💢ترمیم اعتماد از دست رفته

👈لیگ تامپسون در کتاب خود به نام «53 اصل مذاکره» می‌نویسد:

👈گاهی در یک مذاکره، اعتماد موجود از بین می‌رود. در این شرایط، معمولا این سوال را از خودمان می‌پرسیم که: «چگونه می‌توانیم اعتماد از دست رفته را ترمیم کنیم؟»

👈متاسفانه هیچ راه‌حل قطعی برای این مشکل وجود ندارد، اما راه‌کارهای زیر می‌تواند به ترمیم اعتماد از دست رفته کمک کنند:

1️⃣اجازه بدهید طرف مقابل خودش را خالی کند

👈انسان‌ها دوست دارند که حرف‌شان شنیده شود. پس بگذارید دیگران حرف‌شان را بزنند و خودشان را خالی کنند

👈پس از آن که طرف مقابل خودش را خالی کرد، سعی کنید با خلاصه کردن گفته‌های او، مطمئن شوید که حرف‌هایش را به درستی متوجه شده‌اید

2️⃣معذرت‌خواهی کنید

👈اگر کاری انجام داده‌اید که از آن پشیمان هستید، این پشیمانی را خیلی رک و راست به طرف مقابل‌تان هم بگویید و از او معذرت‌ بخواهید

👈یکی از بهترین راه‌های معذرت‌خواهی، انجام دادن کارهای نمادین است. برای مثال، فرستادن یک نامه با دست خط مدیرعامل شرکت همراه با یک شکلات کوچک، می‌تواند رابطه‌تان با یک مشتری عصبانی را ترمیم کند

👈اگر کاری نکرده‌اید که به خاطر آن معذرت‌خواهی کنید، می‌توانید از طرف مقابل‌تان بابت سوءتفاهمی که پیش آمده، معذرت‌خواهی کنید، نه بابت کاری که انجام داده‌اید. در این شرایط می‌توانید به طرف مقابل‌تان بگویید: «متاسفم که شرایط موجود، برای شما تنش‌های زیادی به وجود آورد»

3️⃣بر آینده تمرکز کنید

👈برای ترمیم رابطه‌تان با طرف مقابل، همیشه در مقابل این وسوسه که به جزییات گذشته برگردید و توجیهی برای اشتباهات‌تان پیدا کنید، مقاومت کنید

👈به جای بازگشت به گذشته، به آینده فکر کنید و به طرف مقابل‌تان بگویید: «بیایید با هم مشکل پیش آمده را حل کنیم و راهی پیدا کنیم که این قبیل مشکلات و سوءتفاهم‌ما دوباره به وجود نیاید»

4️⃣هر چند وقت یک بار، رابطه خود با دیگران را بررسی کنید

👈همیشه منتظر نمانید تا یک سوءتفاهم به وجود بیاید و سپس در پی راه‌حل رفع آن بگردید، بلکه هر چند وقت یک بار، رابطه خود را با طرف مقابل‌تان کنترل کنید

👈گاهی اوقات، همین کافی است که مثلا برای مشتری نامه بنویسید و از او بپرسید: «آیا همه چیز رو به راه است و مشکلی ندارید؟»

5️⃣فراتر از وظیفه خود عمل کنید

👈شاید خنده‌دار به نظر بیاید، اما وقتی که اتفاق بدی رخ داده و این خطر وجود دارد که طرف مقابل، اعتمادش را نسبت به شما از دست بدهد، فرصتی بسیار عالی برای شما فراهم شده است

👈در حقیقت، در این شرایط می‌توانید کاری برای طرف مقابل انجام بدهید که هیچ گاه آن را فراموش نکند

👈مثلا فرض کنید کالایی که باید ارسال می‌کردید، به موقع به دست مشتری نرسیده است. این که سریعا سفارش مشتری را برای او بفرستید، وظیفه شماست و باعث ترمیم رابطه شما با مشتری نمی‌شود

👈اما اگر همراه با سفارش مشتری، کادوی کوچکی برای او بفرستید یا مثلا بخشی از پول مشتری را به او برگردانید، فراتر از وظیفه‌تان رفتار کرده‌اید و قطعا باعث ترمیم رابطه شما با مشتری می‌شود

