Полезный эфир вчера получился! Мы с Женей раскрывали тему через ответ на вопрос подписчицы «Как безболезненно проводить изменения в компании?»

Главные тезисы эфира оформила в карточках для вас 💁🏼‍♀️

Читаем, сохраняем, практикуем! И конечно же обсуждаем 😉

Конспект эфира «Как руководителю провести безболезненно изменения в компании»

1️⃣ Опереться на процесс

Руководитель, который приходит внедрять изменения неизбежно встречает сопротивление. Проводить изменения в хаосе, не разобравшись в текущей системе - усугубляет ситуацию. Важно изучить текущие процессы, чтобы опираться на факты и уйти от субъективного восприятия ситуации

2️⃣ Без процессов невозможна успешная система

По модели эволюции организаций «Спиральная динамика» компании проходят определенные этапы развития, каждый из которых невозможно пропустить. Один из важнейших этапов - создание контура правил и процедур, т.е. систематизация процессов

3️⃣ Построение процессов - это тоже изменение. Поэтому помним про важные этапы:

▫️Определить цель - понятную и прозрачную для всех. Процессы должны работать на цели компании. Частая ошибка - строить процессы для усиления контроля или «процесс ради процесса». Это забирает энергию и ресурсы, ведет к демотивации и дополнительному сопротивлению
▫️Быстрые победы. В начале только 7-10% сотрудников готовы к изменениям. Чтобы увеличить долю союзников, важно показать им быстрые результаты. Выбрать самую быструю для реализации и важную проблему, улучшить процесс и продемонстрировать результаты
▫️Заручиться поддержкой команды. Как это сделать? Через диалог. Простой интерес к тому, что сотрудники думают, в чем сомневаются, с чем согласны или не согласны, открывает новый уровень взаимодействия

❓Что делать, когда есть страх услышать то, к чему не готов:

▫️Взять паузу, чтобы подумать и разобраться
◽️Дать признание сотруднику за то, что он открыт к диалогу
▫️Разделять ответственность свою и сотрудника, сохраняя взрослую позицию

4️⃣ Soft skills руководителя - лидера изменений

ЛИДЕРСТВО - способность влиять на себя и окружающую среду - людей, системы, процессы через навыки:
▫️Эффективная коммуникация: вербальная и невербальная. Результат контакта с другими - партнерство, а не конфликт
▫️Автономность. Движение без ожидания постоянного влияния со стороны
▫️Ориентация на результат, чтобы не застрять в процессе и не потерять из виду цель
▫️Вера в смысл: для чего я это делаю? И устойчивость к непредвиденным поворотам и локальным неудачам, что неизбежно при изменениях

Мне невероятно приятно, что Катя посвятила моему заплыву целую новость в своем масштабном чате для аудиторов 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

А вот сам пост ⬇️

Я ПЕРЕПЛЫЛА БОСФОР! 🌊🐳

Я так готовилась и ждала, что когда сделала это долго не могла понять своих эмоций и чувств🤪 Вместо того, чтобы радоваться и гордиться собой я начала себе объяснять: ой, ну подумаешь. Ты же готовилась, изучала маршрут, тренировалась в бассейне 🙄

Как будто это что-то совершенно естественное переплывать проливы между Азией и Европой 😅

Не знаю, что это было - обесценивание (свойственное мне) или следствие после эмоционального напряжения. Но сейчас я 💯горжусь собой, своей дисциплиной, своим упорством, своим постоянным желанием и стремлением к новому и неизведанному. А ещё тем, что я умею наслаждаться процессом, а не стремиться к быстрым результатам!

Фиксирую и присваиваю себе мое главное достижение 2023 года 🙌🏼

Bosphorus Cross Continental Swimming Race - заплыв между Азией и Европой:
2600 участников со всего мира
6,5 км дистанция
2 часа времени, чтобы её проплыть
Попутное и встречное течение
Никаких ориентиров в виде указательных буев, а только мосты, дома, флаги вокруг

Купить слот на участие - большая удача. 2600 участников со всего мира ежегодно хотят переплыть Босфор. На каждую страну выделяется квота. На Россию - 350. Говорят, слоты раскупаются в первые 10 минут с момента открытия продаж. И я его купила в первые 5 минут!

Ни единой минуты заплыва я не боролось с течением, я просто наслаждалась процессом, останавливалась и оглядывалась вокруг, стараясь запомнить свои чувства и невероятную красоту вокруг меня

Из 671 женщин я приплыла 219. Я ни разу не сбилась с маршрута, попала в попутное течение и вовремя с него свернула на финиш. Сворачивала я очень плавно и видела, как мимо меня проносились половцы, которых течение несло вперед, оставляя финиш позади. Именно эта точка считается самой сложной. Я почувствовала, что грести стало тяжелее. Скорость заметно снизилась. Казалось бы вот он финиш перед носом, но приближаюсь я к нему очень и очень медленно. А когда я поднялась на финишный мостик в моей голове было: «Все что ли? Я переплыла Босфор получается?» 🤷🏼‍♀️

Для меня эта история о том, как правильный процесс дает правильный результат. 7 месяцев тренировок 3 раза в неделю, 2 тренировочных заплыва на открытой воде (2 км, 5 км) и сколько-то там часов на изучение и запоминание маршрута, чтобы стать кросс-континентальным пловцом 🙌🏼

Всем добрый вечерок! Выложила запись эфира на ютуб. В описании видео памятка для тех, кто решит переплыть Босфор. Убеждена, это посильно каждому 😉

