ҚАЗАҚСТАНДАҒЫ МЕДИЦИНА ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІН ӘЛЕУМЕТТІК ҚОЛДАУ ШАРАЛАРЫ: АҚШАЛАЙ ТӨЛЕМДЕР, ТҰРҒЫН ҮЙ, АТАҚТАР

📌 Қазақстанда медицина қызметкерлерінің мәртебесі мен әлеуметтік жағдайын арттыру бойынша шаралар кешенін іске асыру жалғасуда. Денсаулық сақтау министрлігі мамандарды, оның ішінде ауылдық жерлерде жұмыс істеуге келген жас кадрларды қолдауға бағытталған бірқатар бастамаларды енгізді.

⏩ Ауылдық елді мекендерде еңбек жолын бастаған жас мамандар көтерме жәрдемақы, тұрғын үйге жеңілдікті кредиттер, жалақыға қосымша төлемдер және әлеуметтік қолдаудың басқа да түрлерін алады.

✔️ 2024 жылғы 1 қаңтардан бастап тұрғын үй сатып алуға немесе салуға бюджеттік кредит мөлшері ұлғайтылды: аудан орталықтарына келген мамандар үшін 2 500 АЕК (9,2 млн теңге) және ауылдық елді мекендерді таңдаған дәрігерлер үшін – 2 000 АЕК (7,3 млн теңге).

Ауылдық жерге кемінде бес жыл мерзімге келген медицина қызметкерлеріне 100 еселенген ЕТЖ (8,5 млн теңге) мөлшерінде біржолғы ақшалай төлем енгізілді. Мұндай қолдауды 2024 жылы 254 маман, 2025 жылы 106 маман алды. Қосымша айлық есептік көрсеткіштің 100 еселенген мөлшерінде көтерме жәрдемақы беріледі.

✔️ Республика бойынша 2022-2024 жылдар аралығында әлеуметтік қолдаудың түрлі шараларымен барлығы 2 643 медицина қызметкері қамтылды. Оның ішінде 1 470 маман жәрдемақы және көтерме төлемдер алды, 977 тұрғын үймен қамтамасыз етілді, 196 коммуналдық шығыстарды өтеуді, жалақыға қосымша ақыны, оқытуды және байланыс ақысын төлеуді қоса алғанда, қолдаудың өзге де түрлерін алды. Қаржыландыру республикалық және жергілікті бюджеттер, сондай-ақ медициналық ұйымдардың бюджеттері есебінен жүзеге асырылды.

➤ Ұсынылған қолдау көлемі бойынша Солтүстік Қазақстан облысы (440 қызметкер), Қостанай облысы (295) және Павлодар облысы (267) көшбасшы болды. СҚО көтерме төлемдер (177), тұрғын үймен қамтамасыз ету (89) және қомақты қосымша төлемдер (121) бойынша жоғары көрсеткіштерді қоса алғанда, қамту көлемі бойынша абсолютті көшбасшылықты көрсетеді. Қостанай облысы тұрғын үймен қамтамасыз ету (85) және көтерме төлемдер (78) бойынша мықты позицияларға ие, бұл ретте қаржыландырудың едәуір бөлігі жергілікті бюджеттен түседі. Павлодар облысы жергілікті биліктің қолдауға (112 қызметкер) және жүйелі тұрғын үймен қамтамасыз етуге (58 маман) айтарлықтай қатысуымен ерекшеленеді. Бұл өңірлер көп арналы қамтуды қамтамасыз етті және медициналық кадрларды тарту мен ұстап қалудың тұрақты тәсілдерін көрсетеді.

Кәсіптің беделін арттыру үшін жыл сайын 1000 АЕК біржолғы төлеммен «Қазақстанның еңбек сіңірген дәрігері» құрметті атағы беріледі, сондай-ақ «Мамандығы бойынша үздік» республикалық конкурсының жеңімпаздарына 500 АЕК мөлшерінде ынталандыру төлемі көзделген. 2024 жылы бұл атаққа 16 маман, 2025 жылы – 17 маман ие болды.

Денсаулық сақтау қызметкерлеріне арналған әлеуметтік пакет сондай-ақ мектепке дейінгі ұйымдардағы балаларға арналған орындарды басымдықпен беруді және қызметтік міндеттерін атқару кезінде қаза тапқан немесе мүгедек болған медицина қызметкерлерінің балалары үшін ЖОО-ға конкурстан тыс түсу мүмкіндігін, сондай-ақ көлік шығыстарын өтеуді қамтиды.