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

تازه ترین گزارش آینده مشاغل توسط مجمع جهانی اقتصاد روز جاری منتشر شد..
"این گزارش مهم و ارزشمند روند رشد مهارت‌ها تا سال 2030 را نشان می‌دهد. رهبری و تأثیر اجتماعی (58%) به عنوان یکی از مهارت‌های کلیدی که اهمیت آن به طور چشمگیری افزایش خواهد یافت، برجسته شده است. علاوه بر آن، مهارت‌هایی مانند هوش مصنوعی و داده‌های کلان (87%)، امنیت سایبری (70%) و تفکر خلاق (66%) نیز در صدر نیازهای آینده بازار کار قرار دارند.
آنچه در این گزارش برجسته و قابل توجه است، مهارت‌های نرم نظیر یادگیری مادام‌العمر، انعطاف‌پذیری، و مدیریت استعداد همراه با رهبری، به عنوان پایه‌های اصلی موفقیت در محیط‌های کاری آینده شناخته می‌شوند. از سوی دیگر، مهارت‌هایی مانند دقت و توجه به جزئیات (-12%) و مهارت‌های دستی و استقامت (-24%) با کاهش تقاضا مواجه هستند. این تغییرات نشان‌دهنده تمرکز بیشتر بر توانایی‌های رهبری، تفکر استراتژیک و سازگاری با تکنولوژی در آینده
است.
https://lnkd.in/eUdibw5p

⭕️ این فنلاند که می گویند کجاست!⁉️

✍یدالله کریمی‌پور

📌کشور فنلاند بالای مدار 60 درجه ی شمالی قرار گرفته است؛ این یعنی:

📌سرزمینی یخزده، کم نور و کم آفتاب.
📌در برخی جاهایش درازای هر روز 73 روزه و برعکس درازای هر شب در زمستان، 53 شبه است.
📌خاکش در زمستان یخزده و در تابستان باتلاقی (توندرا) است.
📌کوتاه این که طبیعت، ناجوانمردانه گرما و نور و خاک حاصلخیز نیل و میانرودان و ... را از فنلاند دریغ کرده است.

📌آخرین دشنه را هم «استیو جابز» به پیکرش وارد کرد و «اپل» را به جای نوکیا، که 25 درصد اقتصاد فنلاند را تشکیل می داد، در جهان جا انداخت. بازار «چوب» هم که دهها سال است که اقتصاد فنلاند بر پایه ی آن می چرخد، در بدترین شرایط است.

📌کوتاه سخن آن که، فنلاند روزی «مرد بیمار اروپا بود ولی با این همه ستم وارده از سوی طبیعت و استیو جابز، امروز فنلاند «پیشرفته ترین» دولت - ملت روی زمین است. می پرسید چرا؟

🔻به دلایل زیر :

📌تنها کشور در منطقه ی یورو است که از دیدگاه اعتبار و درستی سنجی، دارای درجه ی (AAA) است؛ یعنی موقعیت بسیار پایدار. این در جهان رکوردی مدهوش کننده به شما می رود.
📌از دیدگاه «شاخص فساد»، به همراه دانمارک و نیوزلند، پاکترین کشور جهان است.
📌با بیش از 38000 دلار آمریکا درآمد سرانه، در شمار مرفه ترین کشور های جهان است.
📌امید به زندگی در زنانش 85 و در مردانش بالای 82 است. رکوردی شگفت.
📌دارای سیستم تمام و سرتاسری تلویزیونی دیجیتال است، سال هاست آنالوگ از رده خارج شده است.
📌به همراه نیوزلند، بیش از 100 سال است که زنان دارای حق رای و نمایندگی و ... شده اند.
📌رشد سالانه ی جمعیتش، اندکی، فقط اندکی بالای صفر است.
📌دارای بهترین و کاملترین و پر بازده ترین نظام آموزشی جهان است.
📌در «شاخص توسعه انسانی» در چند دهه اخیر، بین یکم تا دهم بوده است.
📌در فنلاند شمار «سونا»ها، بیش از«خودرو»ها است.
📌از هر 100 بطری شیشه ای مایعات دور ریز، فقط 100 تایش بازیافت می شوند.
📌از هر 10 بطری پلاستیکی نیز، 9 بطری اش بازیافت می شود.
📌اگر قصد دارید با خودروی خود در 2030، به فنلاند بروید، به اغلب احتمال باید کرایه کنید، چون پمپ بنزینی در کار نیست.
📌آموزش عالی تا مقطع دکتری، حتی برای دانشجویان خارجی، رایگان است.
📌دارای معتبرترین گذرنامه های بین المللی است. تقریبا در همه جا بی ویزا از شما استقبال می کنند.

📌این ها وهم و خیال نیست؛ امروز  این یادداشت شما را به بهشت دموکراسی فراخوانده است. فقط باید خودتان را برای یک مشکل بزرگ و بزرگترین مشکل کشورهایی چونان فنلاند، نروژ، سوئد و دانمارک آماده کنید، مشکلی «لاینحل»؛ و آن هم این است که، فنلاند  اساسا «مشکلی» ندارد. 
⁉️به گمانتان حوصله من و شما، که زاده و پرورش یافته و خو گرفته در «جغرافیای جنگ» هستیم، در «جغرافیای صلح» آن جا سر نمی رود.

