Динара Камолова | Process Mgmt.
Ой, коллеги, кто в Питере, смотрите какая вакансия. Ольга Соколова CEO сети медицинских центров Скандинавия. Читаю ее блог с удовольствием. Ее ценности и подход к менеджменту очень отзываются мне! Думаю, в ее команде круто строить процессы! Хоть и написано…
Почему, я считаю, что в команде Ольги круто работать? На днях переписывалась со знакомой, которая фотографирует роды в Скандинавии. Скрины прикрепила)
Я искренне считаю, что немногим компаниям удается говорить о ценностях и следовать им. Чаще всего транслируется одно, по факту на деле другое. Кажется, Ольге удается управлять Скандинавией и следовать своим ценностям😍
P.S. Я в шоке приросту подписчиков за 1 час - было 106, стало 122. Казалось бы, одно спонтанное действие по велению души принесло больше, чем эти ваши контент-планы и планы продвижения 😅
Всем рада! В закрепе пост-знакомство обо мне. Завтра дополню кое-что и буду знакомиться с вами. А пока всем хорошего вечера!🫶
Я искренне считаю, что немногим компаниям удается говорить о ценностях и следовать им. Чаще всего транслируется одно, по факту на деле другое. Кажется, Ольге удается управлять Скандинавией и следовать своим ценностям
P.S. Я в шоке приросту подписчиков за 1 час - было 106, стало 122. Казалось бы, одно спонтанное действие по велению души принесло больше, чем эти ваши контент-планы и планы продвижения 😅
Всем рада! В закрепе пост-знакомство обо мне. Завтра дополню кое-что и буду знакомиться с вами. А пока всем хорошего вечера!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥7🔥4
Всем привет, друзья! 👋
Я планировала на этой неделе рассказать про итоги марафона привычек сквозь призму процессного управления. Но отложим этот пост. Так как вас стало резко больше в моем блоге и надо с вами познакомиться🍸
В закрепах актуальная информация обо мне. Для большего понимания меня и моего блога добавлю:
〰️ Я смотрю на процессы шире, чем просто схемы/регламенты/стандарты. Это стиль жизни, образ мышления, способ управления. Процессы есть не только на работе. Они везде, все, что мы делаем по сути и есть процесс. Поэтому нужно уметь их видеть, правильно выстраивать, чтобы получать нужный результат.
〰️ Я уважаю теорию. «Теория без практики - мертва, практика без теории - слепа». Поэтому я опираюсь на учения Эдвардса Деминга и Уолтера Шухарта - американских ученых, подаривших нам управленческий цикл PDCA. Также их идеи воплотились в производственной системе Тойоты, благодаря которой родилась концепция бережливого производства (Lean). А все это в свою очередь лежит в основе современных методов управления, таких как Agile, клиентократия и проч.
〰️ Я против «демонизации» стандартов/регламентов. Для меня стандарт/регламент - это не лишняя бюрократия, мешающая гибкости. Осознанная стандартизация - это результат договоренностей команды, какие у нас цели и как мы будем их достигать. Стандартизация - это база, фундамент для развития. Это то, без чего сложно управлять и масштабироваться
〰️ Исходя из моего десятилетнего пути в профессии, я могу быть полезна как начинающим специалистам по бизнес-процессам, так и профессионалам. А ещё просто руководителям любого уровня, потому что процессы - это инструмент управления.
Далее запущу голосование и прошу вас поактивничать, чтобы мне понять свою новую целевую аудиторию☺️
Я планировала на этой неделе рассказать про итоги марафона привычек сквозь призму процессного управления. Но отложим этот пост. Так как вас стало резко больше в моем блоге и надо с вами познакомиться
В закрепах актуальная информация обо мне. Для большего понимания меня и моего блога добавлю:
Далее запущу голосование и прошу вас поактивничать, чтобы мне понять свою новую целевую аудиторию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍3
Я практик и методолог процессного управления🙋🏼♀️
А вы кто?
А вы кто?