2023-2027 жылдарға арналған көші-қон саясатының тұжырымдамасы шеңберінде қоныс аударушылар үшін тұрғын үй құнының 50% мөлшерінде қаржылық көмек алуға құқығы бар экономикалық ұтқырлық сертификаттары, сондай-ақ «Жастар практикасы» жобасының шеңберінде жас мамандардың жалақысына қосымша үстемеақылар көзделген.

📌 Бұдан басқа, Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша Денсаулық сақтау министрлігі облыстардың әкімдіктерімен және Отбасы банкімен бірлесіп, 2026 жылы кадр тапшылығы барынша қатты сезілетін өңірлерде аса тапшы мамандықтар дәрігерлерін тұрғын үймен қамтамасыз етуді жоспарлап отыр.

🚀 https://t.me/DenMinPR

МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ МЕДРАБОТНИКОВ В КАЗАХСТАНЕ: ДЕНЕЖНЫЕ ВЫПЛАТЫ, ЖИЛЬЕ, ЗВАНИЯ

📌 В Казахстане продолжается реализация комплекса мер по повышению статуса и социального положения медицинских работников. Министерством здравоохранения уже внедрен ряд инициатив, направленных на поддержку специалистов, в том числе молодых кадров, прибывающих для работы в сельской местности.

⏩ Молодые специалисты, начавшие трудовую деятельность в сельских населенных пунктах, получают подъемное пособие, льготные кредиты на жилье, доплаты к заработной плате и другие виды социальной поддержки.

✔️ С 1 января 2024 года увеличены размеры бюджетного кредита на приобретение или строительство жилья: 2 500 МРП (9,2 млн тенге) для специалистов, приехавших в районные центры, и 2 000 МРП (7,3 млн тенге) – для врачей, выбравших сельские населенные пункты.

Введена единовременная денежная выплата медицинским работникам, прибывшим в сельскую местность на срок не менее пяти лет, в размере 100-кратной МЗП (8,5 млн тенге). Такую поддержку в 2024 году получили 254 специалиста, в 2025 году – 106 специалистов. Дополнительно предоставляется подъемное пособие в размере 100-кратного месячного расчетного показателя.

✔️ Всего по республике в период с 2022 по 2024 годы различными мерами социальной поддержки охвачено 2 643 медицинских работника. Из них 1 470 специалистов получили пособия и подъемные выплаты, 977 обеспечены жильем, 196 получили иные виды поддержки, включая возмещение коммунальных расходов, доплаты к окладу, обучение и оплату связи. Финансирование осуществлялось за счет республиканского и местных бюджетов, а также бюджетов медицинских организаций.

➤ Лидерами по объему предоставленной поддержки стали Северо-Казахстанская область (440 работников), Костанайская область (295) и Павлодарская область (267). СКО демонстрирует абсолютное лидерство по объему охвата, включая высокие показатели по подъемным выплатам (177), обеспечению жильем (89) и значительные доплаты (121). Костанайская область занимает сильные позиции по обеспечению жильем (85) и подъемным выплатам (78), при этом существенная часть финансирования поступает из местного бюджета. Павлодарская область выделяется значительным участием местных властей в поддержке (112 работников) и системным обеспечением жильем (58 специалистов). Эти регионы обеспечили многоканальный охват и демонстрируют устойчивые подходы к привлечению и удержанию медицинских кадров.

Для повышения престижа профессии ежегодно присваивается почетное звание «Қазақстанның еңбек сіңірген дәрігері» с единовременной выплатой 1000 МРП, а также предусмотрена стимулирующая выплата в размере 500 МРП победителям республиканского конкурса «Лучший по профессии». В 2024 году это звание получили 16 специалистов, в 2025 году – 17 специалистов.

Социальный пакет для работников здравоохранения также включает приоритетное предоставление мест для детей в дошкольных организациях и возможность вне конкурса поступать в вузы для детей медицинских работников, погибших или ставших инвалидами при исполнении служебных обязанностей, а также возмещение транспортных расходов.

В рамках Концепции миграционной политики на 2023-2027 годы предусмотрены сертификаты экономической мобильности с правом на финансовую помощь в размере 50% от стоимости жилья для переселенцев, а также дополнительные надбавки к заработной плате молодым специалистам в рамках проекта «Молодежная практика».