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📌صبح شد

🌷صبح شدآی
نمی‌باید خُفت
چشم بگشای که خورشید شکُفت
باز کن پنجره را با دمِ صبح
باید از خانه‌ی دل
گَرد پریشانی رُفت...

👤سلمان هراتی

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰چگونه یک مدیر متفاوت باشیم؟

📰چهار ویژگی برای تحول و تأثیرگذاری عمیق


در دنیای پرچالش مؤسسات فرهنگی و سازمان‌های غیرانتفاعی، چه چیزی یک مدیر را از بقیه مدیران متمایز می‌کند؟

١- مهارت‌های ارتباطی قوی:
تصور کنید شما در یک اتاق پر از افراد مختلف با سلیقه‌ها و رفتارهای متفاوت هستید و باید با تفکرات و رفتارهای خود همه را در یک راستا متقاعد کنید. این درست همان وضعیتی است که مدیر یک سازمان غیرانتفاعی با آن مواجه است. او باید بتواند پیام خود را به طور مؤثر به گوش هر شنونده‌ای برساند و آن‌ها را در مسیر تحقق مأموریت و تأثیر نهایی یکپارچه کند. توانایی برقراری ارتباط نه تنها با کارکنان و نیروهای داوطلبان و خدمتگزار ضروری است، بلکه یک مدیر قوی باید بتواند با حامیان مالی و مردم جامعه هم ارتباطی عمیق و اثربخش برقرار کند.

٢- توانایی در هدایت و الهام‌بخشی:
یک مدیر قوی باید رهبر و الهام‌بخش تیمش هم باشد و آنان را به سمت اهداف بزرگ سازمان هدایت کرده و در آن‌ها شور و اشتیاق ایجاد کند. او باید همیشه تلاش کند تا جرقه امید در چشمان همکارانش زنده روشن بماند.

٣-مهارت‌های مدیریتی و سازماندهی:
هر پروژه مانند یک پازل است. مدیر باید بتواند هر قطعه را به درستی در جای خود قرار دهد. مهارت‌های مدیریت منابع، برنامه‌ریزی استراتژیک و اجرای مؤثر برنامه‌ها، کلید موفقیت در این عرصه هستند.

۴- انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری:
در نهایت، توانایی سازگاری با تغییرات و چالش‌ها برای هر مدیر ضروری است. دنیای کار فرهنگی در ایران، پر از تغییرات و چالش‌های غیرمنتظره است. یک مدیر خوب باید بتواند به سرعت با شرایط جدید تطبیق یابد و راه‌حل‌های خلاقانه‌ای برای مشکلات پیش‌آمده ارائه دهد.

⭐️هر یک از این ویژگی‌ها، مانند رنگ‌های درون یک پالت رنگ، اگر به خوبی در کنار هم قرار بگیرند می‌توانند تابلویی خیره‌کننده از موفقیت یک سازمان غیرانتفاعی را خلق کنند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

یک مدیر چه کارهایی می‌کند؟

برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل، چهار کارکرد اساسی مدیریت هستند که در هر سازمانی کارایی و اثربخشی را بالا می‌برند.

🔰 برنامه‌ریزی
برنامه‌ریزی کمک می‌کند تا با روشن شدن اهداف، منابع سازمان مثل پول و افراد را در جای درست خرج کنیم. بدون برنامه‌ریزی، منابع محدودمان هدر می‌روند بدون اینه مأموریتمان محقق شود.

🔰 سازماندهی
سازماندهی باعث می‌شود که تیم‌ها و منابع به شکل مؤثری استفاده شوند. بدون سازماندهی، فرآیندها بهم می‌ریزند و عدم هماهنگی میان افراد و واحدهای مختلف، منجر به اتلاف منابع و زمان می‌شود.

🔰 هدایت
بدون یک رهبری قوی، افراد و تیم‌ها بی‌هدف و بدون انگیزه می‌شوند. حواسشان از افق بلند سازمان پرت می‌شود و با دلسردی سازمان را در مسیری تاریک پیش می‌برند.

