Привет!

Мы - маркетологи, которые разделяют общие интересы и работают в промышленной сфере на протяжении многих лет. У канала несколько администраторов и авторов, объединившихся для создания сообщества, в котором мы будем рассказывать об отраслевых новостях и мероприятиях, интересных кейсах, книгах и ресурсах, делиться экспертизой и аналитикой и, главное, обмениваться опытом!

Мы выделяем промышленный маркетинг как отдельную категорию, потому что он требует от специалистов технической подкованности и понимания технологий, конструирования и маркетинга, что позволяет им общаться с коллегами и рынком на одном языке.

Мы назвали наш канал «Контактная площадка» по нескольким причинам.
Во-первых, это отсылка к сфере микроэлектроники и радиоэлектроники. Однако нас также интересуют машиностроение, автоматизация, робототехника, информационные технологии и беспилотные системы.
Во-вторых, и главное, мы рассматриваем этот канал как инструмент для создания сообщества, партнёров, единомышленников и друзей. В этом контексте название «Контактная площадка» приобретает прямой смысл.

Чтобы вам было легче ориентироваться, следуйте по хештегам:

📌#мероприятия
📌#digital_активности
📌#полезная_литература
📌#зарубежный_опыт
📌#отечественные_кейсы
📌#инструменты_маркетолога
📌#мотивация
📌#реклама
📌#опрос

Представляем план промышленных выставок, которые пройдут в июле и августе 2024 года в России и дружеских странах.

✉️Делитесь в комментариях к этому посту вашими ивентами, и мы будем дополнять список.

🔵ИННОПРОМ
8–11 июля, Екатеринбург

🔵Архипелаг
8–21 июля, Сахалин

🔵 Форум «АРМИЯ-2024»
12-18 августа, Кубинка

🔵Технопром
27–30 августа, Новосибирск

🔵Electronica China 2024
8 - 10 июля, Шанхай, Китай

🔵INAMARINE
30 июля - 1 августа, Джакарта, Индонезия

🔵RAILWAYTECH INDONESIA
30 июля - 1 августа, Джакарта, Индонезия

🔵FEIPLAR COMPOSITES & FEIPUR
20 - 22 августа, Сан-Паулу, Бразилия

🔵PCIM Asia
28 - 30 августа, Шэньчжэн, Китай

🔵VIIF
28 - 30 августа, Ханой, Вьетнам

#мероприятия

Когда меня спрашивают о рекомендациях книг по маркетингу, я одной из первых… советую изучить книгу «Думай медленно, решай быстро» нобелевского лауреата Даниэля Канемана. Название книги не самое удачное, и оригинальный английский вариант «Thinking, Fast and Slow» больше отражает ее суть.

Автор рассказывает о работе человеческого мозга и о том, как мы принимаем решения в условиях неопределённости. В книге исследуется, как две системы мозга — система 1 (автоматические действия) и система 2 (внимание и вычисления) — влияют на наше поведение и принятие решений.


Вот некоторые идеи из книги, которые могут быть полезны для маркетолога и современного человека:

📌Эмоции оказывают значительное влияние на процесс принятия решений. В связи с этим в промышленном маркетинге рекомендуется использовать эмоциональные аргументы наряду с рациональными доводами.

📌Человеческий разум склонен опираться на интуицию больше, чем на анализ всех имеющихся данных. Вот почему маркетологам так важно уметь собирать информацию, но также обладать способностью убедительно и аргументированно представлять её.

📌При принятии решений люди склонны фокусироваться на краткосрочной перспективе и игнорировать долгосрочные последствия своих действий. Важно создавать продукты и услуги, которые удовлетворяют текущие потребности клиентов, но также способствуют формированию лояльности и повторных покупок в долгосрочной перспективе.

📌Люди предпочитают получать гарантированный результат, даже если он меньше потенциального выигрыша. Это явление называется неприятием риска. Высокотехнологичный продукт может ассоциироваться с риском, и маркетологам надо находить аргументы, как снимать тревогу клиентов относительно результатов. Наверное, поэтому так часто мы встречаем в рекламе «результат гарантируем».

📌Знакомые утверждения могут быть восприняты как истинные, если они соответствуют нашим ожиданиям. В связи с этим, когда возникает идея нового продукта или услуги, автор стремится найти положительные сигналы о потенциале и не подвергает идею критическому анализу.

📌Люди часто принимают решения на основе стереотипов и предубеждений, не учитывая всю доступную информацию. Это может привести к необъективным оценкам и выбору товаров или услуг, основанным на поверхностных суждениях.

📌В условиях неопределённости люди склонны выбирать более безопасный вариант, даже если он менее выгоден. Это влияет на принятие решений о покупке, так как потребители предпочитают известные и проверенные товары или услуги новым и неизвестным.

