👍 Правильный ответ — чат-бот!

Первые чат-боты появились еще задолго до того, как интернет стал повсеместным явлением. Они были созданы для взаимодействия с пользователями через текстовые интерфейсы, и их основной задачей было моделирование человеческого общения:

🤖 ELIZA (1966)
Создан: Джозефом Вейценбаумом в Массачусетском технологическом институте (MIT).

ELIZA стала одной из первых программ, которая продемонстрировала возможность создания иллюзии осмысленного диалога между машиной и человеком. Хотя она не обладала настоящим интеллектом, ее подход к обработке текста оказал значительное влияние на развитие последующих чат-ботов.


🤖 PARRY (1972)
Создан: Кеннетом Колби в Стэнфордском университете.

В отличие от ELIZA, PARRY мог вести диалог более агрессивно и эмоционально, создавая впечатление живого разговора с человеком, страдающим паранойей. PARRY также участвовал в знаменитом эксперименте, когда он общался с другими компьютерами через сеть ARPANET (предшественник интернета). Психиатры, анализировавшие эти разговоры, не могли точно определить, кто из участников был программой, а кто — реальным человеком.


🤖 A.L.I.C.E. (1995)
Создан: Ричардом Уоллесом.

A.L.I.C.E. (Artificial Linguistic Internet Computer Entity) представляла собой улучшенную версию ранних систем обработки естественного языка. Она использовала базу знаний, состоящую из заранее подготовленных шаблонов ответов на различные запросы. A.L.I.C.E. могла отвечать на широкий спектр вопросов, хотя ее способность понимать контекст оставалась ограниченной.

Этот бот получил множество наград за свою работу, включая премию Лёбнера, которую вручают программам, наиболее успешно имитирующим человеческое общение.


Сегодня боты — неотъемлемая часть бизнеса, помогающая компаниям в решении многих задач: настраивать аналитику и собирать данные о пользователях, разгружать службу поддержки, консультировать клиентов и так далее.

А вы используете чат-боты в работе?

❤️ — да
⚡️— иногда
🔥— нет

®️ Контактная площадка

ℹ️ Планы маркетингового сообщества на первое полугодие 2025 года

Друзья, начало года мы посвятили активному планированию мероприятий нашего сообщества и теперь готовы поделиться с вами насыщенной программой на первое полугодие!


📍27 февраля — клубная встреча с Денисом Шлесбергом, исполнительным и креативным директором брендингового агентства «Артоника», на тему «Брендинг производителя и продукта. Как залезть в голову потребителю и зачем это делать?»

📍12 марта — семинар «Маркетинг и продажи на рынке электронной промышленности», где Антон Большаков, один из лидеров нашего сообщества, выступит с докладом «Брендинг промышленных компаний».

📍17 апреля — маркетинговая сессия в рамках выставки ExpoElectronica 2025 на тему «Хороший продукт — это маркетинг. Примеры продуктового маркетинга в высокотехнологичных областях».


Также мы принимаем активное участие в организации премии Electronica в категории «Промышленный маркетинг», где будем оценивать работы и награждать победителей!

Если вы участвуете в выставке, подавайте заявки. Участие в маркетинговой номинации — бесплатное.


⚡️ Подробности, даты и места проведения мероприятий будут опубликованы в нашем Telegram-канале.

Ждём вас на мероприятиях и приглашаем присоединиться к участию в премии Electronica 2025!

#мероприятия

®️ Контактная площадка

⚡️ В начале года РБК опубликовали статью о трендах на рынке труда в 2025 году.

Тезисно можно выделить следующее: 
🔵 Рынок труда, при отсутствии новых геополитических или экономических событий, останется сложным и дефицитным для компаний. 

🔵 Тренд на удержание сотрудников продолжит усиливаться и быть актуальным.

🔵 Кадровый вопрос становится общей ответственностью государства, бизнеса, и образования.

🔵 Актуальна проблема «перепрыгивания» молодых сотрудников из компании в компанию для поиска статусного роста.

🔵 Будет наблюдаться устойчивый рост потребности в профессионалах, умеющих управлять и обслуживать автоматизированные системы.

🔵 Произойдет перенасыщение рынка специалистов с базовым IT-образованием.

