Forwarded from Анна Белова | Бизнес системы
Многие из вас думают, что бизнес-процессы — это что-то из мира крупной коалиции или гильдии.
⠀
Но на деле они есть в каждой компании и даже у самозанятых. И важно уметь грамотно управлять этими процессами, чтобы не потерять деньги и не прогореть.
⠀
Об этом мы и поговорили в эфире с @dinara_phd Динарой, а она в свою очередь:
⠀
🔺 Эксперт по управлению бизнес-процессами
🔺 Преподаватель - исследователь
🔺 Более 10 лет помогает компаниям перестраиваться от хаоса к понятной и управляемой системе
🔺 Автор статей и блога
⠀
Рассмотрели такие темы, как:
⠀
1. Суть бизнес-процесса - что это?
2. Система управления бизнес-процесса - зачем и какие результаты дает?
3. Ключевые принципы процессного управления.
4. Развеем существующие мифы.
⠀
Согласитесь, тема эфира крайне интересная, причем Динара является участницей нашей Мастерской и ей есть, что вам рассказать.
⠀
Готовьте двойные листочки и смотрите эфир, вы точно узнаете много нового.
⠀
Но на деле они есть в каждой компании и даже у самозанятых. И важно уметь грамотно управлять этими процессами, чтобы не потерять деньги и не прогореть.
⠀
Об этом мы и поговорили в эфире с @dinara_phd Динарой, а она в свою очередь:
⠀
🔺 Эксперт по управлению бизнес-процессами
🔺 Преподаватель - исследователь
🔺 Более 10 лет помогает компаниям перестраиваться от хаоса к понятной и управляемой системе
🔺 Автор статей и блога
⠀
Рассмотрели такие темы, как:
⠀
1. Суть бизнес-процесса - что это?
2. Система управления бизнес-процесса - зачем и какие результаты дает?
3. Ключевые принципы процессного управления.
4. Развеем существующие мифы.
⠀
Согласитесь, тема эфира крайне интересная, причем Динара является участницей нашей Мастерской и ей есть, что вам рассказать.
⠀
Готовьте двойные листочки и смотрите эфир, вы точно узнаете много нового.
👍6
Ребята, в субботу я проплыла почти 5 км (4200м) за 1 час 48 минут в Алматинской области (международный заплыв Oceanman).
Эта поездка в Казахстан была для меня невероятной по количеству "странностей". Я уже третий день прихожу в себя и пытаюсь осознать, что со мной произошло 🤪 И до конца не верю в то, что я все-таки не отказалась от участия и проплыла дистанцию и при этом ни разу не остановилась. Из 111 женщин, я приплыла 39! Важно то, что перед заплывом я спала 4 часа и не ела почти сутки 😁
Эта поездка в Казахстан была для меня невероятной по количеству "странностей". Я уже третий день прихожу в себя и пытаюсь осознать, что со мной произошло 🤪 И до конца не верю в то, что я все-таки не отказалась от участия и проплыла дистанцию и при этом ни разу не остановилась. Из 111 женщин, я приплыла 39! Важно то, что перед заплывом я спала 4 часа и не ела почти сутки 😁
🔥7❤4
Сейчас я пишу, чтобы зафиксировать мои осознания из этого опыта:
1. Внутри нас есть сила, которую мы до конца не осознаем или боимся признать
2. Не надо сравнивать себя ни с кем и за кем-то гнаться. Плыть в своем темпе, в своем состоянии. Например, те , кто втопили с самого начала - выдохлись на половине пути. Я стартанула в конце и ни за кем не гналась, маленькими шагами (гребками) я в итоге обогнала большую часть, с кем стартовала
3. Большое расстояние, как и путь к большой цели - разбить на маленькие шаги, за которые хвалить себя. Так на пути было 5 буев с указателем, сколько проплыли (1 км, 2 км...) и еще между основными буями были дополнительные, которые делили 1 км ещё на два участка. Так вот - я плыла и думала не о том, как я доплыву до указателя 5 км, а том, как я доплыву до ПЕРВОЙ точки в зоне моей видимости. И каждый раз, когда я проплывала этот отрезок - я безмерно гордилась собой
Вывод: Динара до Казахстана и после - это две разные Динары. Все, что нас не убивает, делает нас сильнее 😄 А теперь пора возвращаться к своим привычным делам!
