Как создать команду мечты?
Поделюсь сжатой инструкцией к применению.

Я люблю формулу 3-7-90, согласно которой:

3 из 100 людей с предпринимательским мышлением. Это могут быть и менеджеры в найме, которые способны брать инициативу, ставить новые задачи и обосновывать ресурсы для их выполнения.

7 из 100 - люди процесса и поддержки. Маркетинг, продажи, логистика, финансы, производство и так далее – всё это держится на таких людях. Они изо дня в день монотонно выполняют ключевые задачи бизнеса, без которых бы все рухнуло.

И 90 - это люди кораблики. Которые плывут по реке жизни, и твердо убеждены в том, что нет никакой связи между тем, что они делают и сколько они зарабатывают. Которым не подойдет небольшой оклад + kpi, что мы обсуждали выше.

Им нужен стабильный невысокий доход и они отлично могут закрыть многие позиции!

Людям с разной психологией сложно понять друг друга, это стоит учитывать. Не стоит тратить время и силы на то, чтобы мотивировать их и пытаться зажечь.

Разделяете, кто есть в ваших командах?

Спасибо комментариям подписчиков, которые побудили меня «докрутить» идею в своей голове

Для меня эта формула в какой-то степени отражает идею Адизеса о взаимодополняющих командах. Код PAEI. У меня есть пост об этом в инсте https://www.instagram.com/p/B3MI963JLXL/?igshid=Zjc2ZTc4Nzk=

Возможно, на фоне Адизеса формула слишком упрощена. При этом объединяет их то, что в команде должен быть баланс из разных типов людей. И кстати, кажется, по Адизесу люди кораблики - это те, у кого нет ни одной ярко выраженной функции из кода PAEI и Адизес таких людей назвал бревнами для компании 😄

И продолжая тему типологии людей в команде я думаю, что при правильной корпоративной культуре и ценностях можно сделать из корабликов и бревен вовлеченных сотрудников

Точно также, как при неправильной корп. культуре и ценностях люди идей и процессов «сдуваются» теряют интерес и превращаются в кораблики и бревна 🤔

Я сама наблюдала за собой такие внутренние переходы в компаниях и для меня это всегда сигнал, что пора что-то менять🙆🏼‍♀️

Мои две недели нового года начались с того, что я четко определила у себя признаки эмоционального выгорания. Когда-нибудь я раскрою эту тему и расскажу о причинах, почему со мной так произошло. Но не сейчас)

Главное, что я нашла пути выхода из этого состояния и у меня есть план! Я придумала себе вдохновляющую цель - переплыть Босфор в августе. Для этого мне нужны регулярные тренировки. А спорт, как известно, лучшее лекарство, когда морально от всего устал.

Вчера была первая тренировка, а сегодня у меня снова проснулся интерес к моей профессиональной теме - к процессам, к системе менеджмента и конечно же людям, задействованных во всем этом

Итак, окончательно поняла неразрывную связку люди-процессы. Причем, люди всегда на первом месте. НО! Внимание, не сам по себе человек, а сотрудник в контексте должности, которую он занимает. У должности всегда должно быть:

- цель и задачи для достижения цели
- функционал, что конкретно надо делать
- компетенции, необходимые для выполнения функционала

Как бы качественно не описывали процессы, если люди находятся не на "своих" местах,не соответствуют должности, задействованной в процессах, то увы процессы не заработают. Мой опыт подтверждает это

Вывод: сначала гармонизируем орг. структуру, убеждаемся, что работает принцип "правильные люди- на правильных местах", а потом уже приступаем к выстраиванию процессов

А "правильные люди на правильных местах" - это результат грамотно выстроенного процесса подбора и адаптации персонала. Так что создание системы управления процессами я начинала бы с диагностики и выстраивания процессов HR

Вот так вот, ребятки! 🤗

Пришла пообедать в кафе. За соседним столиком сидит команда сотрудников, кажется, пришли отметить успешное завершение проекта - открытие ресторана «Сыроварня» в Ташкенте

И на что я так обратила внимание? На то, что руководительница всей команды отметила вклад каждого сотрудника и выделила ключевых проектников, которые лидировали проект

И они все такие воодушевленные, заряженные вместе обсуждают свою победу в ресторанной премии Ташкента

К сожалению, положительная обратная связь от руководителей все ещё редкость. А ведь это мощный инструмент мотивации 🚀

А ещё у меня прям свербит одна тема 😅 Сразу скажу, что это чисто мое субъективное мнение и с ним могут не все согласиться. Или оно может задеть даже кого-то. Но так как в тг меня читают более лояльные подписчики (по крайней мере я на это надеюсь), то я пожалуй выскажусь 😄

В Ташкенте я хожу по разным мероприятиям для женщин о том, как успешно вести бизнес, продвигать свой личный бренд и проч.

