Как настроить быстрые ответы?

Быстрые ответы - это ваши заготовленные сообщения.
Если вы используете скрипты - это облегчит вашу работу, больше нужно будет искать в избранном нужное сообщение, вводите / и выбираете нужное

🫨 Настойка доступна только для пользователей с Premium подпиской. Для оплаты подписки воспользуйтесь официальным ботом: @PremiumBot

😅 Переходим в профиль и пролистываем до раздела: Telegram для бизнеса

😏 Выбираем пункт Быстрые ответы

👋Выбираем Добавить быстрый ответ

😔 Указываем сокращение ответа (короткое название по которому вы поймёте, что там)

☀️Добавляем заготовленное сообщение и сохраняем его (позже его можно отредактировать)

😔 Переходим в диалог с клиентом вводим "/" и выбираем из списка нужный ответ

😉 Теперь вы сможете быстрее отправлять ответы на вопросы вашим клиентам
*Проверяем результат в диалоге с другим аккаунтом

Ставьте ➕ в комментариях, если настроено.

Следующая остановка приветствие

Как настроить приветственное сообщение?

Приветственное сообщение - это автоматическая отправка сообщения пользователю, который написал впервые или спустя длительное время.

🫨 Настойка доступна только для пользователей с Premium подпиской. Для оплаты подписки воспользуйтесь официальным ботом: @PremiumBot

😅 Переходим в профиль и пролистываем до раздела: Telegram для бизнеса

😏 Выбираем пункт Приветствия

👋Активируем отправку приветствий

😔 Выбираем создать приветствие

☀️ Пишем текст приветственного сообщения

😔 В разделе Получатели выбираем кому будем отправлять.

😗 В разделе Исключения добавляем исключения (при необходимости)

😉 Теперь если вам напишет пользователь ему будет отправлено приветственное сообщение
*Проверяем результат в диалоге с другим аккаунтом

Ставьте ➕ в комментариях, если настроено.

Следующая остановка нет на месте

Как настроить авто-ответ, если нет на месте?

Нет на месте - это функция позволяет настроить отправку заготовленного сообщения.
Сообщение будет отправляться в зависимости от выбранных настроек: всегда или
если пользователь написал в нерабочее время или в заданный период + можно настроить отправку, только если вы находитесь не в сети.

🫨 Настойка доступна только для пользователей с Premium подпиской. Для оплаты подписки воспользуйтесь официальным ботом: @PremiumBot

😅 Переходим в профиль и пролистываем до раздела: Telegram для бизнеса

😏 Выбираем пункт Нет на месте

👋Активируем отправку

😔Выбираем создать нет на месте

☀️ Добавляем заготовленное сообщение

😔 Настраиваем время отправки (я выбираю в нерабочее время и активирую настройку Только если не в сети)

😗 В разделе Получатели выбираем нужную настройку. При необходимости добавляем исключения

😊 Сохраняем все настройки

😉 Теперь если вам напишут когда вас нет на месте, будет отправлено заготовленное сообщение
*Проверяем результат в диалоге с другим аккаунтом, соблюдая выбранные настройки

Ставьте ➕ в комментариях, если настроено.

Следующая остановка ссылки с подстановкой текста