Anonymous Poll
15%
Начинающий специалист по бизнес-процессам (1-3 года опыта)
8%
Опытный процессник (3-5 лет опыт)
8%
Начинающий руководитель по процессам
15%
Опытный руководитель по процессам
44%
Я не процессник, но мне интересно процессное управление
8%
Просто мимо проходил(а) и решил(а) подписаться 🙂
3%
Другое. Напишу в комментах 👇
Результаты опроса показали, что 50% подписчиков из процессной сферы и 50% «НЕпроцессников», но тема интересна 📊
Что ж, это радует! Я стараюсь писать просто, понятно, так, чтобы каждый мог для себя вынести что-то новое полезное и интересное☺️
⚡️ Подготовила для адаптации новеньких подборку постов, что на мой взгляд может быть полезным:
1. Мой первый вебинар на широкую аудиторию: управлять процессами - не просто схемы рисовать.
2. Вебинар про взаимодействие людей и процессов. Проводила для коллег из сообщества аудиторов @Katerina_proaudit
3. Мой любимый пост «Как связаны Lean, ISO 9001, Agile» - это база, это надо знать про эволюцию менеджмента🧐
4. Почему Деминг предостерегал от произвольных количественных показателей? Или что не так с KPI?
5. Об опасности оптимизации процессов и автоматизации
6. Процессный подход: с чего начать
‼️ Подписчики, которые со мной давно, аййй нид хелп! Если вам особенно запомнился какой-то пост, поделитесь, плиз, в комментах🤗
P.S. Проверка на вовлеченность и как вы усваиваете материал. Я все вижу и записываю 🧐 😄
Что ж, это радует! Я стараюсь писать просто, понятно, так, чтобы каждый мог для себя вынести что-то новое полезное и интересное
1. Мой первый вебинар на широкую аудиторию: управлять процессами - не просто схемы рисовать.
2. Вебинар про взаимодействие людей и процессов. Проводила для коллег из сообщества аудиторов @Katerina_proaudit
3. Мой любимый пост «Как связаны Lean, ISO 9001, Agile» - это база, это надо знать про эволюцию менеджмента
4. Почему Деминг предостерегал от произвольных количественных показателей? Или что не так с KPI?
5. Об опасности оптимизации процессов и автоматизации
6. Процессный подход: с чего начать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤🔥5❤4
Прочитала научную статью про применение философии Деминга в работе департамента ЖКХ г. Москвы и встретила фразу "кайдзен по-японски"🙂 Меня сразу это покоробило. Потому что кайдзен - это и есть японская философия ежедневных улучшений. Как уже ЯПОНСКИЙ кайдзен может быть японским 🤪 Ну авторы статьи приколисты, конечно)))
Еще в статье обнаружила распространенную путницу между циклом PDCA, философией Деминга, кайдзен, производственной системой Тойоты и бережливым производством. Точнее в статье все это свалили в кучу и считают что это одно и тоже. Что категорически не так❌
На самом деле вот как:
🟢 Кайдзен - это непрерывное совершенствование всех процессов и операций организации, в котором участвуют все сотрудники без исключения. В терминологию современного бизнеса понятие ввёл Масааки Имаи.
⠀
🟢 Производственная система Тойоты (TPS) - это система управления производством, созданная лидерами компании Тойота. В основе TPS лежит философия кайдзен. Тойоту считают эталоном применения кайдзен. TPS - это коллективный труд, однако основоположник Тайити Оно, с него то все и началось в 1932 году.
⠀
🟢 Бережливое производство (Lean production) - это американская интерпретация TPS и описывает инструментарий производственной системы Тойоты. Автор термина Джон Крафчик. Lean - это состояние, в котором у предприятия минимум затрат и максимум эффективности. Быть Lean - это значит с уверенностью смотреть в будущее, быть готовым быстро изменяться и преодолевать кризисы. Чтобы стать Lean нужен кайдзен!
⠀
Источники:
📚«Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества» Масааки Имаи
📚 «Машина, которая изменила мир»Джеймс Вумек
📚 «Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства» Тайити Оно
#TPS #Lean
Еще в статье обнаружила распространенную путницу между циклом PDCA, философией Деминга, кайдзен, производственной системой Тойоты и бережливым производством. Точнее в статье все это свалили в кучу и считают что это одно и тоже. Что категорически не так
На самом деле вот как:
⠀
⠀
⠀
Источники:
📚«Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества» Масааки Имаи
📚 «Машина, которая изменила мир»Джеймс Вумек
📚 «Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства» Тайити Оно
#TPS #Lean
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤6🔥4💯3
Сегодня в рамках марафона знаний на работе слушаю лекцию Валерия Разгуляева про клиентократию. По горячим следам фиксирую мысли👇
📌 Как я и полагала, что в основе лежит ПРОЦЕССНЫЙ подход, который говорит нам о том, что мы все в компании - клиенты и поставщики друг для друга, а также для нашего КОНЕЧНОГО клиента, который платит нам деньги.
