#DM

💢نقش تفکر نتیجه‌گرا بر اساس نظریه مدیریت مقصد در متقاعدسازی:

👈حتما شما هم این ضرب‌المثل را شنیده‌اید: اول مشخص کنید کجا می‌خواهید بروید، بعد عازم سفر شوید

👈وقتی از تفکر نتیجه‌گرا صحبت می‌کنیم، منظورمان دقیقا همین است که ابتدا نتیجه مطلوب‌تان را مشخص و سپس راه رسیدن به آن را تعریف کنید

👈تفکر نتیجه‌گرا از مهم‌ترین تکنیک‌هایی است که ورزشکاران در المپیک از آن استفاده می‌کنند. آنها بارها و بارها پایان مطلوب مسابقه و استفاده از حرکات درست را در ذهن‌شان به تصویر می‌کشند و به این ترتیب، رفتار و حرکات درست را تشخیص می‌دهند و در ذهن‌شان تثبیت می‌کنند

👈برای متقاعد کردن دیگران هم می‌توانید مثل ورزشکاران عمل کنید به این معنا که در اولین قدم، مشخص کنید هدف‌تان از برقراری ارتباط چیست و می‌خواهید طرف مقابل‌تان را در چه موردی متقاعد کنید؟ در قدم بعدی می‌توانید راه رسیدن به هدف‌تان را ترسیم و خودتان را برای رسیدن به آن آماده کنید

👈مدل تفکر نتیجه‌گرا از شش گام تشکیل شده که برای طی کردن آن باید به ترتیب و به صورت دقیق به این شش سوال پاسخ بدهید:

1️⃣در این رابطه و مذاکره دقیقا می‌خواهم به چه چیزی برسم؟

2️⃣طرف مقابل من دنبال چیست؟

3️⃣حداقل نتیجه‌ای که به آن قناعت خواهم کرد، چیست؟

4️⃣برای متقاعد کردن طرف مقابل، ممکن است چه مشکلاتی به وجود بیاید؟

5️⃣چگونه هر یک از مشکلات را حل خواهم کرد؟

6️⃣چگونه بحث را جمع می‌کنم و به نتیجه می‌رسانم؟

👈همه کسانی که در متقاعد کردن دیگران تبحر دارند، آگاهانه یا ناخودآگاه مطابق این شش گام عمل می‌کنند

👈ولی یادتان باشد، دفعات اولی که از این روش استفاده می‌کنید، شاید به نظرتان کمی سخت و خسته‌کننده بیاید، اما نگران نباشید چون با گذشت زمان و استفاده بیشتر از این روش، این تکنیک در ذهن‌تان حک می‌شود و در دفعات بعدی به صورت ناخودآگاه و خودکار از آن استفاده می‌کند.

https://t.me/DM_Theory

#TLS

براساس تحقیق آماری جدیدی، از هر ۱۰ کارفرما، ۶ نفر می‌گویند برخی کارکنان نسل زد را که به‌تازگی از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده‌ بودند و فقط چند ماه از #استخدام آن‌ها می‌گذشت، #اخراج کرده‌اند. پس از تجربه انبوهی از مشکلات با استخدام‌شدگان جوان، از هر ۶ مدیر، یک نفر می‌گوید برای استخدام مجدد فارغ‌التحصیلان دانشگاهی مردد است.

وب‌سایت Intelligent از ۹۶۶ مدیر کسب‌وکارهای مختلف در آمریکا برای بررسی نگرش آن‌ها نسبت به استخدام فارغ‌التحصیلان جدید نسل زد، نظرسنجی کرده است. در ادامه می‌توانید نتایج مهم این نظرسنجی را مشاهده کنید:

🔸٧۵ درصد شرکت‌ها گزارش می‌دهند برخی یا همه فارغ‌التحصیلان جدید دانشگاه که در سال جاری میلادی استخدام کرده‌اند، عملکرد رضایت‌بخشی نداشته‌اند.
🔸از هر ۱۰ شرکت، ۶ شرکت یک فارغ‌التحصیل جدید را که سال ۲۰۲۴ استخدام کرده بودند، اخراج کرده‌اند.
🔸از هر ۶ مدیر، یک نفر می‌گوید برای استخدام این گروه مردد است.
🔸مدیران بخش استخدام می‌گویند فارغ‌التحصیلان دانشگاهی برای آماده کار نیستند، نمی‌توانند حجم کار را تحمل کنند و غیرحرفه‌ای هستند.
🔸از هر ۷ شرکت، یک شرکت ممکن است سال آینده فارغ‌التحصیلان جدید را استخدام نکند.
🔸از هر ۱۰ مدیر بخش استخدام، ۹ نفر می‌گویند فارغ‌التحصیلان جدید باید مهارت‌های ارتباط با دیگران و آداب معاشرت را یاد بگیرند.