📌Чтобы избежать принятия поспешных решений, следует задавать себе вопросы «А почему?» и «Откуда я это знаю?».

📌Важно развивать осознанность и внимательность, чтобы избегать ошибок и манипуляций со стороны окружающих.

Это лишь некоторые идеи из книги, и я настоятельно советую маркетологам ознакомиться с ней целиком.

📕 #полезная_литература

На днях AdIndex выпустили статью о том, что в США более 80% руководителей B2B-маркетинга используют функционал ИИ в создании контента для соцсетей, пресс-релизов и электронных писем.

Однако 63% респондентов признают отсутствие навыков, связанных с ИИ, у своих маркетинговых команд, особенно в области анализа и интерпретации данных.

Сегодня существуют тысячи сервисов на основе нейросетей с различным функционалом и принципами работы, разобраться в которых не так просто. Кроме того, не все из этих сервисов доступны в России. 


📌Мы подготовили подборку ТОП-5 ИИ-инструментов, которые помогут вам начать внедрять нейросети в свою работу. 

GigaChat
⏩Бесплатная, на русском языке.
⏩Пишет тексты в любом жанре (письма коллегам, рецензия на доклад).
⏩Создает изображения для презентаций и открыток в корпоративном стиле.
Начните запрос с команды «Нарисуй» и опишите словами то, что хотите увидеть: объект, локацию, цвета, стиль и другие детали.
⏩Дает краткое объяснение сложных технических вещей простым гуманитарным языком.

Kandinsky 3.0
⏩ Бесплатная, на русском языке.
⏩ Генерирует изображения по тексту.
⏩ Создает микс из ваших изображений.
⏩ Меняет изображения в новой заданной стилистике.
⏩ Дорисовывает детали.
⏩ Создает короткие анимационные ролики для социальных сетей.

Gerwin
⏩ Бесплатный пробный период, на русском языке.
⏩ Генерирует идеи для корпоративного блога.
⏩ Нейминг.
⏩ Создает заголовки для статей, промоакций, пресс-релизов.
⏩ Напишет приглашения на отраслевые мероприятия.
⏩ Опишет продукты и решения (часто требует перепроверки).

RoboGPT
⏩Бесплатная на 7 дней, на русском языке.
⏩Генерирует уникальные статьи для SEO.
⏩Делает рерайт.
⏩Пишет мета-описания шаблонов.
Чтобы создать SEO-текст, необходимо ввести тему, описание и вставить до 10 ключевых слов. На генерацию у бота уходит 60 секунд.

Gtranslate
⏩ Есть бесплатная версия с ограниченными функциями, на русском.
⏩ Переводит тексты на сайте
⏩ Переводит URL-адресов
⏩ Обеспечивает многоязычное SEO.
Поможет увеличить международный трафик и выйти на новые рынки.

🤖Поделитесь, используете ли вы ИИ в своей работе и для каких задач? 

#digital_активности

📌Пример из практики: совершенствование системы измерения уровня удовлетворённости клиентов

Описание ситуации: Компания в сфере радиоэлектроники применяла рассылку анкет и телефонные интервью для определения степени удовлетворённости потребителей. Показатели постоянно находились на высоком уровне, однако руководство компании начало сомневаться, действительно ли всё так хорошо, или система просто неэффективна.

Решение: Для заказчика было проведено маркетинговое исследование, состоящее из двух этапов – проведение глубинных интервью (качественное исследование) и проведение опроса на большой выборке (количественное исследование).

Целью начального этапа исследования было определить ключевые аспекты деятельности компании, которые оказывают наибольшее влияние на качество предоставляемых услуг в глазах клиентов. Для этого был разработан план проведения глубинных интервью, охватывающих основные этапы взаимодействия с компанией: процесс поставок, пусконаладочных работ и сервисного обслуживания. В результате бесед с 20 клиентами и не клиентами компании в регионах её присутствия были выявлены факторы, влияющие на удовлетворённость работой компании.

Второй этап включал ранжирование выявленных факторов по степени значимости и получение оценки компании клиентами по каждому из них. Для этого было проведено телефонное анкетирование среди 400 респондентов.

✅ Результат: Заказчик получил перечень ключевых факторов, влияющих на удовлетворённость, а также оценку клиентов о работе компании и её конкурентов. Это послужило отправной точкой для пересмотра методики оценки удовлетворённости потребителей и оптимизации бизнес-процессов компании.

А какие методы маркетинговых исследований вы используете в работе чаще всего?
🤓 — количественные
😎 — качественные
✍️ — расскажите подробнее, чем они отличаются


#отечественные_кейсы

💻 Дайджест новостей
Раз в две недели мы планируем публиковать дайджест «маркетинговых» новостей, которые показались нам особенно интересными.