1. Внутри нас есть сила, которую мы до конца не осознаем или боимся признать
2. Не надо сравнивать себя ни с кем и за кем-то гнаться. Плыть в своем темпе, в своем состоянии. Например, те , кто втопили с самого начала - выдохлись на половине пути. Я стартанула в конце и ни за кем не гналась, маленькими шагами (гребками) я в итоге обогнала большую часть, с кем стартовала
3. Большое расстояние, как и путь к большой цели - разбить на маленькие шаги, за которые хвалить себя. Так на пути было 5 буев с указателем, сколько проплыли (1 км, 2 км...) и еще между основными буями были дополнительные, которые делили 1 км ещё на два участка. Так вот - я плыла и думала не о том, как я доплыву до указателя 5 км, а том, как я доплыву до ПЕРВОЙ точки в зоне моей видимости. И каждый раз, когда я проплывала этот отрезок - я безмерно гордилась собой
Вывод: Динара до Казахстана и после - это две разные Динары. Все, что нас не убивает, делает нас сильнее 😄 А теперь пора возвращаться к своим привычным делам!
🔥9❤4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, всем привет!
Это видео о моем карьерном эксперименте: переход из найма в самозанятость.
С 1 июня я начала активно развиваться, как независимый эксперт. Прошло 1,5 месяца. Уже есть опыт и новые осознания. Об этом и рассказываю в видео 🙌🏼
Можно сказать разоткровенничалась 😂
Это видео о моем карьерном эксперименте: переход из найма в самозанятость.
С 1 июня я начала активно развиваться, как независимый эксперт. Прошло 1,5 месяца. Уже есть опыт и новые осознания. Об этом и рассказываю в видео 🙌🏼
Можно сказать разоткровенничалась 😂
❤4👍2🔥2
Всем привет в этом чатике! Сегодня в инсте проведем эфир с моей коллегой Александрой Серемента
Саша прошла путь из найма в свой бизнес, а сейчас успешно фрилансит. Мы с ней поговорим о плюсах и минусах каждого из форматов работы. Поделимся своим опытом. Хоть у меня он еще небольшой, я уже сделала для себя кое-какие выводы) В общем, присоединяйтесь в 17:00 по мск!
P.S. Вчера кстати благодаря Саше я исполнила свои первый заказ с платформы для фрилансеров. Это невероятное наслаждение получить деньги за свою работу 😄 Соскучилась по ежемесячной зарплате 😁
Саша прошла путь из найма в свой бизнес, а сейчас успешно фрилансит. Мы с ней поговорим о плюсах и минусах каждого из форматов работы. Поделимся своим опытом. Хоть у меня он еще небольшой, я уже сделала для себя кое-какие выводы) В общем, присоединяйтесь в 17:00 по мск!
P.S. Вчера кстати благодаря Саше я исполнила свои первый заказ с платформы для фрилансеров. Это невероятное наслаждение получить деньги за свою работу 😄 Соскучилась по ежемесячной зарплате 😁
👍5❤1👌1
Ааа, как быстро пролетел час эфира! Какое ключевое сообщение мы хотели донести?
1. Сейчас тренд «выходи из найма, работай на себя, создавай бизнес». Но важно следовать не за трендами, а слушать и слышать себя. Что подходит именно вам. А не «все побежали и я побежал»
2. Найм/Фриланс/Бизнес - ничто из этого ни лучше, ни хуже. У каждого формата есть свои плюсы и минусы, риски и возможности. Главное понимать, что хотите именно вы! См. Пункт 1)
3. Если вы решились на переход - запаситесь терпением, дисциплиной и будьте готовы делать ошибки и выносить из них новый опыт для себя!
Всем кто был, гранд мерси 🤗 А кто не был, поделюсь записью позже, как она загрузится
1. Сейчас тренд «выходи из найма, работай на себя, создавай бизнес». Но важно следовать не за трендами, а слушать и слышать себя. Что подходит именно вам. А не «все побежали и я побежал»
2. Найм/Фриланс/Бизнес - ничто из этого ни лучше, ни хуже. У каждого формата есть свои плюсы и минусы, риски и возможности. Главное понимать, что хотите именно вы! См. Пункт 1)
3. Если вы решились на переход - запаситесь терпением, дисциплиной и будьте готовы делать ошибки и выносить из них новый опыт для себя!
Всем кто был, гранд мерси 🤗 А кто не был, поделюсь записью позже, как она загрузится
❤6👍3👏1
Ребята, эфир никак не хочет сохраняться. Видимо слишком большой 😅 Поэтому делюсь ссылкой!