در تحقیق جدید چندین عامل برشمرده می‌شود که چرا این استخدام‌ها به نتیجه نرسیدند:

🔸فقدان انگیزه یا ابتکار (۵۰ درصد)
🔸فقدان عملکرد و مهارت‌های حرفه‌ای (۴۶ درصد)
🔸مهارت‌های ارتباطی ضعیف (۳۹ درصد)

https://t.me/TLS_Academy

#DM

💢مدیر اجرایی مشتری

👈بر اساس نظریه و علم «مدیریت مقصد» دکتر خدائی یکی از مشخصات شرکت‌های مدرن، داشتن واحدی به نام واحد مشتری در ساختار سازمانی‌شان است. در واحد مشتری، مشاغل گوناگونی مثل مدیر اجرایی مشتری (Account Executive) وجود دارد که این همان نگاه مدیریت مقصدی است و معنای درست مشتری مداری واقعی را می رساند!

👈مدیر اجرایی مشتری، طبق تعریف سولومون، وظیفه رسیدگی به تعاملات روزمره بین شرکت و مشتریان، به خصوص مشتریان اصلی را برعهده دارد و برای این منظور باید این سه وظیفه را به خوبی انجام بدهد:

1️⃣ارتقاء کیفیت، سرعت، دقت و راحتی فرایندهای کاری شرکت که یک سر آنها به مشتری ختم می‌شود

2️⃣نظارت مستمر بر اجرای تعهدات شرکت نسبت به مشتری به گونه‌ای که تمام تعهدات به مشتری، در زمان مقرر انجام شود

3️⃣نظارت مستمر بر میزان رضایت و شکایات احتمالی مشتری و پیگیری حل مشکلات احتمالی به گونه‌ای که مشتری مجبور نشود برای حل مشکلاتش با بخش‌های مختلف شرکت تماس بگیرد

https://t.me/DM_Theory

#DM

رهبران خوب، ایده ها را پرورش می دهند.

رهبران بزرگ افراد را پرورش می دهند.

رهبران عالی، رهبران جدید را پرورش می دهند.

https://t.me/DM_Theory

پاییز🍁🍂
چمدانش را بسته👜
انتهای جاده ی آذر🍁
به انتظار نشسته است

نگاهش ابری☁️
ردّ پاهایش خیس💧
و کوله بارش لبریز🎒
از اینهمه برگی🌸🍂
که از درختان تکانده است

#یلدا_پیشاپیش_مبارک🍉🌸
💖Join👇
🌸🍃 @TLS_ACADEMY🌸🍃

#BM

💢شما در یک جنگل ارتباط‌زده هستید؛ مراقب باشید

👈اَل ریس و جک تراوت در کتاب‌ بسیار ارزشمندشان به نام «جایگاه‌یابی، نبردی در ذهن» می‌نویسند:

👈جامعه امروز، به خصوص پس از رواج شبکه‌های اجتماعی به یک جامعه ارتباط‌زده تبدیل شده است که در آن سرانه تبلیغات هر آمریکایی چیزی حدود 200 دلار در سال است

👈این رقم یعنی اگر در سال یک میلیون دلار برای تبلیغات‌تان هزینه کنید، در واقع مصرف‌کنندگان آمریکایی را با حدود چیزی کمتر از نیم سِنت در سال بمباران تبلیغاتی کرده‌اید که در مقابل 200 دلار، هیچ است

👈در چنین جامعه ارتباط‌زده‌ای، حرف زدن در مورد تبلیغات و اثرگذاری آن، هیچ ارتباطی با واقعیت‌های جامعه ندارد

👈در حقیقت، در این جنگل ارتباطی، تنها زمانی می‌توانیم برای دستیابی به هدف‌های بزرگ‌مان در بازاریابی و برندسازی، امید داشته باشیم که گزینشی عمل کنیم