1️⃣ В клиентократии выделяют процессы, которые напрямую создают ценность для клиента. В процессном подходе - это ОСНОВНЫЕ процессы и процессы, которые напрямую не создают ценность, но ВЛИЯЮТ на те, что создают ценность. В процессном подходе - это ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ/ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ процессы.
2️⃣ В клиентократии говорят, что в компании самое главное - наш клиент, он платит нам деньги, зарплату, а не наш работодатель. В процессном подходе также все процессы выстраиваются из логики, что важно удовлетворить КЛИЕНТА - внутреннего (нашего коллегу из смежного отдела), а затем и внешнего. Для кого мы создаем ценность?
3️⃣ В клиентократии важны полномочия, которые позволяют принимать быстро решения и не зависеть от решения того, кто выше по иерархии. Процессный подход выстраивает горизонтальные связи, на основе понятных функций, выполняемых в рамках процесса. В результате правильно выстроенного процесса мы получаем прозрачную матрицу ответственности и полномочий участников процесса.
4️⃣ В клиентократии каждый сотрудник должен осознавать, какой вклад он вносит в ценность для клиента. Описывая и выстраивая процессы, мы помогаем команде увидеть себя в цепочке создания ценности и осознать важность того, что они делают.
5️⃣ И самое главное: ценность для клиента - это качество продукта/услуги🔜 Качество продукта/услуги получается в результате КАЧЕСТВЕННОГО процесса🔜 Качество должно быть встроено в КАЖДЫЙ процесс🔜 Потому что все процессы в компании взаимосвязаны и в конечном итоге влияют на удовлетворённость конечного клиента ⏪ Правильный процесс дает правильный результат!⏩
‼️ Напомню, что про процессный подход и качество для клиента писал Деминг еще в 20 веке. Клиентократия - это не инновация, это то, к чему ВкусВилл пришел эволюционно, доказав, что принципы Деминга РАБОТАЮТ, если им действительно следовать, а не просто транслировать...
Такие дела, коллеги. Ну меня просто разрывает от этих осознаний))) to be continued ....
#процессныйподход #философияДеминга
Такие дела, коллеги. Ну меня просто разрывает от этих осознаний))) to be continued ....
#процессныйподход #философияДеминга
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3❤🔥1
Динара Камолова | Process Mgmt.
Сегодня в рамках марафона знаний на работе слушаю лекцию Валерия Разгуляева про клиентократию. По горячим следам фиксирую мысли👇 📌 Как я и полагала, что в основе лежит ПРОЦЕССНЫЙ подход, который говорит нам о том, что мы все в компании - клиенты и поставщики…
У меня была возможность задать вопрос Валерию. И он ответил, что да, TPS <Toyota Production System> изучали, также как и опыт других компаний.
Мне, как ученому-исследователю, было важно задать именно этот вопрос. Безусловно, каждая компания уникальна, проходя свой путь, рождается и своя система управления. При этом, важно опираться на уже существующие опыт и инструменты. Тойота и Деминг строили систему управления на принципах клиентократии, когда её ещё не было 😅
Я убеждена, что Деминг был ученым, который опередил свое время. Если вы прочитаете его книгу «Выход из кризиса», первая публикация которой вышла в 1982, вы удивитесь , как актуально сейчас то, что там написано.
А это книги, которые порекомендовал Валерий:
🔴 Антихрупкость, Нассим Талеб. Любим, уважаем, Черного Лебедя читали.
🔴 Lean стартап, Эрик Рис. Передаем привет бережливому производству, а значит и Тойоте с Демингом 😉
🔴 Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему, Джин Ким. Это что-то новенькое.