Благодарю нашу коллегу и единомышленницу Катерину за её вопросы. Ответы из эфира прикрепляю:
1. Как быстро выходишь на постоянный доход?
От 3 до 6 месяцев очень усреднено, все зависит от типа услуги и вашей ниши, как эксперта
2. Что помогает не слиться? Дисциплина, четкий план, что делать и готовность к тому, что этот план не сработает 😂
3. Типичные ошибки и что делать - а для этого пункта будет отдельный пост 🤪
Благодарю нашу коллегу и единомышленницу Катерину за её вопросы. Ответы из эфира прикрепляю:
1. Как быстро выходишь на постоянный доход?
От 3 до 6 месяцев очень усреднено, все зависит от типа услуги и вашей ниши, как эксперта
2. Что помогает не слиться? Дисциплина, четкий план, что делать и готовность к тому, что этот план не сработает 😂
3. Типичные ошибки и что делать - а для этого пункта будет отдельный пост 🤪
❤4👍2
Итак, типичные ошибки, которые совершила я при переходе из найма во фриланс
1. Думала, что достаточно будет запустить сайт, сообщить всем, что я теперь фрилансер и от клиентов отбоя не будет 😁
2. Поставила себе очень короткий срок выхода на доход - 1 месяц. Как я выясняла потом, что в среднем это занимает 3-6 месяцев при условии АКТИВНЫХ ЦЕЛЕВЫХ действий
3. У меня не было четкого плана-системы перехода. Вместо этого - куча действий, которые не работали на мою цель!
4. Я провела СЛИШКОМ много бесплатных консультаций и эмоционально выгорела
5. Я измеряла свои результаты по количеству заработанных денег, а не по количеству выполненных ЦЕЛЕВЫХ действий
Что делать? Мои рекомендации:
1. Разработать план (скорее всего его надо будет корректировать и это нормально) Но наличие плана помогает вашему мозгу не паниковать "ааа что мы будем делать"
2. В плане д.б. продуманы шаги - как и откуда вы будете привлекать клиентов. И инстаграм - это не единственный канал, хоть и очень мощный
3. Отмечать свои достижения, даже если пока заработано 0. Результаты - это не только про деньги. Это про то сколько клиентов о вас узнали, где вы еще проявились, с кем провели переговоры и проч.
P.S. Ну и план Б всегда должен быть все-таки. Я параллельно держу руку на пульсе и общаюсь с теми, кто в найме. У меня наготове актуальное резюме. Сейчас я провожу карьерный эксперимент и в сентябре буду делать выводы. Поэтому д.б. готова к разным поворотам событий 🙃
1. Думала, что достаточно будет запустить сайт, сообщить всем, что я теперь фрилансер и от клиентов отбоя не будет 😁
2. Поставила себе очень короткий срок выхода на доход - 1 месяц. Как я выясняла потом, что в среднем это занимает 3-6 месяцев при условии АКТИВНЫХ ЦЕЛЕВЫХ действий
3. У меня не было четкого плана-системы перехода. Вместо этого - куча действий, которые не работали на мою цель!
4. Я провела СЛИШКОМ много бесплатных консультаций и эмоционально выгорела
5. Я измеряла свои результаты по количеству заработанных денег, а не по количеству выполненных ЦЕЛЕВЫХ действий
Что делать? Мои рекомендации:
1. Разработать план (скорее всего его надо будет корректировать и это нормально) Но наличие плана помогает вашему мозгу не паниковать "ааа что мы будем делать"
2. В плане д.б. продуманы шаги - как и откуда вы будете привлекать клиентов. И инстаграм - это не единственный канал, хоть и очень мощный
3. Отмечать свои достижения, даже если пока заработано 0. Результаты - это не только про деньги. Это про то сколько клиентов о вас узнали, где вы еще проявились, с кем провели переговоры и проч.