👈یعنی بر مشتریان هدف محدودی تمرکز کنیم و بخش به بخش پیش برویم تا در نهایت بتوانیم در ذهن اکثر مشتریان هدف‌مان، برندمان را جایگاه‌سازی کنیم

👈این شیوه به دلیل دیگری هم مفیدتر از شیوه بازاریابی و تبلیغات انبوه است که در آن تصور می‌کنیم می‌توانیم با اختصاص یک بودجه تبلیغاتی هنگفت از نظر خودمان، ولی اندک در مقایسه با کل تبلیغاتی که در یک سال انجام می‌شود، برندمان را جایگاه‌سازی کنیم

👈این دلیل، یک دلیل کاملا روانشناسانه است: ذهن انسان در یک مکانیسم دفاعی در مقابل حجم انبوه اطلاعاتی که امروزه تولید و منتشر می‌شود، به غربال‌گری و رد اطلاعات دریافت شده دست می‌زند

👈در این مکانیسم، ذهن مشتریان هدف‌مان تنها آن بخشی از اطلاعات را می‌پذیرد و پردازش می‌کند که با نیازها، خواسته‌ها، دانسته‌ها و تجربه‌های قبلی‌اش همخوانی دارند

👈پس اگر می‌خواهیم برندمان را به درستی جایگاه‌سازی کنیم، نباید تصور کنیم می‌توانیم این کار را حتی با اختصاص یک یا چند میلیون دلار انجام بدهیم

👈بلکه باید روی بخش اندکی از مشتریان هدف‌مان تمرکز کنیم، سپس برندمان را به نیازها و خواسته‌ها و تجربه‌های آنها گره بزنیم و پس از آن سراغ بخش دیگری از مشتریان هدف‌مان برویم

پ ن: در علم نوین مدیریت برندینگ(BM) نیز مدلی نوین را بر اساس دیگر علم نوین مدیریت (مدیریت مقصد «DM») ارایه کرده ایم که به طور خلاصه مفهوم آن این است :
«با هدف شناسی و گذاری اولیه و مشخص کردن مقصد نهایی و تعریف و فتح مایلستون ها به صورت پله به پله و گام به گام به مقصد نهایی می رسیم.

https://t.me/Branding_Academy

#TLS

البته این را هم اضافه کنم که علم مدیریت اینی نیست که تو دانشگاه های ما تدریس میشه چراکه بنابر اقرار دانشمندان و مدیران آمریکایی (به عنوان نمونه : جورج زیمن مدیر بازاریابی کوکاکولا در کتابش به نام پایان عصر بازاریابی سنتی و جکدیش ‌پروفسور هاروارد در کتابش به نام آمیخته 4A ) عصر مدیریت سنتی، کلاسیک و نئو کلاسیک(آنچه که در دانشگاه های ما تدریس می شود تازه نه همه اش)را پایان یافته می دانند، این را ژاپنی ها در دهه ۵۰ میلادی و اروپایی ها چند دهه پیش تر و چینی ها و روس ها چند دهه بعد تر متوجه شدند و طرحی نو درانداختند.

در ایران نیز کارهایی جسته و گریخته اما غیرمنسجم انجام شد اما اینجانب از دهه ۷۰شمسی تا کنون در۵حوزه تخصصی علومی نوین را پایه گذاری کردم که البته تا کنون مهجور واقع شده است اما با تلاش و همت خودم به تنهایی در ده ها مجموعه و دانشگاه و فرهنگسرا و کنفرانس و سمینار و مقالات متعدد در معرض بیش از یک میلیون دانشجو و دانش پذیر قرار گرفته است.

پس وقت آن رسیده آموزش مدیریت(توسعه شخصیتی و کسب وکار)را در اولویت امور خود قرار داده و تا دیر نشده فکری اساسی به حال خود نمایید!

https://t.me/TLS_Academy

#CSM

2025 از دیدگاه ریاضیات!

https://t.me/CSM_MODEL

#DM

هیچ‌گاه خود را دست‌کم نگیرید.

اگر شما هم رهبری یک شرکت یا یک تیم را بر عهده دارید و می‌خواهید آن‌ها را به سمت موفقیت هدایت کنید، پیش از هر چیز نباید خودتان را دست کم بگیرید. چون شما در مرکز توجه تیم خود هستید در نتیجه دیگران به شما می‌نگرند و از شما الگوبرداری می‌کنند.

