‍ 📕اعتماد در سازمان :

🔷اعتماد داشتن این انتظار مثبت است که دیگران رفتار فرصت طلبانه در مقابل (من) انجام نمی دهند.{چه با کلمات، چه در اعمال و چه در تصمیمات} مهمترین عنصری که در این تعریف به چشم می خورد آشنایی و ریسک است.

🔷عبارت انتظار مثبت در تعریف اعتماد آشنایی و شناخت نسبت به طرف مقابل را گوشزد می‌کند اعتماد در طول زمان و بر پایه تعداد محدودی تجربه مربوط شکل گیرد، زمان زیادی لازم است تا به وجود آید و نهادینه شود اما فرو ریختن و تخریب آن به سرعت اتفاق می افتد.

🔷به نظر میرسد اعتماد یکی از ویژگی‌های اولیه مرتبط با رهبری در سازمان است. هنگامی که پیروان به رهبرانشان اعتماد دارند، در مقابل رفتار رهبر آسیب پذیرترند. فلذا رهبران بایستی در این زمینه دقت مضاعفی به رفتار خود در مقابل پیروان داشته باشند. اصولاً افراد تمایل به پیروی از کسی که او را فردی دروغگو و بدون صداقت می‌شناسند و یا کسی که به دنبال سوء استفاده از آنهاست ندارند.

🔰رابینز در کتاب رفتار سازمانی خود برای اعتماد پنج بعد را تعریف میکند:

🔷۱. راستی و درستی
یکی از مهم‌ترین عوامل موثر بر ایجاد و توسعه اعتماد راستی و درستی است و بدون وجود آن ویژگی های مهم تمام ابعاد موثر بر اعتماد بی‌معنا می‌شود کارکنان انتظار دارند عمل مدیران به ویژه در ارتباط با کارکنان با حرف و گرایش‌های آنها سازگاری داشته باشد و در ظاهر و پنهان رفتار مشابهی اجرا بشود راستی و درستی از مهم‌ترین عوامل موثر بر توسعه ارتباطات بین فردی است.
از این پنج رکن به نظر می رسد در ارزیابی قابلیت اعتماد دیگران صداقت و درستی مهمترین عامل باشد چون بدون هیچ درکی از ویژگی‌های اخلاقی و صداقت درونی دیگران ابعاد دیگر اعتماد فاقد معنی و مفهوم است.

🔷۲.شایستگی
شایستگی تمام دانش و مهارت های فنی و میان فردی افراد را در بر می گیرد کارکنان باید اطمینان داشته باشند که مدیران شان می توانند در شرایط مختلف به تصمیم‌گیری مناسب بپردازندبعد شایستگی با مهارت ها و دانش بین فردی و فنی و توانمندی در تبدیل گفتار به کردار در ارتباط است افراد به یک فرد بدون تخصص و شایستگی اعتماد نمی‌کنند.

🔷۳. گشودگی
گشودگی به میزان آشکار بودن شخصیت فرد برای دیگران پرهیز از کتمان حقایق و بیان کل حقیقت و نه بخشی از آن اشاره می کندشناخت لازم را از شخصیت مدیر به دست آورند.

🔷۴.وفاداری
وفاداری با حفظ آبرو و حیثیت طرف‌مقابل حمایت از دیگران و پرهیز از رفتار فرصت طلبانه نسبت به آنها در ارتباط است ی کارمندان بدانند که مدیر آنها در حد توانش از آنها حمایت می‌کند آنها نیز به او اعتماد می‌کنند. در این بعد مدیران به نظرات و شأن کارمندان خود اعتبار می دهند و از بی اعتبار شدن آنها در مقام انسان جلوگیری و اجتناب می‌کنند.

🔷۵. ثبات
زبان به قابلیت اعتماد پذیری قابلیت پیش بینی شوندگی و قضاوت خوب در اداره کار ها بر می گردد د تناقض بین حرف و عمل اعتماد را کاهش می‌دهد این بود خصوصاً برای مدیران بسیار حیاتی است اگر در هر موضوعی میان آنچه مدیران می‌گویند و آنچه که از کارکنان انتظار دارند تفاوت وجود داشته باشد این تفاوت به سرعت آشکار می شود

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔰جلب اعتماد

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔴۱۰ دلیلی که برخی از مدیران ، افراد با راندمان بالا را استخدام نمی کنند !

