Правила общения и внешнего вида на объекте.
Друзья, ваша работа — это не только про силу и выносливость, но и про уважение к заказчику. Помните: вы — это «Дам Персонал», и от качества нашего сервиса зависит, вернется ли клиент к нам снова.
Сохраните эти простые правила, чтобы всегда оставлять о себе и о компании только лучшее впечатление!
🤝 1. Культура общения
Как нужно:
Приветствие: Всегда начинайте с вежливого «Здравствуйте!» и представьтесь: «Мы — команда из "Дам Персонал"».
Обращение: Только на «Вы». Используйте вежливый тон.
Подтверждение задачи: Прежде чем начать, уточните детали у старшего на объекте. Например: «Я правильно понял, что коробки нужно грузить в эту машину?»
Конфликты: При любых спорных или сложных ситуациях — не спорьте с клиентом! Сразу звоните Логисту Андрею или Анатолию. Они решат вопрос.
Что под строгим запретом:
- Жаргон, мат или «тыканье» клиенту.
- Самостоятельное изменение плана работы.
- Вступление в долгие, эмоциональные споры.
👕 2. Внешний вид (Дресс-код)
Ваша безопасность и опрятность — наш приоритет!
Одежда: Чистая, рабочая одежда. Без дыр и сильных загрязнений.
Обувь: Только прочная, закрытая обувь. Это защита ваших ног! Никаких шлепок или сандалий на объекте.
Гигиена: Обязательно используйте рабочие перчатки. Пожалуйста, следите за личной гигиеной. Запах табака, а тем более алкоголя, недопустим!
Трезвость: 100% трезвость на протяжении всего рабочего дня. Это строгое и не обсуждаемое правило.
Ваша цель: Сделать работу качественно, быстро и без нареканий. Помните, что довольный клиент — это гарантия ваших постоянных заказов!
Друзья, ваша работа — это не только про силу и выносливость, но и про уважение к заказчику. Помните: вы — это «Дам Персонал», и от качества нашего сервиса зависит, вернется ли клиент к нам снова.
Сохраните эти простые правила, чтобы всегда оставлять о себе и о компании только лучшее впечатление!
🤝 1. Культура общения
Как нужно:
Приветствие: Всегда начинайте с вежливого «Здравствуйте!» и представьтесь: «Мы — команда из "Дам Персонал"».
Обращение: Только на «Вы». Используйте вежливый тон.
Подтверждение задачи: Прежде чем начать, уточните детали у старшего на объекте. Например: «Я правильно понял, что коробки нужно грузить в эту машину?»
Конфликты: При любых спорных или сложных ситуациях — не спорьте с клиентом! Сразу звоните Логисту Андрею или Анатолию. Они решат вопрос.
Что под строгим запретом:
- Жаргон, мат или «тыканье» клиенту.
- Самостоятельное изменение плана работы.
- Вступление в долгие, эмоциональные споры.
👕 2. Внешний вид (Дресс-код)
Ваша безопасность и опрятность — наш приоритет!
Одежда: Чистая, рабочая одежда. Без дыр и сильных загрязнений.
Обувь: Только прочная, закрытая обувь. Это защита ваших ног! Никаких шлепок или сандалий на объекте.
Гигиена: Обязательно используйте рабочие перчатки. Пожалуйста, следите за личной гигиеной. Запах табака, а тем более алкоголя, недопустим!
Трезвость: 100% трезвость на протяжении всего рабочего дня. Это строгое и не обсуждаемое правило.
Ваша цель: Сделать работу качественно, быстро и без нареканий. Помните, что довольный клиент — это гарантия ваших постоянных заказов!
Как грузчику не замёрзнуть зимой (и не заболеть) 🥶🤒
⚡️Золотые правила:
👍🏻 Многослойность в одежде. Базовый слой (термобельё) + утеплённый промежуточный + ветрозащитный верхний.
👍🏻 Тёплая обувь с противоскользящей подошвой. Обязательно проверьте, чтобы не промокала.
👍🏻 Перчатки с утеплением и противоскользящим покрытием. Для работы — отдельные тонкие перчатки под них.
👍🏻 Термос с горячим чаем. Пейте регулярно, но не слишком горячее — это снижает выносливость.
