Data Fusion
5.39K subscribers
563 photos
41 videos
1 file
204 links
Официальный канал проекта Data Fusion и comDS — Data Science-сообщества ВТБ 💙
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как мы автоматизировали обработку клиентских обращений с помощью ML

Каждый день в Центр клиентской поддержки поступают тысячи обращений — звонки, письма, чаты, полноценные вопросы и обрывки фраз. Как автоматизировать их обработку и при этом не потерять суть запроса клиента?

В своей статье я, Дмитрий Тимохин, DS Team Lead, рассказываю, как мы разрабатывали сервис анализа и категоризации клиентских обращений для центра клиентской поддержки корпоративно-инвестиционного бизнеса.

📌 Читай на Хабре
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1073🔥3
Лето 2026: dataset loading… 95%

Последняя неделя лета — самое время вспомнить, каким оно было.

Мы собрали летние атрибуты наших дата-сайентистов: где были, чем занимались и что запомнилось больше всего.

Листай карточки и делись в комментариях итогами своего лета😎

Еще больше летних впечатлений смотри в каналах
Ecom.tech, MAGNIT TECH, Lamoda Tech, RWB Тех и Купер.тех
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥11971😍1
📅Слышу голос из прекрасного далека

1 сентября — день, который на пару минут возвращает нас в детство. Кто-то со светлой грустью вспоминает школьную пору, а кто-то с облегчением, что фраза «достаем двойные листочки» больше не вызывает паники.

Тогда мы еще не знали, кем станем, но уже мечтали о будущем. Мы решили ненадолго вернуться в прошлое и посмотреть, как наши детские мечты воплотились во взрослой жизни. 

Листай карточки и пиши в комментариях: кем ты мечтал(-а) стать, когда вырастешь, и чем занимаешься сейчас? 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10107😍3
🪶Нейросеть уже дописывает романы. А сможет ли она понять Толстого?

4 сентября на Московской международной книжной ярмарке мы проведем сессию «Нейросеть как новый читатель: что будет с классикой в эпоху ИИ».
Поговорим о том, как ИИ меняет наше отношение к культуре и искусству — нужны ли классике новые смыслы, станет ли нейросеть посредником между человеком и искусством и сможет ли ИИ придумывать новые сюжеты и «культурные коды» цивилизации.

Модератор: Денис Суржко, заместитель руководителя Департамента анализа данных и моделирования, вице-президент, ВТБ

Спикеры:
- Лев Наумов — писатель, культуролог, главный редактор издательства «Выргород», исследователь искусственного интеллекта
- Константин Воронцов — профессор РАН, МГУ, МФТИ
- Саша Золотовицкий — театральный режиссер
- Владимир Алипов — нейробиолог, популяризатор науки, врач

😎Не пройди мимо яркого стенда ВТБ — там будет представлена арт-инсталляция с четырьмя классиками: Пушкиным, Гоголем, Толстым и Достоевским. На стенде можно проштамповать книжную покупку экслибрисом с автографом любого из четырех классиков.

📍4 сентября, 15:00–15:45,
Гостиный двор

До встречи на книжной ярмарке!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
554