1. آنها می ترسند که این افراد بیشتر از آنچه مدیران انجام می دهند ، بدانند .

2. برخی مدیران نمی خواهند این افراد ، قدرت یا دانشی را که آنها برای خود می خواهند ، از آنان بگیرند .

3. آنها نمی خواهند مجبور به مقابله با درخواست های احتمالی آنان برای بهبود سیستم ها، تصمیم گیری بهتر، و به طور کلی تغییر روش انجام کار آنها شوند.

4. برخی مدیران شخصی را با ایده های قوی و ستون فقرات در تیم خود نمی خواهند. این افراد ممکن است کارکنان دیگر را تحریک به صحبت کردن پشت سر مدیران خود کنند!

5. آنها نمی خواهند مجبور به تفکر عمیق تر در مورد کار خود ، بیشتر از آنچه در حال انجام است، شوند. آنها می خواهند درخواب بمانند و وانمود کنند که طبیعت همیشه در حال حرکت است.

6. آنها نمی خواهند فردی را در بخش یا واحد خود داشته باشند که ممکن است آنها به چالش بکشد.

7. آنها نمی خواهند که به این افراد بیشتر از آنچه بدست می آورند پرداخت کنند و قابلیت های بیشتری به سازمان اضافه کنند.

8. آنها می خواهند افرادی را استخدام کنند که به راحتی بتوانند در مواقع لزوم آنان را مجبور به تسلیم کنند.

9. آنها نمی خواهند کسی را استخدام کنند که به احتمال زیاد ، دیده شود واز اعتبارداخلی برخورد شود .

10.  آنها نمی خواهند کسی را استخدام کنند که ممکن است روزی کارشان را از ایشان بگیرد!

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🔴 مدل الماس مایکل پورتر

▪مدل الماس پورتر الگویی است که برای سنجش رقابت‌_پذیری_سازمان و توان رقابت در بازار در سطح بازاریابی بین‌الملل طراحی شده است. این الگو برای ارزیابی توان رقابتی کشورها معرفی گردید با این وجود در سطح سازمان نیز استفاده می‌شود. دولت‌ها و شرکت‌ها در سطح کلان و خرد از این الگو استفاده می‌کنند.

▪مایکل_پورتر در سال ۱۹۹۰ کتاب «مزیت رقابتی ملت‌ها» را ارائه کرد که در آن مدل الماس‌ یا DIAMOND MODEL در رقابت‌پذیری معرفی شده است. پورتر، مدل الماس را با مطالعه عملکرد رقابتی ده کشور توسعه یافته ارائه کرد. این مدل مبتنی بر چهار عامل است.

▪به اعتقاد «پورتر»، این فاکتورهای چهارگانه به صورت متقابل بر یکدیگر تاثیر دارند و تغییرات در هر کدام از آنها می‌تواند بر شرایط بقیه فاکتورها مؤثر باشد. علاوه بر آن، دو عامل بیرونی دولت و اتفاقات پیش‌بینی نشده نیز بر عوامل چهارگانه تأثیر غیر مستقیم دارند و از طریق تاثیر بر آنها می‌توانند در رقابت‌پذیری نیز تاثیر گذار باشند.

✅ کاربرد مدل الماس پورتر

▪مدل_الماس_پورتر برای تحلیل و سنجیدن رقابت‌پذیری ملل و گروه بندی کردن، طراحی گردیده است و یک مدل استراتژی تجارت پایدار، جهت بالا بردن قدرت رقابت‌پذیری می‌باشد که با بکارگیری و اجرای درست آن نتایج مثبتی به بار خواهد آمد.