И финальное, Валерий классно ответил на вопрос, что сделало его успешным:
⏪ Быть смелым и честным, чтобы делать то, что нравится⏩ 😍
На этой чудесной мысли желаю всем спокойной ночи!🌙
Мне, как ученому-исследователю, было важно задать именно этот вопрос. Безусловно, каждая компания уникальна, проходя свой путь, рождается и своя система управления. При этом, важно опираться на уже существующие опыт и инструменты. Тойота и Деминг строили систему управления на принципах клиентократии, когда её ещё не было 😅
Я убеждена, что Деминг был ученым, который опередил свое время. Если вы прочитаете его книгу «Выход из кризиса», первая публикация которой вышла в 1982, вы удивитесь , как актуально сейчас то, что там написано.
А это книги, которые порекомендовал Валерий:
И финальное, Валерий классно ответил на вопрос, что сделало его успешным:
На этой чудесной мысли желаю всем спокойной ночи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4
Я капитально отклоняюсь от своего контент-плана, так как новые инфоподы врываются в мою жизни ежедневно 🤪
Введу в контекст: 06.09 я была на конференции коллег по организационному развитию. Один из докладов был об инструменте подбора персонала на основе психоастрологии, которая рассчитывает матрицу души ... Я тогда, конечно, словила кринжа чуток. В целом я не против того, что люди обращаются к разным инструментам, НО только для решения ЛИЧНЫХ вопросов... Когда эти инструменты несут в бизнес, то тут, уже возникают вопросики. Я сама работала в компании, где подбор персонала основывался на заключение нумеролога😅 Т.е. вы можете пройти все этапы подбора, но если нумеролог даст заключение, что у вас какая-то плохая энергия, то вам откажут 🤭
Я однозначно за то, чтобы оценка людей при подборе основывалась на твердых, научных методах: интервью по компетенциям, техническое интервью, интервью на ценности и софт-скиллы и т.п. Можно, кстати, оценку по типу личности PCM добавить (дорого, конечно, на на ТОП-менеджеров можно раскошелиться).
В связи с тем, что около-научные/эзотерические методы захватывают рынок, появилась даже такая вакансия:
https://hh.ru/vacancy/107395948?from=applicant_recommended&hhtmFrom=main
Как думаете, реально или прикол?🤔
Введу в контекст: 06.09 я была на конференции коллег по организационному развитию. Один из докладов был об инструменте подбора персонала на основе психоастрологии, которая рассчитывает матрицу души ... Я тогда, конечно, словила кринжа чуток. В целом я не против того, что люди обращаются к разным инструментам, НО только для решения ЛИЧНЫХ вопросов... Когда эти инструменты несут в бизнес, то тут, уже возникают вопросики. Я сама работала в компании, где подбор персонала основывался на заключение нумеролога
Я однозначно за то, чтобы оценка людей при подборе основывалась на твердых, научных методах: интервью по компетенциям, техническое интервью, интервью на ценности и софт-скиллы и т.п. Можно, кстати, оценку по типу личности PCM добавить (дорого, конечно, на на ТОП-менеджеров можно раскошелиться).
В связи с тем, что около-научные/эзотерические методы захватывают рынок, появилась даже такая вакансия:
https://hh.ru/vacancy/107395948?from=applicant_recommended&hhtmFrom=main
Как думаете, реально или прикол?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
hh.ru
Вакансия Специалист по разоблачению таро и гороскопов в Москве, работа в компании ВБЦ (вакансия в архиве c 17 октября 2024)
Зарплата: от 750000 ₽ за месяц. Москва. Требуемый опыт: 3–6 лет. Полная занятость. Дата публикации: 17.09.2024.
😁7🤪2👏1🤣1
Про подбор персонала с участием нумеролога🔢
Конечно, мы пытались оптимизировать процесс. Описали процесс As Is и поняли(мы это итак знали, просто надо было визуализировать «проблему» 😁) , что нумеролог - узкое горлышко.
Компания росла и количество кандидатов тоже. Поэтому нумеролог физически не успевала проверить «энергию» всех. Плюс, кажется, ей надо было настроиться на определенные «вибрации», чтобы дать свое заключение. И она была не готова к такому массовому подбору🔮 А автоматизировать таинство расчета энергии, кажется, нельзя 🤪
Итог: время от поступления заявки до вывода кандидатов росло -> заказчики подбора негодовали, людей надо было выводить на проекты, а мы ждём заключение нумеролога…
Такой подход был желанием собственника и изменить это казалось невозможным. Единственное, что было реально «оптимизировать» - это перенести нумеролога с последнего этапа подбора, в начало. Чтобы, так сказать, на берегу определиться с «энергией» и понять, есть ли смысл общаться дальше с кандидатом😅
При этом текучесть персонала была высокая, т.е. заключение нумеролога не помогало: сотрудники либо уходили сами, либо их увольняли. За год могло смениться больше половины команды …
Логичные вопросы процессника:
🟣 Как вы измерите эффективность подбора с участием нумеролога и без него?