🔰 کنترل
کنترل باعث می‌شود تا عملکرد ما مورد ارزیابی قرار گیرد و اشتباهات خودمان را بفهمیم و اصلاح کنیم. بدون مکانیسم‌های کنترلی، هیچ راهی برای اصلاح یا بهبود نیست و اشتباهات بارها و بارها تکرار می‌شوند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰سندرومهای مدیریتی

سندروم‌های مدیریتی به الگوهای رفتاری و روانی اشاره دارند که می‌توانند بر عملکرد و تصمیم‌گیری مدیران تأثیر بگذارند. این سندروم‌ها معمولاً نتیجه ویژگی‌های شخصیتی، فشارهای شغلی، استرس و چالش‌های مدیریتی هستند. در زیر به برخی از انواع سندروم‌های مدیریتی اشاره می‌شود:

۱. سندروم خودشیفتگی (Narcissistic Syndrome):

   • مدیران با این سندروم ممکن است به خود و توانایی‌های خود بیش از حد اعتماد داشته باشند ، به همین ترتیب اشتیاق بالا به تأیید دیگران دارند و در عمل ، نظرات و ایده‌های دیگران را نادیده بگیرند. این رفتار می‌تواند منجر به تصمیم‌گیری‌های ضعیف و بی‌توجهی به نیازهای تیم شود.

۲. سندروم فرسودگی شغلی (Burnout Syndrome):

   • این سندروم معمولاً ناشی از استرس مداوم و فشار کاری بالا است. مدیرانی که دچار فرسودگی شغلی هستند، ممکن است احساس خستگی، بی‌انگیزگی و کاهش کارایی داشته باشند.

۳. سندروم کمال‌گرایی (Perfectionism Syndrome):

   • مدیرانی که به کمال‌گرایی دچارند، ممکن است استانداردهای غیرواقعی برای خود و تیم‌شان تعیین کنند. این رفتار می‌تواند منجر به ناامیدی، استرس و عدم رضایت از عملکرد شود.

۴. سندروم بیش از حد فکر کردن (Overthinking Syndrome):

   • برخی مدیران ممکن است در فرآیند تصمیم‌گیری دچار تردید شوند و برای هر تصمیم کوچک زمان زیادی را صرف فکر کردن، کنند. این می‌تواند باعث کندی در پیشرفت پروژه‌ها و از دست دادن فرصت‌ها شود.

۵. سندروم انزوا (Isolation Syndrome):

   • مدیرانی که خود را از تیم یا سازمان جدا می‌کنند، ممکن است به دلیل عدم ارتباط مؤثر با دیگران، اطلاعات مهم را از دست بدهند و تصمیمات نادرستی بگیرند.
  
۶. سندروم " توهم عقل کل ، دگر خنگ پنداری یا من  همه چیز را می‌دانم" (  I know   
everything Syndrome):

   • این سندروم به مدیرانی اشاره دارد که فکر می‌کنند همه چیز را می‌دانند و نیازی به مشاوره یا کمک دیگران ندارند. این نوع نگرش می‌تواند به رکود ، عدم نوآوری و نهایتا زوال در سازمان می شود.

تفاوت سندروم ۱ و ۶
در حالی که هر دو سندروم می‌توانند به چالش‌هایی در مدیریت منجر شوند، سندروم خودشیفتگی بیشتر بر روی نیاز به تأیید و تحسین از سوی دیگران متمرکز است، در حالی که سندروم "عقل کل ، دگر خنگ پنداری یا من همه چیز را می دانم" بر روی عدم تمایل به پذیرش نظرات و ایده‌های جدید تأکید دارد.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰 سرسختی قدرت اشتیاق و پشتکار

👤 آنجلا داکورث

✍🏻 آنجلا داکورت پرفروش ترین نویسنده و روانشناس نیویورک تایمز، در کتاب "سرسختی" به هر کسی که برای موفق شدن تلاش می کند - خواه پدر و مادر ، دانش آموزان ، مربیان ، ورزشکاران ، یا بازرگان - نشان می دهد که راز موفقیت های بزرگ ، استعداد نیست بلکه ترکیبی خاص از اشتیاق و پافشاری است که آن را "سرسختی" می نامد. داکوورث با توجه به داستان تاثیر گذار زندگی خود به عنوان دختر دانشمندی که مکررا فقدان "نبوغ" را در خود تجربه کرده بود، تشریح می کند که آنچه که واقعا موفقیت را به وجود می آورد "نبوغ" نیست بلکه ترکیبی بی نظیر از اشتیاق و مقائمت طولانی مدت است.