1⃣ عوامل درونی به دو بخش اساسی و عالی تقسیم می‌گردند. بخش اساسی شامل منابع طبیعی، آب و هوا، موقعیت جغرافیایی، نیروی کار ساده و نیمه ماهر و حجم سرمایه و بدهی‌های یک کشور می‌باشد. بخش عالی نیز به زیرساخت‌های ارتباطی و مخابراتی و سطح تحصیلات عالی پرسنل مانند مهندسین و دانشمندان تاکید دارد.

2⃣ شرایط تقاضا به نرخ رشد تقاضای داخلی وابسته است. اندازه و کیفیت شرایط تقاضای داخلی، تحت تاثیر میانگین رشد سالیانه تقاضا و شاخص تحصیلات و سطح انتظارات اجتماعی می‌باشد.

3⃣ صنایع پشتیبانی کننده بر چگونگی وضعیت بنادر، حمل و نقل هوایی بین‌المللی، حمل و نقل جاده‌ای و ارتباطات تاکید دارد.

4⃣ استراتژی و ساختار صنایع، بیان کننده میزان رقابت داخلی(در درون خود) یا رقابت خارجی (ورود به رقابت‌های جهانی) می‌باشد.

✅ ابعاد مدل الماس پورتر

▪عوامل چهارگانه مدل الماس پورتر عبارتند از:

▪عوامل درونی
▪شرایط تقاضا
▪صنایع پشتیبانی کننده
▪استراتژی، ساختار و رقابت

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

"امین حیایی" در سریال "افعی تهران" جمله جالبی را به "پیمان معادی" که نقش یک کارگردان را دارد، بیان می کند.
"وظیفه کارگردان فقط در صحنه فیلمبرداری نیست، کاگردان باید از حال و احوال اعضای تیمش خبر داشته باشه، بهشون برسه و مواظبشون باشه تا سر صحنه فیلمبرداری، بهترین خودشون باشن. اگر مشکل مالی دارن، اگر در خانواده بیمار دارن، حواسش بهشون باشه."
به نظر من هزاران کتاب مدیریتی که حاوی تئوری های آکادمیک هستند به اندازه این دیالوگ، تاثیر کاربردی ندارند. بزرگترین عامل تفاوت مدیر و لیدر خوب با "رییس" در همین امر است. "رییس" خوب برای پیشبرد اهداف کمپانی، روح، روان و حتی اعتماد به نفس تیم را قربانی هدف می کند اما "مدیر و لیدر" خوب، شرایط تیم را درک می کند، از گروه تیم می سازد، چراکه تفاوت تیم با گروه در وجود افرادی است که مانند فرقه های مذهبی، اهداف خود را باور دارند و برایش از همه وجود مایه می گذارند.
تفاوت "لیدر و مدیر" خوب با "رییس" خوب مانند تفاوت ساخت "اهرام مصر" و "تخت جمشید" است. یکی با زور و شلاق ساخته می شود و دیگری با قانون شهروندی.
هردو ماندگار شدند اما هر مخاطبی در طول تاریخ می تواند درد و عشق را در لابلای بَنا احساس کند.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📍 پیرمرد ۹۳ ساله ایتالیایی برای مشکلات تنفسی یک روز در بیمارستان بستری شد. 
وقتی هنگام مرخص شدن برای صورتحساب ۵۰۰یورو ازش خواستند او زد زیر گریه،🥹 مسئول اونجا ناراحت شد گفت برای نداشتن پول گریه نکن اینجا خیریه‌ای است، میگیم کمک کنند. 
پیرمرد گفت: برای هزینه گریه نمی‌کنم، کل بیمارستان هم می‌توانم بخرم اما گریه من بخاطر یک تحول درونی است که خیلی دیر شده! 😢
گفتند: چه تحولی؟ پیرمرد گفت: یک عمر رایگان نفس کشیدم اما برای یک روز باید بخاطر دستگاه تنفسی ۵۰۰ یورو بدهم، آن‌وقت خداوند بزرگ رایگان این خدمت رو به من کرده و هیچ وقت هزینه‌اش رو ندادم که کمترین آن شکر و عبادت به درگاهش بود و غفلت کردم
و حالا در سن ۹۳ سالگی فهمیدم چه نعمت‌هایی خداوند بهم داده و شکرگزار آن نبودم،  بخاطر این گریه‌ام گرفت که چرا متوجه نشدم و چقدر بدهکارم 😔
📍گاهی خیلی زود دیر می‌شود. 