Рынок вакансий в сфере маркетинга показывает, что маркетологи в 2025 году будут востребованы в самых разных областях, начиная от анализа данных и заканчивая управлением репутацией и развитием творческих кампаний.  Чтобы убедиться в этом, мы подобрали для вас вакансии в промышленном маркетинге, которые показались нам наиболее интересными: 
⚡️ Директор по маркетингу (Иннополис) в Москве, работа в компании Университет Иннополис

⚡️ Руководитель отдела маркетинга (промышленное оборудование) в Москве, работа в компании РДЭ Инжиниринг

⚡️ Главный специалист по маркетингу (Радиоэлектронная промышленность) в Москве, работа в компании НПП ПУЛЬСАР

⚡️Менеджер по маркетингу в Воронеже, работа в компании НИИЭТ

⚡️Маркетинговый аналитик в Зеленограде, работа в компании МикроЭМ Технологии

⚡️Менеджер по маркетингу в Москве, работа в компании НПО ДИОД

⚡️Специалист по маркетингу в Москве, работа в компании ФОРМ

⚡️Менеджер по маркетингу в Москве, работа в компании НПП ИТЭЛМА

#вакансии

®️ Контактная площадка

🤖 Заметки с форума «Робототехника, интеллект машин и механизмов 2025»

В прошедшую пятницу я посетил первый форум «Робототехника, интеллект машин и механизмов» (РИММ). Первый блин точно не получился комом, и организаторы анонсировали, что он станет ежегодным.

После того как В.В. Путин летом 2024 года на Петербургском экономическом форуме поставил задачу о том, что «Россия за короткий срок должна войти в топ-25 стран мира по плотности роботизации, что подразумевает установку более 100 тыс. роботов», наблюдается новый виток интереса к отрасли. Это видно как по количеству участников, так и по статусу спикеров.

Официальные итоги организаторы форума еще не опубликовали, а я хотел бы поделиться своими заметками:

1️⃣ Запрос на роботизацию: наблюдается активный спрос на роботов, вызванный изменением экономических условий и развитием технологий.

2️⃣ Необходимость взаимодействия инженеров и экономистов: для успешной реализации проектов в области робототехники необходимо тесное сотрудничество между инженерами, экономистами и финансистами. Оценка коммерческой привлекательности разработок, маркетинговых возможностей и логистических аспектов является ключевой задачей.

3️⃣ Психологические барьеры у бизнеса: существует множество стереотипов среди владельцев и руководителей предприятий относительно преждевременного внедрения роботов. Однако отсутствуют методики, доказывающие экономическую эффективность роботизации. Важно активнее информировать общество о преимуществах и возможностях робототехники, чтобы преодолеть скептицизм и сопротивление изменениям.

4️⃣ Сокращение зависимости от иностранных компаний и повышение конкурентоспособности российских производителей: на данный момент отечественный рынок небольшой и не интересен китайским производителям. Однако как только он начнет представлять хоть какой-то интерес, они хлынут сюда. Отсутствие защиты интересов отечественных производителей может привести к потере рынка, как это уже произошло в автомобильной промышленности с Китаем.

5️⃣ Нехватка квалифицированных кадров: важным вызовом остается дефицит специалистов в области робототехники и автоматизации, что требует активного обучения и подготовки профессионалов различных специальностей.

6️⃣ Этическое регулирование робототехники: необходима разработка новой этической базы для регулирования поведения роботов, чтобы предотвратить причинение возможного вреда людям.

7️⃣ Стандартизация и унификация: важно привести в соответствие стандарты для различных видов оборудования и узлов, а также сформировать единый реестр.

8️⃣ Маркетплейс для робототехнического оборудования: существует запрос на создание платформы, где производители и заказчики могли бы напрямую взаимодействовать, что сократило бы время на разработку и интеграцию нового оборудования.

В итоге впечатления от мероприятия остались самыми позитивными, и это было не только благодаря новой информации, но и множеству встреч с коллегами и партнерами, а также установлению новых контактов. Рекомендую поучаствовать в 2026 году!

#мероприятия

®️ Контактная площадка

ℹ️⚡️ Приглашаем на клубную встречу по брендингу!