P.S. Ну и план Б всегда должен быть все-таки. Я параллельно держу руку на пульсе и общаюсь с теми, кто в найме. У меня наготове актуальное резюме. Сейчас я провожу карьерный эксперимент и в сентябре буду делать выводы. Поэтому д.б. готова к разным поворотам событий 🙃
❤3🔥3👍2👏2
Путь из найма во фриланс такой же путь Самурая 😅 Можно и в угол зайти, можно и сойти с пути, а потом вернуться…
На текущей точке своего карьерного эксперимента я склоняюсь к гибридному формату карьеры. Найти работу по душе в найме с возможностью совмещать со своим делом 💭
За эти два месяца я поняла, как устроены процессы в «свободном плавании», когда ты работаешь на себя. Разобралась со своими иллюзиями, что это «легко и просто». По-новому посмотрела на работу в найме. Видимо, мое эмоциональное выгорание после прошлой работы не допускало ни одной мысли о том, что можно вернуться в найм
А ещё как процессник, я поняла, что прежде чем что-то продавать, нужно детально разобраться со своим продуктом: что именно ты продаешь, какую ценность несешь, кому продаешь и зачем 🤔
Казалось бы, это простые вопросы. Но разработка продукта - это целый процесс! Продукт надо выбрать и оценить, сконструировать его и выделить ценности, упаковать, создать бета-версию, потестировать и улучшать
Интуитивно я проделала этот путь со своим пакетом услуг. Но теперь решила подойти к этому более осознанно и разобраться во всех тонкостях создания я-продуктов, которые будут нести пользу моим клиентам
В общем планы на осень: работа по душе и переупаковка своих продуктов 🕵️♀️
На текущей точке своего карьерного эксперимента я склоняюсь к гибридному формату карьеры. Найти работу по душе в найме с возможностью совмещать со своим делом 💭
За эти два месяца я поняла, как устроены процессы в «свободном плавании», когда ты работаешь на себя. Разобралась со своими иллюзиями, что это «легко и просто». По-новому посмотрела на работу в найме. Видимо, мое эмоциональное выгорание после прошлой работы не допускало ни одной мысли о том, что можно вернуться в найм
А ещё как процессник, я поняла, что прежде чем что-то продавать, нужно детально разобраться со своим продуктом: что именно ты продаешь, какую ценность несешь, кому продаешь и зачем 🤔
Казалось бы, это простые вопросы. Но разработка продукта - это целый процесс! Продукт надо выбрать и оценить, сконструировать его и выделить ценности, упаковать, создать бета-версию, потестировать и улучшать
Интуитивно я проделала этот путь со своим пакетом услуг. Но теперь решила подойти к этому более осознанно и разобраться во всех тонкостях создания я-продуктов, которые будут нести пользу моим клиентам
В общем планы на осень: работа по душе и переупаковка своих продуктов 🕵️♀️
👍11
Forwarded from Ирина Хакамада
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Можно ли срезать углы на пути к успеху ?
❤4
Всем привет 👋🏼 У меня есть прекрасная коллега - Женя Лим. Работала в международной рекрутинговой компании Hays. А сейчас занимается частной практикой, помогает руководителям строить карьеру и становиться лидерами!
В среду 16 августа в 17:00 мы с Женей будем обсуждать процессы и роль руководителей в них. Приходите!
Знаю, меня читают многие руководители разных уровней. Чтобы эфир был максимально полезным для вас: задавайте вопросы, делитесь проблемами в комментариях. Мы обязательно их разберём на эфире 🙌🏼
В среду 16 августа в 17:00 мы с Женей будем обсуждать процессы и роль руководителей в них. Приходите!
Знаю, меня читают многие руководители разных уровней. Чтобы эфир был максимально полезным для вас: задавайте вопросы, делитесь проблемами в комментариях. Мы обязательно их разберём на эфире 🙌🏼
🔥7❤1👏1
Динара Камолова | Process Mgmt.
Всем привет 👋🏼 У меня есть прекрасная коллега - Женя Лим. Работала в международной рекрутинговой компании Hays. А сейчас занимается частной практикой, помогает руководителям строить карьеру и становиться лидерами! В среду 16 августа в 17:00 мы с Женей…
Полезный эфир вчера получился! Мы с Женей раскрывали тему через ответ на вопрос подписчицы «Как безболезненно проводить изменения в компании?»
Главные тезисы эфира оформила в карточках для вас 💁🏼♀️
Читаем, сохраняем, практикуем! И конечно же обсуждаем 😉
Главные тезисы эфира оформила в карточках для вас 💁🏼♀️
Читаем, сохраняем, практикуем! И конечно же обсуждаем 😉
🔥2❤1
Динара Камолова | Process Mgmt.