اگر شما نتوانید خودتان و احساساتتان را مدیریت کنید آن‌ها متوجه این موضوع خواهند شد. درواقع اگر شما بتوانید شرایط آشفته‌ی محیط کار را با اعتمادبه‌نفس مدیریت کنید، کارمندانتان نیز اعتمادبه‌نفس بیشتری پیدا می‌کنند و درنتیجه به شما اعتماد خواهند کرد.

https://t.me/DM_Theory

#TLS

✅این صحنه را بدقت نگاه کنید درس بزرگی در خود دارد

🔹 اگر آهوها کمی بالا بیایند خورده خواهند شد !

🔹اگر کمی جلوتر بروند از صخره سقوط خواهند کرد.!

🔹گاهی سکوت و آرامش در زندگی ، انسان را از سقوط یا مرگ نجات می‌دهد.

#DM

🔴 قدرت رهبری: نفوذی به عمق ذهن‌ها

رهبری، بازی ساده‌ای نیست؛ نه صرفاً هنر هدایت، که هنر ماندگاری در ذهن و جان انسان‌هاست. رهبر واقعی کسی است که حتی در غیابش، حضورش احساس شود؛ کسی که ذهن‌ها را به سوی هدفی مشخص هدایت کند، بی‌آن‌که نیازی به اجبار یا فریاد داشته باشد.

نفوذ در ذهن دیگران، بیش از هر چیز، به شناخت ترس‌ها، امیدها و انگیزه‌هایشان وابسته است. برای برخی، الهام‌بخش بودن کافی است؛ برای برخی دیگر، باید ترس از دست دادن را بیدار کرد. رمز موفقیت در این است که همیشه صدای حضورت در پس‌زمینه افکارشان شنیده شود؛ نجواهایی که راه را نشان می‌دهند، بی‌آنکه آزرده کنند.

رهبری به معنای فریاد زدن و فرمان دادن نیست؛ بلکه به معنای گفتن کلماتی است که دیگر نیازی به تکرار و توضیح نداشته باشند. سخنی که جاودانه شود و به یک باور تبدیل گردد. رهبر قدرتمند، نه فقط مسیر را نشان می‌دهد، بلکه با هر قدمی که برمی‌دارد، جاده‌ای برای دیگران می‌سازد.

#پرسونالینی_برندینگ #چرخه_خدائی #دکتر_مهدی_خدائی
#کوچ #تئوریسن #نظریه_پرداز #مبتکر #طراح
#بنیانگذار #سبک_تفکر_و_زندگی_مدرن #مدیریت_مقصد
#مدیریت #برند #شخصیتی #کسب_و_کار
#دانشگاه #هلدینگ_توسعه_پایدار_خدائی #هلدینگ_کتیبه_ناجی
#دانشگاه_تهران #دانشگاه_آزاد #دانشگاه_هاروارد #دانشگاه_لندن
#بهار_ارتباطات_ایرانیان #بیزینس_اسکول_ماهان
#drmehdikhodaeei #drmehdikhodaei #khodaei_cycle #tls_academy #strategist #personality_branding


https://t.me/DM_Theory

#DM

💥غرقگی ( Drowning / Flow ) :

آیا برایتان پیش آمده کاری را انجام دهید و در طی آن نه خستگی را احساس کنید، نه گرسنگی را و نه گذر زمان را؟ و بعد از پایان یافتنش احساس خوب رضایت و شادی داشته باشید؟ روان‌شناسان به این حالت «تَچان» گویند.

به زبان ساده، تچان وضعیتی است که شخص آنقدر در آنچه سرگرم انجام آن است، غرق شود که زمان و مکان اطرافش را هم حس نکند.

مفهوم تچان را نخستین بار روانشناسی به نام «میهای چیکسنت میهالی» مطرح کرد.

تچان در انگلیسی به معنای Drowning می باشد که البته در مدیریت «واژه Flow» نیز کاربرد بسیار دارد.