✍ داود همت زاده

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🎸ترانه الا یا ایها الساقی

🌹استاد محمدرضا شجریان

🌺تقدیم به همه دوستان و همراهان گرامی

🔹با کانال مدیران شایسته همراه شوید

🔰@Competentmanagers

📘۱۱ اردیبهشت ، روز کارگر گرامی باد🌺🌸💐کارگران از شریف ترین طبقه اجتماع هستند که با زحمت و تلاش فراوان سبب چرخش چرخه های زندگی جامعه و امتداد رگه های حیات در مجاری هستی می شوند. برای ارج نهادن به قشر زحمت کش کارگران 11 اردیبهشت را به نام روز جهانی کار و کارگر نامگذاری کرده اند.
پیشرفت در هر جوامع نیازمند تفکر و تدبیر عمیق و نو همراه با آینده نگری و اجرای صحیح آن تفکر می باشد .روز کارگر مبارک🌹🌹🌹

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

💢تنها مهارت مهم در قرن 21 مهارت یادگیری مهارتهای جدید است زیرا سایر مهارتها به تدریج کهنه می شوند.

✍پیتر دراکر

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

📚 ۲۰ نکته حاصل از ۴۵ کتاب مدیریتی:

۱-اجرا بزرگ‌ترین مساله مطرح نشده در مدیریت امروز است و نبود آن بزرگ‌ترین مانع موفقیت و بیش‌تر ناکامی‌هایی است که به اشتباه به گردن علل دیگر گذاشته می‌شود.

۲- شرکت‌هایی که برای کارهای درست وقف شده‌اند و برای مسوولیت‌های اجتماعی خود تعهدنامه‌ای دارند که براساس آن کار کنند سودآورتر از آن‌ها‌یی هستند که این کارها را نمی‌کنند.

۳-به جای پرداختن به برنامهء استراتژیک, به تفکر و ایده‌های استراتژیک روی آورید.

۴-در بازاریابی نوین (بازاردانی) به جای داشتن سبد محصولات باید به داشتن سبد مشتریان توجه داشت.

۵- رمز برد و پیروزی روشن است: بکوشیم تا در یک زمینه دوبار بازنده نشویم.

۶- انسان در بازی گاهی می‌برد و گاهی چیز یاد می‌گیرد.

۷- هنر بازاریابی امروز ,فروش یخچال به اسکیمو نیست, بلکه اسکیمو را به عنوان یک مشتری خشنود همواره در کنار داشتن است.

۸- مشتریان زبان گویایی دارند, اگر بی‌واسطه با آن‌ها در ارتباط بوده و گوشی شنوا داشته باشیم می‌توان از ایشان چیزهای زیادی یاد گرفت.

۹- مسیر ناهموار تحول باید به‌کوشش خود مدیر پیموده شود, زیرا تحول چیزی نیست که مدیر فرمان دهد و دیگران اجرا کنند.

۱۰- به جای شغل, در پی مشتری باشید, اگر انسان بتواند محصولی عرضه کند که خواهان داشته باشد, از بیکاری نجات‌یافته است.

۱۱- دنیا را دوگونه می‌توان تغییر داد: با قلم (کاربست اندیشه) و با شمشیر (کاربست زور)

۱۲- می‌توان مدیر مردم نبود ولی آنان را دوست داشت,‌اما بدون عشق به مردم نمی‌توان آن‌ها را مدیریت کرد.

۱۳- مدیریت یعنی هنر جلب پیروی داوطلبانهء دیگران.

۱۴- موفقیت اغلب باعث غرور شده و غرور باعث شکست می‌شود.

۱۵- برای پیروزی ابلیس, کافی است آدم‌های خوب دست روی دست بگذارند.