👍🏻 Разминка каждые 30 минут. Даже 2–3 приседания и махи руками согреют и снимут напряжение.
❗️По нормам, при температуре ниже −10°C объект должен иметь место для обогрева. Если вы работаете долго на улице и негде согреться — сообщайте бригадиру. Промёрзший работник — это травмы, падения и переоценка своих сил.
Берегите себя — здоровье важнее скорости!
#зима #лайфхаки #безопасность
⚡️Золотые правила:
👍🏻 Многослойность в одежде. Базовый слой (термобельё) + утеплённый промежуточный + ветрозащитный верхний.
👍🏻 Тёплая обувь с противоскользящей подошвой. Обязательно проверьте, чтобы не промокала.
👍🏻 Перчатки с утеплением и противоскользящим покрытием. Для работы — отдельные тонкие перчатки под них.
👍🏻 Термос с горячим чаем. Пейте регулярно, но не слишком горячее — это снижает выносливость.
👍🏻 Разминка каждые 30 минут. Даже 2–3 приседания и махи руками согреют и снимут напряжение.
❗️По нормам, при температуре ниже −10°C объект должен иметь место для обогрева. Если вы работаете долго на улице и негде согреться — сообщайте бригадиру. Промёрзший работник — это травмы, падения и переоценка своих сил.
Берегите себя — здоровье важнее скорости!
#зима #лайфхаки #безопасность
🔥4❤2❤🔥1🤩1
⚡️Вдогонку лайфхак: Как сушить перчатки зимой за 1 час: 🧤
Если смена долгая, а перчатки промокли:
1️⃣ Сложи бумажные полотенца вовнутрь
2️⃣ Накидай сверху ещё пару слоёв
3️⃣ Оставь возле тёплого места (но не на батарее!)
Через час — перчатки сухие и готовы вернуться в бой.
Если смена долгая, а перчатки промокли:
1️⃣ Сложи бумажные полотенца вовнутрь
2️⃣ Накидай сверху ещё пару слоёв
3️⃣ Оставь возле тёплого места (но не на батарее!)
Через час — перчатки сухие и готовы вернуться в бой.
👍2🙏2
❓📋Что важно знать самозанятым грузчикам в 2025 году
Ставка налога не изменилась:
- 4% с физлиц 👨🏻
- 6% с юрлиц 🏛
❗️НО:
растут проверки. Сейчас активно смотрят, не работает ли человек как обычный сотрудник, но «под самозанятым». Совет простой: работайте через доверенные компании, чтобы не было проблем с налоговой.
❄️ Зимой храните чеки и вводите данные вовремя.
Зимой у ФНС часто увеличиваются проверки сезонных работ.
Чтобы не было проблем:
• Проводите платежи в «Мой налог» в день работы
• Храните подтверждения
• Следите за лимитом дохода до конца года
Лучше 3 секунды уделить приложению, чем решать вопросы потом.
Ставка налога не изменилась:
- 4% с физлиц 👨🏻
- 6% с юрлиц 🏛
❗️НО:
растут проверки. Сейчас активно смотрят, не работает ли человек как обычный сотрудник, но «под самозанятым». Совет простой: работайте через доверенные компании, чтобы не было проблем с налоговой.
❄️ Зимой храните чеки и вводите данные вовремя.
Зимой у ФНС часто увеличиваются проверки сезонных работ.
Чтобы не было проблем:
• Проводите платежи в «Мой налог» в день работы
• Храните подтверждения
• Следите за лимитом дохода до конца года
Лучше 3 секунды уделить приложению, чем решать вопросы потом.
❗️🚛 Газелистам: как избежать проблем с аккумулятором зимой🔋
Морозы — враг батареи.
Что поможет:
📌 Перед выездом прогревай машину пару минут
📌 Не держи включёнными печку, свет и музыку при выключенном двигателе
📌 Вечером отключай минусовую клемму, если АКБ уже слабый
Мелочи, но зимой спасают от «прикури, брат?» 👌🏻😅
Морозы — враг батареи.
Что поможет:
📌 Перед выездом прогревай машину пару минут
📌 Не держи включёнными печку, свет и музыку при выключенном двигателе
📌 Вечером отключай минусовую клемму, если АКБ уже слабый
Мелочи, но зимой спасают от «прикури, брат?» 👌🏻😅
❤1