حالت تچان، جایی بینِ احساسِ بی حوصلگی و احساسِ اضطراب قرار دارد. همانطور که می بینید اگر چالش ها از سطح توانمندی فرد فراتر برود منجر به احساس اضطراب می شود؛ به عبارتی فرد، خود را در برابرِ مشکل ناتوان می بیند.
همچنین اگر سطح مهارتِ فرد، بیشتر از سطح چالش باشد، احساس بی حوصلگی به او دست می دهد، به عبارتی احساس می کند توانایی های او دستِ کم گرفته شده است.
با توجه به مفهومِ تَچان، کارکنان تا زمانی به سازمان و کار خود دلبسته خواهد ماند که در مجرای تچان قرار گرفته شوند. لذا برای نگهداشت، افزایش دلبستگی و رضایت شغلی کارکنان باید چالش های کاری کافی و متناسب با سطح مهارتی که دارند، به آنها ارائه شود.

https://t.me/DM_Theory

#DM

✅ دوره های کسب و کار از گذشته تا به امروز :


کسب و کار سنتی: تمرکز بر تولید

کسب و کار صنعتی : تمرکز بر فروش

کسب و کار ناب: تمرکز بر بازار

کسب و کار معتبر : تمرکز بر برند

کسب و کار دانا : تمرکز بر نوآوری

کسب وکار توانا : تمرکز بر طراحی ارزش

کسب و کار آگاه : تمرکز بر هوش و هوشمندی

https://t.me/DM_Theory

#BM

✅ نکته ظریف نگاهداشت منابع انسانی:

بسیاری از مدیران در جلسات مصاحبه از دلایل ترک محل کارهای قبلی می پرسند. خوبست بدانیم در دوران جدید کسب و کارها مدت ماندگاری افراد در شرکت ها همانند گذشته نیست و میانگین این مدت بسیار کاهش داشته است.

https://t.me/DM_Theory

#DM

شاید تصور عام از تیم ، یعنی تعدادی از افراد که حول محوری خاص در کنار هم کار و تلاش می کنند . اما مفهوم
‏تیم به معنای واقعی کلمه زمانی معنا پیدا می کند که “اعتماد” باشد
‏بدون “اعتماد” لشکر شکست خورده ای را مدیریت می کنیم .⁧ ⁩

https://t.me/DM_Theory

#DM

💢با حضور چند آشپز، غذا خوشمزه‌تر می‌شود!

👈بارها این ضرب‌المثل را شنیده‌اید که وقتی آشپز دو تا بشود، آش یا شور می‌شود یا بی‌نمک. همه ما این ضرب‌المثل را در عمل هم دیده‌ایم. مثلا وقتی تعداد افراد حاضر در یک جلسه یا یک پروژه گروهی افزایش می‌یابد، نتیجه ضعیف‌تری به دست می‌آید

👈اما به جرات می‌گویم که این ضرب‌المثل در تصمیم‌گیری، کمتر کاربرد دارد. در حقیقت، اگر از من بپرسید که آیا واقعا به تنهایی می‌توان بهترین تصمیم را گرفت؟ به شما می‌گویم: خیر

👈به همین دلیل است که در انتخاب یک همکار جدید، باید با تمام تیم یا گروه کاری‌تان مشورت کنید، چون آن فرد جدید قرار است با تیم فعلی‌تان کار کند، پس باید بتوانند با هم کنار بیایند

👈در حقیقت، هنگام استخدام یک فرد جدید، مشورت کردن با تمام تیم کاری‌تان یا حداقل با اعضای اصلی آن، باعث نمی‌شود که آش‌تان یا شور بشود یا بی‌نمک

👈مطمئن باشید اگر برای استخدام یک فرد جدید، نظرات تیم کاری‌تان را نادیده بگیرید، آش‌تان یا شور می‌شود یا بی‌نمک. یعنی در آینده نزدیک، مشکلات و ناهماهنگی‌ها در تیم‌تان آن قدر افزایش می‌یابد که شما را به دردسر می‌اندازد

👈برای دخالت دادن اعضای تیم کاری‌تان در انتخاب کارمند جدید، می‌توانید از این دو روش کمک بگیرید:

1️⃣اعضای تیم‌تان را به یک مصاحبه گروهی با فرد داوطلب دعوت کنید

2️⃣از فرد داوطلب بخواهید مصاحبه‌های جداگانه‌ای با اعضای تیم‌تان داشته باشد

https://t.me/DM_Theory