Design Digest
3 subscribers
11 photos
7 videos
1 file
88 links
Полезный и практичный канал на тему дизайна интерьера и ремонта
Download Telegram
#ДизайнерскийЮмор

Все уже придумано не нами)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#КиноПроДизайн

Продолжаем тему, правда уже сценкой про прорабов из сериала ТНТ "Универ" https://www.kinopoisk.ru/film/421897/ 😄
#ДизайнерскиеМысли

О ЛЮДЯХ И ПРИТИРКАХ

Работая со своими строителями к тебе привыкают, понимают чертежи и делают, что скажешь.
Но с новыми есть такое понятие "притирка". Конечно, все зависит от людей. Бывают толковые, покладистые, вникающие.
А бывают и самодуры.

Один раз, придя на объект, на который искали электрика на переделку (клиент сделал все сам) нашли одного.
Началось с того что он очень нехорошо высказался в адрес всех дизайнеров и быковал по ходу. Понадобилось несколько минут душещипательных бесед, чтобы взять быка за рога и наконец объяснить ему кто, что зачем и почему, а также польза и вред всего этого. После постановки задачи он наконец обмяк, понял, что с ним говорят на его же языке и по окончании всех дебатов и последующих работ была произнесена фраза: "Ну там если что, приглашай!" Естественно, у меня такого желания особо не возникло, т.к. хватает более покладистых и менее хамовитых (на старте) электриков.

На другом объекте попался отделочник, который почему-то в салонах до этого (клиентка брала его с собой зачем-то) успел доказать свое собственное мнение на все. Клиентка уехала в отпуск и попросила "присмотреть" за квартирой, она тоже жаловалась от чрезмерного навязывания мнения. Познакомился я со спецом. И опять пришлось притираться, объяснять и доказывать почему столько розеток (все было очень продумано, с электрикой я дружу, да и он вообще электрику там не делал, а только отделку) и прочие моменты. После своего рода экзамена профзнаний, мы нашли общий язык и в конце говорили о музыке и фильмах. Такой уж он человек. Одно ясно, что с ним мне тоже не захочется работать. Не только по причине некоторого дискомфорта, но и чтобы клиент в обморок не падал.
Адекватность и культура поведения при встрече с клиентом (да и работодателем (прорабом, дизайнером и пр...) очень важная вещь. Иногда она может перечеркнуть все профдостоинства, ибо комфорт общения важен не менее. Помню случай, как я своего знакомого амбициозного скульптора клиентке своей привел. Начал беседу он примерно так: "-Не знаю как там и что, но давайте поговорим. Может статься, что я Вам не понравлюсь, а может и Вы мне.")

Вроде мысли правильные, но говорить их все же не стоило, т.к. клиентка может даже по этой причине от его услуг все же отказалась. Во всяком случае ту фразу вспоминала.
#ДизайнерскиеМысли

О СКИДКАХ

У вас просили скидки, а вы просили, а клиенты у продавцов и фирм? А мозг выносили, что она маленькая?
Не так давно на одном форуме затянулась по этому поводу беседа, где основным постулатом было: "просить скидку незазорно и нужно, а кто ее не дает жлобы".

Помню с женой были в Турции и несколько раз нарывались там на продавцов, которые практически ничего не сбрасывали с цены, даже обижались. Хотя казалось, а особенно навеивалось мифами, что 50% можно сторговать чуть ли не всегда и у восточного люда это в крови.

А еще мы идем все-таки к более цивилизованной торговле: всякие гиперы, магазины и пр.. Так вот в них мы даже не думаем торговаться, потому что там действуют свои правила и выбить скидку там нонсенс, если изначально она сама не является правилом.

А базар есть базар, там это не зазорно, но ... не везде базар и не у всех в крови заложен принцип "поторговаться" и это касается и одной и второй стороны. И раз нет ничего зазорного в "попросить и дать скидку", так нет ничего зазорного в "ее не дать и не пытаться просить". Попытайтесь доказать обратное. Во многих магазинах как раз действует последнее правило, и мы даже не задумываемся о том, что может и должно быть иначе.

А еще пару раз встречал такую ситуацию: допустим фирма A продает мебель, но скидку или не дает или дает мизерную и фирма B, которая дает большую скидку, но на выходе общая сумма у нее даже несколько выше, чем у фирмы А. Как вы думаете, где заказывалась мебель? На фирме B, т.к. она казалась клиентам менее "жадная" и с ней казалось легче можно было бы решать проблемы, если бы они возникли.

