Computer & IT Engineering
190K subscribers
1.4K photos
3.22K videos
2.74K files
146 links
🚨بزرگترین کانال آموزش تخصصی🚨

لیست برخی مطالب موجود در کانال:
https://t.me/Computer_IT_Engineering/8156

🏆لطفا آرشیو غنی کانال را با دقت بررسی کنید

⭕️ برای تبلیغات تخصصی در این کانال پیام بدین 👇

🆔 @Channel_Administratr

.
Download Telegram
Cmd Network Commands.pdf
1 MB
دستورات پر کاربرد شبکه در محیط cmd (فارسی)
#شبکه #دستورات
#Network #Cmd #Commands
@Computer_IT_Engineering
HBMO.rar
1.2 MB
الگوریتم بهینه سازی جفت گیری زنبورهای عسل HBMO (فارسی و انگلیسی)
#الگوریتم_فرابتکاری
#HBMO
@Computer_IT_Engineering
SDN in VANET.rar
6.6 MB
پنج مقاله SDN در شبکه های بین خودرویی یا VANET (انگلیسی)
#مقاله #ونت #شبکه_بین_خودرویی
#VANET #SDN
@Computer_IT_Engineering
Routing in VANET.rar
13.7 MB
بیست و دو مقاله مسیریابی در شبکه های بین خودرویی یا VANET (انگلیسی)
#مقاله #ونت #شبکه_بین_خودرویی #مسیریابی
#VANET #Routing
@Computer_IT_Engineering
وب‌سایت Cloudconvert کار تبدیل فرمت‌ها را با دربرگیری ۲۱۴ فرمت مختلف انجام می‌دهد. با این وبسایت هر فرمتی را به فرمت دلخواه تبدیل کنید.
آدرس:
https://cloudconvert.com
#وب
@Computer_IT_Engineering
اصطلاح CRM چيست؟

به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی میکند.

برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند.

این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و به همچنین مشکلات که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
@Computer_IT_Engineering
فلسفه وجودیCRM بر این اصل است که یک سازمان براساس ویژگی های مخاطبان و منافعی که برای سازمان بوجود می آورند با آنها به صورت یکپارچه و متحدالشکل برخورد نکنند در واقع وظیفه CRM این است که همه اطلاعات راجع به مشتریان را که در قسمت های مختلف سازمان وجود دارند به صورت یکپارچه و متمرکز در آورده و جهت بهترین تصمیم گیری در اختیار سازمان قرار دهد .

دیدگاه دنیای سرمایه داری راجع به مشتری این است که یک سازمان بایستی بسیار سرمایه گذاری کند تا یک مشتری بالقوه تبدیل به مشتری سازمان شده و از محصولات و خدمات استفاده کند .

پس یک مشتری به عنوان دارایی سازمان است . در دنیای پر رقابت امروز حفظ یک مشتری یا مخاطب به معنای حفظ دارایی های سازمان است . CRM تمامی فعالیت هایی را که در تولید و ارائه یک محصول دخیل هستند ،شامل می شود (اعم از بازاریابی ،تولید محصول، خدمات به مشتری و مخاطب ، محدوده خدمات پس از فروش) این فعالیتها تمامی نقاط تماس مستقیم و غیر مستقیم سازمان با مخاطبان را شامل می شود.
#CRM
@Computer_IT_Engineering