Вместе с Денисом Шлесбергом, исполнительным и креативным директором брендингового агентства «Артоника», обсудим тему: «Брендинг производителя и продукта. Как залезть в голову потребителю и зачем это делать?»

На встрече рассмотрим следующие темы:
🔵 Почему брендинг важен не только для потребительских товаров, но и для промышленных компаний?
🔵 Из каких этапов состоит процесс разработки бренда и какие шаги являются ключевыми?
🔵 Какими методами можно выявить уникальные потребности целевой аудитории и превратить их в сильные стороны бренда?
🔵 Как российские компании адаптируются к глобальным тенденциям в области брендинга?
🔵 Как развитие цифровых технологий меняет подход к созданию и продвижению брендов?
🔵 Как измерить эффективность брендинга и оценить его влияние на бизнес-результаты компании?
🔵 Как внедрить результаты брендинга в жизнь компании и обеспечить, чтобы все сотрудники понимали и поддерживали новый бренд?

❗️ Участие бесплатное, но необходима предварительная регистрация по ссылке.
В процессе регистрации у вас будет возможность задать свои вопросы Денису Шлесбергу.


📆 Дата встречи: 27 февраля (четверг)

⏰ Время начала: 17:00

📍 Место проведения: Москва, м. Курская, Наставнический пер. 17 стр.1, Лофт №11

Регистрация открыта до 26 февраля включительно.

#эксперт_говорит

Начинать заниматься брендингом в идеале надо при создании предприятия. Если этого по каким-то причинам не произошло, начинайте прямо сейчас.

🗣 Друзья, напоминаем, что до нашей клубной встречи по брендингу остается неделя!

А пока делимся с вами небольшим интервью с исполнительным и креативным директором брендингового агентства "Артоника" Денисом Шлесбергом.


📆 Дата встречи: 27 февраля (четверг)
⏰ Время начала: 17:00
📍 Место проведения: Москва, м. Курская, Наставнический пер. 17 стр.1, Лофт №11

❗️ Участие бесплатное, но необходима предварительная регистрация по ссылке.

До встречи!

#интервью

®️ Контактная площадка

❤️ Привет, друзья!

Каждый год в феврале и марте мы отмечаем гендерные праздники. И каждый раз возникает вопрос: что придумать интересного и оригинального для коллег? 🤔

Мастер-классы, квесты, подарочные сертификаты, цветы... Любые подарки всегда приятны, но, пожалуй, больше всего эмоций вызывают вещи с душой и индивидуальностью. Когда чувствуешь, что это сделали именно для тебя. Коллеги — это почти как вторая семья, поэтому хочется подходить к выбору подарков осознанно, чтобы порадовать каждого. Например, компания Omron создала поздравительный ролик, где были нарисованы портреты сотрудниц в уникальной графике (публикуем часть видео). По отзывам сотрудниц, этот сюрприз вызвал много эмоций и растрогал всю прекрасную половину компании 😊

🔥 А у вас есть опыт интересных корпоративных подарков на 23 февраля и 8 марта? Поделитесь своими идеями и впечатлениями!

#мероприятия

®️ Контактная площадка

Стратегическая канва: поиск своего места в ❤️ у клиента

Сегодня я хотела бы поделиться удобным инструментом, позволяющим наглядно отобразить ценностное предложение своей компании на рынке относительно конкурентов, и главное - увидеть точки роста.

Стратегическая канва (Strategy Canvas) — это популярный в стартап-среде инструмент стратегического менеджмента, описанный в книге «Стратегия голубого океана». Канва представляет собой визуальную диаграмму, которая позволяет посмотреть на собственное ценностное предложение и сравнить его с предложениями конкурентов. Канва применяется как к компании в целом, так и может быть создана для каждого отдельного продукта.

🚀Как это работает?

На горизонтальной оси нужно отметить факторы, влияющие на конкурентоспособность продукта на вашем рынке – цена, скорость поставки, техническая поддержка и т.д.

На вертикальной оси нужно оценить силу преимущества по каждому конкретному фактору. Тут может быть как шкала как от 1 до 10, так и шкала от «Низкого» к «Высокому», где высокая стоимость продукта будет иметь низкую оценку, а быстрая скорость поставки высокую.