Я сначала обрадовалась, что тема развивается здесь. Но когда я сходила на одно из таких мероприятия я была в недоумении. Какую же чушь там заливают …

Не буду конкретизировать, но я поняла, что чтобы сейчас в Ташкенте «залететь» надо красиво одеться, сделать прическу, накраситься - создать образ бизнесвумен и вещать с позиции «Я такая крутая , из Москвы приехала, учить вас сейчас буду, потому что у меня 100500 бизнесов было. И вообще я уже в Ташкенте 5 месяцев и я поняла, что нужно делать, чтобы стать успешной предпринимательницей здесь»

А по факту за этой мишурой ничего конкретного не говорят. Абсолютно бессистемно выдают простые очевидные вещи про менеджмент и обязательно добавляют «вы женщины, все сможете. Каждая из вас сможет, потому что она женщина!» 🥲

И обидно, что публика это с восторгом воспринимает!

И конечно же, мероприятия проходят не просто так. Там «эксперты» продвигают свои платные курсы/консультации))))

Ташкент сейчас плодороднейшая почва для такого инфоцыганства… С одной стороны понятно, почему так происходит … Тема новая для Ташкента, плюс, небывалое количество «международных» экспертов собралось. Легко попасться на это, особенно, когда красиво упаковано

Но с другой стороны меня пугает отсутствие критического мышления у людей. Ну кааак можно на это вестись. Ааааааа! Книжку и то полезнее будет почитать 😅

В общем, я высказалась)))

И да, я завидую им! Потому что я так не умею заливать в уши 😂 Хотя могла бы разодеться и рассказывать при бизнес-процессы, которые приведут бизнес к небывалым результатам, при этом понадобится всего волшебных 5 шагов 😂

Хотя по факту для этого нужен всего лишь один шаг. Но самый сложный - изменить свое мышление 🧐

Новый рилз записала - видео отзыв на книгу Уилл Смита

Не знаю почему, но захотелось именно видео записать, вместо текстового отзыва, чтобы голосом передать мои чувства после прочтения книги ☺️

Про любовь

Человек – единственное существо на Земле, которое, вне зависимости от давления религиозных конфессий, занимается сексом не только ради продолжения рода, но и ради удовольствия.

Но люди так и не смогли до конца разобраться, в чём главное отличие любви от секса?

Состояние влюбленности – это химия, но дальше эта химия переходит в более зрелое чувство. Это, конечно, состояние духа и интеллекта. И в этом есть духовное превосходство человека над животным.

Поэтому День Святого Валентина напоминает нам, что если мы такие высокоразвитые существа, в которых существует такой дух, и одновременно мы точно знаем, что энергия кундалини, идущая снизу, от сексуальности, обогащает наш интеллект, давайте не забывать: любовь – это не только химия, любовь – это функция вашего познания самого себя и своего партнера.

И если вы этому уделяете внимание в своих мыслях – то тогда вы точно найдете способ, как на каждом этапе взаимоотношений подтянуть секс к этому духовному вайбу между вами. И вот тогда получится идеальная пара.

В прошлом году я начала работу над личным брендом эксперта. Прошел год

С одной стороны я не сильно продвинулась, потому что я ещё до сих пор в найме. А моя цель - это самой решать когда и с кем работать, при этом постоянно увеличивать свой доход

Во мне все ещё есть разные страхи. Один из которых: экспертов/консультантов по бизнес-процессам уже так много, и ты туда же (здесь звучит нотка осуждения и обесценивания себя 😅)

С другой стороны я продолжаю работать с этими страхами. Например, я поняла, что бизнес-процессников и правда стало очень много

Но! Понаблюдав за разными экспертами, я поняла, что важна не сама профессия, а твой подход к работе

Я для себя выделила два типа процессников:
1. Те, кто сразу дают и внедряют готовые процессы. Вам просто надо так работать и все. Это подходит тем компаниям, которые готовы безоговорочно принимать и делать то, что им говорит человек извне
2. Те, кто помогает команде построить процесс так, как он будет работать именно в этой компании именно в этих условиях

Я отношу себя ко второму типу. И думая об этом глубже, я поняла, что я коуч бизнес-процессов

Понимаю, что слово «коуч», также как и «осознанность», дискредитировано в наше время 😅

Но! Не имя красит человека, а человек имя. Поэтому, что значит быть коучем бизнес-процессов?

Работа коуча - помочь человеку
1. Определить текущее состояние
2. Определить целевое состояние
3. Составить план действий к цели
4. Поддерживать на пути к цели

Коуч не дает готовых решений, он постоянно задает вопросы и человек отвечая на них самостоятельно их находит

В работе с процессам я не даю готовых решений (иногда я сама могу не знать, как надо) но я:

1. Задаю много вопросов, чтобы увидеть процесс As Is
2. Снова задаю много вопросов, чтобы построить процесс As To Be
3. И опять же задаю вопросы: что будем делать, чтобы прийти к As To Be?
4. Наблюдаю за движением от As Is к As To Be и подключаюсь там, где требуется моя помощь, поддержка

Вот такое самоопределение меня в моей профессии 🙆🏼‍♀️

P.S. Обучение коучингу входит в мои планы

Ладно, в прошлом году у меня был опыт работы внешним экспертом по процессам. Он был неудачным. Как первый блин комом 😂 Когда-нибудь я расскажу об этом и поделюсь своими ошибками. Пока рефлексирую над ситуацией

Сейчас тоже есть один мини-проектик. Надеюсь, он уже будет не такой, как в первый раз 🙆🏼‍♀️

Главное что? Главное не бояться ошибаться и двигаться вперед ☝🏼 Как там? Не ошибается тот, кто ничего не делает 😄