🟣 Считали ли затраты на подбор с нумерологом и без?
🟣 Как измерить зависимость положительного заключения нумеролога с успешным наймом кандидата?
🟣 Какова доля ошибок нумеролога из тех, кто уволился?
🟣 Как заключение нумеролога влияет на качество подбора? Сколько кандидатов с «хорошей энергией» показывают высокую эффективность в первый год работы?
🟣 И т.д и т.п….
Думаю, есть психологические причины, почему бизнесмены ведутся на это. Я не психолог, не возьмусь разбираться, но обращусь к спиральной динамике - теория развития организаций. Обратите внимание на фиолетовый уровень, он многое объясняет 😉
P.S. Чистосердечное признание. Мое guilty pleasure
- мне интересна джойтиш астрология, я люблю общаться со Вселенной, стричься по лунному календарю и хочу научиться строить натальную карту 😅 Такая вот я противоречивая. Но это другая часть моей жизни, которая никак не связана с процессной 🌟 🌙 ⭐️
#спиральнаядинамика
Конечно, мы пытались оптимизировать процесс. Описали процесс As Is и поняли
Компания росла и количество кандидатов тоже. Поэтому нумеролог физически не успевала проверить «энергию» всех. Плюс, кажется, ей надо было настроиться на определенные «вибрации», чтобы дать свое заключение. И она была не готова к такому массовому подбору🔮 А автоматизировать таинство расчета энергии, кажется, нельзя 🤪
Итог: время от поступления заявки до вывода кандидатов росло -> заказчики подбора негодовали, людей надо было выводить на проекты, а мы ждём заключение нумеролога…
Такой подход был желанием собственника и изменить это казалось невозможным. Единственное, что было реально «оптимизировать» - это перенести нумеролога с последнего этапа подбора, в начало. Чтобы, так сказать, на берегу определиться с «энергией» и понять, есть ли смысл общаться дальше с кандидатом
При этом текучесть персонала была высокая, т.е. заключение нумеролога не помогало: сотрудники либо уходили сами, либо их увольняли. За год могло смениться больше половины команды …
Логичные вопросы процессника:
Думаю, есть психологические причины, почему бизнесмены ведутся на это. Я не психолог, не возьмусь разбираться, но обращусь к спиральной динамике - теория развития организаций. Обратите внимание на фиолетовый уровень, он многое объясняет 😉
- мне интересна джойтиш астрология, я люблю общаться со Вселенной, стричься по лунному календарю и хочу научиться строить натальную карту 😅 Такая вот я противоречивая. Но это другая часть моей жизни, которая никак не связана с процессной
#спиральнаядинамика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5😁4🤪4👏1
Коллеги, пост Алены Владимирской на Линкедин в тему таролгов/нумерологов/астрологов. Скриню сюда, кому лень проводить манипуляции со входом на сайт.
Ну каков вывод🤌🏼
🔗 Ссылка на пост
Ну каков вывод🤌🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯8🔥3👍2
#вакансия
Мой внутренний HR не может отказать коллегам в публикации вакансии🙂 Начинающие бизнес-аналитики, обратите внимание👇🏻
⚡️ Ищем бизнес-аналитика Junior🐣 (процессный аналитик) в дружную команду Процессного офиса.