Далее необходимо соединить все точки и у вас получится так называемая «кривая ценности». Теперь график показывает ценностное предложение вашей компании. Точно такие же действия необходимо проделать с компаниями-конкурентами.

Следующий шаг — попробовать с помощью мозговых штурмов в команде создать новое ценностное предложение. Для этого нужно задать четыре вопроса:
🔵Что следует упразднить? Мы можем воспринимать что-то как должное для компании своей отрасли, но это уже не имеет ценности для потребителей и наша сила, может быть, в другом.
🔵Что следует снизить? В какие-то факторы мы вкладываем ресурсы, но от них, возможно, уже нет отдачи.
🔵Что следует повысить? В развитие каких-то факторов можно и нужно инвестировать больше, чтобы еще больше отстроится от конкурентов.
🔵Что следует создать? Возможно, есть что-то, что создаст ценность для покупателей, но это пока игнорирует наша отрасль. Станьте новатором!

❗️ Для эффективной работы с этим инструментом важно участие всей команды. Это позволит глобальнее посмотреть на конкурентов и детально проработать список факторов.

#инструменты_маркетолога

Правильный ответ — Jobs To Be Done (JTBD), «работа, которую надо выполнить». Этот подход возник тогда, когда стало очевидно, что разработчики и маркетологи нуждаются в новой парадигме понимания ценности продукта для пользователей. Суть этой ценности заключается не в самом продукте, а в том, какую пользу он приносит пользователю. Иначе говоря, не стоит концентрироваться исключительно на новых функциях — важно создавать целостные решения, способные эффективно решать конкретные задачи, ради которых пользователи выбирают ваш продукт.

®️ Контактная площадка

⚡️ Успейте заявить о себе: 10 марта 2025 года — дедлайн для участия в премии Electronica 2025!

❗️ Друзья, спешим напомнить, что продолжается приём заявок на участие в премии Electronica 2025 в категории «Промышленный маркетинг». Это ваша уникальная возможность громко заявить о себе перед профессиональным сообществом и вывести бренд вашей компании на новый уровень!
Срок подачи заявок: до 10 марта 2025 года.

⚡️Почему стоит принять участие?
Наша главная рекомендация: воспринимайте выставку как комплексное мероприятие, где возможностей гораздо больше, чем просто стоять за стендом. Например, участие в деловой программе или в премии Electronica могут значительно усилить вашу видимость и привлечь внимание целевых клиентов.

⚡️Преимущества участия в премии:
📍Привлечение интереса к компании, бренду, продукции и достижениям в период подготовки, проведения и даже после завершения выставки.
📍Получение объективной оценки и конструктивной обратной связи от профессионального жюри.
📍Возможность продемонстрировать ваши продукты и инновационные решения широкой аудитории на витрине выставки.
📍Расскажите о своих проектах на сайте выставки и получите дополнительное освещение в цифровых каналах для профессионалов.
📍Ваш проект станет участником онлайн-голосования, привлекая внимание ещё большего числа заинтересованных лиц.

❗️ В 2025 году участие в категории «Промышленный маркетинг» бесплатное!

Подробнее о премии Electronica читайте по ссылке

#мероприятия

®️ Контактная площадка

🤔 Какие маркетинговые работы вы отдаете на аутсорсинг?

Недавно изучил отчет “The 2025 B2B Marketing Trends”, который представляет собой исследование актуальных тенденций в сфере B2B маркетинга. Исследование проводилось среди 214 респондентов из различных отраслей, включая технологии, здравоохранение, агропродовольственные отрасли и другие.

Не все актуально для отечественных реалий, но отчет любопытен для понимания того, какими вопросами озабочены наши зарубежные коллеги. Основные акценты сделаны на важности адаптации к новым технологиям, таких как искусственный интеллект, и необходимости выстраивания сильных брендов, которые смогут выделиться на фоне конкурентов.

Также подчеркивается значимость качественного контента, видеомаркетинга и социальных сетей в привлечении и удержании клиентов.

