструментов, которые рекомендовали разные специалисты в части профилактики выгорания:

➖ писать дневники и выгружать мысли
➖ анализировать мысли и ситуации по технике (пример приложения MindHealth)
➖ спорт и прогулки
➖ хобби, которые подходят именно тебе

По моей практике все вместе хорошо работает.

Важный элемент - понимание, что в моим руках изменить ситуацию, и готовность это сделать

Всем сил и благ!

Любишь быть особенным?

Я уже как больше недели тусуюсь в Беларуси у своих родных и резко выросло количество работы. Да, появилось больше ответственности, но не только.

Еще так произошло и по тому, что я снова учусь и на корпоративных ресурсах, и на внешних обучениях по своей инициативе.

В рамках одного из обучений обсуждали фрейминг.

Фрейминг - это искажение восприятия собеседника путем предоставления не полной информации и использования определенного контекста, акцентов и рамок. С учетом чего, одно и то же событие может восприниматься как позитивное или негативное, выгода или потеря.

Перед уходом из одного из мест работы, мы с командой столкнулись с этим явлением с очень неприятными последствиями для продукта, которые не реализовались, благодаря моим коллегам.

Вкусная история, берите чай.

В рамках развития продукта учитывался показатель удовлетворенности клиентов от использования продукта:
🟢общий показатель
🟢подпоказатели, из которых складывается общий.

В одну неделю подпоказатель снизился на 14%. Команде было известно по какой причине так случилось и это было исправлено своевременно и на следующую неделю удовлетворенность восстановилась до текущего уровня(случился сбой).

Однако один руководитель, который не был непосредственно связан с продуктом, пошел к руководству и показал только те значения показатели, которые соответствовали недели, когда значение снизилось. Это уже был тот момент, когда все было исправлено.

➡️ Мягко говоря пошли санкции, которые могли закончиться блокировкой раскаток кода.

Прямой пример фрейминга.

Я была крайне удивлена и совершенно не понимала зачем так делать.

Нашла одно объяснение для себя - желаний пойти по головам ради выслуги.

Стрем или норм?

Стрем - 💔
Норм - 👍

Она сказала «Да»

Так случилось, что на этой неделе я говорю «Да» спонтанным предложениям.

(с опорой на ощущения, если есть тревога - значит не надо)

У меня появился запрос на яркость жизни. Осенний рабочий сезон стартовал очень активно и все остальное стало проседать.

Вчера неожиданно в одном из чатиков продактов увидела предложение пойти в театр на постановку. И началось…

На улице дождь…а еще я завтра в офис еду, значит не высплюсь…

Вспоминаю свою установку. Хочу. Едем.

Мое «Да» оправдало себя на 1000% и были такие случайности, о которых даже не могла подумать.

1️⃣ по пути в театр я случайно встречаюсь со своей бывшей коллегой и еще раз убеждаюсь, что своевременно сменила работу в мае

2️⃣ мы опаздываем на постановку на 30 минут с приглашающей и приходим в тот момент, когда начинается сцена с ответом на мучащий меня вопрос последнее время

3️⃣ я не знала приглашающую до этой встречи, разобщавшись в антракте, она за 3 минуты взломала мое мышление и подсветила мне установку, которая мешает

4️⃣ знакомая рассказала про тренинги Демчога, на которые уже собираюсь несколько лет. Не спроста уже 4-е касание за этот год?)

Честно говоря, я обожаю таких людей. Я готова видеть свои минусы, видеть как неправильно работает мое мышление. Ведь чем раньше я найду свои баги, тем быстрее моя жизнь станет лучше.

Конечно, я поспала не свою норму часов сегодня, но жизнь точно стало ярче, настроение лучше и куда идти дальше стало еще понятнее.

Говорим спонтанности «Да»?