Основные задачи:
✔️ анализ и описание процессов
✔️ выявление узких мест
✔️ помощь заказчику в выявлении проблемных процессов
✔️ вынесение предложений по оптимизации процессов
Требования:
🔘 наличие минимального опыта в бизнес-анализе
🔘 знание нотации bpmn
🔘 большое желание развиваться
От себя предлагаем:
🔘 удалённую работу
🔘 поддержку в работе и возможность развиваться профессионально
✏️ Подробнее о вакансии тут
Кто заинтересовался, пишите напрямую заказчику вакансии Татьяне в личку @tatsiz
P.S. А с меня пост про разницу между бизнес-аналитиком и процессным менеджером🫡
Мой внутренний HR не может отказать коллегам в публикации вакансии
Основные задачи:
Требования:
От себя предлагаем:
Кто заинтересовался, пишите напрямую заказчику вакансии Татьяне в личку @tatsiz
P.S. А с меня пост про разницу между бизнес-аналитиком и процессным менеджером
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
spb.hh.ru
Вакансия Специалист по оптимизации бизнес-процессов в Санкт-Петербурге, работа в компании Лента, федеральная розничная сеть, Работа…
Зарплата: не указана. Санкт-Петербург. Требуемый опыт: 1–3 года. Полная занятость. Дата публикации: 22.08.2024.
👍6❤5
Вчера коллеги провели нам полезный вебинар про выгорание. К которому я долгое время относилась как к чему-то надуманному 😅 Во мне и до сих пор сидит мысль, что все это для оправдания своей лени придумали, выгорание там какое-то 🤪 Но кажется, нет, это не надуманная, а реальная проблема… Делюсь ссылкой на тест:
https://psytests.org/stress/maslach.html
Мои результаты, кстати, неутешительны. Даже когда занимаешься любимым делом можно «подгореть»😅
Желаю в выходные предпринять максимум предупреждающих мер: выспаться, вкусно кушать, много гулять или просто лежать, в общем, заниматься тем, что просит ваши тело и душа!🫶
https://psytests.org/stress/maslach.html
Мои результаты, кстати, неутешительны. Даже когда занимаешься любимым делом можно «подгореть»
Желаю в выходные предпринять максимум предупреждающих мер: выспаться, вкусно кушать, много гулять или просто лежать, в общем, заниматься тем, что просит ваши тело и душа!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3😢2🤗1
Если меня спросят, каким должен быть настоящий преподаватель, я скажу, как Роби Уильямс в фильме Общество мертвых поэтов
🔵 Мы должны стремиться смотреть на вещи с разных точек зрения
🔵 Решив, что в чем-то разбираетесь, постарайтесь посмотреть на это с другой точки зрения
🔵 Когда читаете, пусть вас не волнует, что думает автор. Главное, что думаете вы
🔵 Спешите обрести свой собственный голос. Чем дольше это откладывать, тем менее вероятно, что вы его обретете
🔵 Живите и не идите покорно к бессмысленному концу
🔵 Спорт - это шанс достичь совершенства, который дарят соперники
🔵 Я покорю бескрайний океан и стану гражданином мира
🔵 Жизнь превратить отныне в поэму новых радостей
🔵 Все мы нуждаемся в признании, но вы должны верить в уникальность своих убеждений
🔵 Цель образования - научить самостоятельно думать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кинопоиск
«Общество мертвых поэтов» (Dead Poets Society, 1989)
🎬 Джон Китинг — новый преподаватель английской словесности в консервативном американском колледже. От чопорной массы учителей его выгодно отличают легкость общения, эксцентричное поведение и пренебрежение к программе обучения.
Однажды он посвящает своих…
Однажды он посвящает своих…
👍4❤2🔥2
Описание процесса - это процесс мышления, в котором мы упорядочиваем в своем сознании то, что делаем. 🤔 Описание процесса помогает нам проанализировать и лучше понять наш опыт, а значит привести его в порядок. И речь не только о бизнес-процессах🌱
Вот вам примеры схем жизненных процессов. Кстати, можно сказать, что почти все они описаны в нотации* «простая блок-схема»😊
* Нотация – графическая модель, которая используется, чтобы фиксировать бизнес-процессы, анализировать их и оптимизировать.
#процессныйподход
Вот вам примеры схем жизненных процессов. Кстати, можно сказать, что почти все они описаны в нотации* «простая блок-схема»
* Нотация – графическая модель, которая используется, чтобы фиксировать бизнес-процессы, анализировать их и оптимизировать.
#процессныйподход
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍3❤🔥1
«Процессный» анализ марафона полезных привычек
Осторожно, впереди лонгрид❣️
Марафон длился 21 день с 19.08 по 08.09. Что с ним не так я писала здесь. Сегодня делюсь тем, что хорошего я вынесла для себя из этого чудесного мероприятия.