Один из моментов, на который я обратил внимание – это список видов маркетинговых услуг, которые B2B-компании предпочитают передавать на аутсорсинг в агентства:
🟦Креативные концепции — 43%
🟦PR и работа с общественностью — 41%
🟦SEO/SEA (поисковая оптимизация и реклама в поисковых системах) — 37%
🟦Брендинг и дизайн — 34%
🟦Создание контента — 29%
🟦Маркетинговые исследования и аналитика — 28%
🟦Маркетинговые мероприятия (разработка концепций и управление) — 19%
🟦SMM (управление социальными медиа) — 10%
🟦Разработка маркетинговой стратегии — 6%
🟦Комплексная поддержка маркетинга  — 6%
🟦Другие задачи — 3%

А как у вас? Какие маркетинговые функции вы отдаете на аутсорсинг, а какие держите в штате? Особенно интересно узнать мнение российских маркетологов, которым часто приходится быть универсалами.

Также буду рад вашим комментариям о том, какие маркетинговые функции вы предпочитаете сохранять внутри компании и почему.

#опрос
 
®️ Контактная площадка

Дорогие коллеги, поздравляем вас с наступающим праздником 8 марта! 🌸

Пусть каждый ваш день будет наполнен вдохновением, новыми свершениями и креативными идеями. Желаем вам крутых и интересных проектов, сил и энергии, любви, улыбок и счастья!

🩵 Спасибо вам за то, что делаете мир интереснее и ярче!

®️ Контактная площадка

Приглашаем спикеров к выступлению!

Дорогие друзья!

ℹ️ 17 апреля 2025 года в 12:00, в рамках деловой программы выставки «Экспоэлектроника 2025», наше маркетинговое сообщество проведет сессию:
«Хороший продукт — это маркетинг. Примеры продуктового маркетинга в высокотехнологичных областях».

🚀 О чем пойдет речь?
Мы обсудим весь цикл продвижения продукта — от изучения рынка и анализа потребностей клиентов до разработки продукта, его позиционирования, запуска и дальнейшей поддержки.

Сессия направлена на обмен успешным опытом производственных компаний в применении различных маркетинговых инструментов и процессов, а также на обсуждение результатов их внедрения.

⚡️ Для кого это мероприятие?
Наша сессия ориентирована не только на маркетологов, но и на руководителей, инженеров и специалистов, отвечающих за разработку, вывод на рынок и управление жизненным циклом продукции.

🔥 Что мы ждем от выступлений?
По нашей доброй традиции, мы хотим видеть меньше теории и больше практики! Мы ищем спикеров, готовых поделиться своими успешными кейсами и реальными примерами применения продуктового маркетинга в высокотехнологичной сфере.

❤️ Нетворкинг и полезные знакомства
Также, как и раньше, на нашем мероприятии предусмотрена возможность для активного нетворкинга. Обмен опытом и установление новых деловых контактов — важная составляющая нашего мероприятия.

Хотите стать частью события?
❗️ Если у вас есть интересный кейс, которым вы хотите поделиться с аудиторией, пожалуйста, оставьте комментарий или отправьте личное сообщение до 17 марта 2025 года. Мы будем рады вашему участию!


#мероприятия


®️ Контактная площадка

🏷Создаем бренд в промышленности: книжные рекомендации

Сегодня Антон Большаков выступает на семинаре АРПЭ “Маркетинг и продажи на рынке электронной промышленности” с темой «Брендинг производителя и продукта»

По просьбам участников подготовили список полезных книг по брендингу для промышленных компаний:

📘 «Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?», Роб Фитцпатрик. О том, как собирать честную обратную связь и проверять бизнес-гипотезы. Книга посвящена вопросам общения с клиентами и проверки гипотез бизнеса. Автор рассказывает, как правильно собирать обратную связь и избегать предвзятости, чтобы улучшить продукт и убедиться в его востребованности на рынке.

📘 «Герой и бунтарь. Как использовать архетипы на пользу бизнесу и творчеству, Марк Маргарет, Пирсон Кэрол. О применении архетипов в создании сильных брендов. Исследование применения архетипов в бизнесе и творчестве. Авторы показывают, как понимание архетипов помогает создавать сильные бренды, привлекать аудиторию и развивать эффективные стратегии коммуникации.

