А по факту за этой мишурой ничего конкретного не говорят. Абсолютно бессистемно выдают простые очевидные вещи про менеджмент и обязательно добавляют «вы женщины, все сможете. Каждая из вас сможет, потому что она женщина!» 🥲

И обидно, что публика это с восторгом воспринимает!

И конечно же, мероприятия проходят не просто так. Там «эксперты» продвигают свои платные курсы/консультации))))

Ташкент сейчас плодороднейшая почва для такого инфоцыганства… С одной стороны понятно, почему так происходит … Тема новая для Ташкента, плюс, небывалое количество «международных» экспертов собралось. Легко попасться на это, особенно, когда красиво упаковано

Но с другой стороны меня пугает отсутствие критического мышления у людей. Ну кааак можно на это вестись. Ааааааа! Книжку и то полезнее будет почитать 😅

В общем, я высказалась)))

И да, я завидую им! Потому что я так не умею заливать в уши 😂 Хотя могла бы разодеться и рассказывать при бизнес-процессы, которые приведут бизнес к небывалым результатам, при этом понадобится всего волшебных 5 шагов 😂

Хотя по факту для этого нужен всего лишь один шаг. Но самый сложный - изменить свое мышление 🧐

Новый рилз записала - видео отзыв на книгу Уилл Смита

Не знаю почему, но захотелось именно видео записать, вместо текстового отзыва, чтобы голосом передать мои чувства после прочтения книги ☺️

Про любовь

Человек – единственное существо на Земле, которое, вне зависимости от давления религиозных конфессий, занимается сексом не только ради продолжения рода, но и ради удовольствия.

Но люди так и не смогли до конца разобраться, в чём главное отличие любви от секса?

Состояние влюбленности – это химия, но дальше эта химия переходит в более зрелое чувство. Это, конечно, состояние духа и интеллекта. И в этом есть духовное превосходство человека над животным.

Поэтому День Святого Валентина напоминает нам, что если мы такие высокоразвитые существа, в которых существует такой дух, и одновременно мы точно знаем, что энергия кундалини, идущая снизу, от сексуальности, обогащает наш интеллект, давайте не забывать: любовь – это не только химия, любовь – это функция вашего познания самого себя и своего партнера.

И если вы этому уделяете внимание в своих мыслях – то тогда вы точно найдете способ, как на каждом этапе взаимоотношений подтянуть секс к этому духовному вайбу между вами. И вот тогда получится идеальная пара.

В прошлом году я начала работу над личным брендом эксперта. Прошел год

С одной стороны я не сильно продвинулась, потому что я ещё до сих пор в найме. А моя цель - это самой решать когда и с кем работать, при этом постоянно увеличивать свой доход

Во мне все ещё есть разные страхи. Один из которых: экспертов/консультантов по бизнес-процессам уже так много, и ты туда же (здесь звучит нотка осуждения и обесценивания себя 😅)

С другой стороны я продолжаю работать с этими страхами. Например, я поняла, что бизнес-процессников и правда стало очень много

Но! Понаблюдав за разными экспертами, я поняла, что важна не сама профессия, а твой подход к работе

Я для себя выделила два типа процессников:
1. Те, кто сразу дают и внедряют готовые процессы. Вам просто надо так работать и все. Это подходит тем компаниям, которые готовы безоговорочно принимать и делать то, что им говорит человек извне
2. Те, кто помогает команде построить процесс так, как он будет работать именно в этой компании именно в этих условиях

Я отношу себя ко второму типу. И думая об этом глубже, я поняла, что я коуч бизнес-процессов

Понимаю, что слово «коуч», также как и «осознанность», дискредитировано в наше время 😅

Но! Не имя красит человека, а человек имя. Поэтому, что значит быть коучем бизнес-процессов?

Работа коуча - помочь человеку
1. Определить текущее состояние
2. Определить целевое состояние
3. Составить план действий к цели
4. Поддерживать на пути к цели

Коуч не дает готовых решений, он постоянно задает вопросы и человек отвечая на них самостоятельно их находит

В работе с процессам я не даю готовых решений (иногда я сама могу не знать, как надо) но я:

1. Задаю много вопросов, чтобы увидеть процесс As Is
2. Снова задаю много вопросов, чтобы построить процесс As To Be
3. И опять же задаю вопросы: что будем делать, чтобы прийти к As To Be?
4. Наблюдаю за движением от As Is к As To Be и подключаюсь там, где требуется моя помощь, поддержка

Вот такое самоопределение меня в моей профессии 🙆🏼‍♀️

P.S. Обучение коучингу входит в мои планы

Ладно, в прошлом году у меня был опыт работы внешним экспертом по процессам. Он был неудачным. Как первый блин комом 😂 Когда-нибудь я расскажу об этом и поделюсь своими ошибками. Пока рефлексирую над ситуацией

Сейчас тоже есть один мини-проектик. Надеюсь, он уже будет не такой, как в первый раз 🙆🏼‍♀️

Главное что? Главное не бояться ошибаться и двигаться вперед ☝🏼 Как там? Не ошибается тот, кто ничего не делает 😄

В тему «не бойтесь ошибаться»

Да, я попробовал. Ну не удалось, по крайней мере я знаю, что я попробовал (с)

Ещё раз про формулу коучинга:

Точка А - где я сейчас?
Точка Б - куда я хочу прийти?
Точка С - зачем я хочу туда прийти?

Не переставать задавать себе эти вопросы, чтобы постоянно двигаться по своей спирали развития 🌀

Иногда меня спрашивают "Динара, вот опишите все процессы и что дальше делать будете?"

Этот вопрос для процессника словно из параллельной вселенной 😁 Что значит описать ВСЕ процессы?

Это:
- описать шаги
- определить владельцев - задачки повышенной сложности 😁
- определить показатели, которые будем отслеживать
- и самое главное! запустить непрерывный цикл совершенствования процесса PDCA

Система процессов - это ЖИВОЙ организм, который постоянно меняется, развивается... Поэтому ситуация, когда описано ВСЕ и самосовершенствуется - это идеальный мир где-то в параллельной вселенной 🙂

Даже сняла рилс на эту тему 🙆🏼‍♀️

Всех девочек с 8 марта! 🌸

Уже не раз получаю обратную связь по моей работе с процессами, что разговор со мной, как разговор с психологом 😄 Так как в основном говорит собеседник, а я лишь направляю ход обсуждения. Моя задача максимально собрать инфу по процессу, а для этого важно, «разговорить» собеседника, задавая правильные вопросы

Сейчас консультирую одну компанию и мы разбираем процесс поиска лидов с руководителем отдела продаж. По началу не было понимания «Да , что там описывать. Ну есть каналы привлечения лидов, по ним и работаем»

А в итоге определили, что мешает работать по этим каналам: отсутствие упакованных продуктов компании

Так с помощью вопросов мы раскрутили процесс до того, что перед тем, чтобы искать лиды, хорошо бы понимать: что продаем, кому продаем и за сколько продаем. А это функция маркетинга и как оказалось ее то и нет в четкой выделенном виде…

А цепочка вопросов была такая:
1. Из чего составляется план по лидам? Из плана продаж
2. А план продаж из чего составляется? Из целевой цифры от СЕО ну и по-хорошему, по информации о продуктах …

И так далее. Вывод: главное задавать правильные вопрос и дальше слУшать и слЫшать 👌🏻

#кейс