🔰پی دی اف این کتاب را در پست بعدی تقدیم میکنم، میتوانید دانلود کنید

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📗 پی دی اف کتاب ؛

📕سرسختی قدرت اشتیاق و پشتکار
👤 آنجلا داکورث

〰 472 صفحه

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🌹🌷سحر با باد می‌گفتم حدیث آرزومندی

خطاب آمد که «واثق شو به الطاف خداوندی»

دعای صبح و آه شب، کلید گنج مقصود است

بدین راه و روش می‌رو، که با دلدار پیوندی

قلم را آن زبان نبوَد، که سرِّ عشق گوید باز

ورای حدّ تقریر است، شرح آرزومندی

الا ای یوسف مصری، که کردت سلطنت مغرور

پدر را باز پرس آخر، کجا شد مهر فرزندی؟

جهان پیر رعنا را، ترحّم در جِبِلَّت نیست

ز مهر او چه می‌پرسی؟ در او همّت چه می‌بندی؟

همایی چون تو عالی‌قدر، حرص استخوان تا کی؟

دریغ آن سایهٔ همّت، که بر نااهل افکندی

در این بازار اگر سودی‌ست، با درویش خرسند است

خدایا منعَمم گردان به درویشی و خرسندی

به شعر حافظِ شیراز می‌رقصند و می‌نازند

سیه‌چشمان کشمیری و ترکان سمرقندی

سلاااااااااام برشما

بامداد  چهارشنبه سرشار از صفا و صمیمیت و عشق و شادی باد

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔴 چرا برخی سازمانهای دولتی و شرکت‌های متوسط و کوچک میزان رضایت کارکنان را اندازه گیری نمی کنند؟

🔴یکی از جلوه های اصلی اهمیت به کارکنان در سازمان لزوم توجه به نگرش ها و بازخوردهای آنان در فرایند مدیریت سازمان است .بسیاری از شرکت‌های بزرگ و مدرن ایرانی به خصوص شرکتهای فعال در حوزه دیجیتال به اهمیت رضایت کارکنان پی برده‌اند و از روش‌های مختلفی برای سنجش و بهبود آن استفاده می‌کنند ولی عمده سازمانی دولتی و نیز  شرکتهای متوسط و کوچک به دلایل احتمالی ذیل ، به رضایت کارکنان اهمیت نمی دهند و نگرش و طرز تفکر و رضایت کارکنان در این سازمانها محلی از اعراب ندارد . 

🔺فرهنگ سازمانی قدیمی:
برخی شرکت‌ها هنوز هم به شیوه‌های سنتی مدیریت می‌کنند و اعتقادی به نظرسنجی و ارزیابی رضایت کارکنان ندارند و فکر می کنند همینکه آنها را استخدام کرده اند ، باید قدردان و سپاسگذار باشند.

🔺ترس از افرایش توقعات و انتظارات کارکنان:
برخی صاحبین کسب و کار و مدیران ارشد فکر می کنند نظرسنجی و سنجش رضایت کارکنان باعث افزایش توقعات و انتظارات آنها برای رفع دغدغه های مالی و شغلی شان می شود...

🟢ادامه مطلب در کانال مدیران شایسته

🆔@Competentmanagers

🔴 چرا برخی سازمانهای دولتی و شرکت‌های متوسط و کوچک میزان رضایت کارکنان را اندازه گیری نمی کنند؟

یکی از جلوه های اصلی اهمیت به کارکنان در سازمان لزوم توجه به نگرش ها و بازخوردهای آنان در فرایند مدیریت سازمان است .بسیاری از شرکت‌های بزرگ و مدرن ایرانی به خصوص شرکتهای فعال در حوزه دیجیتال به اهمیت رضایت کارکنان پی برده‌اند و از روش‌های مختلفی برای سنجش و بهبود آن استفاده می‌کنند ولی عمده سازمانی دولتی و نیز  شرکتهای متوسط و کوچک به دلایل احتمالی ذیل ، به رضایت کارکنان اهمیت نمی دهند و نگرش و طرز تفکر و رضایت کارکنان در این سازمانها محلی از اعراب ندارد . 


▫️فرهنگ سازمانی قدیمی:
برخی شرکت‌ها هنوز هم به شیوه‌های سنتی مدیریت می‌کنند و اعتقادی به نظرسنجی و ارزیابی رضایت کارکنان ندارند و فکر می کنند همینکه آنها را استخدام کرده اند ، باید قدردان و سپاسگذار باشند.

▫️ترس از افرایش توقعات و انتظارات کارکنان:
برخی صاحبین کسب و کار و مدیران ارشد فکر می کنند نظرسنجی و سنجش رضایت کارکنان باعث افزایش توقعات و انتظارات آنها برای رفع دغدغه های مالی و شغلی شان می شود.