📘 «Думай медленно… решай быстро», Даниэль Канеман. Лауреат Нобелевской премии по экономике рассматривает два режима мышления: медленное, рациональное и быстрое, интуитивное. Книга объясняет, как эти режимы влияют на принятие решений и какие когнитивные ловушки подстерегают людей в повседневной жизни и бизнесе.

📘 «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден. Исследование психологических триггеров, влияющих на покупательское поведение. Автор раскрывает научные принципы успешных маркетинговых стратегий и показывает, как использовать их для создания эффективных рекламных кампаний.

📘 «Построение бизнес-моделей», Ив Пинье, Александр Остервальдер. Практическое руководство по созданию и анализу бизнес-моделей. Книга предлагает системный подход к разработке и тестированию новых бизнес-идей с помощью инновационного инструмента Business Model Canvas.

📘 «Разработка ценностных предложений», Алекс Остервальдер. Методология создания продуктов, которые действительно нужны рынку. Книга учит, как исследовать потребности клиентов и превращать их в конкретные характеристики продукта.

📘 «Одним словом», Сергей Малайкин. О создании сильного визуального языка бренда. Практическое руководство по созданию сильных брендов через мощный визуальный язык. Автор делится методиками разработки запоминающихся логотипов и фирменного стиля.

📘 «Метод StoryBrand», Дональд Миллер. Подход к позиционированию бренда через storytelling. Книга учит создавать понятные и эмоциональные истории, которые привлекут и удержат клиентов.

📘 «Дизайн привычных вещей», Дональд Норман. Классическое исследование принципов дизайна, основанное на понимании человеческого поведения и психологии. Автор анализирует, почему некоторые предметы удобны в использовании, а другие вызывают раздражение, и формулирует фундаментальные принципы дизайна, которые делают продукты интуитивно понятными.

А какие книги по брендингу и маркетингу рекомендуете вы? Делитесь в комментариях своим опытом и находками!
 
#полезная_литература

®️ Контактная площадка

⚡️ Идеи с семинара АРПЭ "Маркетинг и продажи на рынке электронной промышленности"

12 марта мы приняли участие в семинаре АРПЭ "Маркетинг и продажи на рынке электронной промышленности". Я выступил с темами, посвященными маркетинговым исследованиям и брендингу. Наибольший интерес аудитории вызвала тема глубинных интервью: как их проводить, какие есть подводные камни и какой результат можно получить. Эти исследования приносят промышленным компаниям много ценной информации, и я рад, что моя тема нашла отклик.

Слушая других спикеров, я отметил их большой практический опыт и глубокое погружение в специфику промышленных рынков.

Иван Покровский акцентировал внимание на важности переломов трендов, создающих уникальные возможности для новых игроков на рынке. Он привел примеры переломов в законе Мура, перестройке рынка полупроводников, изменении тренда глобализации и неизбежной трансформации цифровизации, обсудив эти тенденции подробнее и касаясь вопроса импортозамещения в России.

В выступлении Ильи Колпакова я подметил для себя рассказ о переходе от традиционной модели ведения бизнеса к новому подходу, где основной фокус смещается на развитие и поддержку сотрудников. Он поделился идеей создания "живого завода" — структуры, основанной на автономии малых групп, которые самостоятельно управляют процессами без традиционного руководства.

Также Илья провел опрос среди аудитории о внедрении CRM-систем. Результаты показали, что:
🔵 42,6% используют Битрикс 24,
🔵 21,3% — Excel и прочие таблицы,
🔵 16,4% — 1С: CRM.
Высокая доля использования таблиц говорит о том, что многие компании пока не готовы или не видят необходимости в переходе на более сложные CRM-системы.

В выступлении Александра Григорьева я отметил для себя несколько важных моментов. За последние 15 лет средний возраст разработчиков на рынке снизился с 50 до 35 лет, что существенно изменяет подходы к ведению бизнеса. Также особую роль начинают играть маркетплейсы, которые становятся значимыми площадками для продаж электронных компонентов.

Аудитория семинара была позитивной, открытой и готовой делиться опытом. Это придало мне уверенности в том, что маркетинг на рынке электроники развивается. Благодарю организаторов за приглашение выступить!

🔥 А какие темы вы считаете наиболее актуальными на таких семинарах? О чем хотелось бы узнать подробнее?

#мероприятия

®️ Контактная площадка