Вчера был мой 31-ый день рождения ✨ И я была очень внимательна к своим ощущениям и состоянию

Несмотря на период изменений в моей жизни, тревогу за будущее, я чувствовала себя спокойно и счастливо. Впервые я не желала чего-то материального. Я просто наслаждалась тем, что у меня уже есть сейчас! Кажется, это и есть дзен 😄🧘🏼‍♀️

Что касается моего карьерного эксперимента, то новости такие:

• У меня есть четкие критерии, по которым я приму предложения пойти в найм

• У меня есть четкий план, как развивать свои проекты и понимание, что нужно запастись терпением и фокусироваться на процессе и небольших достижениях, а не думать о масштабных результатах

Так что исследование продолжается, а вместе с ним и эта удивительная жизнь! 🌱

Утром пришла мысль-осознание про мой опыт фриланса 💭

Во-первых, я поняла, что значит фраза «свобода - это ответственность». Когда не надо ехать в офис к 9:00 каждое утро и есть соблазн поваляться в кроватке, ты выбираешь встать и начать свой рабочий день. У тебя есть свобода выбора и понимание, что если ты не будешь действовать, то и не получишь результата. В офисе можно создавать видимость бурной деятельности и все равно за это получать зарплату. Но на фрилансе ты свободен от корпоративной среды и в тоже время 100% отвечаешь за то, получишь зарплату или нет

Во-вторых, я расширила свое представление о жизни. Я поняла, что можно и по другому. Можно выйти из привычной рутины офис-дом-два выходных. Можно спокойно посвятить себе первый час после пробуждения, не торопясь позавтракать и настроиться на работу. Можно не спешить в метро, чтобы проскочить час-пик. Можно устроить себе выходной в любой день. По сути можно устроить все так, как тебе хочется на столько на сколько это возможно

Но для этого надо принять на себя все риски и быть готовым пройти через тревогу, переживания переходного периода. Когда по-старому уже не работает, а по-новому только начинает выстраиваться

Всем доброго дня ☕️ А у нас в школе процессов конкурс! Наводите порядок, систематизируйте и получите подарок! Каждая из нас выберет для вас по 1 книге. А какие - это секрет 😉 Но они точно будут полезными и интересными. Участвуйте сами и зовите друзей!

ВНИМАНИЕ❗️КОНКУРС‼️

А знаете ли вы, что многие инструменты бережливого производства легко применяются в повседневной жизни и помогают сделать ее удобнее, проще, комфортнее?Давайте поучимся систематизировать и наводить порядок дома при помощи инструмента 5С!

УСЛОВИЯ ‼️

1. Определите область, в которой хотите навести порядок. Например: хранение фотографий/документов/книг/организация гардероба/ другое.

2. Сделайте фото этой области ДО того, как приступите к работе.

3. Пошагово выполните все элементы инструмента 5С:

Шаг 1. Сортировка. Разбираем предметы на нужные и ненужные и избавляемся от последних. В категорию ненужных попадает все, чем вы не пользуетесь, с истекшим сроком годности, потерявшее ценность и актуальность.

Шаг 2. Соблюдение порядка. Организуем хранение нужного. Обозначаем место хранения каждого предмета или группы предметов так, чтобы оно было знакомо и удобно для всех, кто этими предметами пользуется. Это ключевое условие минимизации затрат времени на непродуктивные поиски.

Шаг 3. Содержание в чистоте. Поддерживаем чистоту места хранения.

Шаг 4. Стандартизация. Соблюдаем установленный порядок/подход при пополнении данной категории предметов, не допускаем спонтанных несогласованных изменений, не поставив в известность всех, кто пользуется этими предметами.

Шаг 5. Совершенствование. Формируем новую привычку.

4. Сделайте фото ПОСЛЕ.

5. Поделитесь с нами фото ДО и ПОСЛЕ в комментариях под этим постом до 10 октября❗️

Мы вместе с вами проголосуем за лучший кейс, а победителя отметим подарком от Школы процессов!

Удачи, друзья!

Ребята, всем привет! Сейчас будет пост самолюбования 😂

В 2022 я проводила два открытых вебинара про процессы. Я это сделала потому что мне очень хочется и нравится делиться своими знаниями и опытом. Я знаю, что есть коллеги, которые занимаются процессами и встречаются с разными сложностями, с которыми встречалась и я. В общем, я провела эти вебинары с огромным удовольствием и желанием дать пользу

Записи вебинаров я выложила на своем ютуб канале и в принципе забыла о них . НО! Как же приятно, что мне переодически совершенно неожиданно прилетают отзывы о том, что вебинар был полезен! Такой отзыв прилетел вчера и я подумала «что же там такого я полезного сказала, что люди смотрят и прям пишут мне?»

Крч, сегодня пока собиралась на встречу, сама пересмотрела свои записи. И получила просто колоссальное удовольствие от себя 😂 Я действительно насладилась всем! И тем, как построена преза, как выстроены мысли, какие вопросы задавали и как мы вели диалог, вместе рассуждали! Единственное, чтобы я изменила, это скорость моей речи. Как хорошо, что на ютубе можно поставить на 1,25/1,5 - это прям идеально!

И я заметила, что раньше мне было сложно гордиться собой и хвалить себя. Признавать свои заслуги. А сейчас я прям тащусь от себя за проделанную работу 🤗

P.S. Думаю о том, чтобы снова провести такую встречу 💭