Photo
Конспект эфира «Как руководителю провести безболезненно изменения в компании»
1️⃣ Опереться на процесс
Руководитель, который приходит внедрять изменения неизбежно встречает сопротивление. Проводить изменения в хаосе, не разобравшись в текущей системе - усугубляет ситуацию. Важно изучить текущие процессы, чтобы опираться на факты и уйти от субъективного восприятия ситуации
2️⃣ Без процессов невозможна успешная система
По модели эволюции организаций «Спиральная динамика» компании проходят определенные этапы развития, каждый из которых невозможно пропустить. Один из важнейших этапов - создание контура правил и процедур, т.е. систематизация процессов
3️⃣ Построение процессов - это тоже изменение. Поэтому помним про важные этапы:
▫️Определить цель - понятную и прозрачную для всех. Процессы должны работать на цели компании. Частая ошибка - строить процессы для усиления контроля или «процесс ради процесса». Это забирает энергию и ресурсы, ведет к демотивации и дополнительному сопротивлению
▫️Быстрые победы. В начале только 7-10% сотрудников готовы к изменениям. Чтобы увеличить долю союзников, важно показать им быстрые результаты. Выбрать самую быструю для реализации и важную проблему, улучшить процесс и продемонстрировать результаты
▫️Заручиться поддержкой команды. Как это сделать? Через диалог. Простой интерес к тому, что сотрудники думают, в чем сомневаются, с чем согласны или не согласны, открывает новый уровень взаимодействия
❓Что делать, когда есть страх услышать то, к чему не готов:
▫️Взять паузу, чтобы подумать и разобраться
◽️Дать признание сотруднику за то, что он открыт к диалогу
▫️Разделять ответственность свою и сотрудника, сохраняя взрослую позицию
4️⃣ Soft skills руководителя - лидера изменений
ЛИДЕРСТВО - способность влиять на себя и окружающую среду - людей, системы, процессы через навыки:
▫️Эффективная коммуникация: вербальная и невербальная. Результат контакта с другими - партнерство, а не конфликт
▫️Автономность. Движение без ожидания постоянного влияния со стороны
▫️Ориентация на результат, чтобы не застрять в процессе и не потерять из виду цель
▫️Вера в смысл: для чего я это делаю? И устойчивость к непредвиденным поворотам и локальным неудачам, что неизбежно при изменениях
1️⃣ Опереться на процесс
Руководитель, который приходит внедрять изменения неизбежно встречает сопротивление. Проводить изменения в хаосе, не разобравшись в текущей системе - усугубляет ситуацию. Важно изучить текущие процессы, чтобы опираться на факты и уйти от субъективного восприятия ситуации
2️⃣ Без процессов невозможна успешная система
По модели эволюции организаций «Спиральная динамика» компании проходят определенные этапы развития, каждый из которых невозможно пропустить. Один из важнейших этапов - создание контура правил и процедур, т.е. систематизация процессов
3️⃣ Построение процессов - это тоже изменение. Поэтому помним про важные этапы:
▫️Определить цель - понятную и прозрачную для всех. Процессы должны работать на цели компании. Частая ошибка - строить процессы для усиления контроля или «процесс ради процесса». Это забирает энергию и ресурсы, ведет к демотивации и дополнительному сопротивлению
▫️Быстрые победы. В начале только 7-10% сотрудников готовы к изменениям. Чтобы увеличить долю союзников, важно показать им быстрые результаты. Выбрать самую быструю для реализации и важную проблему, улучшить процесс и продемонстрировать результаты
▫️Заручиться поддержкой команды. Как это сделать? Через диалог. Простой интерес к тому, что сотрудники думают, в чем сомневаются, с чем согласны или не согласны, открывает новый уровень взаимодействия
❓Что делать, когда есть страх услышать то, к чему не готов:
▫️Взять паузу, чтобы подумать и разобраться
◽️Дать признание сотруднику за то, что он открыт к диалогу
▫️Разделять ответственность свою и сотрудника, сохраняя взрослую позицию
4️⃣ Soft skills руководителя - лидера изменений
ЛИДЕРСТВО - способность влиять на себя и окружающую среду - людей, системы, процессы через навыки:
▫️Эффективная коммуникация: вербальная и невербальная. Результат контакта с другими - партнерство, а не конфликт
▫️Автономность. Движение без ожидания постоянного влияния со стороны
▫️Ориентация на результат, чтобы не застрять в процессе и не потерять из виду цель
▫️Вера в смысл: для чего я это делаю? И устойчивость к непредвиденным поворотам и локальным неудачам, что неизбежно при изменениях
❤4🔥2💯1
Мне невероятно приятно, что Катя посвятила моему заплыву целую новость в своем масштабном чате для аудиторов 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
❤4