Делитесь отраслевыми инфоповодами в комментариях, будем обсуждать!

🔵Ростех начинает подготовку дизайнеров для промышленных предприятий.
В Академии Ростеха стартует программа «Промышленный дизайн в разработке высокотехнологичных продуктов». Курс создан для конструкторов, инженеров, разработчиков и маркетологов. Специалисты изучат методику проведения дизайн-исследований при разработке инновационных продуктов, методы 3D-моделирования, основы проведения эргономической экспертизы и принципы бюджетирования. В качестве преподавателей и экспертов выступят дизайнеры из ведущих студий, специализирующиеся на промышленном дизайне.

🔵 Маркетинг и реклама вошли в топ-3 отраслей с самым большим приростом вакансий.
Сфера маркетинга и рекламы заняла третье место по приросту числа вакансий во втором квартале 2024 г. Рост количества предложений о работе составил 55% по сравнению с началом года. Лидером рейтинга стала индустрия  красоты и здоровья — рост на 92%, на втором месте — сфера культуры и образования — на 84%.

🔵 Okkam совместно с  ГК «Родная Речь» запустили ИИ-платформу Prometheus, которая позволяет собрать базу для конкурентного анализа буквально за минуту.
На основе данных мониторинга выходов рекламы из различных источников Prometheus последовательно собирает материалы и пропускает их через каскад нейросетей. Использовать систему можно будет для сбора и обработки данных мониторинга выходов рекламы (ТВ, радио, Интернет, наружная), для распознавания различных рекламных форматов, для определения сценариев, аудиторий, эмоциональных и функциональных преимуществ, тональности и др. 

🔵 Минпромторг России утвердил знак «Российская промышленная продукция».
С 1 июля российские производители могут размещать на товарах знак «Российская промышленная продукция». Данная мера разработана с целью стимулирования спроса на отечественную продукцию. Производитель имеет право наносить знак  на все виды РИМ, видео- и фотоматериалы  в отношении промышленной продукции, которой присвоена запись реестра российской промышленной продукции.

🔵 В «Коммерсант.Деньги» вышла статья об увеличении инвестиций в высокотехнологичные отрасли промышленности.
“Коммерсант” поговорил с топ-менеджерами ведущих промышленных предприятий и с инвестиционными аналитиками о наиболее приоритетных направлениях и условиях для инвестиций в российскую высокотехнологичную промышленность. Эксперты отмечают наиболее активное развитие в сегменте корпоративного ПО, промышленных технологиях, микроэлектронике/полупроводниках, цифровой медицине, финтехе.

🔵 Правительство увеличило размер субсидирования льготных кредитов, выдаваемых организациям ОПК на выпуск гражданской продукции.
Правительство России увеличило до 600 млн рублей ежегодный размер субсидирования льготных кредитов, предоставляемых предприятиям ОПК на производство гражданской продукции. Речь идет о производстве гражданских судов, вертолетов и самолетов, технологического оборудования, в том числе для сортировки отходов, а также для  металлургической и химической продукции.

🔵 По распоряжению Президента на территории ЦВК «Экспоцентр» будет располагаться  Национальный центр «Россия».
Как сказано в распоряжении, на территории “Экспоцентра” планируется создать Национальный центр “Россия” в целях демонстрации достижений РФ, укрепления национальной идентичности и гордости за страну, сохранения наследия Международной выставки-форума «Россия». С большей вероятностью вся инфраструктура “Экспоцентра” будет перестроена. В сети уже появились рендеры нового объекта.

📆 Проводить ли маркетинговые исследования самостоятельно или обратиться к агентству?

Мы опросили около 150 маркетологов радиоэлектронной промышленности, чтобы узнать, как они получают маркетинговую аналитику: 36 % респондентов заявили, что проводят исследования самостоятельно, 16 % покупают готовые маркетинговые отчёты, 12 % пользуются услугами маркетинговых агентств. Ещё 23 % не прибегают к помощи агентств, но хотели бы.

Возникает вопрос: проводить ли маркетинговые исследования самостоятельно или обратиться к агентству?

🔵Если у вас есть доступ к источникам информации, таким как базы данных и внутренние отчёты, вы можете провести исследование самостоятельно. 

🔵Агентство стоит привлечь, если у вас нет опыта в определённых методах исследований, доступа к информации или если вам нужно обработать большой объём данных.

🔵Покупка готового маркетингового отчёта — это хороший способ быстро получить информацию о рынке, но в отчёте могут отсутствовать ответы на специфические вопросы.

В итоге решение о том, как проводить маркетинговые исследования, зависит от конкретной задачи. Иногда оптимальным решением будет комбинация всех трёх вариантов: покупка отчёта, привлечение агентства и самостоятельная обработка информации.

#опрос
#инструменты_маркетолога