▫️ترس از شفافیت و انتقاد:
برخی مدیران از شنیدن نقاط ضعف و انتقادات کارکنان نسبت به عملکرد خود ، اعمال تبعیض ها و ... هراس دارند و فکر می‌کنند ایجاد فضای اظهارنظر برای کارکنان می‌تواند به اعتبار و وجهه آن‌ها لطمه بزند.

▫️کمبود منابع:
برخی شرکت‌ها به دلیل عدم وجود دانش توسعه منابع انسانی و محدودیت‌های مالی ، امکان انجام نظرسنجی‌های منظم و تحلیل داده‌های آن و همچنین پاسخ متناسب به آن را ندارند.

▫️عدم آگاهی از اهمیت موضوع:
برخی مدیران از مزایای افزایش رضایت کارکنان و تاثیر آن بر بهره‌وری ، سودآوری و افزایش تعلق خاطر سازمانی و وفاداری کارکنان آگاهی کافی ندارند.

💠 چرا ارزیابی رضایت کارکنان اهمیت دارد؟

▫️افزایش بهره‌وری:
کارکنان راضی، متعهدتر ، پرانرژی‌تر و اهل مشارکت هستند و در نتیجه بهره‌وری سازمان را افزایش می‌دهند.

▫️کاهش گردش کارکنان:
رضایت کارکنان باعث افزایش وفاداری ، کاهش نرخ ترک خدمت و درنتیجه کاهش هزینه‌های مربوط به جذب ، استخدام و آموزش نیروهای جدید می‌شود.

▫️بهبود کیفیت محصولات و خدمات:
کارکنان راضی، با مسئولیت پذیری بالا کار می کنند ، با مشتریان بهتر برخورد می‌کنند و کیفیت محصولات خدمات را افزایش می‌دهند.

▫️ایجاد محیط کار مثبت و سازنده:
ارزیابی رضایت کارکنان به شناسایی مشکلات ، فرصتهای بهبود و بهینه سازی محیط کار کمک می‌کند و اشتیاق و انگیزه کارکنان را برای حضور در محیط کار و ارتباط با همکاران افزایش می دهد.

💠 چه روش‌هایی برای ارزیابی رضایت کارکنان وجود دارد؟

▫️نظرسنجی‌های منظم:
از طریق پرسشنامه‌های آنلاین یا حضوری، می‌توان نظرات کارکنان را درباره جنبه‌های مختلف شغل خود جویا شد.

▫️مصاحبه‌های فردی:
با انجام مصاحبه‌های فردی با کارکنان، می‌توان به اطلاعات دقیق‌تری درباره علل رضایت یا نارضایتی آن‌ها دست یافت.

▫️گروه‌های متمرکز:
با تشکیل گروه‌های متمرکز مثل کانونهای ارزیابی می‌توان به بحث و تبادل نظر درباره مسائل مختلف کاری پرداخت.

▫️مشاهده مستقیم:
مدیران می‌توانند با مشاهده مستقیم رفتار ، انگیزه ، مسئولیت پذیری، همدلی و همکاری تیمی و گروهی ، پاسخگویی و ... کارکنان، به ارزیابی میزان رضایت آن‌ها از شرکت بپردازند.
✍️ سروش عشقی
        مشاور مدیریت و توسعه کسب و کار


💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📙چرا مدیران سنتی باید تغییر کنند؟
واقعیت این است که شما نمی‌توانید نیروی کار مدرن را با استفاده از روش‌های مدیریت سنتی هدایت کنید. یک مدیر مدرن باید یک مربی باشد و نه فقط یک هدایتگر! او باید کارکنان را مسئول نگه دارد و در عین حال توسعه و رشد در سازمان را تشویق کند. بیایید قبل از وارد شدن به بحث اصلی ببینیم آمارها چه می‌گویند:•

🔷 بیش از 50 درصد از کارکنان شغل خود را به خاطر مدیرشان ترک می‌کنند.

🔷 92 درصد از کارکنان گفتند که اگر مدیرشان همدلی بیشتری نشان دهد، در شغل خود باقی خواهند ماند.

🔷71 درصد از کارکنان با کاهش دستمزد موافق هستند، در صورتی که شغل معناداری پیدا کنند.


🔷کارکنانی که مشارکت بالایی با سازمان دارند، 87 درصد کمتر احتمال دارد که شرکت خود را ترک کنند.

🔷شرکت‌هایی از جدیدترین فناوری‌ها استفاده می‌کنند، 2.5 برابر بیشتر از رقبا درآمد کسب می‌کننند...

ادامه مطلب در کانال مدیران شایسته....