📌 Кроме того, по поручению Главы государства Министерство здравоохранения совместно с акиматами областей и Отбасы банком планирует в 2026 году обеспечить жильем врачей остродефицитных специальностей в регионах, где ощущается наиболее острый кадровый дефицит.

🚀 https://t.me/DenMinPR

1439 БАЙЛАНЫС ОРТАЛЫҒЫ ДӘРІ-ДӘРМЕКПЕН ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ МӘСЕЛЕЛЕРІ БОЙЫНША 39 МЫҢ ӨТІНІШҚАБЫЛДАДЫ
 
📌 2025 жылдың сегіз айында «СҚ-Фармация» ЖШС Байланыс орталығының операторлары 1439 нөмірі бойынша 39 мыңнан астам өтінішқабылдады. Бұл нөмірге қоңырау шалу кез-келген ұялы және қалалық телефондардан тегін. 

Көбінесе пациенттер емдеуге арналған дәрі-дәрмектермен қамтамасыз ету мәселелері бойынша жүгінген:

● қант диабеті,
● эпилепсия,
● артериялық гипертензия,
● ревматоидты артрит,
● онкологиялық аурулар,
● өкпенің созылмалы обструктивті ауруы,
● аритмия және склероз.

➤ Өтініштер CRM жүйесінде, соның ішінде сөйлесу жазбалары мен өтінімдерді өңдеукезеңдерінде жазылады. Бұл мониторинг жасаудың ашық жүйесін құруға және жұмыс тиімділігін арттыруға мүмкіндік береді.

«Байланыс орталығының операторларының жоғары медициналық немесе фармацевтикалық білімі бар, бұл өз кезегінде мемлекеттік және орыс тілдерінде білікті кеңес беруге мүмкіндік береді. Байланыс орталығы жұмыс күндері сағат 09:00-ден 18:30-ға дейін, сенбі күні – 09:00-ден 13:00-ге дейін қоңырауларды қабылдайды, жексенбі – демалыс күні»,

–деп түсіндірді Байланыс орталығының бастығы Баян Рүстембекова.

🔹 Байланыс орталығы ТМККК және МӘМС шеңберінде сатып алынатын дәрілік заттар мен медициналық бұйымдардың болуы және жеткізілуі бойынша ақпарат береді, сондай-ақ пациенттерді нақты медициналық ұйымдарда жөнелту кестесі және дәрі-дәрмектердің қалдықтары туралы хабардар етеді.

Сонымен қатар, 1439 нөмірі – Сенім телефоны қызметін атқарады – мұнда дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету саласындағы сыбайлас жемқорлық бұзушылықтар туралы хабарлауға болады.  

➤ Денсаулық сақтау министрлігі «СҚ-Фармациямен» бірлесіп қазақстандықтар үшін дәрілік заттардың қолжетімділігін қамтамасыз ету мақсатында ТМККК және МӘМС шеңберінде тегін дәрі-дәрмектерді ұсыну бойынша жүйелі жұмысты жалғастыруда.

Тегін дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету амбулаториялық деңгейде – дәрігерлердің рецептері бойынша емханалар арқылы және стационарлық деңгейде – ауруханалар жағдайында жүзеге асырылады.
 
🚀 https://t.me/DenMinPR

КОНТАКТ-ЦЕНТР 1439 ОБРАБОТАЛ 39 ТЫСЯЧ ОБРАЩЕНИЙ ПО ВОПРОСАМ ЛЕКАРСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

📌 За восемь месяцев 2025 года операторы контакт-центра ТОО «СК-Фармация» по номеру 1439 обработали более 39 тыс обращений. Звонки на данный номер бесплатны с любых мобильных и стационарных телефонов.

Чаще всего пациенты обращались по вопросам обеспечения препаратами для лечения:

● сахарного диабета,
● эпилепсии,
● артериальной гипертензии,
● ревматоидного артрита,
● онкологических заболеваний,
● хронической обструктивной болезни легких,
● аритмии и рассеянного склероза.

➤ История обращений фиксируется в CRM-системе, включая записи разговоров и этапы обработки заявок. Это позволяет выстраивать прозрачную систему мониторинга и повышать эффективность работы.