۱۶- هزینه به دست آوردن یک مشتری تازه, حداقل پنج برابر هزینه خشنود نگه‌داشتن مشتریان کنونی است.

۱۷- هر کس می‌تواند سررشته کار خویش را به دست گرفته و آن را به مسیر دلخواه ببرد.

۱۸- مدیریت هنر گوش دادن به دیگران است. چنانچه به سخنان کسی خوب گوش فراندهید, نمی‌توانید درون او را بشناسید.

۱۹- توان یادگیری و به کار بستن با شتاب آموخته‌ها, بزرگ‌ترین امتیاز رقابتی را در اختیار سازمان می‌گذارد.

۲۰- روش برآورد هوش یک فرمانروا این است که به آن‌هایی که در اطرافش گرد آمده‌اند بنگریم./ اسماعیل حیدری

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

کارمندان مشتاق بدون هیچ چشمداشتی تمام تلاششان را در راستای تحقق اهداف سازمان به کار می برند، زیرا انگیزه آنها منبعی درونی و ارزشمند دارد.

سایمون سینک

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🟢«مَن عَلَّمَني حَرفًا فَقَد صَيِّرَني عَبدًا»؛ كسي كه به من يك حرف بياموزد، مرا بنده خود كرده است.

🔰دوازدهم اردیبهشت، روز معلم خجسته باد. 

🔴 هیچ جامعه ای فراتر از اندیشه معلمانش پیش نخواهد رفت

🔴 نکوداشت روز معلم، گرامیداشت میراث تمدن و عشق به تعالی یک ملت است

🔴 برگهای زرین تاریخ تربیت، سیمای درخشان مربیان نام آوری چون انبیاء الهی را بر خود نقش ابدی زده است. آنان که با پیکار مقدس خویش حماسه های شکوهمند و جاوید در سازندگی انسان متعهد به وجود آوردند و با تزکیه و تعلم کاخ بلند پایه‌ی علم و فضیلت را بنا نهاده و پرچم توحید را برافراشتند و امروز اساتید عزیز و گرامی ما ادامه‌ی این نهضت عظیم را بر عهده گرفته اند ...

🔴 ضمن بزرگداشت یاد و خاطره استاد شهید مطهری، روز معلم را خدمت تمامی معلمان عزیز و اساتید دانشگاهیم، که در طول زندگیم افتخار شاگردیشون رو داشته ام و تمامی انسان های شریف و نجیبی که در رشد و تعالی علم و دانش و فرهنگ این سرزمین مشارکت می‌نمایند، تبریک و تهنیت عرض نموده و آرزوی موفقیت و سلامت و برکت را از خداوند متعال برایشان تمنا دارم.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🌺"روز معلم مبارک"

🔰"برای انهدام یک تمدن، سه چیز لازم است:

🔺1.خانواده
🔺2. الگوها
🔺3. نظام آموزشی

🔷برای اول منزلت زن را باید شکست،
🔷 برای دومی منزلت بزرگان و اسطوره ها و
🔷 برای سومی منزلت معلم..."

«جبران خلیل جبران»

🌺" روز معلم رو به تمام اساتید دانشگاهیم و معلمان عزیزی که در طول زندگیم افتخار شاگردیشون رو به دست اوردم، تبریک عرض میکنم..امیدوارم هر جا هستن تنشون سالم و دلشون شاد باشه"

🔷 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔 @Competentmanagers

🔴شما برای مهارت استخدام نمی‌کنید، شما برای نگرش استخدام می‌کنید. همیشه می‌توانید مهارت‌ها را آموزش دهید.

💎 با مدیران شایسته همراه شوید
‌
🆔@Competentmanagers

🥀

ســــــــــــلام

صبح شنبه تون بخیر☕😊🌺

روزتون ختم به زیباترین خیرها 🌸

امیدوارم امروز حاجت دل پاک ومهربانتون🌸

با زیباترین حکمتهای خدا یکی گردد
‍
صبح تون بخیر وخوشی ☕ 🌺

با کانال مدیران شایسته همراه شوید

♦️@Competentmanagers