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📙چرا مدیران سنتی باید تغییر کنند؟
واقعیت این است که شما نمی‌توانید نیروی کار مدرن را با استفاده از روش‌های مدیریت سنتی هدایت کنید. یک مدیر مدرن باید یک مربی باشد و نه فقط یک رهبر! او باید کارکنان را مسئول نگه دارد و در عین حال توسعه و رشد در سازمان را تشویق کند. بیایید قبل از وارد شدن به بحث اصلی ببینیم آمارها چه می‌گویند:•

🔷 بیش از 50 درصد از کارکنان شغل خود را به خاطر مدیرشان ترک می‌کنند.
🔷 92 درصد از کارکنان گفتند که اگر مدیرشان همدلی بیشتری نشان دهد، در شغل خود باقی خواهند ماند.
🔷71 درصد از کارکنان با کاهش دستمزد موافق هستند، در صورتی که شغل معناداری پیدا کنند.

🔷کارکنانی که مشارکت بالایی با سازمان دارند، 87 درصد کمتر احتمال دارد که شرکت خود را ترک کنند.
🔷شرکت‌هایی از جدیدترین فناوری‌ها استفاده می‌کنند، 2.5 برابر بیشتر از رقبا درآمد کسب می‌کننند

🟢این آمارها نشان می‌دهند که مدیران سنتی باید تغییر کنند، زیرا جهان در حال تحول است. تغییرات مربوط به فناوری، وجود رقابت فزاینده، نیازهای جدید مشتریان و ضرورت ایجاد نوآوری‌ها باعث شده‌اند تا تغیر یک ضرورت باشد. در این شرایط، مدیران سنتی که به روش‌ها و رویه‌های قدیمی تمسک می‌کنند و تغییرات را نادیده می‌گیرند، ممکن است با مشکلات مواجه شوند. فناوری‌های نوین مانند اینترنت، شبکه‌های اجتماعی و تحلیل داده‌ها، تجربه مشتری را تغییر داده و مدیران نیز باید با این تغییرات همراه شوند. رقابت در بازارها بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. شرکت‌های جدید با استفاده از فناوری‌های پیشرفته و رویکردهای جدید وارد صنعت می‌شوند و بازار را تغییر می‌دهند.

مدیران سنتی باید بتوانند با این رقابت روبرو شوند و به تغییرات در صنعت خود پاسخ دهند. این موضوع شامل شناخت روش‌های جدید، همکاری با استارتاپ‌ها و تجارب نوآورانه است.

در نهایت، تغییرات سازمانی نیز نیازمند تغییر مدیریتی هستند. سازمان‌ها برای افزایش کارایی و انعطاف پذیری نیاز به رهبرانی دارند که توانایی تغییر داشته باشند.مدیریت درباره کشف توانمندی‌هاست که با ایجاد ارتباطات قوی میسر می‌شود. درحقیقت، مدیر کسی است که ارتباط درست برقرار می‌کند تا افرادی توانمند بسازد. (تام پیترز)

مدیران سنتی باید بتوانند «رهبری تغییر» را به عهده بگیرند و با توانایی‌ها و مهارت‌های لازم برای مدیریت مدرن آماده شوند. به طور کلی، تغییر در جهان کسب و کار، نیازمند مدیرانی است که از روش‌های سنتی خود دست برداشته و به رویکردها و راهبردهای نوین تمایل نشان می‌دهند.

🔷 تنها با تغییر و به روزرسانی روش‌ها و استراتژی‌های مدیریتی است که مدیران می‌توانند با چالش‌های جدید روبرو شوند و موفقیت را در دنیای کسب و کار امروزی در آغوش بگیرند.

کلام آخرمدیریت سنتی معمولاً بر ساختار سلسله مراتبی تمرکز دارد. تصمیم گیری‌ها در سازمان‌های سنتی از بالا به پایین اتخاذ می‌شوند و مراتب بالاتر معمولاً نقش اول و آخر را ایفا می‌کنند. در مقابل، مدیریت مدرن بر ساختارهای تیمی تمرکز دارد که قدرت تصمیم گیری را به سطوح پایین‌تری از سازمان منتقل می‌کند. این ساختار از طریق توانمندسازی کارکنان و تشویق به مشارکت و همکاری بیشتر روند تصمیم گیری را تغییر می‌دهد. برای اجرای مدیریت مدرن، به مدیران مدرن نیاز است و مدیران مدرن نیز به ابزارهای مدرن احتیاج دارند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💐سلام صبح بخیر یاران مهربان..💐