«Операторы Контакт-центра имеют высшее медицинское или фармацевтическое образование, что позволяет оказывать квалифицированные консультации на государственном и русском языках. Центр принимает звонки в будние дни с 09:00 до 18:30, в субботу – с 09:00 до 13:00, воскресенье – выходной день»,

– пояснила начальник Контакт-центра Баян Рустембекова.

🔹 Контакт-центр предоставляет консультации по наличию и поставкам лекарственных средств и медицинских изделий, закупаемых в рамках ГОБМП и ОСМС, а также информирует пациентов о графике отгрузок и остатках препаратов в конкретных медицинских организациях.

Кроме того, номер 1439 выполняет функцию телефона доверия — здесь можно сообщить о случаях коррупционных нарушений в сфере лекарственного обеспечения.

➤ Министерство здравоохранения совместно с «СК-Фармация» продолжает системную работу по предоставлению бесплатных медикаментов в рамках ГОБМП И ОСМС в целях обеспечения доступности лекарственных средств для казахстанцев.

Бесплатное лекарственное обеспечение осуществляется на амбулаторном уровне – через поликлиники по рецептам врачей, и стационарном уровне – в условиях больниц.

🚀 https://t.me/DenMinPR

АҚТАУДА ПАНКРЕОНЕКРОЗҒА ШАЛДЫҚҚАН НАУҚАС ОТАСЫЗ СӘТТІ ЕМДЕЛДІ

📌 Маңғыстау облыстық көпбейінді ауруханасының хирургия 2 бөлімшесіне 1982 жылы туған ер адам ауыр жағдайда жеткізілген. Науқастың талдаулары мен іш құрылысына жасалған жан-жақты тексеру барысында ұйқы безінде ісік анықталып, панкреонекроз диагнозы анықталды, - деп хабарлайды аурухананың баспасөз қызметі.

🔹 Хирургия 2 бөлімшесінің меңгерушісі Сәкен Кублановтың айтуынша, панкреонекроз – дүниежүзінде ең қауіпті сырқаттардың бірі. Бұл дерт кезінде ұйқы безінің тіні жойылып, ағзаның улануына әкеледі. Мұндай жағдайда науқастың өмірін сақтап қалу мүмкіндігі 50/50 шамасында ғана.

«Бұрындары дәрігерлер мұндай диагноз қойылған бойда бірден ота жасаған. Ал қазір әлемдік медициналық тәжірибеге сүйене отырып, ең алдымен консервативті ем жүргізу тәсілі қолданылады. Егер дәрілік терапия көмектеспесе, науқасқа лапароскопиялық немесе ашық хирургиялық операция жасалады. Осы орайда біз де операцияға бармай, консервативті емді таңдадық. Науқас бөлімшеде 20 күн емделді. Жағдайы жақсарып, бүгін үйіне шығарылды»,

– дейді хирургия 2 бөлімшесінің меңгерушісі Кубланов Сәкен Ұзақбайұлы.

🔹 Науқас өз жағдайына байланысты пікір білдірді. Оның айтуынша, сырқатқа ұшырауына дұрыс тамақтанбауы, фастфудты жиі тұтынуы себеп болған.

«Өте ауыр жағдайда, қатты ауырсынумен түстім. Алғашқы сәтте шынымен өміріме қауіп төніп тұрғанын сездім. Дәрігерлер заманауи тәсілмен консервативті ем жүргізді. Қазір жағдайым жақсы. Кәсіби көмек көрсетіп жатқан барлық дәрігерге шексіз алғысымды айтамын. Осындай сынақтан кейін түсінгенім – ең алдымен дұрыс тамақтану керек екен. Сондықтан денсаулыққа зиянды тағамдардан аулақ болып, салауатты өмір салтын ұстануға кеңес беремін»,

– деді науқас.

⏩ Дәрігерлердің айтуынша, панкреонекроз көбіне жедел панкреатиттің асқынуынан туындайды. Оның негізгі себептеріне ұзақ уақыт бойы алкогольді шамадан тыс пайдалану, майлы әрі ащы тағамды көп тұтыну, өт жолдарының бітелуі немесе өт тас ауруы, іштің жарақаттары мен ауыр инфекциялар және созылмалы асқазан-ішек аурулары жатады. Сондықтан мамандар халықты дұрыс тамақтануға, зиянды әдеттерден аулақ болуға және алғашқы белгілері байқалған жағдайда уақытылы дәрігерге қаралуға шақырады.

🚀 https://t.me/DenMinPR