Так я досмотрела выпуск Ильи Балахнина о Деминге и Шухарте. Делюсь впечатлениями!

❤️А впечатления после просмотра очень приятные благодаря живой подаче и удачным историческим отсылкам. Илья сочетает серьезный анализ с увлекательными фактами, делая материал доступным даже для тех, кто не углублялся в тему управления качеством.

❤️Круто, что упоминается фильм «Если японцы могут, то почему не можем мы?», который сыграл ключевую роль в возвращении Деминга в США.

При этом я бы хотела подушнить уточнить:

1️⃣Некорректно статистические методы управления процессами (Statistical Process Control) называть математическим методом или статистикой✖️

В основе SPC лежит не математика и не статистика, а теория вариабельности процессов. Так как распространение SPC шло через статистиков, которые сосредоточились на расчетах и вероятностных моделях, сформировалось ошибочное представление, что SPC - это математическая статистика.

📌Однако, суть SPC - управляемость процессов, а не расчет вероятностей. SPC это инструмент, который состоит из этапов:

➡️целеполагание - определить цель, которая должна быть достигнута с помощью SPC
➡️выявление источников вариаций - понять, почему в процессе происходят отклонения
➡️принятие управленческих решений - на основе анализа источников вариаций принять решение, нужно ли менять процесс. Если нужно, то на каком уровне - локальная оптимизация или на уровне всей системы (уровень всей компании)

2️⃣Илья говорит, что 14 принципов Деминга сейчас, в 2025, выглядят примитивными. Однако, много ли компаний действительно смогли их полноценно реализовать?🤔

Например, принцип «устраните страх на рабочем месте» (Drive Out Fear) предполагает корпоративную культуру, где сотрудники не боятся ошибаться и говорить о проблемах. Реальность такова, что во многих компаниях до сих пор есть страх наказания и мотивация «кнут и пряник».

📌Даже если принципы Деминга кажутся простыми на первый взгляд, их воплощение в реальности требует глубинного понимания и системного подхода!

Потому что недостаточно что-то просто знать, важно это ещё понимать и применять на практике:

Данные - это еще не информация,
Информация - это ещё не знание,
Знание - это ещё не понимание,
Понимание - это ещё не мудрость,
Мудрость - это ещё не истина,
А путь к истине - превыше всего!

Многие компании сталкиваются с проблемами именно на этапе перехода от знания к понимаю и действиям❗️

#SPC #философияДеминга

Доброе утро ☀️ Такой мини-отпуск случился у меня на Байкале🩵

Доброе утро, уважаемые коллеги! ☕️ Моя первая научная статья вышла в мартовском номере журнала Контроль качества продукции.

Статья доступна только по подписке, но сам факт публикации греет душу 😍

https://ria-stk.ru/mos/adetail.php?ID=239440

#какделасдиссертацией

Один из очевидных плюсов, что я веду этот блог - приглашение поучаствовать на конференции в качестве спикера ☺️

🗓11-12 апреля буду в Питере делиться своим опытом работы процессным менеджером, тем, как я понимаю принцип «процессный подход» из ИСО 9001 и кем можно работать после окончания специальности «Управление качеством». А на второй день конференции у меня будет научный доклад о том, как можно применять инструменты управления качеством для разработки ИТ-продуктов.

©️Можно зарегистрироваться и послушать онлайн:

https://iq-polytech.tilda.ws/iq2025

А студентам и аспирантам можно еще и со своим докладом выступить 🤓