Ну вот посмотрите, как все мысли взаимосвязаны друг с другом!

Есть ключевая идея , аргументы и факты, подтверждающие эту идею. И исходя из этого делается вывод. Это просто классика того, что значит системно мыслить!

https://www.instagram.com/reel/CleUMj-DXCx/?igshid=YmMyMTA2M2Y=

Записала рилз о типичной ситуации, с которой сталкивается каждый, кто занимается организационным развитием и изменениями. Не важно что вы приходите делать: строить систему менеджмента качества, внедрять процессный подход или бережливое производство. Первая реакция большинства - скептицизм из разряда «Ты кто такой? Давай, до свидания!» 😄

Пару лет назад я болезненно воспринимала такую реакцию коллег, мне был обидно «да как так, мы же хотим как лучше!»

А потом я прочитала умные книжки, пообщалась с умными людьми и поняла, как люди реагируют на изменения в целом, механизмы такой реакции. И теперь мне интересно работать с такими «сложными» сотрудниками. Потому что к каждому можно найти подход. Это воспринимаю как профессиональный челендж, задачка со звездочкой 🙆🏼‍♀️

Для меня декабря всегда месяц саморефлексии. В фоновом режиме мои мысли крутятся вокруг того, как прошел мой личный год и что нового я узнала о себе. Сегодня думала про силу личности, она есть у каждого и важно в увлекательном процессе самопознания ее найти и осознать

В 2021 я поняла про себя, что я могу все. А если чего-то не могу, то значит я этого не хочу. Что я поняла про себя в 2022?
Моя уникальность в сочетании несочетаемого:

Супер системный мозг аналитика, который автоматически превращает в схемы все что видит и слышит
+
Высокий уровень эмпатии, я автоматически проникаюсь к чувствам и эмоциям других. Что с одной стороны помогает в коммуникации с людьми, а с другой иногда истощает

Далее напрашивается какой-то вывод, но его нет 😄

Ладно, вывод все-таки будет. Послушала подкаст Катерины Ленгодьд о том, как и зачем она подводит итоги года.

Так вот, подумать о том, что нового узнали о себе за год, это подумать и обозначать свою самоценность!

Наш мозг чувствителен к негативу, поэтому для многих подведение итогов это:

-ой да зачем, с этим годом итак все понятно, давайте следующий

Нам несвойственно замечать победы и открытия, даже самые маленькие, незначительные. Зато прокручивать провалы - это да, это мы умеем 😅

Крч, подвожу итог. Я уверенна у каждого из нас есть то, чем можно гордиться даже в самый ужасный, тяжелый и непредсказуемый год!

Просто подумайте об этом 😉

Интересная градация людей в команде. И я в ней себя отношу к людям процессов на 80%, а на 20% к предпринимателям

Как только я чувствую, что превращаюсь в компании в человека-кораблика, для меня это знак, что пора искать новую работу

Как создать команду мечты?
Поделюсь сжатой инструкцией к применению.

Я люблю формулу 3-7-90, согласно которой:

3 из 100 людей с предпринимательским мышлением. Это могут быть и менеджеры в найме, которые способны брать инициативу, ставить новые задачи и обосновывать ресурсы для их выполнения.

7 из 100 - люди процесса и поддержки. Маркетинг, продажи, логистика, финансы, производство и так далее – всё это держится на таких людях. Они изо дня в день монотонно выполняют ключевые задачи бизнеса, без которых бы все рухнуло.

И 90 - это люди кораблики. Которые плывут по реке жизни, и твердо убеждены в том, что нет никакой связи между тем, что они делают и сколько они зарабатывают. Которым не подойдет небольшой оклад + kpi, что мы обсуждали выше.

Им нужен стабильный невысокий доход и они отлично могут закрыть многие позиции!

Людям с разной психологией сложно понять друг друга, это стоит учитывать. Не стоит тратить время и силы на то, чтобы мотивировать их и пытаться зажечь.

Разделяете, кто есть в ваших командах?

Спасибо комментариям подписчиков, которые побудили меня «докрутить» идею в своей голове

Для меня эта формула в какой-то степени отражает идею Адизеса о взаимодополняющих командах. Код PAEI. У меня есть пост об этом в инсте https://www.instagram.com/p/B3MI963JLXL/?igshid=Zjc2ZTc4Nzk=

Возможно, на фоне Адизеса формула слишком упрощена. При этом объединяет их то, что в команде должен быть баланс из разных типов людей. И кстати, кажется, по Адизесу люди кораблики - это те, у кого нет ни одной ярко выраженной функции из кода PAEI и Адизес таких людей назвал бревнами для компании 😄

И продолжая тему типологии людей в команде я думаю, что при правильной корпоративной культуре и ценностях можно сделать из корабликов и бревен вовлеченных сотрудников

Точно также, как при неправильной корп. культуре и ценностях люди идей и процессов «сдуваются» теряют интерес и превращаются в кораблики и бревна 🤔

Я сама наблюдала за собой такие внутренние переходы в компаниях и для меня это всегда сигнал, что пора что-то менять🙆🏼‍♀️

Мои две недели нового года начались с того, что я четко определила у себя признаки эмоционального выгорания. Когда-нибудь я раскрою эту тему и расскажу о причинах, почему со мной так произошло. Но не сейчас)

Главное, что я нашла пути выхода из этого состояния и у меня есть план! Я придумала себе вдохновляющую цель - переплыть Босфор в августе. Для этого мне нужны регулярные тренировки. А спорт, как известно, лучшее лекарство, когда морально от всего устал.

Вчера была первая тренировка, а сегодня у меня снова проснулся интерес к моей профессиональной теме - к процессам, к системе менеджмента и конечно же людям, задействованных во всем этом

Итак, окончательно поняла неразрывную связку люди-процессы. Причем, люди всегда на первом месте. НО! Внимание, не сам по себе человек, а сотрудник в контексте должности, которую он занимает. У должности всегда должно быть:

- цель и задачи для достижения цели
- функционал, что конкретно надо делать
- компетенции, необходимые для выполнения функционала

Как бы качественно не описывали процессы, если люди находятся не на "своих" местах,не соответствуют должности, задействованной в процессах, то увы процессы не заработают. Мой опыт подтверждает это

Вывод: сначала гармонизируем орг. структуру, убеждаемся, что работает принцип "правильные люди- на правильных местах", а потом уже приступаем к выстраиванию процессов

А "правильные люди на правильных местах" - это результат грамотно выстроенного процесса подбора и адаптации персонала. Так что создание системы управления процессами я начинала бы с диагностики и выстраивания процессов HR

Вот так вот, ребятки! 🤗

Пришла пообедать в кафе. За соседним столиком сидит команда сотрудников, кажется, пришли отметить успешное завершение проекта - открытие ресторана «Сыроварня» в Ташкенте

И на что я так обратила внимание? На то, что руководительница всей команды отметила вклад каждого сотрудника и выделила ключевых проектников, которые лидировали проект

И они все такие воодушевленные, заряженные вместе обсуждают свою победу в ресторанной премии Ташкента

К сожалению, положительная обратная связь от руководителей все ещё редкость. А ведь это мощный инструмент мотивации 🚀

А ещё у меня прям свербит одна тема 😅 Сразу скажу, что это чисто мое субъективное мнение и с ним могут не все согласиться. Или оно может задеть даже кого-то. Но так как в тг меня читают более лояльные подписчики (по крайней мере я на это надеюсь), то я пожалуй выскажусь 😄

В Ташкенте я хожу по разным мероприятиям для женщин о том, как успешно вести бизнес, продвигать свой личный бренд и проч.

Я сначала обрадовалась, что тема развивается здесь. Но когда я сходила на одно из таких мероприятия я была в недоумении. Какую же чушь там заливают …

Не буду конкретизировать, но я поняла, что чтобы сейчас в Ташкенте «залететь» надо красиво одеться, сделать прическу, накраситься - создать образ бизнесвумен и вещать с позиции «Я такая крутая , из Москвы приехала, учить вас сейчас буду, потому что у меня 100500 бизнесов было. И вообще я уже в Ташкенте 5 месяцев и я поняла, что нужно делать, чтобы стать успешной предпринимательницей здесь»

А по факту за этой мишурой ничего конкретного не говорят. Абсолютно бессистемно выдают простые очевидные вещи про менеджмент и обязательно добавляют «вы женщины, все сможете. Каждая из вас сможет, потому что она женщина!» 🥲

И обидно, что публика это с восторгом воспринимает!

И конечно же, мероприятия проходят не просто так. Там «эксперты» продвигают свои платные курсы/консультации))))

Ташкент сейчас плодороднейшая почва для такого инфоцыганства… С одной стороны понятно, почему так происходит … Тема новая для Ташкента, плюс, небывалое количество «международных» экспертов собралось. Легко попасться на это, особенно, когда красиво упаковано

Но с другой стороны меня пугает отсутствие критического мышления у людей. Ну кааак можно на это вестись. Ааааааа! Книжку и то полезнее будет почитать 😅

В общем, я высказалась)))

И да, я завидую им! Потому что я так не умею заливать в уши 😂 Хотя могла бы разодеться и рассказывать при бизнес-процессы, которые приведут бизнес к небывалым результатам, при этом понадобится всего волшебных 5 шагов 😂

Хотя по факту для этого нужен всего лишь один шаг. Но самый сложный - изменить свое мышление 🧐

Новый рилз записала - видео отзыв на книгу Уилл Смита

Не знаю почему, но захотелось именно видео записать, вместо текстового отзыва, чтобы голосом передать мои чувства после прочтения книги ☺️