1️⃣ Я испытала радость командного взаимодействия. Когда все работают, как слаженный механизм. Каждый участник вносит свой вклад в достижение общей цели. Цель ясная и измеримая - войти в призовую тройку. Действия для достижения цели понятны - ежедневно приносить в копилку минимум 37 очков, комбинируя разные виды активности (1 км бега - 3 балла, 1 км ходьбы - 2 балла, 1 км велосипеда - 1 балл).
2️⃣ Я снова увидела, как работает концепция процессного подхода в жизни.
Так как на канале много новеньких, для справки немного теории, чтобы говорить на одном языке:
📌 Процесс - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. Проще говоря, это совокупность повторяющихся действий, направленных на достижение конкретной цели. То есть, когда я говорю ПРОЦЕСС, я имею в виду любые целевые действия, которые мы делаем, чтобы получить конкретный результат.
📌 Процессный подход - это концепция управления (менеджмента), которая рассматривает всю деятельность компании, как единую систему взаимосвязанных процессов, работающих на достижение целей компании. Это может быть и концепция управления вашей жизнью 🔜 вы понимаете, какие жизненные процессы нужно выстроить, чтобы достигать личные цели.
Рассмотрим процесс
«Участие в марафоне полезных привычек». Я даже схемку накидала для визуализации. На схеме изображены необходимые элементы процесса👇
Входы на старте:
🟣 правила марафона
🟣 аналитика результатов 2023 года, чтобы понимать, какую цель по очкам ставить
Целевые действия:
🟣 собрать команду вовлеченных и спортивных коллег
🟣 проанализировать данные за 2023 и поставить цель по очкам
🟣 на основе цели составить план тренировок
🟣 ежедневно выполнять план тренировок в течение недели
🟣 в конце каждой недели анализировать прогресс по результатам турнирной таблицы и корректировать план при необходимости
Выход на финише:
🏆 приз за 3 место
Успех нашей команды был в последовательных и постоянных действиях:
✔️ каждый понимал и принимал свою ответственность
✔️ каждый не просто знал, что надо делать, а ДЕЛАЛ это. Частая проблема, когда есть описанный понятный процесс и люди знают, что надо делать, но почему-то не делают. Об этом поговорим отдельно
✔️ ежедневно получали обратную связь. Мы видели на турнирной таблице, как прибавляются очки после тренировки и мы движемся к цели
✔️ по итогам недели мы проводили анализ и принимали решения, основанные на данных. Распределяли нагрузку внутри команды, исходя из возможностей участников и нашего места в турнирной таблице. С каждой неделей конкуренция росла, а вместе с ней и количество очков, нужных для победы. Последние три дня марафона надо было каждому зарабатывать по 52-57 баллов 🙂
✔️ соперники, которые повышали ставки, помогали нам не сдаваться и выкладываться по полной. Не зря слово «соревнование» в переводе с латинского con petire означает «стремиться вместе».
📌 Перенося спортивный опыт в работу, считаю, что задача руководителей/менеджеров/лидеров состоит в том, чтобы создавать условия, в которых каждый член команды реализует свой потенциал и при этом вносит вклад в достижение цели 🔜 А концепция процессного подхода - инструмент для создания таких условий.
Процессный подход - образ мышления, в котором есть:
❤️ ясные цели
❤️ измеримые результаты
❤️ четкие последовательные действия
И в завершении цитаты гуру менеджмента:
#процессныйподход #жизненныепроцессы
Осторожно, впереди лонгрид
Марафон длился 21 день с 19.08 по 08.09. Что с ним не так я писала здесь. Сегодня делюсь тем, что хорошего я вынесла для себя из этого чудесного мероприятия.
Так как на канале много новеньких, для справки немного теории, чтобы говорить на одном языке:
Рассмотрим процесс
«Участие в марафоне полезных привычек». Я даже схемку накидала для визуализации. На схеме изображены необходимые элементы процесса
Входы на старте:
Целевые действия:
Выход на финише:
🏆 приз за 3 место
Успех нашей команды был в последовательных и постоянных действиях:
Процессный подход - образ мышления, в котором есть:
И в завершении цитаты гуру менеджмента:
Чтобы улучшать результаты, надо улучшать процессы. Масааки Имаи
Если вы не способны описать то, что делаете, как процесс - вы не знаете, что делаете.
Эдвардс Деминг
#процессныйподход #жизненныепроцессы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍5👏2