🌹بگرفت کار حسنت چون عشق من کمالی

خوش باش زان که نبود این هر دو را زوالی

در وهم می‌نگنجد کاندر تصور عقل

آید به هیچ معنی زین خوب‌تر مثالی

شد حظ عمر حاصل گر زان که با تو ما را

هرگز به عمر روزی روزی شود وصالی

آن دم که با تو باشم یک سال هست روزی

وان دم که بی تو باشم یک لحظه هست سالی

چون من خیال رویت جانا به خواب بینم

کز خواب می‌نبیند چشمم به جز خیالی

رحم آر بر دل من کز مهر روی خوبت

شد شخص ناتوانم باریک چون هلالی

حافظ مکن شکایت گر وصل دوست خواهی

زین بیشتر بباید بر هجرت احتمالی

درود بر شما
پگاه  پنجشنبه تان سرشار از عشق و محبت و مهربانی باد

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔔 دوستان!
آیا تا حالا اسم تراشه نورالینک رو شنیدید؟🤔

امروز از یه تکنولوژی براتون میگم که شما
رو به حیرت میاره!🤯
.

🧠 ایلان ماسک، نابغه دنیای تکنولوژی،
تراشه‌ای به نام نورالینک طراحی کرده که
می‌تونه در مغز انسان جاگذاری بشه.✨

تازه جالبه بدونید که عمل جراحیش
بیشتر از 10 دقیقه طول نمی‌کشه و
تمام فرآیند توسط ربات‌های پیشرفته
انجام میشه!🤯🤯🤯
.

📌 اما این فقط شروع ماجراست:

▪️ این تراشه می‌تونه کارهایی رو انجام
بده که شاید در فیلم‌های علمی-تخیلی
دیده باشید؛ از برگردوندن بینایی افراد
نابینا گرفته تا کمک به کسانی که از گردن
به پایین فلج شده‌اند، برای زندگی دوباره!

▪️ حتی قراره در آینده، سخت‌ترین
مسائل علمی یا اطلاعات پیچیده رو
در چند ثانیه در دسترس شما قرار بده.🤯

🧠 نورالینک و بازگشت بینایی نابینایان
در جدیدترین اعلامیه نورالینک، این تراشه قادر است بینایی افراد نابینا را برگرداند، حتی کسانی که از ابتدا نابینا بوده‌اند!

این دستاورد، انقلابی در علم پزشکی و تکنولوژی محسوب می‌شود.

🧠 آینده روشن برای بیماران فلج

ایلان ماسک اعلام کرده که تا پایان سال 2026، بیش از 1000 بیمار فلج از تراشه برای بازگشت به زندگی عادی استفاده خواهند کرد.

اولین بیمار، که از گردن به پایین فلج بود، حالا می‌تواند از دستگاه‌های دیجیتال استفاده کند و حتی بازی‌های ویدیویی انجام دهد!😳
.

🧠 ایلان ماسک : تراشه مغزی نورالینک
هم قیمت یک دستگاه آیفون خواهد بود و کاشتش تنها 10 دقیقه زمان میبرد!

▪️ایلان ماسک در مصاحبه ویدیویی
جدیدی اعلام کرده که احتملاً قیمت
تراشه نورالینک به اندازه یک گوشی
آیفون یا حتی اپل واچ خواهد بود
یعنی حدودا هزار تا دو هزار دلار قیمت!

▪️همچنین گفت که عمل کاشت این
تراشه در حالت شبیه‌سازی شده، ده
دقیقه طول کشیده و تمام جراحی و
عملیات کاشت، توسط ربات انجام میشه.

دنیا کجا داره میره؟🤔

دوستان، تـا حـالا فـکـر کـردید دنـیـا داره کجا میره؟ 🌍

هـمـین الان تـکـنـولـوژی‌هایی مـثـل نورالینک دارن چیزایی رو ممکن میکنن که تا چــنـد سال پـیـش حـتـی تصورشم سخت بود.

▪️ ولی یه سؤال🤔

❓ ما اینجا کجای این داستانیم؟
❓داریم خودمون رو با این تـغییرات
همراه میکنیم یا فقط تماشاگریم؟زندگی هوشمندانه🧠 | علی سعیدی

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰سخنان وزیر علوم در چند روز گذشته در سالن اجلاس سران ، بسیار قابل توجه و قابل تامل است؛

🔰 حسین سیمایی صراف وزیر علوم، تحقیقات و فناوری در توصیف حکمرانی علمی گفت: حکمرانی علمی؛ یعنی شنیدن صدای علم.

🔰تمرکز بر تفکر انتقادی و به چالش کشیدن وضع موجود یکی از مهم‌ترین شایستگی های ممتاز مدیران بوده و هست.

🔰در پست های بعدی چندین تا فایل در خصوص تفکر انتقادی به اشتراک خواهیم گذاشت.

💎 با کانال مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers