Información a los Clientes: Durante las horas de la próxima madrugada se continuarán realizando trabajos en la red móvil, por lo que los clientes podrán percibir algunas intermitencias en el servicio. Disculpen las molestias ocasionadas. #CubacelEnLínea

Información a los clientes
En las últimas madrugadas, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A, ETECSA ha estado trabajando en la optimización de la red móvil.
Durante el día de hoy, se han percibido fallas en el servicio en algunas numeraciones que podrán sucederse intermitentemente en las próximas horas
La Empresa conoce esta situación y trabaja para estabilizar el servicio en el menor tiempo posible.
Ante cualquier duda, agradecemos que se comunique con nosotros a través de los canales de comunicación establecidos (118 y 5264 2266) donde se le atenderá de manera personalizada.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

3/10/2019

#Promoción del 14 al 19/10: Si recibe una Recarga Internacional entre 20 y 50 CUC, obtendrá 20 CUC + 30 MIN + 30 SMS, a consumir hasta el 5/11. También del 14 al 17/10 los clientes con BONOS DE DINERO VIGENTES tendrán un descuento del 50% en llamadas INTERNACIONALES. #CubacelEnLínea

ETECSA informa a los clientes prepagos de telefonía móvil que a partir de hoy 9 de Octubre 2019 podrán solicitar la habilitación para el acceso a la red 4G/LTE.

Para ello es necesario que los clientes posean un equipo terminal que soporte LTE en la frecuencia 1800 MHz y tengan una tarjeta USIM que podrán adquirir, de no poseerla, en las Oficinas Comerciales por un valor de 3 CUC.

Para habilitar el acceso deberán enviar, desde su teléfono, un SMS (sin costo) al 2266 con el texto: LTE y una vez habilitado, el cliente recibirá un mensaje de confirmación en su móvil. Recordamos que el acceso a la 4G/LTE solo será posible si el cliente se encuentra bajo su cobertura.

Hasta la fecha la tecnología de cuarta generación móvil tiene presencia en zonas de las provincias La Habana, Matanzas, Mayabeque, Artemisa, Camagüey, Ciego de Ávila, Holguín, Granma, Las Tunas, Guantánamo y Santiago de Cuba. En los próximos meses se irán incorporando el resto de los territorios.

Para mayor información pueden contactarnos.

Información a los Clientes: Con el objetivo de continuar mejorando las capacidades en la red móvil, durante la próxima madrugada se realizarán trabajos específicamente en el APN Nauta, por lo que se podrán percibir algunas intermitencias en el servicio de datos móviles. Disculpen las molestias ocasionadas. #CubacelEnLínea

Invitamos a nuestros seguidores a leer este artículo publicado en el @PortalCubaSi sobre la Red 4G/LTE que actualmente se encuentra en fase de prueba y despliegue. #saLTEmos #CubacelEnLínea
https://t.co/WlQbdkNxxH?amp=1

Consejos útiles para los usuarios del servicio Internet por datos móviles #CubacelEnLínea

#Promoción del 28/10 al 2/11. Si recibe una Recarga Internacional entre 20 y 50 CUC, obtendrá 40 CUC de bono adicional, a consumir hasta el 19/11. También del 28 al 31/10, para los clientes con BONOS DE DINERO VIGENTES, las llamadas INTERNACIONALES tendrán un descuento del 50%. #CubacelEnLínea

Información importante para nuestros Clientes. Este Sábado 26 de Octubre 2019 se realizarán trabajos orientados a la mejora del sistema de gestión comercial. #CubacelEnLínea

Hoy estaremos compartiendo con nuestros Clientes a través de Twitter #CubacelEnLínea

¿Conoce usted las ventajas de que #saLTEmos hacia la red 4G? Ofrecemos mayor velocidad y mejor calidad en los datos móviles. #CubacelEnLínea

#Promoción del 11 al 16/11. Si recibe una Recarga Internacional entre 20 y 50 CUC, obtendrá 30 CUC de bono adicional, a consumir hasta el 3/12. También del 11 al 14/11, para los clientes con BONOS DE DINERO VIGENTES, las llamadas INTERNACIONALES tendrán un descuento del 50%. #CubacelEnLínea

Desde #FIHAV2019 anunciamos:
A partir de hoy se aplicará descuento del 5% sobre pagos realizados por #Transfermóvil a los servicios:
✔️Recarga y Microrecarga móvil.
✔️Recarga Nauta.
✔️Pago de la factura telefónica.
Y pronto estará disponible una nueva versión. #CubacelEnLínea

Participe en el Concurso que estaremos realizando hoy de 10AM a 2PM por Twitter. Mediante un sorteo seleccionaremos a 3 Ganadores y daremos a conocer las premiaciones a las 3PM. ¡Estén al tanto de nuestras redes sociales! #CubacelEnLínea #FIHAV2019

Resultados de nuestro Concurso:
Participaron más de 750 personas y contestaron correctamente la gran mayoría. Los ganadores reciben de premio una transferencia de saldo de 10 CUC. ¡Gracias por participar! 📲 #CubacelEnLínea #FIHAV2019

Disponible nueva versión de #Transfermóvil V.1.191107. Se incorpora las tarjetas USD para operaciones BPA y BANMET. #CubaInformatiza #CubacelEnLínea

Del 14 al 16 de noviembre de 2019, los usuarios de las cuentas permanente nauta podrán navegar más tiempo pues la hora de navegación durante estos tres días será a 0.50 CUC / hora en las áreas WIFI y salas de navegación.

No dejes de comunicárselo a tus amigos y familiares para que aprovechen esta oportunidad.

¡Por La Habana, lo más grande! Aniversario 500.