Не раз подметил, что некоторые клиенты изначально падки на сумму процента скидки 10-20-30% и часто покупаются на ее большие значения, когда как более правильным является не то, что скидывают, а что за сумму мы имеем на выходе. Иной раз и 5%ая скидка может победить 20%ую или аналогичная продукция купиться дешевле, но жажда мнимой халявы побеждает разум.

И последние наблюдения. Встречал, когда просят скинуть цену, мотивируя словами "по-дружески", "по-братски", "тезке", "земляку" и пр...
Один раз подумалось: а почему по-братски и по-другому обязательно играть в одни ворота, т.е. скидывать? Почему наоборот по-братски, дружески и прочему и не доплатить сверху? Не смог найти объяснение. В этом случае, кто платит, тот и музыку заказывает – так себе аргумент)

А еще встретил одного продавца, который сказал, что скидки своим знакомым не дает. На мой вопрос: "Почему?". Он ответил: "Я продам без прибыли, приду к своему знакомому, и он мне продаст без прибыли. И смысл тогда? А так и он и я заработают."

Так что у всех свои философия, привычки, нормы поведения и точка зрения и нет ее единственно правильной и верной, все субъективно.
94783c2b631bd190d78ce262e065a3e3.png
219.2 KB
#ЛикбезДизайнера

Толковое ТЗ и тут не помешает ;)

7 ошибок дизайнера интерьера при составлении техзадания на 3D визуализацию

https://3ddd.ru/blog/post/7_oshibok_dizainera_interera_pri_sostavlenii_tekhzadaniia_na_3d_vizualizatsiiu
#ЛикбезДизайнера

Нужен ли измельчитель на кухне и зачем в 2х статьях на эту тему. Но что делать, когда к диспоузеру все-таки захотелось обычную мусорку и как ее потом тяжело разместить в том месте, где стоит сей агрегат, какие ограничения по размерам и что специальных решений производителей мусорок для этого дела нет, там, конечно, об этом Вы ничего не найдете)

https://www.houzz.ru/statyi/zachem-vam-pishchevoy-izmelychitely-na-kuhne-stsetivw-vs~127629198
https://realty.tut.by/news/offtop-realty/673432.html
#ДизайнерскиеИстории

ЗВЕЗДА УСТАНОВОК

Как-то решили мы заказать двери и из салона нам дали лучшего установщика/замерщика. Их всего было 3, а этот типа "лучший". С двумя другими я работал, а с этим нет. Договорились встретиться на объекте, сказал кто я, где находится объект, он не дослушал, сказал, что знает, где это и делал там пару объектов и не вопрос.

Наступает условленное время. Его нет, звоню. Состоялся примерно такой диалог:
- Здравствуйте! Скоро вы будете?
- Я уже на месте при въезде в поселок.
- Я тоже. Только мы договаривались около кафе. Как оттуда проехать, с другой стороны, я не знаю.
- Так что я должен крутиться?
- Можете не крутиться, дам адрес или по навигатору найдете.
- Откуда у меня навигатор у установщика?
- Да вроде ж не роскошь. Две установки двери и вот уже навигатор /тогда приложения не были так распространены/. У вас же установка стоит долларов 60?
- У меня 80.
- 80? Так тем более, полторы установки. А почему 80, у ваших же компаньонов 60.
- У меня гарантированное качество и лучше, чем у всех.
- Ну ладно, записывайте адрес, а как проехать, будете там спрашивать: -------
- Ок, скоро буду.

Я положил трубку и поехал на дом рассуждая: «10 дверей по 80 дол = 800. И он еще крутится не хочет. Да и что там крутиться? Проехать 1,5 км и подождать его 5 минут? Да уж. Если б мы так клиенту заявляли, была бы у нас работа?».

Приезжаю на дом. Решаю свои вопросы. 20 минут после разговора – его нет. Звоню – телефон не доступен. 40 минут – нет. Телефон не доступен. Час – нет, не доступен. Плюнул, поехал. С дороги через 2 часа звоню, не доступен. На дом не приехал. Подумал: не, с таким каши не сваришь. Короче, он не отзвонился и не приехал вообще. Я позвонил одному из тех 2х других установщиков и с одним потом сработали без всякого напряга. Его компаньоны сказали, что да, у того «звездная болезнь». Не иначе как звезда на гастроли ездит. Художественная установка дверей 😉

Директору салона (заказывал двери у него не раз) тоже рассказал о странностях. Короче сделал очередной раз вывод, что есть специалисты, с которыми желание работать может отпасть в самом начале, не смотря на типа суперские профнавыки.